O email marketing, de fato, se tornou uma ferramenta essencial para as ONGs. <\/strong><\/p>\n Ele permite enviar newsletters para mobilizar poss\u00edveis doadores e manter os colaboradores informados de forma simples e muito econ\u00f4mica. <\/p>\n Poucas ferramentas permitem se comunicar com milhares de pessoas de forma imediata, eficaz e em pouco tempo como o mailing.<\/strong><\/p>\n A quest\u00e3o j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 se usar o email marketing ou n\u00e3o, pois \u00e9 uma necessidade, mas sim qual ferramenta de email marketing usar?<\/strong><\/p>\n E \u00e9 nesse ponto que muitas ONGs esquecem de se fazer a pergunta cr\u00edtica que poderia garantir o sucesso da sua comunica\u00e7\u00e3o por email.<\/p>\n Em poucas palavras: essa ferramenta de email marketing realmente se ajusta \u00e0s necessidades e aos recursos da nossa ONG? <\/strong> <\/p>\n Pode parecer algo \u00f3bvio. <\/p>\n No entanto, ao comparar op\u00e7\u00f5es populares como Mailchimp, Mailrelay, Brevo ou Acumbamail, \u00e9 f\u00e1cil se deixar impressionar por longas listas de funcionalidades. <\/p>\n Mas ser\u00e1 que tudo isso \u00e9 necess\u00e1rio?<\/p>\n O que \u00e9 mais importante de tudo?<\/strong><\/p>\n \n No fim das contas, o or\u00e7amento \u00e9 fundamental, \u00e9 um fator crucial, especialmente no caso das ONGs.<\/p>\n As ONGs geralmente contam com recursos mais limitados do que as empresas, j\u00e1 que n\u00e3o realizam uma atividade que gere um benef\u00edcio econ\u00f4mico direto que possa ser reinvestido em marketing.<\/strong><\/p>\n A disponibilidade de um plano gratuito (ou de descontos especiais para ONGs) \u00e9 fundamental ao escolher um software de mailing. <\/p>\n E isso muitas vezes passa despercebido, com o grave impacto econ\u00f4mico que isso tem.<\/p>\n Quantos emails podem ser enviados sem pagar nada? <\/strong><\/p>\n Muitas plataformas populares imp\u00f5em limites muito baixos em seus planos gratuitos. <\/p>\n Por exemplo, o Mailchimp<\/a> atualmente permite apenas 250 contatos<\/strong> e 500 envios mensais no seu plano gratuito. <\/p>\n Al\u00e9m disso, desde 2025 eliminou as automa\u00e7\u00f5es na vers\u00e3o gratuita. <\/p>\n O Acumbamail<\/a> oferece apenas at\u00e9 250 assinantes e 2.000 emails por m\u00eas na sua vers\u00e3o gratuita. <\/p>\n Esse n\u00famero fica curto para a maioria das ONGs de m\u00e9dio porte. <\/strong><\/p>\n J\u00e1 o Mailrelay se destaca por ter a conta gratuita mais ampla do mercado<\/strong>:<\/p>\n A diferen\u00e7a \u00e9 abismal. <\/p>\n Com o Mailrelay, uma ONG pode enviar um mailing para todos os seus associados sem se preocupar com o or\u00e7amento.<\/p>\n E ainda melhor, o Mailrelay n\u00e3o insere publicidade nem logos nas suas newsletters<\/a>, mesmo que voc\u00ea use o plano gratuito. <\/p>\n Para que o tr\u00e1fego n\u00e3o se disperse e visite os links ou publica\u00e7\u00f5es que voc\u00ea quer que vejam.<\/strong><\/p>\n Um ponto interessante a considerar, principalmente se voc\u00ea planeja que a sua ONG cres\u00e7a (o que \u00e9 o esperado).<\/p>\n O que acontecer\u00e1 nesse momento?<\/strong><\/p>\n \u00c9 importante revisar os custos e pre\u00e7os dos diferentes planos, nos diferentes volumes de envio que voc\u00ea acredita que pode alcan\u00e7ar.<\/p>\n Por exemplo, \u00e9 bem poss\u00edvel que o plano gratuito do Mailrelay sirva para a sua ONG durante anos, mas isso geralmente n\u00e3o acontece em outras ferramentas.<\/strong><\/p>\n Dessa forma, voc\u00ea pode planejar o crescimento da sua ONG por meio de campanhas de capta\u00e7\u00e3o sem problemas.<\/p>\n Sem gastos sup\u00e9rfluos que certamente poderiam ser aproveitados melhor.<\/strong><\/p>\n Voc\u00ea precisa de uma ferramenta que permita escalar suas a\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n Se voc\u00ea precisar enviar uma campanha de mailing cr\u00edtica<\/a>, n\u00e3o gostaria de n\u00e3o conseguir faz\u00ea-lo por causa de um problema t\u00e9cnico, certo?