{"id":94566,"date":"2014-03-25T06:28:13","date_gmt":"2014-03-25T06:28:13","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/blog\/2026\/09\/24\/como-gmail-outlook-com-e-yahoo-mail-decidem-o-que-e-spam\/"},"modified":"2026-09-24T18:19:55","modified_gmt":"2026-09-24T18:19:55","slug":"como-gmail-outlook-com-e-yahoo-mail-decidem-o-que-e-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2014\/03\/25\/como-gmail-outlook-com-e-yahoo-mail-decidem-o-que-e-spam\/","title":{"rendered":"Como o Gmail, o Outlook.com e o Yahoo Mail decidem o que \u00e9 SPAM?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 poucos dias, a Return Path publicou um PDF muito interessante para todos que fazemos email marketing, trata-se do &#8220;Marketer&#8217;s Field Guide to Gmail, Outlook.com, and Yahoo!&#8221;. No PDF voc\u00ea encontrar\u00e1 uma an\u00e1lise muito interessante dos principais ISPs, Gmail, Outlook.com (Hotmail), Yahoo! Mail, suas principais caracter\u00edsticas e <strong>as formas principais de decidir quais emails v\u00e3o para o SPAM e quais n\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como \u00e9 um tema que nos interessa, vou resumir para voc\u00ea os pontos relacionados \u00e0 detec\u00e7\u00e3o de SPAM nos diversos ISPs, por exemplo:<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Introdu\u00e7\u00e3o: O desafio de evitar o SPAM nos provedores de email mais populares<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O correio indesejado<\/strong>, comumente conhecido como SPAM, tem sido um problema constante para os usu\u00e1rios de email e os provedores de servi\u00e7os desde os prim\u00f3rdios do email.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o aumento do uso do email marketing e a crescente quantidade de emails enviados diariamente, provedores de email como <strong>Gmail, Outlook.com e Yahoo Mail implementaram sistemas e algoritmos sofisticados para filtrar e manter o SPAM longe<\/strong> das <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/caixa-de-entrada-inbox\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">caixas de entrada de seus usu\u00e1rios<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Esses sistemas de filtragem<\/strong> n\u00e3o apenas protegem os usu\u00e1rios do correio indesejado, mas tamb\u00e9m garantem que mensagens leg\u00edtimas e relevantes cheguem \u00e0 caixa de entrada dos destinat\u00e1rios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No entanto, como remetentes, enfrentamos o desafio de nos adaptarmos a esses filtros<\/strong> em constante evolu\u00e7\u00e3o e de garantir que nossos emails sejam entregues corretamente, evitando serem marcados como SPAM.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste artigo, vamos explorar como os provedores de email mais populares decidem quais emails s\u00e3o SPAM e como podemos melhorar nossas pr\u00e1ticas de email marketing para garantir uma maior entregabilidade nas caixas de entrada dos nossos destinat\u00e1rios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vamos abordar os filtros e algoritmos utilizados pelo Gmail, Outlook.com e Yahoo Mail<\/strong> e oferecer dicas para nos adaptarmos aos seus requisitos e nos mantermos fora da pasta de SPAM.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"630\" height=\"340\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/spam.png\" alt=\"Como o Gmail decide quais emails s&#xE3;o SPAM?\" class=\"wp-image-37377\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/spam.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/spam-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/spam-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Gmail decide <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">quais emails s\u00e3o SPAM<\/a>?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Gmail utiliza uma s\u00e9rie de t\u00e9cnicas e crit\u00e9rios para determinar se um email \u00e9 SPAM ou n\u00e3o. <strong>Alguns dos fatores-chave que influenciam essa decis\u00e3o s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udc49 <strong>Autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio:<\/strong> o Gmail verifica a autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio por meio de registros SPF, DKIM e DMARC. Se um email n\u00e3o estiver corretamente autenticado, \u00e9 mais prov\u00e1vel que seja considerado SPAM.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udc49 <strong>Reputa\u00e7\u00e3o do remetente:<\/strong> a reputa\u00e7\u00e3o do remetente \u00e9 fundamental para a entregabilidade no Gmail. Se um remetente tem um hist\u00f3rico de envio de SPAM ou recebe muitas reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios, seus emails t\u00eam mais chances de serem filtrados como SPAM.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\ud83d\udc49 Conte\u00fado do email:<\/strong> o Gmail analisa o conte\u00fado do email em busca de sinais de SPAM, como palavras-chave relacionadas ao SPAM, links suspeitos e formata\u00e7\u00e3o de texto incomum.