{"id":88655,"date":"2026-03-20T03:16:13","date_gmt":"2026-03-20T03:16:13","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/blog\/2026\/03\/20\/qual-e-a-melhor-hora-do-dia-para-enviar-newsletters\/"},"modified":"2026-10-06T23:06:16","modified_gmt":"2026-10-06T23:06:16","slug":"qual-e-a-melhor-hora-do-dia-para-enviar-newsletters","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2026\/03\/20\/qual-e-a-melhor-hora-do-dia-para-enviar-newsletters\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 o melhor hor\u00e1rio e dia para enviar email marketing (e newsletters)"},"content":{"rendered":"\n
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Resposta r\u00e1pida:<\/strong> O melhor hor\u00e1rio para enviar email marketing costuma ser entre 9h e 11h, e os melhores dias s\u00e3o ter\u00e7a, quarta e quinta-feira. Para vendas, a sexta-feira e o per\u00edodo da tarde tamb\u00e9m funcionam. Use isso como ponto de partida e fa\u00e7a testes com a sua lista, porque cada p\u00fablico tem os seus pr\u00f3prios h\u00e1bitos.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Escolher quando enviar uma campanha parece um detalhe sem import\u00e2ncia. N\u00e3o \u00e9.<\/p>\n\n

O mesmo email pode ficar enterrado embaixo de outros vinte ou chegar exatamente quando o seu assinante abre a caixa de entrada com calma. Essa diferen\u00e7a aparece nas aberturas, nos cliques e, no fim, nas vendas.<\/p>\n\n

A m\u00e1 not\u00edcia \u00e9 que n\u00e3o existe um hor\u00e1rio m\u00e1gico que sirva para todo mundo.<\/p>\n\n

A boa \u00e9 que existem padr\u00f5es claros e uma forma simples de encontrar o momento que funciona melhor para a sua lista.<\/p>\n\n

Neste guia, voc\u00ea encontra o que dizem os grandes estudos, como adaptar isso aos hor\u00e1rios da Espanha e um m\u00e9todo em cinco passos para descobrir o seu melhor hor\u00e1rio.<\/p>\n\n

Considere tudo como um ponto de partida e teste sempre com os seus pr\u00f3prios dados.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

Por que o momento em que voc\u00ea envia um email \u00e9 importante<\/h2>\n\n

O seu email n\u00e3o chega a uma caixa de entrada vazia. Ele compete com mensagens de trabalho, notifica\u00e7\u00f5es, outras newsletters e promo\u00e7\u00f5es de dezenas de marcas.<\/p>\n\n

Se chegar quando o seu assinante tem tempo, ele aparece no topo da caixa de entrada e recebe aten\u00e7\u00e3o.<\/strong> Se chegar no meio de uma reuni\u00e3o ou de madrugada, o normal \u00e9 que fique enterrado e n\u00e3o seja visto de novo.<\/p>\n\n

O momento do envio influencia tr\u00eas coisas:<\/p>\n\n

O que melhora<\/th>Por qu\u00ea<\/th><\/tr><\/thead>
Aberturas<\/td>O email aparece no topo quando a pessoa olha a caixa de entrada<\/td><\/tr>
Cliques e vendas<\/td>O leitor tem tempo para ler, pensar e agir<\/td><\/tr>
Entregabilidade<\/td>Mais intera\u00e7\u00e3o melhora a sua reputa\u00e7\u00e3o junto ao Gmail ou ao Outlook<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Este \u00faltimo ponto costuma ser esquecido. Os provedores de email observam como os seus assinantes reagem. Se eles abrem e clicam, os provedores entendem que os seus emails interessam, e isso ajuda a sua entregabilidade<\/a>.<\/p>\n\n

Qual \u00e9 o melhor hor\u00e1rio para enviar email marketing?<\/h2>\n\n

A faixa que funciona melhor na maioria dos estudos \u00e9 o meio da manh\u00e3, entre 9h e 11h.<\/strong> \u00c9 quando muita gente j\u00e1 chegou ao trabalho, resolveu o que era urgente e olha a caixa de entrada com um pouco mais de calma.<\/p>\n\n

Mas essa n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica faixa boa. Cada momento do dia tem o seu p\u00fablico:<\/p>\n\n

