{"id":96310,"date":"2020-04-16T06:05:28","date_gmt":"2020-04-16T06:05:28","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/blog\/2026\/09\/28\/por-que-as-marcas-proprias-da-amazon-tem-sucesso\/"},"modified":"2026-09-28T13:24:46","modified_gmt":"2026-09-28T13:24:46","slug":"por-que-as-marcas-proprias-da-amazon-tem-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2020\/04\/16\/por-que-as-marcas-proprias-da-amazon-tem-sucesso\/","title":{"rendered":"Por que as marcas pr\u00f3prias da Amazon t\u00eam tanto sucesso?"},"content":{"rendered":"

Neste artigo vamos revelar alguns dos segredos do sucesso do principal player do com\u00e9rcio online, a Amazon, gra\u00e7as a uma de suas \u00faltimas estrat\u00e9gias comerciais: as marcas pr\u00f3prias. <\/strong> <\/p>\n

Essa iniciativa, baseada no desenvolvimento de produtos semelhantes aos comercializados na plataforma, dispon\u00edveis a pre\u00e7os imbat\u00edveis, surgiu na verdade em 2007, com a chegada do Kindle, seu popular leitor de livros eletr\u00f4nicos.<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel que o sucesso desse produto tenha contribu\u00eddo para que o gigante do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico desse mais um passo, explorando seus artigos de maior sucesso.<\/p>\n

Na \u00faltima d\u00e9cada, a empresa fundada por Jeff Bezos<\/strong> incorporou um bom n\u00famero de refer\u00eancias a essa iniciativa de marcas pr\u00f3prias<\/strong> em setores t\u00e3o diversos como eletr\u00f4nica, moda, acess\u00f3rios, pets, alimenta\u00e7\u00e3o ou produtos para o lar.<\/p>\n

Para voc\u00ea ter uma ideia, a CNN publicou um relat\u00f3rio elaborado pela Sun Trust segundo o qual, at\u00e9 2022, as vendas de marcas pr\u00f3prias da Amazon alcan\u00e7ariam os 25 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares em todo o mundo, com destaque especial para categorias como t\u00eaxtil e alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Neste post vamos analisar a bem-sucedida estrat\u00e9gia de marcas pr\u00f3prias da Amazon, explicando um pouco como funciona essa iniciativa baseada na experimenta\u00e7\u00e3o de novos produtos e na obten\u00e7\u00e3o de n\u00fameros recordes. Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n

\u00b7 O neg\u00f3cio das marcas pr\u00f3prias<\/h2>\n

Depois de surpreender com o lan\u00e7amento de seu leitor eletr\u00f4nico, a Amazon come\u00e7a a experimentar com as c\u00e1psulas de caf\u00e9 Solimo<\/strong>, as castanhas Happy Belly<\/strong>, a linha infantil Mama Bear,<\/strong> a tecnol\u00f3gica NuProy<\/strong> e outras linhas de m\u00f3veis como Strathwood<\/strong>, Movian<\/strong> ou Alkove<\/strong>.<\/p>\n

\"marcas<\/p>\n

Al\u00e9m destas, somam-se \u00e0 lista Wickedly Prime<\/strong>, de alimenta\u00e7\u00e3o, Pinzon by Amazon<\/strong>, com roupa de cama e toalhas, Find, de maquiagem, roupas e cal\u00e7ados, Iris & Lilly<\/strong> (lingerie) e Meraki<\/strong> e Aurique<\/strong> para o segmento masculino.<\/p>\n

Hoje em dia, s\u00e3o muitas as linhas de produto nascidas “sob o abrigo” do marketplace (a maioria delas como categorias de nicho).<\/p>\n

No entanto, com o tempo, e ap\u00f3s comprovar o sucesso que tinham, a Amazon ampliou seu portf\u00f3lio replicando seus elementos diferenciais.<\/p>\n

Na verdade, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil reconhec\u00ea-las, porque algumas n\u00e3o incluem o nome da Amazon, como Core10<\/strong>, solu\u00e7\u00f5es de software, ou artigos de moda como GoodThreads<\/strong> ou Find<\/strong>.<\/p>\n

