Precios de mailing masivo con Mailrelay

Envía más mailings masivos gracias a los precios más ajustados y aumenta el retorno de tu inversión en marketing de forma inmediata

Elige el volumen de envío de emails en la barra deslizadora de abajo para ver el precio del plan que necesitas. Recuerda que también disponemos de la mayor cuenta gratuita para que puedas utilizar Mailrelay sin coste.

Suscripción
Prepago
100.000
Envía hasta 20.000 contactos
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Envía hasta 50.000 contactos
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Gratis

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  • 80.000 mensajes/mes
  • 20.000 contactos
  • Soporte completo
  • Con todas las funcionalidades de la versión enterprise

Enterprise

0,00
facturado anualmente
¡Te ahorras !
  • Volumen de envíos superior a la cuenta gratuita
  • Soporte prioritario
  • Planes ajustados a tu medida
  • Estadísticas avanzadas de aperturas y clicks

Standard

0,00
facturado anualmente
¡Te ahorras !
  • Volumen de envíos superior a la cuenta gratuita
  • Soporte prioritario
  • Planes ajustados a tu medida
  • Sin estadísticas de aperturas y clicks

Todos los planes (incluso los gratuitos) incluyen:

  • Envío de correos con facilidad
  • Soporte y ayuda por chat, ticket y teléfono
  • Editor de newsletters fácil de utilizar

Preguntas frecuentes sobre precios

¿Cuál es la diferencia entre planes mensuales y paquetes prepago?

Los planes mensuales tienen un límite de correos electrónicos y un límite de suscriptores (o contactos) por mes. Si excedes cualquiera de los dos límites, la cuenta se pausa hasta el siguiente período de renovación, cuando ambos límites se restablecen a 0 nuevamente.

Los límites se renuevan mensualmente, no el primer día del mes, sino el día de creación de la cuenta. Entonces, si te registraste el 12 de abril, el período de renovación comenzará el día 12 de cada mes.

Los planes mensuales tienen un período de compromiso de 12 meses.

Los paquetes prepago no tienen límite de suscriptores, solo el límite de mensajes que puedes enviar, el cual variará según el paquete que hayas adquirido.

Este tipo de paquete no requiere ningún período de compromiso y la duración máxima es de 12 meses.

Si sueles enviar la misma cantidad de campañas a la misma base de datos, es mejor adquirir un plan mensual. Si tienes que enviar una única campaña de vez en cuando, o un boletín mensual, deberías comprar un paquete prepago.

¿Necesito ingresar la información de mi tarjeta de crédito para crear una cuenta?

Para crear una cuenta gratuita en Mailrelay, no necesitas introducir los datos de tu tarjeta de crédito ni ningún otro método de pago. Mailrelay sólo te pedirá esta información cuando elijas suscribirte a un plan pago, cuando decidas actualizar tu cuenta para enviar aún más campañas de email marketing.

¿Necesito algún conocimiento o habilidad técnica para trabajar con Mailrelay?

No. Mailrelay está desarrollado pensando en la usabilidad y facilidad de uso. Podrás utilizar nuestro software de email marketing sin ningún problema. Y si tienes alguna duda, nuestro equipo de soporte te ayudará.
Mientras que otras herramientas de marketing por correo electrónico requieren conocimientos de HTML, con Mailrelay no los necesitarás, ya que ofrecemos un editor de boletines de tipo arrastrar y soltar fácil de usar.

¿Puedo probar Mailrelay antes de adquirir un plan?

Sí, puedes crear una cuenta gratuita. Esta es la forma más económica de empezar con el marketing por correo electrónico. La cuenta gratuita tiene límites de envío de correo electrónico muy altos, que puedes ver en la tabla anterior.

¿Qué métodos de pago acepta Mailrelay?

Actualmente, aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, Ali Pay y PayPal.

¿Cuáles son las ventajas de la cuenta de pago vs la gratuita?

Si necesitas más créditos para tus campañas de correo electrónico, los planes de pago son la mejor opción. Puedes seleccionar la mejor opción para tus necesidades y ajustar el control deslizante de arriba para verificar el coste del plan que deseas comprar.

