Um CRM é um software dedicado a gerenciar o relacionamento da empresa com os clientes, com foco comercial, é claro. Ajuda a gerenciar esses relacionamentos ao longo de todo o processo de vendas. Como ele faz isso? Centralizando em um único lugar todas as informações de: Assim, todas as informações do cliente, seu histórico e […]
De forma bem resumida, o modelo de negócios é a maneira pela qual a empresa gera valor e, em troca disso, lucros. Como você deve imaginar, as possibilidades são muito amplas e diversas. Então, vamos ver alguns modelos de negócios e os passos para estabelecê-los. São conceitos um tanto teóricos que, por outro lado, se […]
O WhatsApp tornou-se um dos canais de comunicação mais fortes, graças sobretudo ao seu volume de usuários, com mais de 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo. Isso unido a uma taxa de abertura de mensagens que beira os 98% o tornam um canal de comunicação muito interessante. Vender pelo WhatsApp é, portanto, […]
A entregabilidade do email marketing define qual porcentagem de emails chega à caixa de entrada do destinatário. No final, o sucesso de uma campanha depende disso: da capacidade do seu serviço de email marketing para levar as mensagens ao seu destino. Por isso, escolher um serviço com alta entregabilidade é essencial para otimizar a comunicação […]
O ciclo de vida de um produto é um desses conceitos de marketing que parece pura teoria, e ao qual damos pouca atenção normalmente. No entanto, assim como outros conceitos de marketing, é importante. Porque nos ajuda a planejar as ações de marketing corretas para cada estágio da vida do produto, e desta forma ser […]
Enviar campanhas de email para milhares de assinantes sem pagar desde o primeiro dia é possível. Muitas ferramentas de email marketing oferecem planos gratuitos para que você possa começar a enviar emails em massa sem custo inicial. No entanto, nem todos esses serviços realmente permitem gerenciar grandes quantidades de emails gratuitamente. As diferenças entre os […]
Certamente já te aconteceu: você recebe um email, lê rapidamente e, quase sem perceber, já está clicando em “comprar”. Mas o que aconteceu exatamente? A resposta são os gatilhos mentais. Estes gatilhos são técnicas de persuasão baseadas na psicologia humana, que despertam emoções, urgências ou desejos específicos em seus leitores, motivando-os a agir. Bem utilizados, […]
Um dos fenômenos recentes mais notáveis é o dos micromomentos: pequenos intervalos de tempo ao longo do dia em que os usuários recorrem a seus dispositivos, especialmente os móveis, para buscar respostas rápidas para suas necessidades imediatas. Ou simplesmente escapar momentaneamente de suas tarefas diárias. Estes momentos, embora breves, têm um impacto significativo nas decisões […]
Automatizar campanhas de email tornou-se essencial para economizar tempo e melhorar a eficácia do email marketing. Usando automação, as empresas podem enviar mensagens personalizadas no momento certo sem intervenção manual. Isso aumenta a interação com seus assinantes. Atualmente, existem várias ferramentas populares que permitem criar fluxos de emails automatizados, programar envios e analisar resultados de […]
No mundo dos negócios, competir é inevitável. Esteja você lançando uma nova startup ou dirigindo uma empresa consolidada, entender como se mover entre os concorrentes é fundamental para sobreviver (e prosperar). É aqui que as 5 Forças de Porter entram em jogo. Desenvolvido por Michael Porter, este modelo estratégico tornou-se uma ferramenta essencial para analisar […]
TOFUs, MOFUs e BOFUs podem soar como termos estranhos se é a primeira vez que você os ouve, mas são elementos-chave em qualquer estratégia eficaz de email marketing. Essas siglas se referem às etapas do funil de vendas, que é o caminho que um usuário percorre desde que descobre o seu negócio até realizar uma […]
