Marketing B2C<\/h2>\n\n
\u00c9 o marketing voltado para consumidores finais (business to consumer<\/em>). Diferentemente do marketing B2B, o B2C se dirige a um p\u00fablico mais impulsivo, que n\u00e3o pensa tanto na hora de comprar.<\/p>\n\n Com ciclos de venda normalmente muito mais curtos, as campanhas de marketing B2C mais eficazes costumam ser as que buscam despertar rea\u00e7\u00f5es emocionais de desejo, necessidade ou satisfa\u00e7\u00e3o. \u201cAqui e agora\u201d poderia resumir a mente do consumidor.<\/p>\n\n A internet transformou a forma como compramos e consumimos. E tamb\u00e9m como nos relacionamos com os outros. E, entre esses outros, tamb\u00e9m precisamos contar as empresas e as suas t\u00e9cnicas para chegar ao p\u00fablico.<\/p>\n\n O marketing online (tamb\u00e9m conhecido como marketing digital<\/a>) \u00e9 o uso de m\u00e9todos e t\u00e9cnicas para promover produtos e servi\u00e7os pela internet.<\/p>\n\n Aqui entram muitos outros tipos de marketing, como o marketing nas redes sociais, o email marketing, a publicidade online, os conte\u00fados em sites e qualquer outro meio ou t\u00e9cnica usado na internet.<\/p>\n\n Todo tipo de marketing que n\u00e3o \u00e9 feito pela internet \u00e9 marketing offline. Folhetos, panfletos, cat\u00e1logos e an\u00fancios de r\u00e1dio, televis\u00e3o e m\u00eddia impressa pertencem a este tipo de marketing.<\/p>\n\n Muda o meio, mas tamb\u00e9m o enfoque e o alcance. Costuma ter mais impacto do que o marketing online: um an\u00fancio de r\u00e1dio ou de televis\u00e3o, por exemplo, chama mais a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico do que um an\u00fancio na internet.<\/p>\n\n Atrair, interagir e encantar. \u00c9 assim que a HubSpot, grande defensora deste tipo de marketing, o descreve: ele \u00e9 voltado para atrair clientes com t\u00e9cnicas n\u00e3o intrusivas e mais sutis, como blogs, chatbots, v\u00eddeos, webinars, whitepapers, ebooks<\/em> ou redes sociais.<\/p>\n\n A ideia \u00e9 conquistar o cliente com conte\u00fados relevantes e oferecer ajuda e ferramentas para resolver os seus problemas, nutrindo a rela\u00e7\u00e3o at\u00e9 que a venda aconte\u00e7a (e o encantamento posterior, que leva a uma rela\u00e7\u00e3o lucrativa e duradoura).<\/p>\n\n Em portugu\u00eas, tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como marketing de atra\u00e7\u00e3o. Embora, no mercado, o anglicismo seja mais usado.<\/p>\n\n Direto e intrusivo, \u00e9 o marketing de sempre: an\u00fancios (online e offline), emails promocionais, mensagens de texto, mensagens de WhatsApp, liga\u00e7\u00f5es n\u00e3o solicitadas. \u00c9 o oposto do inbound marketing, mas \u00e9 mais eficaz quando se trata de conseguir vendas imediatas.<\/p>\n\n Tamb\u00e9m \u00e9 mais caro e exige mais recursos, por isso o seu retorno \u00e9 menor. Na verdade, na hora de medir o retorno sobre o investimento (ROI), o outbound marketing fica abaixo do inbound.<\/p>\n\n \u00c9 considerado um dos tipos de marketing direto mais rent\u00e1veis. O email marketing<\/a> n\u00e3o consiste apenas no uso do email para promover os produtos e servi\u00e7os do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n Ele permite segmentar e personalizar a comunica\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico. E, aqui, a taxa de abertura \u00e9 essencial para entender o sucesso de uma campanha.