Outreach Marketing como estrategia de afianzamiento en la comunidad digital

En tiempos de continuo crecimiento y evolución de los canales digitales se ha vuelto una prioridad fortalecer las relaciones con nuestro público y potenciales clientes.

Actualmente, existen muchas estrategias de marketing digital orientadas en el marketing de contenidos. La combinación de todas ellas hará que nos acerquemos cada vez más a nuestros objetivos y a atraer a más y mejores clientes de una forma efectiva y responsable.

El Outreach Marketing, o marketing de alcance, es un excelente complemento para nuestra estrategia de mercado, ya que logrará una mayor visualización de lo que queremos mostrar, de una forma no invasiva y basada en la colaboración con diferentes agentes de la comunidad digital.

¿Qué es el Outreach Marketing?

Al igual que cualquier herramienta de marketing digital, el Outreach Marketing busca construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes.

También se centra en conocer y entender lo que quieren y buscan los consumidores en el momento de comprar un producto o servicio, pero a diferencia de otras estrategias, se enfoca en buscar intereses comunes con los consumidores y recurrir a otros canales externos para poder difundir nuestro producto.

Se busca lograr un intercambio de beneficio mutuo con colegas, por ejemplo empresas o profesionales, así como también con otros actores digitales, como por ejemplo influencers, que compartan los mismos intereses que nosotros, para poder llegar a una mayor y más objetiva audiencia compartiendo contenido, enlaces, campañas, etc.

De esta manera lograremos más participación y presencia en la comunidad digital a largo plazo y lograremos relaciones más estrechas y duraderas con nuestros potenciales consumidores, lo que ayudará a impulsar nuestro negocio y cumplir de forma exitosa con nuestros objetivos.

¿Qué aporta el Outreach Marketing a otras estrategias de marketing digital?

La generación de contenido de calidad es la base de las estrategias actuales de marketing digital, ya que es una herramienta clave para volvernos competitivos cuando se trate de llamar la atención de nuestros potenciales clientes.

Sin embargo, puede ser que estemos aplicando una excelente estrategia de marketing de contenidos, pero que no estemos alcanzando los objetivos que nos hemos propuesto.

Es aquí donde entra en juego el Outreach Marketing, puesto que a través de colaboraciones con empresas o profesionales que comparten nuestros mismos intereses lograremos una mayor credibilidad y peso en el momento de las ventas.

Esto nos dará la posibilidad de aumentar nuestra audiencia y visibilidad en el mundo digital, dándonos un público más objetivo que interactúa con nuestra comunidad y, por lo tanto, con nuestro producto.

Consejos para tener éxito en el Outreach Marketing

Al igual que con cualquier herramienta de marketing digital, al hacer Outreach Marketing tenemos que tener en cuenta varios aspectos:

► No hacer foco solo en las ventas

Si bien es claro que lo que buscamos es vender, es importante no olvidarnos que estamos tratando de generar relaciones duraderas y de confianza con nuestros potenciales clientes.

Esto generará ventas de calidad a largo plazo.

► Conoce a tu público

Si quieres entablar una relación que dure en el tiempo y que dé sus frutos a largo plazo, analiza y entiende a tu público objetivo. Descubre sus necesidades y explora los canales digitales para saber lo que dicen de ti y de tu producto.

Esto te ayudará a elaborar material adecuado y en los canales correctos, para acercarte de forma eficiente a tu objetivo.

También es fundamental que te mantengas actualizado, el público va cambiando y también sus necesidades, por lo que tus objetivos podrán cambiar.

► No olvidar tu objetivo final

Si bien nuestra estrategia y nuestros clientes pueden cambiar con el tiempo, tenemos que tener claro cuál es nuestro objetivo final y hacer todo lo necesario para lograrlo sin perderlo de vista.

Aumentar la cantidad de leads, mejorar la presencia de nuestro negocio en las redes, mejorar nuestra reputación, destacarnos sobre la competencia, son algunos objetivos que podremos fijar y tendremos que focalizar todas nuestras acciones en esa meta final.

► Genera contenido de calidad

Aunque parezca repetitivo, es crucial no perder de vista el contenido que estamos generando y centrarnos en generar contenido de calidad y original,  que nos destaque frente a la competencia y haga que el cliente nos descubra y nos elija.

► La importancia de los canales

Tenemos que conocer bien los canales de difusión en los que nos manejaremos, ya que no es igual generar contenido para Facebook que para Linkedin. Cada canal tendrá un público objetivo diferente y deberás adaptar el contenido a ese público.

La diversidad en los canales en los que nos manejemos nos dará la posibilidad de probar diferentes estrategias y quedarnos con las que mejor funcionen para nuestro negocio, así como adaptar cada canal disponible para que nos sea redituable.

Es importante ir analizando la respuesta que tenemos en el tiempo en cada canal y si realmente todos los canales están siendo rentables, para poder ajustar nuestra estrategia en el tiempo.

► Pon atención a cada actor que interviene en el proceso

No solo te concentres en los clientes que lograste que te compren, ya que todos los involucrados en el Outreach Marketing son relevantes.

Las empresas, profesionales e influencers que te ayudaron a lograr tu objetivo son de gran importancia, y no dejarlos de lado te ayudarán a mantener tu estrategia en el tiempo.

Tampoco olvidar a los leads y a los clientes potenciales, pues ellos deben ser parte de nuestro objetivo para agrandar nuestra base de clientes finales.

► Fidelizar a los mejores clientes

No olvidemos que la fidelización de clientes también genera relaciones que perduran en el tiempo.

Podemos enfocarnos en nuestros mejores clientes y generar una relación más cercana con ellos, por ejemplo enviándoles promociones especiales, regalos, newsletters personalizadas, entre otras acciones.

Esto tendrá como finalidad lograr que nos promocionen en sus redes sociales y hablen de nosotros, para que, de esa forma, podamos llegar a más público de una forma mucho más orgánica y natural.

► Busca colaboradores que te den mayor credibilidad

Colaborar con colegas reconocidos en tu sector y en las redes sociales te dará una mayor credibilidad.

Una vez que los consigas es crucial mantener esas relaciones beneficiosas en el tiempo y sacarle el mayor provecho posible.

Cuántos más colaboradores tengas mayor difusión obtendrá tu sitio, y cuánto más reconocidos sean tus colaboradores, mejor reputación te darán.

Conclusión

Si buscamos expandirnos y llegar a nuevos clientes de forma efectiva, debemos tener claro que necesitamos acercarnos a los clientes de la forma más natural posible.

Gracias al Outreach Marketing podrás generar relaciones con diferentes empresas o profesionales y, a través de colaboraciones y del aporte de recursos de ambas partes, podrán beneficiarse mutuamente y obtener más clientes a largo plazo.

Los clientes fieles también juegan un papel fundamental en el aumento de nuestra base de clientes, ya que dan una opinión desinteresada y confiable sobre nuestro producto y mejoran nuestra reputación. Por eso es importante tenerlos en cuenta e invertir nuestro tiempo en fidelizarlos.

Las herramientas que nos da el marketing digital son numerosas, y el aprovechamiento y la combinación de todas ellas de forma correcta, hará que impulsemos nuestro negocio todo lo que queramos.