Las 9 mejores herramientas de marketing para pequeñas empresas

Como propietario de una pequeña empresa, tu enfoque debe centrarse exclusivamente en aumentar el conocimiento de la marca, encontrar clientes potenciales, convertir clientes potenciales y conseguir más visitantes para tu web.

Aquí es donde el papel de las herramientas de marketing se vuelve crucial.

Las herramientas de marketing pueden ayudarte a lograr todos los objetivos de tu pequeña empresa de manera económica. Sin embargo, puede ser un problema seleccionar la mejor herramienta de acuerdo con tus necesidades comerciales exactas.

Hay tantas herramientas disponibles en el mercado y todas afirman ser las mejores. Por eso, esta lista reúne nueve herramientas para las tareas clave de una pequeña empresa en internet: crear tu web, hacer email marketing, investigar contenidos, mejorar el SEO, proteger tu conexión y gestionar proyectos y equipos. La mayoría tiene plan gratuito o prueba gratis, así que puedes probarlas antes de pagar.

 ¡Empecemos!

1 -WordPress(Gestión de sitios web)

WordPress es un increíble creador de páginas que te ayudará a crear una web sin ningún código ni manual. Podrás dejar volar tu creatividad sin tener que contratar a un programador.

WordPress es perfecto para cualquier pequeña empresa, ya que ofrece un plan gratuito con características impresionantes. Además, también puedes contratar planes de pago con funciones más potentes.

Características de WordPress

• WordPress te permite crear un blog, una web completa o ambos. Tiene miles de temas y plugins que son fáciles de instalar.
• Puedes ser creativo con las funciones de drag & drop creadas para incorporar audio, vídeo, documentos, etc.
• Ofrece Jetpack integrado con características esenciales como estadísticas para webs, SEO básico y opciones para compartir en redes sociales.
• Podrás actualizar tu web desde aplicaciones de escritorios y móviles para iOS, Android, Mac, Windows y Linux.

Precios: WordPress.com tiene un plan gratuito, y sus planes de pago añaden dominio propio, más almacenamiento, temas premium y plugins. Consulta los precios actuales en su web, porque cambian a menudo.

2 – Mailrelay (Email Marketing)

Mailrelay es una sofisticada plataforma de marketing por email con potentes funciones. Te permite crear, enviar y administrar tus campañas, ofreciendo estadísticas avanzadas sobre el comportamiento de los suscriptores. Esta es una opción perfecta para las pequeñas empresas, ya que ofrece la cuenta gratuita más grande del mercado e incluye soporte personalizado.

Recursos de Mailrelay

• Mailrelay tiene tecnología propia para rastrear las visualizaciones y los clics de los suscriptores en tus boletines.
• Tiene rangos propios de IP y consultores expertos en email marketing que pueden ayudar a mejorar tu tasa de entrega.
• Ofrece una herramienta automática para bloquear emails sospechosos y tiene un sistema automatizado para detectar spammers.
• Incluye plantillas profesionales de boletines en HTML para preparar tus emails sin tener que escribir código.
• Ofrece un servidor SMTP dedicado para enviar directamente desde tu cliente de email o tu aplicación, incluido en los planes de pago (en la cuenta gratuita, prueba de 30 días y después 14,95 €/mes).

Precios

• Mailrelay ofrece la cuenta gratuita más grande del mercado: puedes enviar hasta 80.000 emails al mes a un máximo de 20.000 contactos.
• Para los usuarios que desean trabajar con planes de pago, el software de email marketing ofrece planes mensuales y prepagos, así como diferentes versiones para diferentes necesidades.

3 – BuzzSumo (investigación y seguimiento)

BuzzSumo es una plataforma de investigación y seguimiento que funciona como analizador de tendencias de contenido y localizador de influencers clave. Puede ser una herramienta mágica para que las pequeñas empresas encuentren clientes potenciales. Este sistema no ofrece un plan gratuito, pero ofrece una prueba gratuita y los planes pagos tienen mucho que ofrecer.

Además, cuenta con una gama de planes diseñados para todos los negocios. Puedes pagarlos mensual o anualmente.

 Características de BuzzSumo

• BuzzSumo te permite descubrir contenido generando miles de palabras clave relevantes, conociendo las tendencias de cualquier tema, dominio o ubicación y buscando millones de publicaciones en foros.
• Te permite encontrar contenido popular en cualquier nicho y webs con enlaces a dominios importantes y webs de la competencia.
• Te ayuda a encontrar influencers en Instagram, X (antes Twitter) y la web.
• Podrás monitorear a tus competidores, menciones de marca y actualizaciones de la industria.
• Podrás integrar, automatizar, crear y desarrollar herramientas de análisis, dashboards y informes a través de una API.