<\/p>\n\n Tamb\u00e9m faz parte de uma estrat\u00e9gia ampla, que inclui a divulga\u00e7\u00e3o da sua marca, a difus\u00e3o de conte\u00fado relevante e a fideliza\u00e7\u00e3o dos seus clientes.<\/p>\n\n Tamb\u00e9m conhecido como marketing de afilia\u00e7\u00e3o, \u00e9 um m\u00e9todo de marketing de baixo custo que, bem planejado, pode trazer resultados surpreendentemente bons.<\/p>\n\n Baseia-se em criar uma rede de intermedi\u00e1rios (afiliados<\/a>) que se encarregam de promover o seu neg\u00f3cio. Em troca, eles recebem uma comiss\u00e3o por cada venda, lead ou cliente que conseguirem para voc\u00ea.<\/p>\n\n Para o afiliado, participar \u00e9 gr\u00e1tis e, portanto, o potencial de ganho \u00e9 alto. Resumindo, um bom neg\u00f3cio para todos.<\/p>\n\n Com o surgimento das redes sociais, \u00e9 relativamente f\u00e1cil que uma not\u00edcia ou qualquer outra informa\u00e7\u00e3o se espalhe como fogo.<\/p>\n\n Por que um marketer <\/em>n\u00e3o aproveitaria isso? No fim das contas, \u00e9 o bom e velho boca a boca, mas passado pelo amplificador das redes sociais.<\/p>\n\n Um estudo <\/a>apontou que, para um conte\u00fado viralizar, ele precisa reunir pelo menos estas tr\u00eas condi\u00e7\u00f5es: utilidade, emo\u00e7\u00e3o e positividade.<\/p>\n\n O marketing de guerrilha est\u00e1 para o marketing assim como a guerrilha est\u00e1 para a guerra tradicional: em vez de usar divis\u00f5es de infantaria e armamento convencional, usa m\u00e9todos pouco comuns e joga com o elemento surpresa para chamar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n\n Pelo menos era assim que Jay Conrad Levinson o via ao cunhar o termo em Marketing de guerrilha<\/em> (1984), para anunciar uma nova forma heterodoxa e disruptiva de fazer marketing.<\/p>\n\n O marketing de guerrilha<\/a> n\u00e3o exige um grande or\u00e7amento, mas exige grandes doses de imagina\u00e7\u00e3o e criatividade.<\/p>\n\n Fidelizar. Construir uma rede de afetos. Fazer com que isso n\u00e3o acabe depois que o cliente compra o produto. Que dure e continue.<\/p>\n\n Assim poder\u00edamos resumir o marketing de relacionamento<\/a>, um conjunto de estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es voltadas para fortalecer as rela\u00e7\u00f5es com os clientes al\u00e9m da simples venda.<\/p>\n\n Em mercados muito competitivos, em que muitas marcas disputam um mesmo nicho, criar la\u00e7os de lealdade com os clientes pode fazer toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n Desde Claude Hopkins e o seu Scientific Advertising<\/em> (1924), sabemos a import\u00e2ncia que a psicologia tem na hora de promover um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n O marketing emocional<\/a> se prop\u00f5e a construir uma rela\u00e7\u00e3o afetiva entre o cliente e a marca, de modo que o cliente passe a consider\u00e1-la sua.<\/p>\n\n Poder\u00edamos consider\u00e1-lo um degrau acima do marketing de relacionamento. Mas a finalidade \u00e9 a mesma: conectar-se de forma mais profunda com o p\u00fablico e fidelizar o cliente afetivamente.<\/p>\n\n As neuroci\u00eancias e as ci\u00eancias cognitivas v\u00eam revelando h\u00e1 d\u00e9cadas como funciona a mente humana. Por exemplo, sabemos que muitas das nossas decis\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o conscientes. Ou s\u00f3 se tornam conscientes depois de serem tomadas.