Faixa<\/th>Por que funciona<\/th>Para quem funciona melhor<\/th><\/tr><\/thead>
6h \u00e0s 8h<\/td>\u00c9 lido no celular, antes de come\u00e7ar o dia<\/td>Newsletters de not\u00edcias, B2C, p\u00fablicos madrugadores<\/td><\/tr>
9h \u00e0s 11h<\/td>\u00c9 o momento de checar o email no escrit\u00f3rio<\/td>B2B, a maioria das newsletters e promo\u00e7\u00f5es<\/td><\/tr>
12h \u00e0s 14h<\/td>Pausa antes do almo\u00e7o<\/td>B2C, ofertas curtas, lembretes<\/td><\/tr>
16h \u00e0s 18h<\/td>Volta do almo\u00e7o e fim do expediente<\/td>B2B na Espanha, conte\u00fados para ler com calma<\/td><\/tr>
20h \u00e0s 22h<\/td>Tempo livre, sof\u00e1 e celular<\/td>Ecommerce, lazer, educa\u00e7\u00e3o online, ONGs<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n
\"Os<\/figure>\n\n

Repare que os cliques e as compras nem sempre acompanham as aberturas. Segundo o estudo da Omnisend de 2026, as aberturas se concentram entre 9h e 11h. J\u00e1 os cliques t\u00eam picos entre 7h e 8h da manh\u00e3 e \u00e0s 16h.<\/p>\n\n

Por isso, vale a pena escolher a faixa de acordo com o que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar. Ser lido n\u00e3o \u00e9 o mesmo que vender.<\/p>\n\n

Qual \u00e9 o melhor dia para enviar email marketing?<\/h2>\n\n

Ter\u00e7a, quarta e quinta-feira s\u00e3o os dias mais seguros.<\/strong> A semana j\u00e1 come\u00e7ou, a caixa de entrada n\u00e3o est\u00e1 lotada como na segunda e ainda n\u00e3o chegou o clima de desligamento da sexta.<\/p>\n\n

Em geral, \u00e9 assim que cada dia se comporta:<\/p>\n\n

Dia<\/th>Como costuma funcionar<\/th>Para que aproveitar<\/th><\/tr><\/thead>
Segunda-feira<\/td>Caixas de entrada cheias depois do fim de semana<\/td>Conte\u00fado \u00fatil para planejar a semana<\/td><\/tr>
Ter\u00e7a-feira<\/td>O dia com mais aberturas e cliques em muitos estudos<\/td>Newsletters, lan\u00e7amentos e campanhas importantes<\/td><\/tr>
Quarta-feira<\/td>Parecido com a ter\u00e7a, \u00e0s vezes com mais cliques \u00e0 tarde<\/td>Conte\u00fados longos, webinars, B2B<\/td><\/tr>
Quinta-feira<\/td>Bom dia para preparar o fim de semana<\/td>Promo\u00e7\u00f5es, eventos, reservas<\/td><\/tr>
Sexta-feira<\/td>Menos aberturas, mas boas convers\u00f5es<\/td>Ofertas, compras por impulso, ecommerce<\/td><\/tr>
S\u00e1bado<\/td>O dia mais fraco em quase todas as m\u00e9tricas<\/td>S\u00f3 se os seus dados disserem o contr\u00e1rio<\/td><\/tr>
Domingo<\/td>Melhor do que o esperado no meio da manh\u00e3<\/td>B2C, lazer, conte\u00fado inspirador<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n
\"O<\/figure>\n\n

Um dia ter uma m\u00e9dia pior n\u00e3o significa que ele seja ruim para voc\u00ea. Uma loja de jardinagem ou uma escola online podem ter o seu melhor momento no domingo de manh\u00e3.<\/p>\n\n

O que dizem os estudos sobre o melhor hor\u00e1rio de envio<\/h2>\n\n

Estes s\u00e3o os dados mais citados. Leve em conta que eles medem p\u00fablicos variados de muitos pa\u00edses e setores.<\/p>\n\n

