{"id":96452,"date":"2022-03-10T08:10:27","date_gmt":"2022-03-10T08:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/blog\/2026\/09\/28\/como-o-compromisso-e-a-coerencia-podem-ajudar-voce-a-vender-mais\/"},"modified":"2026-09-28T16:52:50","modified_gmt":"2026-09-28T16:52:50","slug":"como-o-compromisso-e-a-coerencia-podem-ajudar-voce-a-vender-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/03\/10\/como-o-compromisso-e-a-coerencia-podem-ajudar-voce-a-vender-mais\/","title":{"rendered":"Como o compromisso e a coer\u00eancia podem ajudar voc\u00ea a vender mais"},"content":{"rendered":"

O compromisso e a coer\u00eancia s\u00e3o um tra\u00e7o psicol\u00f3gico interessante que afeta o comportamento das pessoas e as leva a agir de acordo com os seus pensamentos e ideias sobre si mesmas ou sobre outros temas, al\u00e9m de com as suas a\u00e7\u00f5es passadas.<\/p>\n

Esse compromisso com a pr\u00f3pria imagem, e a coer\u00eancia com as a\u00e7\u00f5es passadas, pode levar muitas pessoas a manter comportamentos mesmo quando os percebem como errados.<\/p>\n

S\u00f3 para se manterem coerentes com a\u00e7\u00f5es passadas.<\/p>\n

Podemos aproveitar esse conhecimento para vender mais?<\/strong><\/p>\n

Sim, e muito bem. Na verdade, voc\u00ea j\u00e1 viu muitos exemplos disso ao longo da sua vida.<\/p>\n

1) Primeiro exemplo do comportamento de coer\u00eancia: o slogan da L’Or\u00e9al<\/h2>\n

Com certeza voc\u00ea se lembra do famoso slogan:<\/p>\n

“L’Or\u00e9al, porque voc\u00ea vale muito”<\/h3>\n

\u00c0 primeira vista, pode parecer um slogan simplista, mas nada poderia estar mais longe da realidade.<\/p>\n

Repare: quem acha que n\u00e3o merece o melhor?<\/strong> A maioria das pessoas vai concordar com esse slogan; poucos v\u00e3o pensar “bom, na verdade eu n\u00e3o valho tanto, n\u00e3o mere\u00e7o”<\/em>. Portanto, a partir do momento em que voc\u00ea acha que merece o melhor, j\u00e1 est\u00e1 de acordo com a marca. J\u00e1 existe uma sintonia.<\/strong><\/p>\n

E, a partir da\u00ed, gera-se outra associa\u00e7\u00e3o: a de que a melhor alternativa de produtos n\u00e3o pode ser outra sen\u00e3o a da L’Or\u00e9al.<\/p>\n

Visto assim, fica mais interessante, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n

\"Outro<\/p>\n

2) Outro exemplo de coer\u00eancia: os vendedores por telefone<\/h2>\n

Outro exemplo que voc\u00ea muito provavelmente tamb\u00e9m j\u00e1 viveu. A t\u00edpica liga\u00e7\u00e3o do vendedor de telefonia ou de internet.<\/p>\n

J\u00e1 reparou que eles sempre perguntam quanto voc\u00ea paga atualmente por esses servi\u00e7os?<\/strong><\/p>\n

Isso tem v\u00e1rios motivos, claro. Por um lado, serve para reunir dados estat\u00edsticos com os quais eles avaliam em primeira m\u00e3o o que os seus concorrentes est\u00e3o oferecendo.<\/p>\n

Mas, por outro lado, \u00e9 uma forma de deixar voc\u00ea predisposto \u00e0 oferta deles.<\/strong> Sem que eles precisem convencer voc\u00ea muito.<\/p>\n

Quando voc\u00ea diz quanto paga e ele diz o pre\u00e7o da oferta, voc\u00ea mesmo percebe qual \u00e9 menor.<\/strong><\/p>\n

\u00c9 algo que voc\u00ea percebeu por conta pr\u00f3pria; eles n\u00e3o precisam dizer. Neste link<\/a>, contamos como voc\u00ea pode vender para usu\u00e1rios que est\u00e3o prestes a ir para a concorr\u00eancia.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, ao dizer o valor em voz alta<\/h3>\n

Em primeiro lugar, voc\u00ea est\u00e1 abrindo m\u00e3o da vantagem na negocia\u00e7\u00e3o. Depois que o vendedor diz o pre\u00e7o, voc\u00ea mesmo conclui que a oferta dele \u00e9 mais barata, e ent\u00e3o vem a pergunta do vendedor: e por que voc\u00ea gosta de pagar mais?<\/strong><\/p>\n

Para um grande n\u00famero de pessoas, o comportamento l\u00f3gico \u00e9 economizar. Por isso, nessa situa\u00e7\u00e3o, elas teriam se colocado em uma posi\u00e7\u00e3o em que a pr\u00f3pria l\u00f3gica diz que n\u00e3o t\u00eam raz\u00e3o.<\/p>\n