<\/p>\n\n O neuromarketing \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o dessas descobertas ao marketing. Ele tenta entender o que leva um cliente a escolher um produto e n\u00e3o outro. Parafraseando o poeta Gabriel Celaya, \u00e9 uma arma carregada de futuro.<\/p>\n\n O social media marketing \u00e9 a forma de aproveitar o forte enraizamento das redes sociais nas nossas vidas. Facebook, Twitter, Instagram ou TikTok s\u00e3o uma mina de ouro para qualquer neg\u00f3cio que queira se tornar conhecido, promover os seus servi\u00e7os ou produtos ou construir uma comunidade.<\/p>\n\n E, enquanto em outros tipos de marketing parece que tudo j\u00e1 foi inventado, nas redes sociais o potencial de inova\u00e7\u00e3o e inven\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o conhece limites.<\/p>\n\n O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito eficaz centrada na cria\u00e7\u00e3o e na distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante por meio de blogs, redes sociais ou emails. A ideia \u00e9 atrair e reter clientes, mas de uma forma menos intrusiva e mais indireta do que o marketing tradicional.<\/p>\n\n Est\u00e1 intimamente ligado ao inbound marketing, por ser o pilar b\u00e1sico da sua estrat\u00e9gia. E os seus benef\u00edcios, a julgar por alguns estudos, s\u00e3o incontest\u00e1veis: ele gera tr\u00eas vezes mais leads<\/a> do que os m\u00e9todos tradicionais e \u00e9 uma das ferramentas preferidas dos profissionais de marketing pelo seu alto ROI<\/a>.<\/p>\n\n Com as redes sociais, surgiu a figura do influenciador. S\u00e3o l\u00edderes de opini\u00e3o com relev\u00e2ncia por causa do seu grande n\u00famero de seguidores.<\/p>\n\n O marketing de influenciadores (ou marketing de influ\u00eancia) consiste na colabora\u00e7\u00e3o entre uma empresa e influenciadores para chegar a um p\u00fablico maior e melhorar a imagem da marca.<\/p>\n\n Atualmente, este tipo de marketing est\u00e1 em alta. E, segundo alguns estudos<\/a>, vai continuar crescendo nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n Hoje em dia, podemos afirmar que o que n\u00e3o est\u00e1 na internet n\u00e3o existe, certo? Pois o marketing em buscadores consiste justamente em construir a visibilidade e a presen\u00e7a online do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n O objetivo \u00e9 que os consumidores encontrem o seu neg\u00f3cio. E isso passa por um conjunto de estrat\u00e9gias gratuitas (SEO) e pagas (SEM) para ganhar presen\u00e7a em mecanismos de busca como Google, Bing ou Yahoo.<\/p>\n\n Aqui temos dois tipos de marketing em um: o bra\u00e7o gratuito do marketing em buscadores, baseado em um conjunto de estrat\u00e9gias para otimizar sites para mecanismos de busca como o Google.<\/p>\n\n O objetivo \u00e9 que o seu site fique entre os primeiros resultados de busca quando os consumidores digitam termos relevantes relacionados ao seu neg\u00f3cio (palavras-chave).<\/p>\n\n O SEO<\/a> inclui diferentes a\u00e7\u00f5es, como a pesquisa de palavras-chave para otimizar o conte\u00fado de um site ou o link building<\/a>.<\/p>\n\n E um subtipo importante: o SEO local, para neg\u00f3cios f\u00edsicos que querem atrair clientes a partir dos mecanismos de busca e do Google Maps.<\/p>\n\n \u00c9 a vers\u00e3o paga do marketing em buscadores, embora originalmente o SEM marketing tamb\u00e9m inclu\u00edsse o SEO.