Uma observa\u00e7\u00e3o:<\/strong> voc\u00ea pode encontr\u00e1-las ao fazer uma busca de produto no buscador: ao rolar a p\u00e1gina na parte esquerda do navegador, aparece uma caixa que especifica Amazon – Nossas Marcas. <\/strong> <\/p>\n

Ao escolher esse caminho, a Amazon passou de vender tecnologia e acess\u00f3rios a comercializar praticamente de tudo.<\/p>\n

Um total de 80 marcas s\u00e3o comercializadas atrav\u00e9s do seu e-commerce, embora apenas 19 delas estejam presentes na Espanha. Duas das mais conhecidas e reconhec\u00edveis em todo o mundo s\u00e3o Basics e Beauty<\/strong>.<\/p>\n

O Business Insider Espanha<\/a> elaborou uma lista com todas elas, caso voc\u00ea queira saber mais.<\/p>\n

\"amazon<\/p>\n

As marcas pr\u00f3prias comercializadas pela Amazon abrangem todos os verticais<\/h2>\n

Alimenta\u00e7\u00e3o, infantil, produtos para o lar, m\u00f3veis para casa e escrit\u00f3rio, moda, acess\u00f3rios, cal\u00e7ados, tecnologia, joalheria, lazer e tempo livre.<\/p>\n

Nos \u00faltimos anos, o marketplace tem mostrado um interesse especial pelo mundo da moda, especialmente de nichos (tamanhos grandes, roupa \u00edntima feminina, masculina e infantil, por exemplo), enfrentando os distribuidores e fabricantes do setor.<\/strong><\/p>\n

Se estes s\u00e3o bons, o portf\u00f3lio se diversifica; caso contr\u00e1rio, acabam desaparecendo. \u00c9 o caso de Jump Club, Strathwood, Kalei Athletics ou North Eleven<\/strong>, localizadas na categoria de Descontinuados da Amazon.<\/p>\n

A Amazon compra a rede de supermercados de alimentos saud\u00e1veis Whole Foods Market<\/strong> por 13 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares em 2017. Essa aquisi\u00e7\u00e3o foi realizada a partir de uma perspectiva mais ampla: ficar com os clientes, os estabelecimentos e os pontos log\u00edsticos da rede para agilizar as entregas em menos de 2 horas. Era a g\u00eanese do Amazon Prime Now. <\/strong> <\/p>\n

A Bluc\u00f3<\/a> realizou uma an\u00e1lise detalhada da evolu\u00e7\u00e3o das marcas pr\u00f3prias com os setores e p\u00fablicos-alvo estrat\u00e9gicos para a Amazon. Os dados confirmam que as marcas de maior sucesso s\u00e3o as voltadas para o p\u00fablico feminino, seguidas pelas unissex e, por \u00faltimo, as voltadas para homens e crian\u00e7as. Desta an\u00e1lise, extraem-se algumas conclus\u00f5es interessantes:<\/p>\n

\"amazon<\/a><\/p>\n

\u00b7 Das 150 marcas da Amazon, 116 (77,3%) pertencem ao setor da moda<\/p>\n

\"As<\/p>\n

\u00b7 O e-commerce exibe os produtos de marca pr\u00f3pria no carrossel com maior visibilidade em rela\u00e7\u00e3o aos produtos da concorr\u00eancia<\/p>\n

\u00b7 O buscador se tornou o terceiro mais usado em todo o planeta e modificou seu algoritmo para que os produtos que geram maior margem de lucro sejam os promovidos automaticamente em seu interior, ou seja, as marcas e artigos da Amazon<\/p>\n

\"As<\/p>\n

\u00b7 Embora o objetivo da marca pr\u00f3pria seja aumentar as vendas sem vincul\u00e1-las diretamente ao marketplace, \u00e0s vezes \u00e9 dif\u00edcil separ\u00e1-las<\/p>\n

\u00b7 Na Espanha e no resto da Europa, as marcas pr\u00f3prias contam com uma alta avalia\u00e7\u00e3o por parte dos usu\u00e1rios, e isso representa um forte valor para a empresa de Jeff Bezos<\/p>\n

