Las mejores herramientas de marketing para pequeñas empresas

Como propietario de una pequeña empresa, tu enfoque debe centrarse exclusivamente en aumentar el conocimiento de la marca, encontrar clientes potenciales, convertir clientes potenciales y conseguir más visitantes para tu web.

Aquí es donde el papel de las herramientas de marketing se vuelve crucial.

Las herramientas de marketing pueden ayudarte a lograr todos los objetivos de tu pequeña empresa de manera económica. Sin embargo, puede ser un problema seleccionar la mejor herramienta de acuerdo con tus necesidades comerciales exactas.

Hay tantas herramientas disponibles en el mercado y todas afirman ser las mejores. Así que decidí compartir solo las mejores herramientas que seguramente ayudarán a tu pequeña empresa a alcanzar al siguiente nivel.

 ¡Empecemos!

1 -WordPress(Gestión de sitios web)

WordPress es un increíble creador de páginas que te ayudará a crear una web sin ningún código ni manual. Podrás dejar volar tu creatividad sin tener que contratar a un programador.

WordPress(Gestión de sitios web)

WordPress es perfecto para cualquier pequeña empresa, ya que ofrece un plan gratuito con características impresionantes. Además, también puedes contratar planes de pago con funciones más potentes.

Características de WordPress

  • WordPress te permite crear un blog, una web completa o ambos. Tiene miles de temas y plugins que son fáciles de instalar.
  • Puedes ser creativo con las funciones de drag & drop creadas para incorporar audio, vídeo, documentos, etc.
  • Ofrece Jetpack integrado con características esenciales como estadísticas para webs, SEO básico y opciones para compartir en redes sociales.
  • Podrás actualizar tu web desde aplicaciones de escritorios y móviles para iOS, Android, Mac, Windows y Linux.

 Precios

  • Gratis: ofrece funciones esenciales de Jetpack, funciones SSL preinstaladas, 3 GB de almacenamiento y docenas de temas gratuitos.
  • Personal: Ofrece todas las opciones del plan Gratis, más un dominio gratis por 1 año, soporte básico por email y chat en vivo, 6 GB de almacenamiento, algunas funciones de personalización para web y algunas herramientas de marketing y monetización. Cuesta $4 al mes.
  • Premium: ofrece todas las funciones del plan personal más 13 GB de almacenamiento, todas las funciones de personalización de web y herramientas de marketing. Cuesta $ 8al mes.
  • Business: ofrece todos los beneficios del plan Premium más 200 GB de almacenamiento, soporte con chat en vivo con prioridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, herramientas completas de marketing y monetización y todas las funciones del plan Business. Cuesta $25 al mes.
  • Ecommerce: ofrece todas las funciones del plan business, además de funciones avanzadas de ecommerce. Cuesta $45 al mes.

2 – Mailrelay (Email Marketing)

Mailrelay es una sofisticada plataforma de marketing por email con potentes funciones. Te permite crear, enviar y administrar tus campañas, ofreciendo estadísticas avanzadas sobre el comportamiento de los suscriptores. Esta es una opción perfecta para las pequeñas empresas, ya que ofrece la cuenta gratuita más grande del mercado e incluye soporte personalizado.

Mailrelay (Email Marketing)

Recursos de Mailrelay

  • Mailrelay tiene tecnología propia para rastrear las visualizaciones y los clics de los suscriptores en tus boletines.
  • Tiene rangos propios de IP y consultores expertos en email marketing que pueden ayudar a mejorar tu tasa de entrega.
  • Ofrece una herramienta automática para bloquear emails sospechosos y tiene un sistema automatizado para detectar spammers.
  • Incluye plantillas profesionales de boletines en HTML para preparar tus emails sin tener que escribir código.
  • Todas las cuentas, incluidas las gratuitas, ofrecen un servidor SMTP dedicado que le permite enviar directamente desde tu cliente de email.

Precios

  • Mailrelay ofrece una cuenta enterprise gratuita. Puedes enviar hasta 75,000 emails al mes a hasta 15,000 suscriptores.
  • Para los usuarios que desean trabajar con planes de pago, el software de email marketing ofrece planes mensuales y prepagos, así como diferentes versiones para diferentes necesidades.

3 – BuzzSumo (investigación y seguimiento)

BuzzSumo es una plataforma de investigación y seguimiento que funciona como analizador de tendencias de contenido y localizador de influencers clave. Puede ser una herramienta mágica para que las pequeñas empresas encuentren clientes potenciales. Este sistema no ofrece un plan gratuito, pero ofrece una prueba de siete días y los planes pagos tienen mucho que ofrecer.

Además, cuenta con una gama de planes diseñados para todos los negocios. Puedes pagarlos mensual o anualmente.