Precios: BuzzSumo no tiene plan gratuito permanente, pero puedes probarlo gratis. Los planes de pago empiezan en unos 199 $ al mes.

4 – Ubersuggest (SEO)

Ubersuggest es una herramienta completa para tus necesidades de SEO. Esta plataforma ofrece capacitación y soporte, rank tracking, auditoría de páginas web, investigación de palabras clave, análisis de la competencia y backlinking.

Su precio es increíblemente más bajo que el de cualquier plataforma SEO profesional. Afirman tener un plan de por vida más económico y un plan mensual más asequible que sus competidores.

Recursos de Ubersuggest

• Ubersuggest te permite obtener detalles completos sobre cualquier URL, incluidas palabras clave orgánicas, tráfico mensual, score de dominio y backlinks.
• Te permite ver las páginas mejor calificadas en cualquier web.
• Con Ubersuggest, puedes conocer los backlinks y dominios de referencia para planificar tu estrategia.
• Con la función de palabras clave, puedes encontrar las palabras clave más relevantes para un dominio específico. El resultado incluye el volumen, la posición en la clasificación, las visitas estimadas  y la dificultad de búsqueda.

Precios: Ubersuggest tiene una versión gratuita con un número limitado de búsquedas al día. Sus planes de pago se pueden abonar cada mes o con un pago único de por vida.

5 – NordVPN y VeePN (seguridad)

NordVPN es un proveedor de servicios de red privada virtual. Puedes usarlo para mantener tu red segura, ya sea que esté trabajando en la oficina o de forma remota. Este sistema es utilizado por muchos clientes, ya que no registra los datos del usuario, y protege la conexión con cifrado AES-256.

Al crear un túnel encriptado, restringe cualquier acceso no autorizado a los datos de Internet. NordVPN funciona bien incluso al usar una red Wi-Fi pública o si deseas mantener seguro tu acceso a las cuentas personales y laborales mientras viajas. Con NordVPN, tus datos siempre estarán protegidos. no tienes que preocuparte, ya que no registran tus actividades online.

NordVPN puede ser la mejor opción para tu pequeña empresa, ya que puedes proteger hasta 6 dispositivos, todos a la vez, sin tener que comprar una conexión VPN separada para cada uno.

Recursos de NordVPN

• NordVPN ofrece más de 8.000 servidores en más de 170 países para que elijas y disfrutes de una experiencia VPN más rápida.
• Es compatible con Windows, macOS y Linux, aplicaciones móviles para Android e iOS y Android TV.
• Ofrece una configuración manual para enrutadores wireless, dispositivos NAS y otras plataformas.
• Han sido creadas extensiones de proxy cifradas para Chrome y Firefox.
• Te permite proteger hasta 6 dispositivos al mismo tiempo.
• Tiene una política estricta de protección de datos, el sistema nunca guardará los registros de los usuarios.

Como alternativa, VeePN merece la pena si necesitas proteger más dispositivos: una sola suscripción cubre hasta 10, con servidores en más de 42 países. Incluye cifrado AES-256, kill switch, túnel dividido y una política de no registros.

Precios: Ni NordVPN ni VeePN tienen plan gratuito, pero los dos ofrecen garantía de devolución de 30 días. En ambos casos, cuanto más larga es la suscripción, menor es el precio mensual.

6 – Trello (gestión de contenido)

Trello es una herramienta intuitiva para planificar calendarios de contenido, administrar equipos y monitorear el progreso de la promoción de contenido.

Podrás mantener todas las informaciones en una sola plataforma y contactar con los miembros de tu staff con facilidad.

Trello es una opción fantástica para pequeñas empresas o startups porque ofrece un plan gratuito con muchas funciones que no puedes ignorar.

Recursos de Trello

• Trello te ayuda a colaborar con tu equipo y compartir archivos.
• La opción de drag & drop te ayuda a administrar varios proyectos simultáneamente.
• Todos los miembros del equipo recibirán tus mensajes en tiempo real, ya que todas las acciones y mensajes se sincronizarán automáticamente.
• Te permite monitorear a tu equipo, asignar tareas y revisar el progreso de cada acción en un solo tablero.
• El sistema envía notificaciones y actualizaciones instantáneamente en dispositivos, navegadores y email.
• Te permite invitar a tantos miembros como quieras.
• Tiene funciones para ayudarlo a agregar etiquetas, establecer fechas de vencimiento, publicar comentarios, crear checklists, etc.
• También te permite integrar otras aplicaciones de productividad.

Precios: El plan gratuito de Trello admite hasta 10 colaboradores por espacio de trabajo. Los planes de pago empiezan en 6 $ por usuario al mes.