Apesar de a rentabilidade de algumas das novas marcas estar em xeque<\/h2>\n

A Amazon deixa que elas atuem livremente e verifica como funcionam em diferentes pa\u00edses. O processo \u00e9 o seguinte: desenvolve uma marca pr\u00f3pria em um nicho rent\u00e1vel, preferencialmente de primeira necessidade ou consum\u00edvel, e a adapta de acordo com a rea\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n

Caso a rea\u00e7\u00e3o seja positiva, \u00e0s vezes opta por criar uma segunda marca pr\u00f3pria, que costuma ser a vers\u00e3o Premium da anterior. \u00c9 o que acontece, por exemplo, com as marcas de caf\u00e9 Solimo<\/strong> e Happy Belly<\/strong>. Tamb\u00e9m realiza ajustes no portf\u00f3lio ou diversifica a gama de produtos.<\/p>\n

As marcas pr\u00f3prias da Amazon, ao alcance de qualquer pessoa?<\/h2>\n

Em teoria, qualquer pessoa pode criar uma marca exclusiva para comercializar na Amazon.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, trata-se de uma alternativa muito rent\u00e1vel para dar visibilidade a pequenas e<\/p>\n

m\u00e9dias empresas, pois assim melhoram seus resultados financeiros. De qualquer forma, embora a princ\u00edpio a colabora\u00e7\u00e3o possa parecer interessante, nem tudo que reluz \u00e9 ouro.<\/p>\n

Para poder vender na Amazon, voc\u00ea deve abrir uma conta no ‘Amazon Seller’ e preencher um formul\u00e1rio com dados relativos a informa\u00e7\u00f5es fiscais e outros detalhes de faturamento ou log\u00edstica.<\/p>\n

Em um primeiro momento, voc\u00ea deve ter em conta que a Amazon vai exigir que voc\u00ea ofere\u00e7a pre\u00e7os ajustados, j\u00e1 que precisa considerar as margens da empresa e os impostos gerados. Por isso, o gigante varejista de Seattle \u00e9 mais interessante se voc\u00ea for marca, fabricante ou distribuidor, e deixa de fazer sentido se voc\u00ea comercializar com terceiros.<\/p>\n

\"As<\/p>\n

De qualquer forma, o fator determinante para ganhar visibilidade org\u00e2nica e somar estrelas nas fichas de produto tem a ver com o pre\u00e7o do produto.<\/p>\n

Portanto, se n\u00e3o for competitivo, \u00e9 dif\u00edcil se posicionar bem no marketplace; lembre-se de que a Amazon \u00e9 a terceira plataforma de publicidade depois do Google e do Facebook.<\/p>\n

Com tudo isso, se voc\u00ea levar em conta que, para ser escolhido no ‘Buy Box’, \u00e9 preciso ter um bom hist\u00f3rico de vendas, isso fecha muitas portas para os rec\u00e9m-chegados, em benef\u00edcio dos parceiros mais antigos.<\/p>\n

Ao criar sua estrat\u00e9gia de marcas pr\u00f3prias, a Amazon deu as boas-vindas a novos fabricantes.<\/p>\n

Portanto, quando atua como intermedi\u00e1ria entre seus produtos e o cliente, ela n\u00e3o s\u00f3 sai ganhando nas margens comerciais, como tamb\u00e9m entra em contato direto com os dados dos clientes, conhece seu modelo de neg\u00f3cio, pode replic\u00e1-lo e detecta novas oportunidades de venda; de qualquer forma, trata-se de um neg\u00f3cio perfeito, n\u00e3o acha?<\/p>\n

Por isso, competir com esse colosso \u00e9 muito complicado: as empresas<\/a> precisam fazer grandes esfor\u00e7os para ganhar visibilidade, destacando-se pelo valor agregado de seus produtos ou otimizando suas descri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Os n\u00fameros dizem tudo<\/h2>\n

