“Mailrelay nos permitió iniciar los envíos de boletines de forma urgente cumpliendo los plazos que teníamos fijados y con buenos ratios de entregabilidad”

Claves

  • Mejorar la entregabilidad de su división de redes sociales ElPozo Bienstar.
  • Asesoría urgente en la configuración de los remitentes y mediación con su Dpto. Informático para indicar alternativas al uso del dominio principal.
  • Optimización y mejora de los diseños de sus boletines para minimizar el riesgo de estrada como spam.

Sobre ElPozo

Elpozo es una compañía multinacional alimenticia especializada en embutidos, fiambres y cárnicos; y uno de los líderes locales de su sector desde la década de los cincuenta del siglo XX.

Este es un proyecto en concreto que se ha llevado a cabo para su departamento de redes sociales de la gama ElPozo Bienstar, que está dedicada a la línea de productos saludables y/o dietéticos.

Objetivos

El objetivo principal era ayudar al equipo de redes sociales de la división Bienstar  a iniciar los envíos de mailing a sus seguidores y clientes de forma urgente.

Necesitaban también resolver algunos problemas de entregabilidad que estaban experimentando y configurar los mails de remitentes correctamente sin perder su imagen de marca.

Acciones tomadas

Desde Mailrelay les asesoramos para poder configurar los remitentes y los enlaces de estadísticas personalizados, dando toda la información necesaria al Dpto. IT de la matriz para agilizar al máximo las configuraciones.

Paralelamente les ofrecimos manuales, documentación y formación del uso de la plataforma y les activamos todas las certificaciones necesarias, optimizando los diseños de los boletines para maximizar la entregabilidad de sus comunicados.

Por último, pusimos una IP de envío de alta reputación en el motor de envío de la cuenta de ElPozo. Esto sirvió para contribuir a bajar el spamscore ya que podía estar penalizando al no poder hacer ningún tipo de calentamiento por la urgencia del proyecto.

“Agradecemos a Mailrelay la ayuda y asesoría prestada en la creación de nuestros remitentes de envío y el envío de las configuraciones concretas del DNS”.

Equipo de redes sociales,
ElPozo Bienstar.