 Características de BuzzSumo

  • BuzzSumo te permite descubrir contenido generando miles de palabras clave relevantes, conociendo las tendencias de cualquier tema, dominio o ubicación y buscando millones de publicaciones en foros.
  • Te permite encontrar contenido popular en cualquier nicho y webs con enlaces a dominios importantes y webs de la competencia.
  • Te ayuda a encontrar influencers en Instagram, Twitter y la web.
  • Podrás monitorear a tus competidores, menciones de marca y actualizaciones de la industria.
  • Podrás integrar, automatizar, crear y desarrollar herramientas de análisis, dashboards y informes a través de una API.

Precios

  • Pro: Búsquedas mensuales ilimitadas, 1 año de datos, 5 usuarios, 5 alertas, 50 exportaciones, 5 proyectos, 1K elementos, 10 feeds de tendencias y más. Cuesta $99 al mes.
  • Plus: ofrece todas las funciones disponibles en la versión Pro más 10 usuarios, 10 alertas, 150 exportaciones, 10 proyectos, 10K elementos, 50 feeds de tendencias y mucho más. Cuesta $179 / mes.
  • Large: ofrece todas las opciones del plan Plus y 2 años de datos, 15 usuarios, 30 alertas, 200 exportaciones, 30 proyectos, 50 feeds de tendencias y mucho más. Cuesta $299 / mes.
  • Enterprise: ofrece todos los beneficios del plan Large, más 5 años de datos, 30 usuarios, 50 alertas, 400 exportaciones, 40K elementos, 150 feeds de tendencias y más. Cuesta $499 al mes.

4 – Ubersuggest (SEO)

Ubersuggest es una herramienta completa para tus necesidades de SEO. Esta plataforma ofrece capacitación y soporte, rank tracking, auditoría de páginas web, investigación de palabras clave, análisis de la competencia y backlinking.

Ubersuggest

Su precio es increíblemente más bajo que el de cualquier plataforma SEO profesional. Afirman tener un plan de por vida más económico y un plan mensual más asequible que sus competidores.

Recursos de Ubersuggest

  • Ubersuggest te permite obtener detalles completos sobre cualquier URL, incluidas palabras clave orgánicas, tráfico mensual, score de dominio y backlinks.
  • Te permite ver las páginas mejor calificadas en cualquier web.
  • Con Ubersuggest, puedes conocer los backlinks y dominios de referencia para planificar tu estrategia.
  • Con la función de palabras clave, puedes encontrar las palabras clave más relevantes para un dominio específico. El resultado incluye el volumen, la posición en la clasificación, las visitas estimadas  y la dificultad de búsqueda.

Precios

  • Individual: Ofrece capacitación y soporte en SEO, 100 informes/día, 3 proyectos, rank tracking, rastreo de 1000 páginas por día, investigación de palabras clave y recursos de backlinking. Cuesta $12  al mes.
  • Business: Ofrece capacitación y soporte de SEO, 300 informes/día, 7 proyectos, más funciones de rank tracking, rastreo de 5,000 páginas por día, más investigación de palabras clave y más funciones de  backlinks. Cuesta $20 al mes.
  • Enterprise/agency: Ofrece capacitación y soporte en SEO, 900 informes/día, 15 proyectos, aún más funciones de rank tracking, rastreo de 10,000 páginas por día, aún más investigación de palabras clave y aún más funciones de backlinks. Cuesta $40 al mes.

5 – NordVPN (seguridad)

NordVPN es un proveedor de servicios de red privada virtual. Puedes usarlo para mantener tu red segura, ya sea que esté trabajando en la oficina o de forma remota. Este sistema es utilizado por muchos clientes, ya que no registra los datos del usuario, ofrece más seguridad con certificado SSL y cifrado AES-256 gratuito.

NordVPN 

Al crear un túnel encriptado, restringe cualquier acceso no autorizado a los datos de Internet. NordVPN funciona bien incluso al usar una red Wi-Fi pública o si deseas mantener seguro tu acceso a las cuentas personales y laborales mientras viajas. Con NordVPN, tus datos siempre estarán protegidos. no tienes que preocuparte, ya que no registran tus actividades online.

NordVPN puede ser la mejor opción para tu pequeña empresa, ya que puedes proteger hasta 6 dispositivos, todos a la vez, sin tener que comprar una conexión VPN separada para cada uno.

Recursos de NordVPN

  • NordVPN ofrece 5400 servidores NordVPN en 59 países para que elijas y disfrutes de una experiencia VPN más rápida.
  • Es compatible con Windows, macOS y Linux, aplicaciones móviles para Android e iOS y Android TV.
  • Ofrece una configuración manual para enrutadores wireless, dispositivos NAS y otras plataformas.
  • Han sido creadas extensiones de proxy cifradas para Chrome y Firefox.
  • Te permite proteger hasta 6 dispositivos al mismo tiempo.
  • Tiene una política estricta de protección de datos, el sistema nunca guardará los registros de los usuarios.