Embora os dados de faturamento e volume de neg\u00f3cios do gigante do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico n\u00e3o sejam totalmente transparentes, a seguir compartilhamos dados interessantes a respeito.<\/p>\n

\u00b7 A Amazon lidera o ranking dos aplicativos de compras mais populares nos Estados Unidos: 145.200 milh\u00f5es de usu\u00e1rios m\u00f3veis acessaram seu app em mar\u00e7o de 2019. O Amazon Prime conta com 103 milh\u00f5es de assinantes nos Estados Unidos; em junho de 2018, contava com 95 milh\u00f5es (Statista, 2019).<\/p>\n

\"A<\/p>\n

\u00b7 A maioria dos clientes dos EUA confia na Amazon: 89% dos compradores afirmam que \u00e9 mais prov\u00e1vel que comprem produtos da Amazon do que de outros sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. ‘Eletr\u00f4nicos’, com 44%, \u00e9 a categoria de produto mais popular comprada pelos clientes da Amazon, seguida de perto por roupas, sapatos e joias, com 43%, e produtos para casa e cozinha, com 39%, nos Estados Unidos. (Feedvisor, 2019).<\/p>\n

\u00b7 O cliente que busca um produto no marketplace de Seattle costuma faz\u00ea-lo porque tem a certeza de que vai encontr\u00e1-lo l\u00e1. Os cerca de 120 milh\u00f5es de produtos dispon\u00edveis em abril de 2019 confirmam isso (Scrapehero, 2019). Mais da metade dos artigos vendidos na Amazon v\u00eam de PMEs. No caso dos Estados Unidos, vendem mais de 4.000 artigos por minuto, segundo fontes da pr\u00f3pria plataforma (Amazon, 2019).<\/p>\n

\u00b7 ‘Livros’, com 44 milh\u00f5es de produtos, seguida de ‘Electronics’ (pouco mais de 10 milh\u00f5es) e ‘Home & Kitchen’ (6,6 milh\u00f5es), s\u00e3o as categorias com maior n\u00famero de refer\u00eancias.<\/p>\n

\u00b7 A Amazon conta com mais de 2 milh\u00f5es e meio de vendedores ativos no mercado, com mais de 1 milh\u00e3o de d\u00f3lares em vendas. 200 mil deles faturam mais de 100 mil d\u00f3lares. (Marketplacepulse, 2019).<\/p>\n

\u00b7 Em uma pesquisa realizada pelo Wells Fargo para o Yahoo<\/strong> durante 2018, o n\u00famero de visitantes \u00fanicos da Amazon representou 74% de todos os usu\u00e1rios de Internet nos Estados Unidos. Al\u00e9m disso, a propor\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento que um consumidor destina a compras na Amazon aumentou de 27% para 33%. No ano passado, o Marketplace se tornou o maior vendedor de moda e cal\u00e7ados, com 9,9% de todas as vendas de roupas e 42,5% das vendas online; em compara\u00e7\u00e3o, o Walmart ocupa o segundo lugar, com 8,3% da participa\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n

No caso espanhol, existem certas particularidades em rela\u00e7\u00e3o aos Estados Unidos, embora se mantenha a tend\u00eancia de alta do marketplace em sua iniciativa de penetra\u00e7\u00e3o de marcas pr\u00f3prias (Fonte: Expansi\u00f3n<\/a>). A estrutura societ\u00e1ria do gigante do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico impede conhecer o valor total de neg\u00f3cios que gera na Espanha, j\u00e1 que opera com tr\u00eas sociedades das quais se extraem os seguintes dados de crescimento.<\/p>\n

\u00b7 85% das vendas declaradas pelas tr\u00eas filiais (log\u00edstica, publicidade online e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os) v\u00eam da log\u00edstica (os armaz\u00e9ns de Madri, Barcelona e Toledo). Essas tr\u00eas empresas somam um lucro l\u00edquido de 8,44 milh\u00f5es de euros.<\/p>\n