<\/p>\n\n Baseia-se em estrat\u00e9gias publicit\u00e1rias pagas, como os an\u00fancios no Google, que s\u00e3o os que aparecem na parte superior da primeira p\u00e1gina, antes dos resultados org\u00e2nicos (ou n\u00e3o pagos).<\/p>\n\n O seu resultado \u00e9 mais imediato do que o do SEO, que exige mais tempo e paci\u00eancia. Mas, assim como o SEO, ele se destaca por ser um tipo de marketing pouco intrusivo e inc\u00f4modo.<\/p>\n\n Nem todos os usu\u00e1rios que visitam o seu site compram. E essa \u00e9 uma verdade muito dolorosa para muitas empresas. Como fazer com que o usu\u00e1rio que visita o seu site acabe se tornando cliente?<\/p>\n\n No marketing, falamos de \u201cconvers\u00e3o\u201d quando um usu\u00e1rio passa a ser cliente. E, para conseguir isso, existe o remarketing<\/a>. Ou seja, o conjunto de a\u00e7\u00f5es para fazer com que o cliente que visitou o seu site (ou que at\u00e9 se cadastrou sem pagar) acabe comprando. Um exemplo: aquele email com produtos tentadores que voc\u00ea recebe da Amazon pouco depois de dar uma olhada na loja.<\/p>\n\n \u00c9 um tipo de marketing digital baseado em resultados mensur\u00e1veis, como o pagamento por clique. Tamb\u00e9m est\u00e1 relacionado a outros tipos de publicidade online, como o pagamento por lead, o pagamento por mil impress\u00f5es ou o pagamento por convers\u00e3o.<\/p>\n\n Na pr\u00e1tica, o performance marketing (ou marketing de resultados) nada mais \u00e9 do que campanhas pagas na internet, como Google Ads ou Facebook Ads.<\/p>\n\n \u00c9 um tipo de marketing baseado no uso de dados e na experimenta\u00e7\u00e3o para definir estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n\n Ele analisa que tipo de campanha funciona melhor para alcan\u00e7ar um determinado objetivo (uma venda, um lead, um download) e vai introduzindo melhorias e mudan\u00e7as de acordo com os resultados.<\/p>\n\n Usa t\u00e9cnicas como os testes A\/B ou ferramentas como o Google Analytics. A inova\u00e7\u00e3o constante faz parte do seu DNA.<\/p>\n\n O surgimento do YouTube, em 2005, marcou o in\u00edcio de uma nova e poderosa forma de fazer marketing: o v\u00eddeo marketing.<\/p>\n\n Consiste em usar v\u00eddeos para promover e vender os seus produtos e servi\u00e7os, aumentar a participa\u00e7\u00e3o dos seus clientes (em potencial) e educ\u00e1-los com conte\u00fado relevante.<\/p>\n\n A sua efic\u00e1cia<\/a> \u00e9 impressionante: onde h\u00e1 um v\u00eddeo (em um artigo de blog, um an\u00fancio, uma publica\u00e7\u00e3o nas redes sociais), as taxas de convers\u00e3o, a participa\u00e7\u00e3o e o tr\u00e1fego aumentam.<\/p>\n\n \u00c9 uma forma de garantir que as suas campanhas de marketing sejam bem planejadas, se dirijam ao p\u00fablico certo e, em resumo, sejam eficazes.<\/p>\n\n O marketing estrat\u00e9gico<\/a> \u00e9 constru\u00eddo em quatro fases: planejamento, em que se definem os objetivos; an\u00e1lise, em que se estudam o p\u00fablico e a concorr\u00eancia; a fase de desenvolvimento, em que se planeja a sua implementa\u00e7\u00e3o; e, por fim, a fase de execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n Exige uma boa vis\u00e3o de longo prazo, al\u00e9m de grandes doses de an\u00e1lise, tempo e paci\u00eancia.<\/p>\n\n Para que uma estrat\u00e9gia de marketing funcione, ela precisa se concretizar em objetivos alcan\u00e7\u00e1veis a curto prazo. \u00c9 a\u00ed que entra em jogo o marketing operacional.