Fonte<\/th>O que analisa<\/th>Principal conclus\u00e3o<\/th><\/tr><\/thead>
Omnisend (2026)<\/td>Cerca de 26 bilh\u00f5es de emails<\/td>A ter\u00e7a-feira tem mais aberturas (31,27%) e cliques (0,81% sobre os enviados). A sexta-feira \u00e9 o dia com mais convers\u00f5es, e o s\u00e1bado, o mais fraco.<\/td><\/tr>
Mailchimp<\/td>Dados do seu otimizador de hor\u00e1rio de envio<\/td>O melhor hor\u00e1rio \u00e9 \u00e0s 10h no fuso hor\u00e1rio de cada destinat\u00e1rio, de ter\u00e7a a quinta-feira. O domingo \u00e9 o dia com menos intera\u00e7\u00e3o.<\/td><\/tr>
MailerLite<\/td>Recomenda\u00e7\u00f5es do seu blog em espanhol<\/td>Das 10h \u00e0s 11h como faixa mais segura, das 13h \u00e0s 14h30 para B2C e \u00e0s 20h como alternativa.<\/td><\/tr>
Teenvio<\/td>Campanhas dos seus clientes na Espanha<\/td>Ter\u00e7a, quarta e quinta-feira, logo cedo ou entre 12h e 16h.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

O estudo da Omnisend traz alguns detalhes interessantes. O pico de aberturas acontece na ter\u00e7a-feira \u00e0s 7h, com 33,41%, e o de cliques, na quarta-feira \u00e0s 16h. A melhor convers\u00e3o aparece na sexta-feira \u00e0s 7h.<\/p>\n\n

O Mailchimp acrescenta uma leitura por setores. No varejo e no ecommerce, funcionam o fim da manh\u00e3 e o come\u00e7o da tarde, principalmente de quinta a s\u00e1bado. No B2B, as manh\u00e3s de ter\u00e7a e quarta-feira. E as ONGs conseguem mais intera\u00e7\u00e3o \u00e0 tarde e no fim de semana.<\/p>\n\n

Todos concordam em um ponto: os dados gerais s\u00e3o uma pista, n\u00e3o uma regra.<\/strong> A sua lista tem os seus pr\u00f3prios h\u00e1bitos.<\/p>\n\n

O melhor hor\u00e1rio para enviar email marketing na Espanha<\/h2>\n\n

Os estudos internacionais s\u00e3o pensados principalmente para os hor\u00e1rios de pa\u00edses anglo-sax\u00f5es. Na Espanha, as pessoas almo\u00e7am mais tarde e o expediente se estende mais, ent\u00e3o vale a pena ajust\u00e1-los.<\/p>\n\n

Estes tr\u00eas momentos costumam funcionar bem com o p\u00fablico espanhol:<\/p>\n\n

Entre 9h e 11h.<\/strong> O cl\u00e1ssico do escrit\u00f3rio continua sendo a aposta mais segura para B2B.<\/p>\n\n

Antes do almo\u00e7o, entre 12h30 e 14h.<\/strong> Muita gente aproveita esses minutos para olhar o email ou fazer compras online.<\/p>\n\n

Depois do almo\u00e7o, entre 16h e 17h30.<\/strong> \u00c9 a volta para a mesa de trabalho. No B2B, pode render tanto quanto a manh\u00e3.<\/p>\n\n

\u00c0 noite, entre 21h e 23h, o email compete com s\u00e9ries e redes sociais. Mesmo assim, para ecommerce e lazer pode funcionar, porque \u00e9 quando as pessoas compram do sof\u00e1.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea tamb\u00e9m escreve para a Am\u00e9rica Latina<\/h3>\n\n

Se a sua lista mistura pa\u00edses, o hor\u00e1rio de envio muda completamente. Quando s\u00e3o 10h em Madri, na Cidade do M\u00e9xico s\u00e3o 2h ou 3h, dependendo da \u00e9poca do ano.<\/p>\n\n

A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 segmentar<\/a> por pa\u00eds e programar um envio para cada fuso hor\u00e1rio. Assim, cada assinante recebe o email no meio da manh\u00e3 do seu hor\u00e1rio local.<\/p>\n\n

Melhor hor\u00e1rio de acordo com o tipo de neg\u00f3cio<\/h2>\n\n

O setor pesa mais do que qualquer m\u00e9dia. Estas s\u00e3o boas faixas para come\u00e7ar a testar:<\/p>\n\n