\u00b7 A Amazon Spain Fulfillment<\/strong>, a divis\u00e3o de log\u00edstica, faturou at\u00e9 365 milh\u00f5es de euros em 2018 (um crescimento de 72% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior) e obteve um lucro l\u00edquido de 5,17 milh\u00f5es de euros. O El Corte Ingl\u00e9s e a Mercadona est\u00e3o ajustando seus modelos de entrega para ganhar competitividade e agregar valor ao cliente final, o primeiro com suas entregas expressas e a segunda com a abertura de novos centros log\u00edsticos distribu\u00eddos por toda a Espanha.<\/p>\n

\u00b7 A publicidade digital, gerida pela sociedade Amazon Online Spain<\/strong>, triplicou seu faturamento, at\u00e9 55,3 milh\u00f5es de euros, e declarou lucros de 12.363 euros. A terceira sociedade, Amazon Data Services<\/strong>, declarou receitas de 5,7 milh\u00f5es, frente aos 3,4 milh\u00f5es do exerc\u00edcio anterior.<\/p>\n

\u00b7 Na Espanha, a Amazon lidera as vendas online com 4.500 milh\u00f5es de euros, seguida pela Aliexpress com 1.363 milh\u00f5es de euros, El Corte Ingl\u00e9s com 1.192 milh\u00f5es de euros, Carrefour com 653 milh\u00f5es e Ikea com cerca de 617 milh\u00f5es de euros (Fonte: Eshow).<\/p>\n

\u00b7 O perfil do comprador da Amazon na Espanha: 21 milh\u00f5es de usu\u00e1rios \u00fanicos, 14 milh\u00f5es de compradores e 6 milh\u00f5es de usu\u00e1rios m\u00f3veis. A m\u00e9dia \u00e9 de 45 visitas por m\u00eas por usu\u00e1rio, com dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de 6,6 minutos por visita. Seu portf\u00f3lio inclui 250 milh\u00f5es de produtos distribu\u00eddos em 35 categorias (Brainy commerce).<\/p>\n

\u00b7 Novas oportunidades de neg\u00f3cio da Amazon<\/h2>\n

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter descoberto a enorme capacidade da Amazon de pesquisar e abrir novos neg\u00f3cios, um aspecto que est\u00e1 abalando empresas de todos os setores, da alimenta\u00e7\u00e3o \u00e0 moda, passando por seguros ou finan\u00e7as. Estas s\u00e3o algumas das linhas de atua\u00e7\u00e3o dos \u00faltimos dois anos:<\/p>\n

\u00b7 Este ano, a Amazon surpreendeu ao introduzir uma nova refer\u00eancia em sua categoria de marcas pr\u00f3prias: os colch\u00f5es. A iniciativa surgiu ap\u00f3s detectar a tra\u00e7\u00e3o de marcas como Casper<\/strong> ou Leesa<\/strong> nos Estados Unidos. O colch\u00e3o viscoel\u00e1stico tamanho King, por exemplo, est\u00e1 dispon\u00edvel a um pre\u00e7o imbat\u00edvel pela concorr\u00eancia. Mais uma vez, o fator determinante \u00e9 o pre\u00e7o.<\/p>\n

\u00b7 H\u00e1 algumas semanas, soubemos da not\u00edcia da alian\u00e7a da seguradora Mapfre com o marketplace de Seattle para abrir uma filial virtual da multinacional espanhola no site da Amazon. Este primeiro passo estabelece as bases para incorporar, no futuro, o sistema de pagamento Amazon Pay, o Amazon Fam\u00edlia, os programas de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes de ambas as organiza\u00e7\u00f5es e o salto internacional.<\/p>\n

\u00b7 A Telef\u00f3nica<\/strong> anunciou no ano passado sua alian\u00e7a com a Amazon<\/strong> para oferecer servi\u00e7os na nuvem. O acordo afeta clientes de todo o mundo e tem como objetivo acelerar os passos de comercializa\u00e7\u00e3o, reduzir custos e dar suporte aos seus neg\u00f3cios em n\u00edvel mundial, segundo fontes da empresa de tecnologia espanhola.<\/p>\n