<\/p>\n N\u00e3o conseguir enviar uma campanha justamente quando mais precisa nunca pode ser algo bom.<\/p>\n Por isso, voc\u00ea precisa de um software de email marketing que inclua suporte.<\/strong><\/p>\n \u00c9 simplesmente necess\u00e1rio.<\/p>\n Todas as contas do Mailrelay, at\u00e9 mesmo as gratuitas, incluem suporte.<\/strong><\/p>\n A maioria das plataformas de email marketing s\u00f3 oferece suporte em ingl\u00eas, e apenas para contas pagas.<\/p>\n Por exemplo, no Brevo<\/a> os usu\u00e1rios do plano gratuito s\u00f3 contam com suporte por email, e o atendimento telef\u00f4nico \u00e9 reservado aos planos Enterprise. <\/p>\n O Mailchimp<\/a>, por sua vez, praticamente n\u00e3o oferece suporte direto no seu n\u00edvel gratuito. <\/p>\n J\u00e1 o Mailrelay<\/strong> disponibiliza suporte t\u00e9cnico em portugu\u00eas (e outros idiomas) mesmo com a conta gratuita. <\/p>\n Voc\u00ea pode resolver suas d\u00favidas por telefone, chat ou tickets<\/strong>, recebendo ajuda personalizada no momento em que precisar. <\/p>\n Assim, sua ONG poder\u00e1 receber suporte sempre que precisar, mesmo usando um plano de email gratuito.<\/p>\n Nem tudo \u00e9 resolver problemas.<\/p>\n Se a ferramenta de email marketing tem muitas funcionalidades<\/a>, como voc\u00ea pode ter certeza de que est\u00e1 aproveitando todas elas?<\/strong><\/p>\n Com uma boa equipe de suporte, basta consultar o que voc\u00ea precisa. Por exemplo, no Mailrelay podemos te orientar sobre quais fun\u00e7\u00f5es poderiam ajudar voc\u00ea.<\/p>\n Talvez voc\u00ea s\u00f3 precise enviar um mailing em massa, mas e se uma automa\u00e7\u00e3o pudesse ajudar a gerenciar quem abre e quem n\u00e3o abre? separando-os por grupos ou enviando um mailing diferente para cada caso?<\/p>\n Com o Mailrelay voc\u00ea poderia fazer isso, e se n\u00e3o souber como, podemos te ajudar.<\/p>\n Por isso vale a pena ter uma equipe humana por tr\u00e1s da ferramenta, pronta para ajudar voc\u00ea a us\u00e1-la.<\/p>\n Como comentamos antes, contar com automa\u00e7\u00f5es, fluxos de automa\u00e7\u00e3o, pode economizar muito tempo e permitir que voc\u00ea realize a\u00e7\u00f5es que, de outra forma, seriam imposs\u00edveis ou muito custosas.<\/p>\n Falando em Mailrelay.<\/p>\n Para iniciar um fluxo, voc\u00ea pode escolher uma das seguintes op\u00e7\u00f5es (na data deste artigo):<\/p>\n Todas essas s\u00e3o a\u00e7\u00f5es que podem fazer com que um contato inicie um fluxo de automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Por exemplo, se voc\u00ea enviar um mailing para seus contatos, a condi\u00e7\u00e3o \u00abao receber um mailing \/ campanha\u00bb ativaria esse fluxo de automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O que voc\u00ea poderia fazer depois?<\/strong><\/p>\n M\u00faltiplas op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n \u00c9 claro que cada bloco cont\u00e9m m\u00faltiplas op\u00e7\u00f5es para voc\u00ea ajustar o fluxo \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n Um exemplo bem b\u00e1sico seria:<\/p>\n Est\u00e1 incompleto, mas voc\u00ea pode ver o fluxo visual das a\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Com isso, voc\u00ea poderia criar sequ\u00eancias de boas-vindas para novos contatos, fazer envios segmentados que sejam ativados depois de um primeiro envio, automatizar felicita\u00e7\u00f5es, etc.<\/p>\n Vale destacar que a maioria das ferramentas de email marketing n\u00e3o inclui os fluxos de automa\u00e7\u00e3o em seus planos gratuitos. O Mailrelay inclui.<\/strong><\/p>\n Se as op\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o j\u00e1 te pareceram interessantes, as op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o v\u00e3o parecer incr\u00edveis.<\/p>\n Na verdade, s\u00e3o tantas que list\u00e1-las todas aqui acabaria te entediando.<\/strong><\/p>\n Mas, o que \u00e9 a segmenta\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n Resumidamente, a segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 a possibilidade de, dado um grupo de contatos, \u00abextrair\u00bb aqueles que te interessam e fazer um envio s\u00f3 para eles, separando-os do restante.