Precio

  • Plan mensual: Al contratar un plan mensual, pagarás $11.95 al mes.
  • Plan de 6 meses: Al comprar una suscripción por 6 meses consecutivos, pagarás $9/mes.
  • Plan de 2 años: Al seleccionar para usar el servicio por 2 años, pagarás solo $3.71 al mes.

6 – Trello (gestión de contenido)

Trello es una herramienta intuitiva para planificar calendarios de contenido, administrar equipos y monitorear el progreso de la promoción de contenido.

Podrás mantener todas las informaciones en una sola plataforma y contactar con los miembros de tu staff con facilidad.

Trello es una opción fantástica para pequeñas empresas o startups porque ofrece un plan gratuito con muchas funciones que no puedes ignorar.

Recursos de Trello

  • Trello te ayuda a colaborar con tu equipo y compartir archivos.
  • La opción de drag & drop te ayuda a administrar varios proyectos simultáneamente.
  • Todos los miembros del equipo recibirán tus mensajes en tiempo real, ya que todas las acciones y mensajes se sincronizarán automáticamente.
  • Te permite monitorear a tu equipo, asignar tareas y revisar el progreso de cada acción en un solo tablero.
  • El sistema envía notificaciones y actualizaciones instantáneamente en dispositivos, navegadores y email.
  • Te permite invitar a tantos miembros como quieras.
  • Tiene funciones para ayudarlo a agregar etiquetas, establecer fechas de vencimiento, publicar comentarios, crear checklists, etc.
  • También te permite integrar otras aplicaciones de productividad.

Precios

  • Gratis: Obtendrás imágenes personales ilimitadas, tarjetas ilimitadas, listas ilimitadas, 10 MB para adjuntar archivos, 10 imágenes del equipo y otras funciones.
  • Business class: obtendrás todos los beneficios del plan gratuito más 250 MB/archivo adjunto, checklists avanzados, soporte prioritario, observadores, membresías de equipo ilimitadas y algunas funciones adicionales que no están disponibles en el plan  gratuito. Cuesta $999 al año.
  • Enterprise: obtendrás todos los beneficios del plan Business Class, además de funciones más avanzadas que no están disponibles en la versión Business Class. Cuesta $1750 al año para 20 usuarios.

7 – Flock (Gestión de equipo)

Flock  es una herramienta de comunicación y colaboración eficaz para cualquier empresa. Fue diseñado para agilizar la comunicación interna del equipo. Este software es muy útil ya que te ayudará a ahorrar tiempo al eliminar la necesidad de trabajar con múltiples aplicaciones para administrar tus proyectos.

Flock es una herramienta fabulosa para pequeñas empresas o startups, porque además de sus fantásticos recursos, tiene un plan gratuito con recursos útiles. Ofrece una prueba de 30 días y los planes de pago también tienen un precio increíblemente bajo.

Características de Flock

  • Flock te permite administrar proyectos en tiempo real para que todos puedan trabajar simultáneamente.
  • Te permite iniciar un chat con cualquier persona o crear un canal e iniciar un chat grupal.
  • Te permite compartir archivos al instante.
  • Se puede integrar con aplicaciones externas populares como Google, Dropbox, Jira, Trello, etc.
  • Puedes utilizar algunas funciones integradas, como tareas compartidas, recordatorios, notas, encuestas y más. Sus funciones de videollamadas te permiten llamar a otros usuarios y compartir la pantalla  para mejorar la interacción.
  • Con listas de distribución generadas automáticamente, puedes enviar emails fácilmente a varios usuarios.

 Precios

  • Gratis: puedes enviar mensajes 1-1 y grupales ilimitados, 10,000 mensajes de búsqueda, 10 canales públicos, 5 GB en total por equipo, un administrador de equipo y videollamadas 1-1.
  • Pro: obtendrás todas las funciones del plan gratuito, además de mensajes de búsqueda ilimitados y canales públicos y privados, 10 GB por miembro del equipo, administradores de equipos múltiples, videollamadas  grupales, uso compartido de pantalla y soporte prioritario 24/7. Cuesta $4.50 por usuario al mes.
  • Enterprise: obtendrás todos los beneficios del plan Pro, más 20 GB por miembro del equipo, sincronización con Active Directory, inicio de sesión único y soporte dedicado 24/7. Para conocer el precio, contacta con el departamento comercial.

8 – Crazy Egg (recopilación de datos)

Crazy Egg  es una herramienta de optimización de webs llena de funciones para aumentar tus ventas, suscripciones u obtener más visitas a la página. Esta herramienta optimiza tu web mediante mapas de calor, mapas de scrolling y otros informes visuales.