E, por coer\u00eancia com os seus desejos e a sua l\u00f3gica, devem aproveitar a oferta mais barata. N\u00e3o estou dizendo que, s\u00f3 por isso, as pessoas v\u00e3o aceitar a oferta como zumbis, mas j\u00e1 \u00e9 um passo ganho para o vendedor. O cliente precisa oferecer resist\u00eancia, e resist\u00eancia contra a sua pr\u00f3pria l\u00f3gica. Isso \u00e9 mais dif\u00edcil e, al\u00e9m disso, desgasta a posi\u00e7\u00e3o do cliente, que precisa resistir contra a l\u00f3gica.<\/p>\n

As empresas de telefonia sabem disso, e por isso surgem defesas como a fidelidade.<\/strong><\/p>\n

\"Um<\/p>\n

3) Um exemplo de uso da coer\u00eancia em uma das nossas pr\u00f3prias landing pages<\/h2>\n

Gosto muito deste exemplo, por motivos \u00f3bvios. Aqui est\u00e1:<\/p>\n

\n
Exemplo de uso do compromisso e da coer\u00eancia<\/div>\n
Voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui depois de muito procurar uma forma de enviar o seu mailing de gra\u00e7a?Voc\u00ea chegou ao lugar certo:\u00b7 Cadastre a sua conta e voc\u00ea poder\u00e1 enviar at\u00e9 80.000 emails gr\u00e1tis por m\u00eas<\/p>\n

\u00b7 E gerenciar uma lista de at\u00e9 20.000 contatos<\/p>\n

S\u00f3 aqui, em nenhum outro lugar, por mais que voc\u00ea procure, s\u00f3 se cadastrando agora aqui embaixo<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Neste caso, a l\u00f3gica da coer\u00eancia, de uma atitude consequente, nos diz que, se voc\u00ea dedicou tempo e esfor\u00e7o para procurar algo, para procurar algo que quer<\/strong>, como neste caso uma ferramenta de email marketing gratuita<\/a>, quando encontr\u00e1-lo o normal \u00e9 que se cadastre.<\/p>\n

N\u00e3o fazer isso vai contra toda a l\u00f3gica.<\/strong><\/p>\n

Esse pensamento \u00e9 refor\u00e7ado pelo texto “em nenhum outro lugar”<\/em><\/strong>, porque assim o visitante sabe que, se n\u00e3o aceitar a oferta, vai ter que continuar dedicando tempo para procurar uma alternativa, e \u00e9 bem poss\u00edvel que n\u00e3o a encontre. Para fazer isso, ele tamb\u00e9m precisa “lutar” contra a sua pr\u00f3pria coer\u00eancia.<\/p>\n

Essa sensa\u00e7\u00e3o vai aumentar quanto mais tempo ele tiver dedicado a procurar a resposta para o seu problema.<\/p>\n

\"Como<\/p>\n

Como voc\u00ea pode aproveitar a coer\u00eancia de forma simples nas suas newsletters?<\/h2>\n

\u00c9 muito f\u00e1cil de conseguir, at\u00e9 com mensagens pequenas e sutis que fortale\u00e7am esse sentimento nos seus leitores; por isso, recomendamos usar a estrat\u00e9gia de envio de emails em massa para ajudar voc\u00ea a vender mais.<\/p>\n

Por exemplo, imagine que voc\u00ea tem uma empresa de viagens. Na sua newsletter<\/a>, voc\u00ea poderia usar mensagens como as seguintes para refor\u00e7ar esse sentimento de forma simples:<\/p>\n

\u00b7 Isto interessa a voc\u00ea, se gosta de viajar com todo o conforto<\/p>\n

\u00b7 Oferecemos um desconto interessante para voc\u00ea voltar a um lugar que j\u00e1 sabe que vai curtir<\/p>\n

\u00b7 N\u00e3o gosta de perder o melhor nas suas viagens? D\u00ea uma olhada nestes conte\u00fados<\/p>\n

\u00b7 Quer planejar em detalhes a sua pr\u00f3xima visita a (cidade)? Temos boas sugest\u00f5es<\/p>\n

Voc\u00ea aproveita o seu conhecimento do mercado e dos gostos dos seus clientes para mostrar que voc\u00eas est\u00e3o em sintonia e, de quebra, aproveita a coer\u00eancia do comportamento humano para facilitar a negocia\u00e7\u00e3o. Deixamos este post para voc\u00ea descobrir como vender mais com o boletim informativo<\/a>.<\/p>\n

Interessante, n\u00e3o \u00e9?<\/strong><\/p>\n

\u00c9 claro que ainda h\u00e1 obje\u00e7\u00f5es a resolver; por isso, vamos tratar desses e de outros temas em conte\u00fados futuros. Se voc\u00ea quer receber mais dicas de copywriting, assine a nossa newsletter no formul\u00e1rio abaixo.<\/p>\n

\"joseargudo.com\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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