Tipo de neg\u00f3cio<\/th>Dias para testar<\/th>Hor\u00e1rios para testar<\/th><\/tr><\/thead>
B2B e servi\u00e7os profissionais<\/td>De ter\u00e7a a quinta-feira<\/td>9h \u00e0s 11h e 16h \u00e0s 17h30<\/td><\/tr>
Ecommerce e varejo<\/td>De quinta a domingo<\/td>12h \u00e0s 14h e 20h \u00e0s 22h<\/td><\/tr>
Restaurantes e lazer<\/td>Quinta e sexta-feira<\/td>11h \u00e0s 13h, antes de planejar o fim de semana<\/td><\/tr>
Educa\u00e7\u00e3o e cursos online<\/td>Domingo e segunda-feira<\/td>18h \u00e0s 21h<\/td><\/tr>
Software e SaaS<\/td>De ter\u00e7a a quinta-feira<\/td>9h \u00e0s 11h<\/td><\/tr>
ONGs e associa\u00e7\u00f5es<\/td>Fim de semana<\/td>Tarde, das 17h \u00e0s 20h<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Se voc\u00ea trabalha com B2B<\/a>, o melhor hor\u00e1rio para enviar email marketing costuma ser em hor\u00e1rio comercial. Evite o fim de semana, a menos que os seus dados digam o contr\u00e1rio. J\u00e1 no B2C<\/a>, o s\u00e1bado e o domingo podem trazer surpresas.<\/p>\n\n

Datas especiais: Black Friday, Natal e liquida\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n

Nas grandes campanhas do ano, o hor\u00e1rio pesa ainda mais, porque todas as marcas enviam emails ao mesmo tempo.<\/p>\n\n

Na Black Friday<\/a> e na Cyber Monday, avise alguns dias antes. O email principal deve sair logo cedo no dia da oferta, entre 7h e 9h. Assim, voc\u00ea chega antes da maioria.<\/p>\n\n

Um \u00faltimo lembrete \u00e0 tarde, antes de a promo\u00e7\u00e3o terminar, costuma gerar um segundo pico de vendas.<\/p>\n\n

No Natal, antecipe as suas campanhas. As compras com entrega em casa se concentram nas primeiras semanas de dezembro. Os emails de \u00faltima hora funcionam melhor com cart\u00f5es-presente ou produtos digitais.<\/p>\n\n

Nas liquida\u00e7\u00f5es de janeiro e julho, o primeiro dia \u00e9 o que gera mais tr\u00e1fego. Prepare a campanha com anteced\u00eancia e programe o envio para logo cedo.<\/p>\n\n

Melhor hor\u00e1rio de acordo com o tipo de email<\/h2>\n\n

Nem todos os emails s\u00e3o programados da mesma forma. Alguns precisam sair no momento exato em que o usu\u00e1rio faz alguma coisa:<\/p>\n\n

Tipo de email<\/th>Quando enviar<\/th><\/tr><\/thead>
Newsletter<\/a><\/td>Sempre no mesmo dia e no mesmo hor\u00e1rio, para criar o h\u00e1bito<\/td><\/tr>
Promo\u00e7\u00e3o ou oferta<\/td>Depende do seu setor; para vendas, teste a sexta-feira ou o fim de semana<\/td><\/tr>
Email de boas-vindas<\/a><\/td>Logo ap\u00f3s o cadastro, nos primeiros minutos<\/td><\/tr>
Carrinho abandonado<\/a><\/td>Entre 1 e 24 horas depois do abandono<\/td><\/tr>
Email transacional<\/a><\/td>Na hora: confirma\u00e7\u00f5es, faturas e senhas n\u00e3o podem esperar<\/td><\/tr>
Lembrete de um evento<\/td>Um envio alguns dias antes e outro na v\u00e9spera ou na mesma manh\u00e3<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Os emails que respondem a uma a\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio s\u00e3o resolvidos com uma automa\u00e7\u00e3o<\/a>. Neles, quem define o hor\u00e1rio \u00e9 o assinante, n\u00e3o voc\u00ea.<\/p>\n\n

\n

Programe as suas campanhas no hor\u00e1rio que funciona melhor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Prepare os seus emails quando quiser e programe-os para o dia e o hor\u00e1rio que voc\u00ea escolher. Com a conta gratuita, at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas para 20.000 contatos.<\/p>\n\n\n\n

\n
Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Cuidado com as aberturas: me\u00e7a tamb\u00e9m cliques e vendas<\/h2>\n\n

Desde 2021, a prote\u00e7\u00e3o de privacidade do Apple Mail pr\u00e9-carrega as imagens dos emails. Isso faz com que muitas aberturas sejam registradas mesmo que a pessoa n\u00e3o tenha chegado a ler o email.<\/p>\n\n

O resultado \u00e9 que a taxa de abertura<\/a> fica inflada, principalmente se boa parte da sua lista usa iPhone. E um hor\u00e1rio pode parecer bom s\u00f3 porque coincide com essas aberturas autom\u00e1ticas.<\/p>\n\n