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Se um email cont\u00e9m elementos t\u00edpicos de SPAM<\/strong>, \u00e9 mais prov\u00e1vel que seja filtrado como tal.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\ud83d\udc49 Comportamento do usu\u00e1rio:<\/strong> o Gmail tamb\u00e9m leva em conta como os usu\u00e1rios interagem com os emails.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se um usu\u00e1rio marca frequentemente emails de um remetente como SPAM ou, ao contr\u00e1rio, os move para sua caixa de entrada, isso pode afetar a forma como o Gmail filtra futuros emails desse remetente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Gmail utiliza uma combina\u00e7\u00e3o desses fatores e outros para decidir se um email \u00e9 SPAM.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para garantir que seus emails cheguem \u00e0 caixa de entrada dos seus destinat\u00e1rios em vez de serem filtrados como SPAM, \u00e9 importante seguir as melhores pr\u00e1ticas de email marketing e manter uma boa reputa\u00e7\u00e3o como remetente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Filtros e algoritmos do Gmail<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Gmail utiliza uma combina\u00e7\u00e3o de filtros e algoritmos para identificar e classificar o SPAM. Alguns dos fatores-chave que o Gmail leva em conta ao filtrar emails incluem:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio:<\/strong> o Gmail verifica a autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio por meio de registros SPF, DKIM e DMARC para garantir que o email provenha de um dom\u00ednio leg\u00edtimo e autenticado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conte\u00fado do email:<\/strong> o Gmail analisa o conte\u00fado do email em busca de sinais de SPAM, como palavras-chave relacionadas ao SPAM, links suspeitos e formata\u00e7\u00e3o de texto incomum.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reputa\u00e7\u00e3o do remetente:<\/strong> o Gmail considera a reputa\u00e7\u00e3o do remetente, incluindo a taxa de envio de SPAM, as reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios e o hist\u00f3rico de envio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comportamento do usu\u00e1rio:<\/strong> o Gmail tamb\u00e9m analisa o comportamento dos usu\u00e1rios, como marcar emails como SPAM ou mov\u00ea-los para a caixa de entrada, para ajustar seus algoritmos e melhorar a precis\u00e3o da filtragem.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Listas de bloqueio e reputa\u00e7\u00e3o do remetente no Gmail<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O Gmail mant\u00e9m listas de bloqueio internas e tamb\u00e9m utiliza listas de bloqueio externas, como Spamhaus e SURBL, para identificar e bloquear remetentes de SPAM. <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essas listas cont\u00eam endere\u00e7os IP e dom\u00ednios associados a atividades de SPAM ou abuso. A reputa\u00e7\u00e3o do remetente \u00e9 crucial para evitar ser inclu\u00eddo nessas listas e garantir a entregabilidade no Gmail.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A reputa\u00e7\u00e3o do remetente se baseia em v\u00e1rios fatores,<strong> incluindo os seguintes:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Taxa de SPAM:<\/strong> a quantidade de emails marcados como SPAM pelos usu\u00e1rios do Gmail.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Taxa de rejei\u00e7\u00e3o (bounce):<\/strong> a quantidade de emails n\u00e3o entregues devido a endere\u00e7os inv\u00e1lidos ou inativos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios:<\/strong> a quantidade de reclama\u00e7\u00f5es apresentadas pelos usu\u00e1rios do Gmail contra o remetente.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Como melhorar a entregabilidade no Gmail<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para melhorar a entregabilidade no Gmail, <strong>siga estas pr\u00e1ticas recomendadas:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autentique seu dom\u00ednio:<\/strong> certifique-se de que os registros SPF, DKIM e DMARC estejam configurados corretamente para o seu dom\u00ednio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mantenha uma lista de assinantes limpa:<\/strong> elimine endere\u00e7os de email inativos ou inv\u00e1lidos e utilize um processo de inscri\u00e7\u00e3o de double opt-in para coletar endere\u00e7os leg\u00edtimos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evite palavras-chave e links suspeitos:<\/strong> revise o conte\u00fado dos seus emails para evitar palavras-chave relacionadas ao SPAM e links para sites n\u00e3o seguros ou de baixa qualidade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalize e segmente seus emails:<\/strong> envie conte\u00fado relevante e personalizado aos seus assinantes para melhorar o engajamento e reduzir as chances de que marquem seus emails como SPAM.