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AeroMéxico

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“Mailrelay ofreció un Consultor Senior personal de email marketing para resolver los problemas de entregabilidad que sufría AeroMéxico en sus boletines.”

Claves

  • Asesoría experta de un Consultor Senior de email marketing.
  • Consultoría e información sobre remitentes y mejora de entregabilidad de boletines con IP de alta reputación.
  • Contrato a medida con reducción de más de 2.000 EUR del coste anual.

Sobre AeroMéxico

AeroMéxico es la aerolínea de bandera mexicana con base en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Posee una flota de 70 aeronaves con 61 nuevas órdenes, y cotiza dentro de la Bolsa Mexicana de Valores.

La aerolínea realiza vuelos directos hacia/desde México, Estados Unidos, Canadá, el Caribe, Centro y Sudamérica, Europa y Asia.

Objetivos

En AeroMéxico necesitaban resolver un problema de entregabilidad para sus informaciones referentes a las reservas y boletines informativos a sus clientes.

Tenían una fecha límite muy reducida y lograron realizar los envíos gracias a nuestra plataforma contando con la asesoría de un Consultor personalizado.

Adicionalmente necesitaron un contrato personalizado a medida para el periodo en concreto de los envíos, que redujera los costes anuales del compromiso.

 

Acciones tomadas

Lo primero que consiguió Mailrelay fue lograr resolver sus problemas de entrega en tiempo record. Para ellos activamos IPs de envío de alta reputación para mitigar los problemas de configuración y diseño de sus boletines.

Se asesoró a los responsables de los envíos sobre como configurar correctamente el dominio remitente y sobre los diseños correctos para no caer en spam.

Por último se hizo un contrato a medida con el que AeroMéxico ahorró más de 2000 euros respecto a plan anual, dado que necesitaban el uso del sistema solo por un periodo de tiempo muy específico mientras cubrían sus necesidades.

 

Mailrelay redujo los costes del proyecto logrando la entregabilidad correcta de los boletines urgentes.

Consultor de Nadia Velasco,
Supervisora Guadalajara.

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