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Marketing viral

¿Qué es el marketing viral?

El marketing viral es una estrategia de marketing que se basa en la difusión exponencial de un contenido, producto o servicio de una empresa a través de las redes sociales y otras plataformas digitales.

El objetivo es que los usuarios compartan y difundan este contenido a sus propios contactos, lo que puede resultar en una rápida y amplia visibilidad para la empresa o marca.

El término «viral» se deriva de la forma en que los virus biológicos se propagan, replicándose de un huésped a otro de forma rápida.

De manera similar, en el marketing viral, una pieza única y atractiva de contenido digital (como un vídeo, una imagen, un blog, un meme, etc.) se «infecta» a través de las redes sociales, los correos electrónicos y otras plataformas de comunicación en línea.

Gracias a esto esta pieza única termina llegando potencialmente a millones de personas en un corto período de tiempo.

Lo que sí hay que considerar es que, aunque el marketing viral puede ser una estrategia de alto impacto y bajo coste, su éxito es en gran medida impredecible y requiere un contenido que sea lo suficientemente atractivo o emocional para incentivar a los usuarios a compartirlo.

Características del marketing viral

Vamos a aprovechar esta sección para insistir en algunos de los aspectos claves del marketing viral:

  • Contenido compartible: El contenido debe ser fácil de compartir. Esto podría implicar la creación de contenido en formatos que son compatibles con las plataformas de redes sociales, que se pueden enviar por correo electrónico o que se pueden incrustar en blogs o sitios web.
  • Emocionalmente atractivo: El contenido que se vuelve viral a menudo provoca una fuerte respuesta emocional. Esto puede incluir humor, sorpresa, felicidad, tristeza, ira, o cualquier otra emoción intensa que motive a las personas a compartir.
  • Incentivos: Algunas campañas de marketing viral incluyen incentivos para compartir, como descuentos, premios, reconocimiento o acceso exclusivo a contenido adicional.
  • Relevancia: El contenido debe ser relevante para el público objetivo. Esto puede requerir una investigación cuidadosa del mercado y la capacidad de adaptar el contenido a las necesidades y deseos del público.

Desafíos del marketing viral

En cuanto a las dificultades que presenta este tipo de marketing encontramos:

  • Impredecible: No hay garantía de que una campaña de marketing viral tenga éxito. Aunque algunas campañas se vuelven virales rápidamente, la gran mayoría no lo logran.
  • Control: Una vez que el contenido se vuelve viral, la empresa puede tener poco o ningún control sobre cómo se comparte o se percibe.
  • Respuesta negativa: Si el contenido se percibe como engañoso, de mal gusto o irritante, puede provocar una reacción negativa hacia la marca.

Por lo tanto, aunque el marketing viral puede ser una estrategia efectiva, requiere una cuidadosa planificación y ejecución para mitigar estos desafíos y maximizar las posibilidades de éxito.