7 – Flock (Gestión de equipo)

Flock  es una herramienta de comunicación y colaboración eficaz para cualquier empresa. Fue diseñado para agilizar la comunicación interna del equipo. Este software es muy útil ya que te ayudará a ahorrar tiempo al eliminar la necesidad de trabajar con múltiples aplicaciones para administrar tus proyectos.

Flock es una herramienta fabulosa para pequeñas empresas o startups, porque además de sus fantásticos recursos, tiene un plan gratuito con recursos útiles. Ofrece una prueba de 30 días y los planes de pago también tienen un precio increíblemente bajo.

Características de Flock

• Flock te permite administrar proyectos en tiempo real para que todos puedan trabajar simultáneamente.
• Te permite iniciar un chat con cualquier persona o crear un canal e iniciar un chat grupal.
• Te permite compartir archivos al instante.
• Se puede integrar con aplicaciones externas populares como Google, Dropbox, Jira, Trello, etc.
• Puedes utilizar algunas funciones integradas, como tareas compartidas, recordatorios, notas, encuestas y más. Sus funciones de videollamadas te permiten llamar a otros usuarios y compartir la pantalla  para mejorar la interacción.
• Con listas de distribución generadas automáticamente, puedes enviar emails fácilmente a varios usuarios.

Precios: El plan Starter de Flock es gratuito para equipos de hasta 20 personas. El plan Pro añade más funciones y tiene una prueba gratuita de 30 días.

8 – Crazy Egg (recopilación de datos)

Crazy Egg  es una herramienta de optimización de webs llena de funciones para aumentar tus ventas, suscripciones u obtener más visitas a la página. Esta herramienta optimiza tu web mediante mapas de calor, mapas de scrolling y otros informes visuales.

Puedes utilizar este sistema para ver cómo responden tus clientes a componentes específicos de tu web.

Crazy Egg es una excelente opción para que los pequeños empresarios realicen un seguimiento de su desempeño y aumenten el tráfico a su web.

Características de Crazy Egg

• Crazy Egg te permite agregar una capa adicional de información a tus datos de Google Analytics.
• Podrás ver el comportamiento de los suscriptores que visitaron tu web a partir de boletines y campañas publicitarias.
• Podrás agregar CTA y contenido relevantes en las mejores posiciones de la página para maximizar las conversiones.
• Puedes rastrear las acciones en la parte interna de popups o pantallas de inicio de sesión.
• Puedes detectar áreas de insatisfacción del cliente, como fallas de formulario o lugares que los visitantes no están revisando.
• Puedes ver cómo los consumidores interactúan con las páginas de tus productos o las páginas de pago en tiempo real.
• Con la interfaz de tests A/B, puedes obtener tantas conversiones como sea posible sin perder tráfico.

Precios: Crazy Egg no tiene plan gratuito permanente, pero ofrece una prueba gratis. Los planes de pago empiezan en unos 29 $ al mes.

9 – Monday (Gestión de proyectos)

Monday es una herramienta útil que puede ayudarlo a administrar mejor el trabajo en equipo. Este software de gestión de proyectos basado en la nube altamente eficiente es ideal para la comunicación, así como para la gestión de tareas, proyectos y colaboración.

Debido a que es asequible, eficaz y fácil de usar, es la elección perfecta para pequeñas empresas y nuevas empresas.

Recursos de Monday.com

• Monday.com te permite planificar, rastrear y entregar el trabajo de tu equipo, automatizando todas las acciones.
• Te permite conocer la adaptabilidad de tu equipo a los plazos y su desempeño.
• Te permite agregar más de 50 integraciones para optimizar los flujos de trabajo.
• Te permite crear aplicaciones e integraciones personalizadas.
• Te permite cambiar entre aplicaciones móviles y de escritorio.

Precios: Monday.com tiene un plan gratuito para hasta 2 usuarios. Los planes de pago se cobran por usuario y salen más baratos con facturación anual.

Consideraciones finales

Las herramientas de marketing pueden ayudarte a administrar tus tareas de manera fácil y eficiente. Como propietario de una pequeña empresa, necesitas acceso a herramientas económicas que ayuden a tu equipo a mejorar la productividad.

Puedes usar las herramientas de marketing para pequeñas empresas sugeridas en este artículo para llevar tu empresa al siguiente nivel.

About the Author

Joydeep Bhattacharya is a digital marketing evangelist and the author of SEOsandwitch.com. He has helped numerous brands improve their presence online. His articles have been published on sites like Search Engine Watch, SEMrush, Smartinsights, Hubspot and several others. You can connect with him on LinkedIn.

Todas ellas se enmarcan dentro de una estrategia más amplia de marketing digital, y conviene comparar bien las herramientas de mailing antes de decidirte por una. Si buscas más opciones, por ejemplo de CRM, analítica o IA, tienes la guía completa de herramientas de marketing digital por categoría.