\u00b7 Amazon Business<\/strong> para empresas e aut\u00f4nomos. Com esse produto, o gigante do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico cobre o nicho de cliente que n\u00e3o \u00e9 Prime, oferecendo servi\u00e7os espec\u00edficos como pre\u00e7os exclusivos para grandes volumes, sele\u00e7\u00e3o de fornecedores e produtos, emiss\u00e3o de faturas, envios preferenciais e integra\u00e7\u00e3o de pagamentos. A empresa de energia Cepsa<\/strong> j\u00e1 usa esse servi\u00e7o h\u00e1 pouco mais de um ano para simplificar e agilizar suas compras.<\/p>\n

\u00b7 O El Economista<\/a> anunciou no ano passado as poss\u00edveis negocia\u00e7\u00f5es da Amazon com fornecedores espanh\u00f3is como a Pers\u00e1n no mercado de Grande Consumo para Drogaria e Higiene do Lar.<\/p>\n

\u00b7 Depois da aquisi\u00e7\u00e3o da Whole Foods<\/strong>, a Amazon participa de uma opera\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica de grande envergadura: a compra da Ring<\/strong>, empresa de seguran\u00e7a que comercializa um sistema de grava\u00e7\u00e3o inteligente para a seguran\u00e7a do lar.<\/p>\n

\u00b7 Al\u00e9m das alian\u00e7as estrat\u00e9gicas com empresas, a Amazon acaba de apresentar seus novos \u00f3culos Echo Frames<\/strong> com acesso \u00e0 Alexa; uma alternativa tecnol\u00f3gica que vai abalar o setor de fones de ouvido e \u00f3culos. O mesmo acontece com o anel inteligente Echo Loop<\/strong>. Esses novos dispositivos fazem parte de seu programa “beta”, que permite que os clientes experimentem novas inven\u00e7\u00f5es no Day 1 Editions.<\/p>\n

\u00b7 A Amazon Fashion organizou o ‘Destination Denim’, um evento gratuito realizado em Berlim com o objetivo de “inspirar” seus clientes, fundindo moda, tecnologia, m\u00fasica e cultura, no qual mostravam sua variedade de jeans de diferentes marcas.<\/p>\n

\u00b7 Relacionada \u00e0 moda, o app da Amazon desenvolveu a fun\u00e7\u00e3o de recomenda\u00e7\u00f5es de produto conhecida como Stylesnap<\/strong>. Com essa ferramenta, o gigante do com\u00e9rcio online d\u00e1 seus primeiros passos na capta\u00e7\u00e3o de influenciadores.<\/p>\n

\u00b7 Conclus\u00f5es<\/h2>\n

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter descoberto a infinita capacidade da Amazon de diversificar em pouco tempo suas linhas de produtos e servi\u00e7os. Desde o seu nascimento em 1994, a empresa fundada por Jeff Bezos, seu atual diretor executivo e um dos homens mais ricos do mundo (a Forbes estima sua fortuna em 100.440 milh\u00f5es de euros), se tornou a n\u00famero um do mercado online, com uma estrat\u00e9gia baseada no conhecimento do cliente, grandes volumes de faturamento e uma estrutura log\u00edstica imbat\u00edvel.<\/p>\n

A nova estrat\u00e9gia de marcas pr\u00f3prias e outros servi\u00e7os como Amazon Prime, Go, Business e Fresh s\u00e3o alguns dos exemplos dessa incessante busca por linhas de neg\u00f3cio bem-sucedidas. Com tudo isso, lembre-se de que o marketplace americano se tornou um gigante da publicidade digital e joga com vantagem em an\u00e1lise de dados e intelig\u00eancia artificial. Nesse contexto, ainda temos muito para ver e descobrir, n\u00e3o acha?<\/p>\n

Esse modelo funciona porque as marcas conhecem muito bem o seu cliente ideal<\/a> e adaptam o produto \u00e0s suas necessidades exatas.<\/p>\n

\"The<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Neste artigo vamos revelar alguns dos segredos do sucesso do principal player do com\u00e9rcio online, a Amazon, gra\u00e7as a uma de suas \u00faltimas estrat\u00e9gias comerciais: as marcas pr\u00f3prias. 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