<\/p>\n\n A sua fun\u00e7\u00e3o, o seu m\u00e9todo, consiste em concretizar a\u00e7\u00f5es com resultados imediatos. Costuma ser contraposto ao marketing estrat\u00e9gico, mais centrado no longo prazo. Mas eles tamb\u00e9m podem ser vistos como complementares.<\/p>\n\n Sem marketing operacional, a estrat\u00e9gia n\u00e3o pode ser implementada com sucesso. E, sem estrat\u00e9gia, o marketing operacional \u00e9 t\u00e3o eficaz quanto um atirador de elite sem mira.<\/p>\n\n A principal diferen\u00e7a entre um produto e um servi\u00e7o \u00e9 a sua tangibilidade. O produto pode ser percebido. O servi\u00e7o s\u00f3 pode ser experimentado.<\/p>\n\n E isso afeta a forma de comercializ\u00e1-lo: um coloca o foco nos benef\u00edcios e no valor que oferece (marketing de produto), e o outro no car\u00e1ter perec\u00edvel e \u00fanico da experi\u00eancia (marketing de servi\u00e7os).<\/p>\n\n Hoje em dia, no entanto, tanto o marketing de produto quanto o marketing de servi\u00e7os colocam o foco na experi\u00eancia: a Coca-Cola oferece um produto (um refrigerante), mas se promove com experi\u00eancias (\u201cSinta o sabor\u201d<\/em>).<\/p>\n\n O que o marketing de servi\u00e7os ainda n\u00e3o conseguiu foi oferecer amostras. No m\u00e1ximo, uma noite gr\u00e1tis \u00e0 beira-mar, o que n\u00e3o \u00e9 pouco.<\/p>\n\n \u00c9 um conjunto de estrat\u00e9gias voltadas para a autopromo\u00e7\u00e3o ou a promo\u00e7\u00e3o da pr\u00f3pria marca pessoal. O produto e a marca, portanto, s\u00e3o voc\u00ea mesmo. E o objetivo \u00e9 encontrar clientes ou um emprego.<\/p>\n\n As redes sociais se tornaram o ecossistema ideal para uma pessoa se posicionar como especialista, mostrando as suas habilidades, valores e experi\u00eancias a potenciais empregadores ou clientes.<\/p>\n\n O email marketing, com um site bem posicionado por tr\u00e1s, \u00e9 outra das t\u00e9cnicas preferidas.<\/p>\n\n No marketing de marca s\u00e3o usadas todas as t\u00e9cnicas e meios do marketing (an\u00fancios, conte\u00fado, redes sociais etc.), mas, em vez de se concentrar nos produtos ou servi\u00e7os da empresa, o foco est\u00e1 na marca.<\/p>\n\n A marca \u00e9 a identidade de uma empresa. E, como toda identidade, uma forma de se diferenciar da concorr\u00eancia. O marketing de marca (brand marketing, em ingl\u00eas) \u00e9 uma forma de estabelecer e fortalecer as rela\u00e7\u00f5es entre a marca e os consumidores.<\/p>\n\n Uma empresa tamb\u00e9m precisa vender a si mesma. Um funcion\u00e1rio que se identifica com a marca e compartilha os seus valores \u00e9 um funcion\u00e1rio comprometido.<\/p>\n\n Com o marketing interno, uma empresa busca melhorar a motiva\u00e7\u00e3o e a produtividade dos seus funcion\u00e1rios com t\u00e9cnicas como o reconhecimento pelo trabalho bem feito, a personaliza\u00e7\u00e3o, o equil\u00edbrio entre vida profissional e familiar e a flexibilidade de hor\u00e1rio, o team building ou a forma\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento profissional.<\/p>\n\n Atrair e reter talentos \u00e9 um dos grandes desafios das empresas. E \u00e9 a\u00ed que atua o employer branding marketing, um conjunto de estrat\u00e9gias voltadas para impulsionar a boa reputa\u00e7\u00e3o da empresa entre as pessoas que procuram emprego.