\"Impacto<\/figure>\n\n

Para decidir o melhor hor\u00e1rio, observe principalmente os cliques e as convers\u00f5es.<\/strong> O CTR<\/a> e a taxa de convers\u00e3o<\/a> mostram o que os seus assinantes realmente fazem.<\/p>\n\n

As aberturas continuam sendo \u00fateis para comparar assuntos ou detectar quedas bruscas, mas n\u00e3o deveriam ser a \u00fanica m\u00e9trica.<\/p>\n\n

Como encontrar o melhor hor\u00e1rio para a sua lista em 5 passos<\/h2>\n\n

A forma confi\u00e1vel de descobrir o seu melhor momento \u00e9 testar com m\u00e9todo. Estes s\u00e3o os passos:<\/p>\n\n

\"Como<\/figure>\n\n

1. Veja quando os seus assinantes abrem e clicam<\/h3>\n\n

Confira as estat\u00edsticas das suas \u00faltimas campanhas. Em que hor\u00e1rios os cliques se concentram? Algum dia se destaca? Esse padr\u00e3o j\u00e1 \u00e9 uma primeira pista.<\/p>\n\n

2. Escolha duas faixas e fa\u00e7a um teste A\/B<\/h3>\n\n

Divida a sua lista em dois grupos parecidos e envie a mesma campanha para cada um em uma faixa diferente. Mude s\u00f3 o hor\u00e1rio: mesmo assunto, mesmo conte\u00fado e mesmo dia.<\/p>\n\n

Veja como organizar isso no nosso guia de teste A\/B<\/a>.<\/p>\n\n

3. Repita o teste por v\u00e1rias semanas<\/h3>\n\n

Um \u00fanico envio n\u00e3o prova nada. Uma not\u00edcia, um feriado ou um dia ruim podem alterar os resultados. Repita o teste tr\u00eas ou quatro vezes antes de tirar conclus\u00f5es.<\/p>\n\n

4. Segmente se o seu p\u00fablico for variado<\/h3>\n\n

Se voc\u00ea tem clientes finais e profissionais, ou assinantes de v\u00e1rios pa\u00edses, talvez cada grupo tenha o seu melhor hor\u00e1rio. Nesse caso, programe um envio por segmento.<\/p>\n\n

Um exemplo de como interpretar o teste<\/h3>\n\n

Imagine uma loja online que testa duas faixas durante quatro semanas com a mesma newsletter:<\/p>\n\n

Faixa<\/th>Aberturas<\/th>Cliques<\/th>Vendas<\/th><\/tr><\/thead>
Ter\u00e7a-feira, 10h<\/td>34 %<\/td>1,1 %<\/td>12<\/td><\/tr>
Quinta-feira, 20h30<\/td>29 %<\/td>1,6 %<\/td>19<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Se voc\u00ea olhasse s\u00f3 as aberturas, escolheria a ter\u00e7a de manh\u00e3. Mas a quinta \u00e0 noite consegue mais cliques e mais vendas. Para essa loja, o melhor hor\u00e1rio para enviar email marketing \u00e9 o segundo.<\/p>\n\n

Os n\u00fameros s\u00e3o apenas ilustrativos; o que importa \u00e9 o m\u00e9todo. Compare sempre a m\u00e9trica que mede o seu objetivo.<\/p>\n\n

5. Mantenha a const\u00e2ncia e revise de novo<\/h3>\n\n

Quando encontrar a sua faixa, fique com ela. Os seus assinantes v\u00e3o se acostumar a receber os seus emails nesse dia e nesse hor\u00e1rio. Revise os dados a cada poucos meses, porque os h\u00e1bitos mudam.<\/p>\n\n

O hor\u00e1rio \u00e9 s\u00f3 uma parte. A frequ\u00eancia dos envios tamb\u00e9m conta: voc\u00ea encontra ideias no nosso guia sobre a frequ\u00eancia de envio ideal<\/a>.<\/p>\n\n

Erros comuns ao escolher o hor\u00e1rio de envio<\/h2>\n\n

O mais comum \u00e9 copiar o hor\u00e1rio de um estudo e nunca mais revis\u00e1-lo.<\/strong> O que funciona na m\u00e9dia pode n\u00e3o funcionar com a sua lista.<\/p>\n\n

Outros erros que vale a pena evitar:<\/p>\n\n