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Remarketing

O que é remarketing? Remarketing e retargeting

Remarketing refere-se a uma série de técnicas e ações de marketing que visam aumentar a conversão.

Para atingir esse objetivo, é necessário mostrar conteúdo e anúncios segmentados com base no público que já teve uma primeira interação com nossa marca ou produto, seja uma visita ao nosso site, download, assinatura ou que tenha clicado em uma de nossas campanhas de display e/ou publicidade. email marketing.

Em resumo, remarketing significa aplicar estratégias de marketing para a mesma pessoa que já demonstrou interesse nos produtos ou serviços, com o objetivo de conseguir uma conversão. É por isso que a segmentação é essencial para uma estratégia de remarketing bem-sucedida.

O remarketing é feito de forma constante e eficaz, realizando campanhas de email marketing, com objetivos tais como: reativar o interesse de clientes que não entram em contato conosco há algum tempo, lembrar que eles deixaram uma compra inacabada, oferecer avisos específicos sobre promoções de interesse deles, oferecer produtos relacionados a compras anteriores etc.

Em resumo: com o objetivo de incentivá-los a tomar uma decisão.

1. diferenças entre remarketing e retargeting

Remarketing e retargeting são conceitos que não apresentam grandes diferenças; de fato, no ambiente online, ambos se referem a impactar novamente (de forma segmentada) as pessoas para obter uma conversão.

Isso significa que há muitos sites em que os dois termos têm o mesmo significado e são usados de forma intercambiável. Se você quiser diferenciar entre remarketing e retargeting, podemos adotar a abordagem de sua estratégia para isso:

  • O remarketing se baseia no email para impactar novamente o público-alvo.
  • O retargeting se baseia mais na exibição de anúncios para públicos-alvo com a ajuda de cookies.

2. Vantagens do remarketing

A principal vantagem do remarketing é que ele permite redirecionar os usuários que demonstraram interesse anteriormente, mas há muitas outras vantagens. Algumas delas são:

  • Melhora a visibilidade da empresa que realiza campanhas de remarketing, gerando contato constante com os usuários.
  • Mostra os anúncios aos usuários no momento em que eles estão mais prontos para realizar o processo de compra.
  • É uma estratégia adequada para todos os tipos de setores e nichos, em que é necessário manter o produto ou a empresa na mente do consumidor.
  • As informações que nos permitem conhecer nossos clientes em potencial nos permitem estabelecer diretrizes para as estratégias de marketing digital que estamos pensando em realizar.
  • Em combinação com uma estratégia de lances automatizados bem definida, isso lhe dá uma vantagem nos lances de anúncios do Google para evitar que o usuário acabe clicando no anúncio de um concorrente.
  • Aumenta a taxa de conversão, pois a presença na mente do usuário leva a uma probabilidade maior de ele fazer uma compra (agora ou no futuro).
  • Permite segmentar o público, inclusive de forma individualizada, e aplicar estratégias mais específicas para cada pessoa, obtendo assim melhores resultados.
  • Aumenta a fidelidade, uma vez que, ao impactar antigos clientes, eles mantêm nossa marca em suas mentes novamente e a possibilidade de novas compras aumenta.

3. Desvantagens do remarketing

A verdade é que o remarketing é extremamente benéfico, mas também tem várias desvantagens nas quais você talvez não tenha pensado:

  • Ele pode gerar desconforto entre os usuários. É preciso criar uma estratégia de remarketing que seja o menos intrusiva possível e estabelecer limites para seus impactos, caso contrário, é bem possível que alguns dos clientes em potencial se sintam “assediados” e, portanto, a conversão não possa ser alcançada.
  • Não nos permite alcançar um novo público. Isso acontece porque concentramos a atenção na conversão nos mesmos usuários, aqueles que já interagiram conosco anteriormente. Por isso não nos ajuda a alcançar novos clientes em potencial.