<\/p>\n\n O objetivo \u00e9 atrair esses talentos com a proje\u00e7\u00e3o de uma cultura empresarial centrada nos funcion\u00e1rios. Algumas empresas t\u00eam at\u00e9 plataformas, canais sociais ou blogs exclusivos para impulsionar o seu employer branding, ou marca empregadora.<\/p>\n\n Tamb\u00e9m conhecido como marketing em canais de distribui\u00e7\u00e3o, consiste em um conjunto de a\u00e7\u00f5es para aumentar a demanda por um produto, posicionando-o estrategicamente nos pontos de venda.<\/p>\n\n Um exemplo cl\u00e1ssico (e muito usado) \u00e9 a exposi\u00e7\u00e3o de produtos em prateleiras colocadas em lugares estrat\u00e9gicos (como o caixa de um supermercado) com ofertas de leve 2, pague 1 para torn\u00e1-los mais atraentes para os consumidores.<\/p>\n\n Consiste em uma estrat\u00e9gia de marketing ambiciosa que usa diferentes plataformas (online e offline) para chegar aos consumidores.<\/p>\n\n Para funcionar, a mensagem precisa ser coerente em todos os canais e, ao mesmo tempo, se adaptar \u00e0s caracter\u00edsticas particulares de cada um.<\/p>\n\n A ideia \u00e9 que a marca esteja presente em todos os lugares para chegar a um n\u00famero maior de consumidores. Para uma implementa\u00e7\u00e3o bem-sucedida, voc\u00ea precisa dedicar muito planejamento a ela.<\/p>\n\n Mais da metade do tr\u00e1fego web mundial<\/a> vem de celulares. Por isso, nos \u00faltimos anos surgiu uma nova forma de marketing: o marketing para celulares, ou mobile marketing.<\/p>\n\n Ele inclui, entre outras t\u00e9cnicas, o desenvolvimento de aplicativos m\u00f3veis ou o seu posicionamento nas principais lojas de aplicativos, como a App Store e o Google Play. Este \u00faltimo \u00e9 conhecido como ASO, que seria o SEO dos aplicativos m\u00f3veis.<\/p>\n\n Aqui, como previu McLuhan, o meio \u00e9 a mensagem. E isso obriga as equipes de marketing a adaptar a sua estrat\u00e9gia a um novo tipo de consumidor, diferente do usu\u00e1rio de computadores de mesa. Um novo paradigma, sim.<\/p>\n\n Quando todo mundo dava o SMS como morto, ele se mostrou mais vivo do que nunca. Paradoxalmente, uma forma de mensagem para celular que quase n\u00e3o \u00e9 usada no \u00e2mbito pessoal tem uma efic\u00e1cia surpreendente em termos de marketing.<\/p>\n\n O segredo: mensagens curtas, claras e personalizadas<\/a>. Diretas ao ponto. E nem \u00e9 preciso internet. O resultado: taxas de abertura (95%) e de cliques (19%)<\/a> muito superiores \u00e0s do email marketing.<\/p>\n\n Com mais de 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios no mundo, o WhatsApp \u00e9 a plataforma de mensagens instant\u00e2neas por excel\u00eancia. E, com n\u00fameros assim, o m\u00ednimo \u00e9 existir um m\u00e9todo de marketing com o seu nome.<\/p>\n\n Mais interativo do que o SMS marketing, o WhatsApp marketing aproveita o melhor dos dois mundos: \u00e9 pouco intrusivo e oferece altas taxas de convers\u00e3o, vendas e menor custo.<\/p>\n\n Para a sua implementa\u00e7\u00e3o, o WhatsApp criou um aplicativo pr\u00f3prio para empresas: o WhatsApp Business. E existe tamb\u00e9m uma API que permite desenvolver solu\u00e7\u00f5es sob medida para quem faz um uso intensivo do marketing nesta plataforma.<\/p>\n\n \u00c9 um tipo de marketing voltado para um mercado global. Mas, como o global surge do local, ele exige adaptar a estrat\u00e9gia \u00e0s particularidades de cada um dos pa\u00edses em que o produto ser\u00e1 comercializado.