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monitore suas m\u00e9tricas: analise as taxas de abertura, cliques e cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o para identificar poss\u00edveis problemas e fazer ajustes em suas campanhas de email marketing.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"630\" height=\"340\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/sistemas-antispam.jpg\" alt=\"Como o Outlook.com filtra o SPAM?\" class=\"wp-image-34198\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/sistemas-antispam.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/sistemas-antispam-300x162.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/sistemas-antispam-110x59.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Outlook.com filtra o SPAM?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em geral, o Outlook.com (o antigo Hotmail) utiliza uma estrat\u00e9gia diferente da utilizada pelo Gmail, por exemplo:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(1)<\/strong> <strong>Utiliza a tecnologia SmartScreen<\/strong>, como j\u00e1 comentamos no artigo &#8220;A import\u00e2ncia de segmentar os assinantes por ativos e inativos&#8221;. Essa tecnologia aprende com outros envios de SPAM e Phishing, bem como com alguns usu\u00e1rios que participam do programa de Feedback (FBL).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(2)<\/strong> <strong>Tamb\u00e9m leva em considera\u00e7\u00e3o o volume de envio<\/strong>, reclama\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias de SPAM que tenhamos tido, bem como a presen\u00e7a de SPAM traps em nossa base de dados de assinantes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(3)<\/strong> <strong>Sender Reputation Data (SRD)<\/strong>, informa\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o de envio. Um bom volume de decis\u00f5es de filtragem se baseia nessa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os participantes deste programa s\u00e3o escolhidos de forma aleat\u00f3ria, entre usu\u00e1rios do Outlook.com de 200 pa\u00edses. As vota\u00e7\u00f5es desses usu\u00e1rios s\u00e3o levadas em conta para estabelecer quais emails s\u00e3o SPAM.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(4)<\/strong> Assim como no Gmail, ser\u00e1 indispens\u00e1vel que <strong>autentiquemos nossos envios com SPF e DKIM<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Outlook.com, o servi\u00e7o de email da Microsoft, tamb\u00e9m utiliza uma s\u00e9rie de t\u00e9cnicas e crit\u00e9rios para determinar se um email \u00e9 SPAM ou n\u00e3o.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Filtros e algoritmos do Outlook.com<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Outlook.com implementa filtros e algoritmos avan\u00e7ados para proteger os usu\u00e1rios do correio indesejado.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns dos fatores-chave que o Outlook.com leva em conta ao filtrar emails incluem:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio:<\/strong> o Outlook.com verifica a autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio por meio de registros SPF, DKIM e DMARC, assim como o Gmail, para garantir que o email provenha de um dom\u00ednio leg\u00edtimo e autenticado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conte\u00fado do email:<\/strong> o Outlook.com analisa o conte\u00fado do email em busca de sinais de SPAM, como palavras-chave relacionadas ao SPAM, links suspeitos e formata\u00e7\u00e3o de texto incomum.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reputa\u00e7\u00e3o do remetente:<\/strong> o Outlook.com considera a reputa\u00e7\u00e3o do remetente, incluindo a taxa de envio de SPAM, as reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios e o hist\u00f3rico de envio.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Listas de bloqueio e reputa\u00e7\u00e3o do remetente no Outlook.com<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O Outlook.com mant\u00e9m listas de bloqueio internas e tamb\u00e9m utiliza listas de bloqueio externas para identificar e bloquear remetentes de SPAM. <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A reputa\u00e7\u00e3o do remetente \u00e9 crucial para evitar ser inclu\u00eddo nessas listas e garantir a entregabilidade no Outlook.com.