<\/p>\n Para voc\u00ea ter uma ideia, poderia usar algum destes crit\u00e9rios:<\/p>\n Com todas essas op\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode garantir que seus emails cheguem exatamente aos contatos certos.<\/p>\n E personaliz\u00e1-los o quanto for necess\u00e1rio para que sejam absolutamente relevantes.<\/strong><\/p>\n J\u00e1 comentamos isso neste artigo<\/a>.<\/p>\n Se a sua ONG precisa lan\u00e7ar uma campanha cr\u00edtica, da qual dependem muitas pessoas, ela precisa ter os melhores resultados.<\/strong><\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 outra op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Uma das coisas que voc\u00ea pode fazer \u00e9 usar a funcionalidade de testes A\/B para garantir as melhores taxas de abertura.<\/p>\n Essa funcionalidade tamb\u00e9m est\u00e1 inclu\u00edda nas contas gratuitas do Mailrelay.<\/p>\n As campanhas de mailing s\u00e3o indispens\u00e1veis para qualquer ONG, uma ferramenta-chave.<\/p>\n Mas, por outro lado, elas n\u00e3o podem se tornar a sua atividade principal.<\/p>\n Certamente voc\u00ea tem muitas outras coisas para fazer.<\/p>\n O que isso quer dizer?<\/strong><\/p>\n Que o seu tempo \u00e9 importante, e a ferramenta de email marketing n\u00e3o deveria tomar o seu tempo, e sim economiz\u00e1-lo.<\/p>\n Pensando nisso, desenvolvemos o Mailrelay para que seja muito f\u00e1cil de usar, f\u00e1cil de aprender e potente.<\/p>\n E, como comentamos antes, voc\u00ea sempre poder\u00e1 contar com a equipe de suporte.<\/p>\n Assim que voc\u00ea criar sua conta gratuita do Mailrelay (o que pode fazer aqui<\/a>), ver\u00e1 alguns bot\u00f5es com as a\u00e7\u00f5es mais b\u00e1sicas:<\/p>\n Imposs\u00edvel se perder.<\/strong><\/p>\n \u00c9 claro que, no menu lateral, voc\u00ea encontrar\u00e1 todas as op\u00e7\u00f5es da ferramenta organizadas por temas, para que possa encontr\u00e1-las facilmente.<\/p>\n O editor de newsletters<\/a> do Mailrelay inclui op\u00e7\u00f5es de IA mesmo na vers\u00e3o gratuita.<\/p>\n Voc\u00ea pode ver uma pequena pr\u00e9via aqui.<\/a><\/p>\n Como voc\u00ea deve imaginar, isso economiza tempo.<\/p>\n O editor \u00e9, portanto, muito simples de usar, mas tamb\u00e9m potente:<\/strong><\/p>\n Basta arrastar os elementos e se\u00e7\u00f5es para onde quiser, construindo seu email de forma visual.<\/p>\n Assim, se voc\u00ea estiver com pressa, pode usar as fun\u00e7\u00f5es de IA para criar uma base para o seu email, depois adicionar os elementos que precisar (incluindo imagens de banco de imagens) e ter seu email pronto em minutos<\/a>.<\/p>\n Tudo isso inclu\u00eddo na sua conta gratuita do Mailrelay.<\/p>\n O Mailrelay pode se integrar a centenas de ferramentas gra\u00e7as ao Make<\/a>.<\/p>\n CRMs, ERPs, WordPress, o que voc\u00ea precisar.<\/p>\n Precisa de algo mais sob medida?<\/strong><\/p>\n Sem problema, voc\u00ea pode usar a API de desenvolvimento<\/a>.<\/p>\n S\u00f3 quer enviar emails a partir do seu sistema?<\/strong><\/p>\n Use o servidor SMTP, f\u00e1cil assim.<\/p>\n Todas as a\u00e7\u00f5es de marketing devem ser analisadas para que seja poss\u00edvel introduzir melhorias.<\/p>\n Hoje em dia, poucas ferramentas de marketing online oferecem estat\u00edsticas t\u00e3o completas quanto o email marketing.<\/p>\n O Mailrelay pode te informar, de cada campanha de mailing que voc\u00ea enviar:<\/p>\n Uma quantidade impressionante de informa\u00e7\u00f5es sobre suas campanhas que voc\u00ea pode usar para melhorar as futuras. <\/strong><\/p>\n Voc\u00ea pode at\u00e9 comparar os resultados de v\u00e1rias campanhas.<\/p>\n Quem sabe? Talvez isso te ajude a descobrir que tipo de campanhas funciona melhor para a sua ONG.