Double opt in

Double opt-in é um sistema de registro em uma mailing list, através do qual o assinante aceita expressa e inequivocamente seu consentimento para receber mensagens no endereço de e-mail fornecido no processo de registro.

O processo do formulário de assinatura para capturar endereços de e-mail e validá-los com double opt-in é simples:

• O assinante visita nosso site ou landing page onde temos o formulário de inscrição com duplo opt-in e preenche os campos (incluindo o endereço de e-mail).
• Ele só terá que aceitar as condições de uso e clicar no botão de confirmação da assinatura.
• Automaticamente, um email é enviado para confirmar o cadastro; o assinante só será ativado quando clicar no link de confirmação para ativar sua assinatura.
• Se ele clicar no link, irá passar pelo processo de dupla confirmação (double opt-in) e poderá começar a receber emails do remetente.
• Se a resposta for negativa ou não houver resposta a este email de confirmação, o usuário não confirmou a assinatura, logo não poderá receber mensagens do remetente.

1. Diferenças entre single opt-in e double opt-in

Existe um sistema mais simples para adicionar endereços de email às nossas listas de contatos, é o single opt-in onde, ao contrário do double opt-in o usuário só tem que inserir o email e aceitar os termos de uso para ser cadastrado e começar a receber emails.

Mas isso não nos garante que o email registrado está correto, nem que foi cadastrado pelo próprio assinante, por isso o double opt-in é mais seguro.

Por outro lado, o double opt-in vai um passo além e, ao pedir novamente a confirmação, permite-nos ter a certeza de que a pessoa que nos forneceu o email é o legítimo proprietário dos dados e, portanto, estamos seguros de que iremos enviar uma newsletter para um assinante engajado.

2. Vantagens do double opt-in

Sem dúvida, a utilização do double opt-in é a melhor opção para que nossas campanhas de email marketing tenham um excelente resultado, evitem problemas de reputação e sejam enviadas para uma lista de emails de qualidade elevada. Algumas das principais vantagens de usar formulários double opt-in são:

– Adeus aos spamtraps ou armadilhas de email. Ninguém conseguirá adicionar spamtraps às suas listas de email e você manterá sua reputação junto aos ISPs a mais alta possível.

– Lista de contatos mais qualificados. Ao trabalhar apenas com assinantes double opt-in, você estará seguro de que todos os contatos registrados estão realmente interessados na sua marca.

– Aumenta a taxa de abertura. Já que os assinantes registrados na nossa lista se deram ao trabalho de abrir o email de confirmação e clicar no link para confirmar a assinatura, saberemos que são usuários com grande interesse em nossas campanhas, o que irá aumentar a taxa de visualizações.

– Bancos de dados de qualidade. A necessidade do assinante confirmar seu consentimento por e-mail faz com que endereços inexistentes ou desinteressantes não entrem em nossa lista (como os mal escritos), o que melhora a taxa de bounce.

– O email adicionado estará sempre correto: ao ler e confirmar os dados inseridos, estamos seguros de que não estamos cadastrando dados incorretos ou desatualizados em nossa base de dados.

– Melhora a taxa de entrega das campanhas de email marketing: Ter um banco de dados limpo apenas de pessoas interessadas em nossas mensagens nos ajuda a ter uma reputação muito melhor nos servidores de destino.

3. Desvantagens dos formulários double opt-in

O double opt-in é a melhor maneira de garantir que seus bancos de dados tenham qualidade e excelente saúde, mas tem uma desvantagem significativa em relação ao single opt-in:

Bancos de dados com opt-in duplo apresentam um crescimento muito menor do que bancos de dados criados por meio de opt-in simples, o motivo é muito simples: Alguns dos assinantes não abrirão o e-mail de confirmação e, portanto, não serão registrados no banco de dados. O percentual de usuários que não confirmam varia de acordo com os setores, mas costuma ficar em torno de 10% em média.