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A reputa\u00e7\u00e3o do remetente se baseia em fatores semelhantes aos do Gmail, como a taxa de SPAM, a taxa de rejei\u00e7\u00e3o e as reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Como melhorar a entregabilidade no Outlook.com<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para melhorar a entregabilidade no Outlook.com, siga estas pr\u00e1ticas recomendadas:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autentique seu dom\u00ednio:<\/strong> certifique-se de que os registros SPF, DKIM e DMARC estejam configurados corretamente para o seu dom\u00ednio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mantenha uma lista de assinantes limpa:<\/strong> elimine endere\u00e7os de email inativos ou inv\u00e1lidos e utilize um processo de inscri\u00e7\u00e3o de double opt-in para coletar endere\u00e7os leg\u00edtimos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evite palavras-chave e links suspeitos:<\/strong> revise o conte\u00fado dos seus emails para evitar palavras-chave relacionadas ao SPAM e links para sites n\u00e3o seguros ou de baixa qualidade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalize e segmente seus emails:<\/strong> envie conte\u00fado relevante e personalizado aos seus assinantes para melhorar o engajamento e reduzir as chances de que marquem seus emails como SPAM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitore suas m\u00e9tricas:<\/strong> analise as taxas de abertura, cliques e cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o para identificar poss\u00edveis problemas e fazer ajustes em suas campanhas de email marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"630\" height=\"340\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/spam-score.png\" alt=\"Como o Yahoo Mail filtra o SPAM?\" class=\"wp-image-33205\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/spam-score.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/spam-score-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/spam-score-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Yahoo Mail filtra o SPAM?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Yahoo Mail tamb\u00e9m baseia grande parte de suas decis\u00f5es na reputa\u00e7\u00e3o de envio, por exemplo:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(1)<\/strong> <strong>A reputa\u00e7\u00e3o de envio<\/strong>. Baseada em uma combina\u00e7\u00e3o de IP + Dom\u00ednio + From Email Address, se qualquer um desses elementos for baixo, degradar\u00e1 a reputa\u00e7\u00e3o e ser\u00e1 mais dif\u00edcil chegar \u00e0 caixa de entrada.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(2)<\/strong> <strong>Engagement<\/strong>, como os assinantes reagem aos nossos envios, este \u00e9 outro fator determinante, e se baseia em um hist\u00f3rico de aberturas, se o usu\u00e1rio apaga o email, se faz isso logo ap\u00f3s abri-lo, se responde aos nossos envios (lembre-se da import\u00e2ncia de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/06\/12\/emails-noreply\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">n\u00e3o usar endere\u00e7os no-reply<\/a>).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(3)<\/strong> Tamb\u00e9m \u00e9 muito importante a <strong>autentica\u00e7\u00e3o por meio de SPF e DKIM<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Filtros e algoritmos do Yahoo Mail<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Yahoo Mail aplica filtros e algoritmos para identificar e bloquear emails indesejados.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns dos fatores-chave que o Yahoo Mail considera ao filtrar emails s\u00e3o:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio:<\/strong> o Yahoo Mail verifica a autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio por meio de registros SPF, DKIM e DMARC para garantir que o email provenha de um dom\u00ednio leg\u00edtimo e autenticado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conte\u00fado do email:<\/strong> o Yahoo Mail analisa o conte\u00fado do email em busca de sinais de SPAM, como palavras-chave relacionadas ao SPAM, links suspeitos e formata\u00e7\u00e3o de texto incomum.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reputa\u00e7\u00e3o do remetente:<\/strong> o Yahoo Mail avalia a reputa\u00e7\u00e3o do remetente com base na taxa de envio de SPAM, nas reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios e no hist\u00f3rico de envio.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Listas de bloqueio e reputa\u00e7\u00e3o do remetente no Yahoo Mail<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Yahoo Mail mant\u00e9m listas de bloqueio internas e tamb\u00e9m utiliza listas de bloqueio externas para identificar e bloquear remetentes de SPAM.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A reputa\u00e7\u00e3o do remetente \u00e9 fundamental para evitar ser inclu\u00eddo nessas listas e garantir a entregabilidade no Yahoo Mail.