Puedes utilizar este sistema para ver cómo responden tus clientes a componentes específicos de tu web.

Crazy Egg es una excelente opción para que los pequeños empresarios realicen un seguimiento de su desempeño y aumenten el tráfico a su web.

Características de Crazy Egg

  • Crazy Egg te permite agregar una capa adicional de información a tus datos de Google Analytics.
  • Podrás ver el comportamiento de los suscriptores que visitaron tu web a partir de boletines y campañas publicitarias.
  • Podrás agregar CTA y contenido relevantes en las mejores posiciones de la página para maximizar las conversiones.
  • Puedes rastrear las acciones en la parte interna de popups o pantallas de inicio de sesión.
  • Puedes detectar áreas de insatisfacción del cliente, como fallas de formulario o lugares que los visitantes no están revisando.
  • Puedes ver cómo los consumidores interactúan con las páginas de tus productos o las páginas de pago en tiempo real.
  • Con la interfaz de tests A/B, puedes obtener tantas conversiones como sea posible sin perder tráfico.

Precios

  • Basic: obtendrás un seguimiento de 30.000 páginas vistas/mes, 100 grabaciones por mes, webs ilimitadas, ediciones y tests A/B ilimitadas y 3 meses de almacenamiento de grabaciones. Cuesta $24 al mes.
  • Standard: obtendrás un seguimiento de páginas vistas/mes, 500 grabaciones por mes, almacenamiento de registros durante 1 año, además de las otras opciones del plan basic. Cuesta $49 al mes.
  • Plus: obtendrás un seguimiento de 150.000 páginas vistas/mes, 1.000 grabaciones/mes y 2 años de almacenamiento de registros, además de las opciones del plan standard. Cuesta $99/mes.
  • Pro: obtendrás 500,000 páginas vistas/mes, 1,000 grabaciones por mes, soporte prioritario, más las opciones del plan plus. Cuesta $249/mes
  • Custom: obtendrás creación personalizada de páginas vistas rastreadas, grabaciones mensuales ilimitadas, además de las funciones del plan pro. Para saber el precio, será necesario contactar con el departamento de ventas.

9 – Monday (Gestión de proyectos)

Monday es una herramienta útil que puede ayudarlo a administrar mejor el trabajo en equipo. Este software de gestión de proyectos basado en la nube altamente eficiente es ideal para la comunicación, así como para la gestión de tareas, proyectos y colaboración.

Debido a que es asequible, eficaz y fácil de usar, es la elección perfecta para pequeñas empresas y nuevas empresas.

Recursos de Monday.com

  • Monday.com te permite planificar, rastrear y entregar el trabajo de tu equipo, automatizando todas las acciones.
  • Te permite conocer la adaptabilidad de tu equipo a los plazos y su desempeño.
  • Te permite agregar más de 50 integraciones para optimizar los flujos de trabajo.
  • Te permite crear aplicaciones e integraciones personalizadas.
  • Te permite cambiar entre aplicaciones móviles y de escritorio.

 Precios

  • Basic: obtendrás todos los recursos esenciales con 5 GB de almacenamiento y registro de actividad durante 1 semana, 2 recursos de trabajo remoto, 2 avanzados, 1 control de seguridad y 2 soporte. Cuesta  $8/usuario/mes.
  • Standard: obtendrás todas las funciones esenciales con 20 GB de almacenamiento y 6 meses de registro de actividad, recursos de trabajo remoto, 5 funciones avanzadas, 1 control de seguridad y 2 funciones  de soporte. Cuesta $10/usuario/mes.
  • Pro: obtendrás todas las opciones del plan estándar, 100 GB de almacenamiento y registro de actividad de 1 año, todas las funciones avanzadas y 2 controles de seguridad. Cuesta $16/usuario/mes.
  • Enterprise: obtendrás todos los beneficios del plan Pro, más 1000 GB de almacenamiento y registro de actividad de 5 años, todas las funciones de control de seguridad, informes avanzados y todas las funciones de soporte. Para conocer el precio, contacta con el departamento comercial.

Consideraciones finales

Las herramientas de marketing pueden ayudarte a administrar tus tareas de manera fácil y eficiente. Como propietario de una pequeña empresa, necesitas acceso a herramientas económicas que ayuden a tu equipo a mejorar la productividad.

Puedes usar las herramientas de marketing para pequeñas empresas sugeridas en este artículo para llevar tu empresa al siguiente nivel.

Traducido por Micheli.

About the Author

Joydeep Bhattacharya is a digital marketing evangelist and the author of SEOsandwitch.com. He has helped numerous brands improve their presence online. His articles have been published on sites like Search Engine Watch, SEMrush, Smartinsights, Hubspot and several others. You can connect with him on LinkedIn.

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