Más servicios de email marketing

Infórmate sobre nuestros servicios adicionales de marketing por correo electrónico de la mano de nuestros profesionales.

Agendar llamada con experto en email marketing de Mailrelay

Horas de experto: diseño, gestión de campañas, optimización, marketing y llamada de experto

Diseñamos tus boletines, gestionamos y revisamos tus campañas, analizamos estadísticas, segmentamos tu base de datos y revisamos rebotes, remitentes e IPs. También podemos asesorarte por teléfono con una llamada de experto. Todos estos servicios tienen la misma tarifa.

TARIFAS DE LAS HORAS DE EXPERTO

½ hora60 €
1 hora100 €
Paquete de 10 horas (20 % de descuento)800 €
Paquete de 20 horas (30 % de descuento)1.400 €
Más de 20 horasContacta con nosotros

Cómo funciona la llamada de experto
Contratas las horas desde tu panel de Mailrelay, también con una cuenta gratuita, y pides allí la llamada. Uno de nuestros expertos te llamará. Las llamadas siempre se solicitan desde el panel.

Las horas caducan a los 12 meses de la compra. Si antes de esa fecha compras otro paquete de igual o mayor importe, las horas que no hayas usado se suman al nuevo. El tiempo mínimo es de media hora: una llamada de 12 minutos se factura como media hora.

Emergencias
En caso de emergencia, movilizamos a nuestro equipo en menos de una hora e iniciamos cualquier tarea o integración en un plazo de 24 horas, con un recargo del 50 % sobre la tarifa.

El soporte de la plataforma sigue siendo gratuito: dudas del panel, contrataciones, ayuda, configuración y bloqueos.

Habla con un experto de Mailrelay

Inicia sesión en tu panel de Mailrelay, contrata horas de experto y pide tu llamada. ¿Aún no tienes cuenta? También puedes hacerlo con una cuenta gratuita.


Servicios de consultoría para sistemas ESP

Mailrelay cuenta con sistemas de monitorización automática y continua para detectar problemas en nuestra plataforma. Verifican si alguna dirección IP ha sido incluida en una lista negra, procesan las quejas por spam mediante integraciones con proveedores de servicios de correo y gestionan el equilibrio de carga y los picos de ancho de banda, por ejemplo, cuando un usuario aumenta la velocidad de envío desde el panel.

Por defecto, el software se encarga de todo esto. Sin embargo, en algunas situaciones es posible que necesites un soporte más personalizado: por ejemplo, cuando tu dominio no puede acabar en una lista negra porque eso afectaría a tu correo corporativo, o cuando deseas que un operador supervise una campaña de gran importancia y la pause si se detecta alguna alerta.

En estos casos, nuestros administradores de sistemas pueden ayudarte a gestionar el sistema u ofrecerte una infraestructura personalizada si la necesitas. Son profesionales con más de 20 años de experiencia, certificados como socios por empresas líderes del sector tecnológico.

Consultoría ESP – 250 €/hora

En caso de emergencia, podemos movilizar a nuestro equipo en menos de una hora e iniciar cualquier tarea o integración en un plazo de 24 horas, con un recargo del 50 %.


Consultoría de email marketing

¿Necesitas un estudio de mercado para tu campaña o estrategia de email marketing? ¿Quieres saber qué están haciendo tus competidores y qué funcionaría para ti?

¿Te gustaría obtener mejores resultados con tus boletines y páginas de destino gracias a un diseño adaptado a tu campaña, posicionamiento y público objetivo?

Si es así, nuestros consultores de marketing online pueden ayudarte. Cuentan con más de 35 años de experiencia en tecnología y marketing, y estudiaron en prestigiosas universidades y escuelas de negocios.

Contacta con nosotros para explicarnos tu proyecto y tus necesidades y te enviaremos una propuesta personalizada para analizar tu situación actual y presentarte una estrategia de email marketing que mejore tus resultados.

Consultoría avanzada de email marketing – 150 €/hora

En caso de emergencia, podemos movilizar a nuestro equipo en menos de una hora e iniciar cualquier tarea o integración en un plazo de 24 horas, con un recargo del 50 %.


Servicios de desarrollo e integraciones para Mailrelay

Mailrelay es una plataforma española desarrollada con tecnología 100 % propia, que permite algo que muy pocos proveedores de servicios de email (ESP) pueden ofrecer:

Podemos hacer cualquier personalización a la plataforma que necesiten nuestros clientes.

Esta ventaja nos convierte en uno de los proveedores de email marketing favoritos de las grandes empresas.

En algunos casos, puede aplicarse un descuento: si la mejora resulta útil para todos los usuarios de nuestra plataforma, Mailrelay podría asumir parte del coste, o incluso la totalidad del mismo.

Además del desarrollo a medida, nuestro Departamento de Desarrollo también puede integrar la plataforma de email marketing con cualquier CRM, aplicación web, sistema de comercio electrónico, etc.

Las integraciones son más económicas porque, al tratarse de cambios externos, no requieren las pruebas alfa y beta necesarias cuando modificamos las funcionalidades de nuestro propio software.

Nuestro Departamento de Desarrollo cuenta con la formación y las certificaciones más prestigiosas del sector, lo que garantiza la máxima calidad tanto en el resultado como en la metodología.

Desarrollo de nuevas funcionalidades para Mailrelay: 300 €/hora

Integración de Mailrelay con sistemas externos – 150 €/hora

En caso de emergencia, podemos movilizar a nuestro equipo en menos de una hora e iniciar cualquier tarea o integración en un plazo de 24 horas, con un recargo del 50 %.

¿Necesitas un proyecto a medida?

Cuéntanos qué necesitas y te enviaremos una propuesta personalizada de consultoría, desarrollo, integraciones o IP dedicadas.


Preguntas frecuentes

¿Puedo reservar una llamada con un experto con una cuenta gratuita?

Sí. Puedes contratar horas de experto desde tu panel de Mailrelay con cualquier cuenta, también con la gratuita, y pedir allí la llamada.

¿Cómo solicito la llamada?

Inicia sesión en tu panel, compra las horas que necesites y solicita la llamada. Uno de nuestros expertos te llamará. Las llamadas siempre se solicitan desde el panel.

¿Caducan las horas no utilizadas?

Sí, 12 meses después de la compra. Si antes de esa fecha compras otro paquete de igual o mayor importe, las horas que no hayas usado se suman al nuevo.

¿El soporte de la plataforma sigue siendo gratuito?

Sí. Nuestro equipo de soporte gestiona sin coste alguno las consultas relacionadas con el panel, las compras, la ayuda, la configuración y los bloqueos de cuenta. Las horas de experto son para diseño, gestión de campañas, optimización y asesoramiento.


Resumen

SERVICIOS DE EMAIL MARKETING Y PLATAFORMA

Horas de experto (diseño, gestión de campañas y llamadas de experto)Desde 60 €/media hora
Desarrollo de nuevas funcionalidades para Mailrelay300 €/hora
Integración de la plataforma con sistemas externos150 €/hora
Consultoría ESP250 €/hora

IP DEDICADAS

1 IP dedicada600 €/año
8 IPs dedicadas3.360 €/año
32 IPs dedicadas7.680 €/año
Cambio de la IP asignada300 €

SOLICITUDES ADMINISTRATIVAS O FINANCIERAS

Estudio y cambios a medida en condiciones contractuales20 % del coste anual del contrato, con un mínimo de 500 €
Pago aplazado en 30, 60 o 90 días12 % de la factura