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A reputa\u00e7\u00e3o do remetente se baseia em fatores como a taxa de SPAM, a taxa de rejei\u00e7\u00e3o e as reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Como melhorar a entregabilidade no Yahoo Mail<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para melhorar a entregabilidade no Yahoo Mail, siga estas pr\u00e1ticas recomendadas:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autentique seu dom\u00ednio:<\/strong> certifique-se de que os registros SPF, DKIM e DMARC estejam configurados corretamente para o seu dom\u00ednio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mantenha uma lista de assinantes limpa:<\/strong> elimine endere\u00e7os de email inativos ou inv\u00e1lidos e utilize um processo de inscri\u00e7\u00e3o de double opt-in para coletar endere\u00e7os leg\u00edtimos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evite palavras-chave e links suspeitos:<\/strong> revise o conte\u00fado dos seus emails para evitar palavras-chave relacionadas ao SPAM e links para sites n\u00e3o seguros ou de baixa qualidade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalize e segmente seus emails:<\/strong> envie conte\u00fado relevante e personalizado aos seus assinantes para melhorar o engajamento e reduzir as chances de que marquem seus emails como SPAM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitore suas m\u00e9tricas:<\/strong> analise as taxas de abertura, cliques e cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o para identificar poss\u00edveis problemas e fazer ajustes em suas campanhas de email marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"500\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/como-gmail-outlookcom-y-yahoo-mail-deciden-que-es-spam-2.jpg\" alt=\"como-gmail-outlookcom-e-yahoo-mail-decidem-o-que-e-spam-2\" class=\"wp-image-5691\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/como-gmail-outlookcom-y-yahoo-mail-deciden-que-es-spam-2.jpg 600w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/como-gmail-outlookcom-y-yahoo-mail-deciden-que-es-spam-2-300x250.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/como-gmail-outlookcom-y-yahoo-mail-deciden-que-es-spam-2-110x92.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se cumprirmos todos esses pontos, chegaremos sempre \u00e0 caixa de entrada?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem d\u00favida, se cumprirmos esses pontos, teremos muito mais chances de que nossos emailings cheguem \u00e0 caixa de entrada. <strong>Mas os 100% s\u00e3o muito dif\u00edceis de obter, e vai nos custar muito esfor\u00e7o e trabalho<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos fatores mais importantes ser\u00e1 a reputa\u00e7\u00e3o de envio. Segundo a Return Path, em termos gerais, se sua reputa\u00e7\u00e3o de envio estiver entre <strong>0 e 60, apenas 21% chegar\u00e3o ao inbox<\/strong> dos emails que voc\u00ea enviar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mesmo com uma reputa\u00e7\u00e3o entre <strong>91 e 100, espera-se que n\u00e3o cheguem 100%<\/strong> dos emails enviados.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IMPORTANTE!<\/strong>: <span style=\"text-decoration: underline;\">O fato de nunca ter enviado n\u00e3o significa que sua reputa\u00e7\u00e3o seja de 100%, na verdade \u00e9 bem o contr\u00e1rio.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, prepare-se para trabalhar de forma ativa na sua reputa\u00e7\u00e3o de envio.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba Fatores adicionais que afetam a entregabilidade<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mudan\u00e7as nos algoritmos e filtros de SPAM:<\/strong> os provedores de email ajustam e atualizam constantemente seus algoritmos e filtros de SPAM para se manterem atualizados com as t\u00e1ticas dos spammers e proteger os<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comportamento dos usu\u00e1rios:<\/strong> mesmo seguindo as melhores pr\u00e1ticas, os usu\u00e1rios podem marcar seus emails como SPAM por diversos motivos. Essas marca\u00e7\u00f5es podem afetar sua reputa\u00e7\u00e3o como remetente e, consequentemente, a entregabilidade dos seus emails.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Problemas t\u00e9cnicos:<\/strong> \u00e0s vezes, problemas t\u00e9cnicos tempor\u00e1rios, como atrasos no envio ou falhas na infraestrutura de email, podem afetar a entregabilidade dos seus emails.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essas devem ser as bases da sua estrat\u00e9gia de email marketing, e o seu <strong>objetivo \u00e9 aumentar a sua reputa\u00e7\u00e3o de envio<\/strong> e mant\u00ea-la.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Esperamos que essas dicas ajudem voc\u00ea em seus <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/emailing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">emailings<\/a>!<\/strong><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"630\" height=\"250\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/jose-argudo-1.jpg\" alt=\"Foto del autor, Jose Argudo\" class=\"wp-image-55226\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/jose-argudo-1.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/jose-argudo-1-300x119.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/jose-argudo-1-110x44.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/jose-argudo-1-60x24.jpg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e1 poucos dias, a Return Path publicou um PDF muito interessante para todos que fazemos email marketing, trata-se do &#8220;Marketer&#8217;s Field Guide to Gmail, Outlook.com, and Yahoo!&#8221;. 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