<\/strong><\/p>\n Justamente por isso, ao escolher um software de mailing, n\u00e3o se esque\u00e7a de verificar que tipo de relat\u00f3rios ele oferece. <\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 importante saber como a plataforma ajuda a garantir que seus emails cheguem ao destino (entregabilidade).<\/p>\n De pouco adianta uma \u00f3tima campanha se os emails acabam na pasta de spam. <\/p>\n Antes de mais nada, recomendo que voc\u00ea leia estes dois artigos:<\/p>\n Porque eles podem te ajudar a entender melhor quais fatores influenciam a entregabilidade das suas campanhas de email.<\/p>\n E, a partir da\u00ed, duas recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Por um lado, que voc\u00ea entre em contato com nossa equipe de suporte se tiver d\u00favidas.<\/p>\n E que teste a conta gratuita do Mailrelay para comprovar a diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o a outras ferramentas.<\/p>\n Acredito que vimos todos os pontos importantes que a sua ONG deve considerar na hora de escolher uma ferramenta de email marketing.<\/p>\n Talvez o custo seja o mais importante, j\u00e1 que os or\u00e7amentos para a\u00e7\u00f5es de marketing podem ser limitados.<\/strong><\/p>\n No entanto, como voc\u00ea p\u00f4de comprovar, com a conta gratuita do Mailrelay voc\u00ea n\u00e3o perde funcionalidades.<\/p>\n Comprove voc\u00ea mesmo, voc\u00ea n\u00e3o tem nada a perder e tudo a ganhar.<\/strong><\/p>\n \n \n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o governamentais (ONGs) dependem, em grande parte, do apoio de doadores, volunt\u00e1rios e simpatizantes para cumprir sua miss\u00e3o. Isso \u00e9 algo conhecido, e sabendo disso, como o email marketing se encaixa nisso? O email marketing, de fato, se tornou uma ferramenta essencial para as ONGs. Ele permite enviar newsletters para mobilizar poss\u00edveis doadores […]<\/p>\n","protected":false},"author":124,"featured_media":87451,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[561,855],"tags":[],"class_list":["post-95621","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing-pt","category-estrategia-e-ferramentas"],"yoast_head":"\nQual \u00e9 essa pergunta t\u00e3o importante?<\/h3>\n
Plano gratuito amplo e pre\u00e7os acess\u00edveis: a chave para as ONGs<\/h2>\n
\u00b7 Capacidade de envio sem custo: <\/h3>\n
\n
\u00b7 Escalabilidade e pre\u00e7os justos: <\/h3>\n
![\"Suporte](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/generic-email-writing.jpg\")
<\/figure>\nSuporte t\u00e9cnico dedicado mesmo no plano gratuito<\/h2>\n
\u00b7 Atendimento ao cliente no seu idioma: <\/h3>\n
\u00b7 Ajuda para aproveitar a ferramenta: <\/h3>\n
![\"Automa\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/marketing-online-traffic.jpg\")
<\/figure>\nAutoma\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o para economizar tempo e esfor\u00e7o<\/h2>\n
Quais a\u00e7\u00f5es voc\u00ea pode automatizar com os fluxos de automa\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n
\n
\n
![\"automa\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/automatizacion-de-envios-de-email.png\")
<\/figure>\n\u00b7 Segmenta\u00e7\u00e3o e mensagens personalizadas: <\/h3>\n
\n
\u00b7 Testes A\/B para resultados m\u00e1ximos: <\/h3>\n
![\"Facilidade](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/email-marketing-V3-1.jpg\")
<\/figure>\nFacilidade de uso que economiza seu tempo e te aproxima dos seus objetivos<\/h2>\n
\u00b7 Interface simples e intuitiva: <\/h3>\n
![\"a\u00e7\u00f5es](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/acciones-principales-1024x132.png\")
<\/figure>\n\n
\u00b7 Editor de newsletters com IA integrada: <\/h3>\n
![\"editor](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/sencillo-y-potente-editor-de-newsletters-1024x692.png\")
<\/figure>\n\u00b7 Integra\u00e7\u00e3o com outras ferramentas: <\/h3>\n
![\"Estat\u00edsticas](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/sales-grow.jpg\")
<\/figure>\nEstat\u00edsticas em tempo real e alta entregabilidade<\/h2>\n
\n
\u00b7 Alta capacidade de entrega de emails: <\/h3>\n
\n
Pouco mais podemos acrescentar<\/h2>\n