¿Existe un período de compromiso para los planes de pago y alguna penalización?

Los planes mensuales requieren 12 meses de compromiso.

Los planes prepago no tienen compromiso ya que estás comprando créditos, por lo que puedes pagar sobre la marcha. Tienes un año para finalizar tu paquete actual, pero puedes aumentar este período máximo comprando otro paquete (paquete prepago igual o superior).

¿Por qué las cuentas incluyen límites de envío y de suscriptores?

Los planes mensuales y la cuenta gratuita incluyen dos límites: un límite de suscriptores (los contactos a los que puedes enviar) y un límite de mensajes.

Si se excede cualquiera de los límites, deberás esperar la fecha de renovación del plan, cuando el uso del paquete se restablecerá a cero y podrás comenzar a enviar correos electrónicos nuevamente. Además, podrás adelantar la fecha de renovación de los planes mensuales o actualizar tu contrato para aumentar los límites.

La mayoría de los planes permiten de 4 a 5 campañas por límite de contacto.

¿Puedo pagar una cuota anual?

Por supuesto que puedes. Puedes pagar el plan mensual anualmente o con la frecuencia que prefieras.

¿Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA?

No. Si procede, tendrás que añadir el IVA a los precios disponibles en la web.

¿Puedo suscribirme a un plan mensual por un período específico (por ejemplo, dos meses)?

No. Los planes mensuales tienen un compromiso de 12 meses. Puedes eliminar esta cláusula del plan añadiendo un coste extra a la cuota mensual.

Si no necesitas suscribirte durante todo un año, se recomienda trabajar con paquetes prepago.

Los planes mensuales son la mejor opción cuando planeas enviar campañas de marketing por correo electrónico regularmente todos los meses.

¿Cómo puedo rescindir el contrato si me suscribo al plan mensual con pagos mensuales?

Al finalizar el período de suscripción, puedes decidir no renovar el plan mensual con un aviso de 1 mes de anticipación.

¿Qué son los suscriptores?

Los suscriptores son tus contactos, las direcciones de correo electrónico a las que puedes enviar mensajes a través del software de email marketing de Mailrelay.

¿Qué sucede si supero la cantidad de suscriptores permitidos para mi plan mensual?

En este caso, no podrás continuar enviando hasta la fecha de facturación de tu suscripción.

Puedes esperar la fecha de renovación de tu plan mensual, adelantar las fechas de contrato pagando una nueva factura o actualizar al siguiente plan mensual.

¿Mailrelay puede enviar facturas a través del Punto General de Entrada de Factura Electrónica (FACE)?

Sí, es posible.

¿Puedo comprar una IP dedicada?

Por supuesto que puedes. Si lo necesitas para tu estrategia de email marketing, puedes pagar anualmente por una IP dedicada para tus envíos. Ten en cuenta que la calidad de esta IP dependerá únicamente de tus correos.

¿Puedo pagar un servicio de diseño de newsletter con Mailrelay?

Podemos ayudarte con todo lo que necesites para configurar tu boletín y brindarte consejos sobre cómo mejorar tus tasas de entrega mediante cambios de diseño, pero la creación de boletines por parte de nuestro equipo tiene coste adicional. Puedes ver el resto de servicios que ofrecemos para mejorar tu email marketing en este enlace: https://mailrelay.com/es/mas-servicios-email-marketing/

¿Puedo enviar correos electrónicos de cualquier tamaño?

Puedes hacerlo, pero ten en cuenta que si tu correo electrónico utiliza más de 100 kB, el sistema contabilizará un correo electrónico por cada bloque adicional de 100 kB.

Si por ejemplo tus correos electrónicos tienen 250kB contarán como 3 correos electrónicos para efectos de facturación. Ten en cuenta que este es el tamaño total del correo electrónico, incluidos encabezados, texto, asunto y archivos adjuntos.

Además, cuando se envían archivos adjuntos, se convierten al formato base64, por lo que utilizarán alrededor de un 30% más que el tamaño original. (https://en.wikipedia.org/wiki/Binary_file).