<\/p>\n\n Antes, ele exige um estudo de mercado para identificar em quais pa\u00edses o produto pode ter sucesso. Muitas vezes, essa estrat\u00e9gia tamb\u00e9m inclui adaptar o produto \u00e0s particularidades culturais de cada pa\u00eds, como faz o McDonald’s com os seus hamb\u00fargueres.<\/p>\n\n \u00c9 um m\u00e9todo que parte da premissa de que a geografia determina comportamentos de consumo semelhantes. O desafio est\u00e1 em saber definir bem a geolocaliza\u00e7\u00e3o para implementar as a\u00e7\u00f5es de marketing adequadas.<\/p>\n\n O desafio n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Por exemplo, para um europeu, a \u00c1sia e a Am\u00e9rica Latina podem parecer duas regi\u00f5es homog\u00eaneas, quando na verdade s\u00e3o dois (sub)continentes culturalmente heterog\u00eaneos: uma mesma campanha de marketing bem-sucedida no Chile pode ser um desastre no M\u00e9xico.<\/p>\n\n \u00c9 um tipo de geomarketing voltado para as caracter\u00edsticas particulares dos mercados locais: uma cidade, um bairro, uma vizinhan\u00e7a.<\/p>\n\n \u00c9 ideal para com\u00e9rcios com presen\u00e7a f\u00edsica, em que a intera\u00e7\u00e3o pessoal com o consumidor \u00e9 essencial.<\/p>\n\n A chave para o seu sucesso: definir com precis\u00e3o o tipo de consumidor, ou p\u00fablico-alvo<\/a>. Ali\u00e1s, ter um com\u00e9rcio f\u00edsico n\u00e3o significa abandonar o lado online: um site geolocalizado \u00e9 sempre um diferencial.<\/p>\n\n Os sentidos influenciam a forma como percebemos o mundo ao nosso redor. E tamb\u00e9m como consumimos.<\/p>\n\n O marketing sensorial orienta a sua estrat\u00e9gia para estimular os sentidos, com o objetivo de oferecer uma experi\u00eancia mais intensa ao consumidor.<\/p>\n\nMarketing online<\/h2>\n\n
Marketing offline<\/h2>\n\n
Inbound marketing<\/h2>\n\n
Outbound marketing<\/h2>\n\n
![\"email](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/beneficios-del-email-marketing.png\")
<\/figure>\n\nEmail marketing<\/h2>\n\n
Marketing de afiliados<\/h2>\n\n
Marketing viral<\/h2>\n\n
Marketing de guerrilha<\/h2>\n\n
Marketing de relacionamento<\/h2>\n\n
Marketing emocional<\/h2>\n\n
Neuromarketing<\/h2>\n\n
Social media marketing<\/h2>\n\n
Content marketing<\/h2>\n\n
Influencer marketing<\/h2>\n\n
![\"Marketing](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/SEO.png\")
<\/figure>\n\nMarketing em buscadores<\/h2>\n\n
SEO marketing e SEO local<\/h2>\n\n
SEM marketing<\/h2>\n\n
Remarketing<\/h2>\n\n
Performance marketing<\/h2>\n\n
Growth marketing<\/h2>\n\n
V\u00eddeo marketing<\/h2>\n\n
Marketing estrat\u00e9gico<\/h2>\n\n
Marketing operacional<\/h2>\n\n
Marketing de produto e marketing de servi\u00e7os<\/h2>\n\n
![\"Marketing](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/marketing-viral.png\")
<\/figure>\n\nMarketing pessoal<\/h2>\n\n
Brand marketing<\/h2>\n\n
Marketing interno<\/h2>\n\n
Employer branding marketing<\/h2>\n\n
Trade marketing<\/h2>\n\n
Marketing 360<\/h2>\n\n
Mobile marketing<\/h2>\n\n
SMS marketing<\/h2>\n\n
WhatsApp marketing<\/h2>\n\n
Marketing global<\/h2>\n\n
![\"Geomarketing\"](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Local-Mobile-marketing-Geolocalizacion.jpg\")
<\/figure>\n\nGeomarketing<\/h2>\n\n
Marketing local<\/h2>\n\n
Marketing sensorial<\/h2>\n\n
![\"Marketing](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/mobile-marketing.png\")
<\/figure>\n\n