En la breve historia del marketing digital, hemos visto muchos canales de marketing que han ido y venido. Los canales que ahora están en su apogeo pronto podrían allanar el camino para canales nuevos, más efectivos y exitosos.
Dicho esto, entre los líderes de hoy, vemos un animal prehistórico al acecho. Sí, el marketing por email es el único medio antiguo que sigue siendo igual o más eficaz que otros canales disponibles para alcanzar tus objetivos.
Los consumidores aún consideran que los emails son una forma fiable de obtener información sobre productos y servicios.
Según las encuestas, más del 66% de los consumidores compran un producto o servicio del que han recibido información por email. Con un ROI de $ 38 por cada dólar gastado, el marketing por email tiene un mejor retorno de la inversión que muchos otros canales de marketing.
Si bien es una excelente estrategia de marketing, usar el email marketing por sí solo no garantiza el éxito. Muchas empresas han fracasado terriblemente al intentar aumentar su lista de emails electrónicos.
Necesitas una lista de emails de clientes potenciales interesados en tu marca, y no hay mejor manera de crear esa lista que usando anuncios de vídeo de Facebook.
Esta plataforma de redes sociales no necesita presentación. Facebook es la plataforma social más grande y popular. Además, es uno de los mejores lugares para encontrar clientes potenciales y hacer crecer tu lista de emails.
Hoy, vamos a descubrir cómo combinar las tres herramientas más importantes: emails, Facebook y vídeo, para lograr tus objetivos de marketing.
¿Por qué utilizar anuncios de video de Facebook para hacer crecer tu lista de emails con tantos métodos a tu disposición para aumentar los suscriptores? ¿Por qué deberías usar anuncios de video de Facebook?
Primero, a medida que más empresas están comenzando a utilizar vídeos en su estrategia de marketing, también hemos visto un aumento en los servicios de edición de videos, lo que ha reducido el costo de producción de este tipo de contenido.
En segundo lugar, casi la mitad de todos los consumidores (47% para ser precisos) ven anuncios de vídeo en Facebook. Por lo tanto, los anuncios de video de Facebook merecen su tiempo, esfuerzo y dinero.
Los beneficios no terminan aquí; A continuación, se enumeran las cinco razones principales para usar anuncios de video en Facebook.
Cinco razones principales para usar anuncios de video en Facebook
► Captar la atención del usuario al instante
Al abrir una página con miles de palabras, fotos y vídeos. Nuestros ojos encontrarán inconscientemente el camino hacia las imágenes en movimiento.
Incluso de niños, la mayoría de nosotros preferiríamos ver televisión o películas que leer libros.
Hay algo en el contenido de vídeo que nos llama la atención.
Tiene mucho sentido mostrar anuncios de vídeo para atraer a tu público objetivo en lugar de imágenes o texto. El contenido de vídeo atraerá a más personas a tu marca que cualquier otro tipo de contenido.
Cuando quieres reproducir un anuncio junto con un vídeo, coloca el anuncio al principio o in-stream. Esto alentará a tu público objetivo a ver el anuncio en su totalidad para que puedan continuar con el contenido del video.
► Opciones de segmentación de Facebook
La plataforma de redes sociales más popular tiene más de 2 mil millones de usuarios. Pero esa no es la parte más interesante. Tiene más de 1,79 mil millones de usuarios activos, que podrías considerar como tu público objetivo potencial.
La belleza de Facebook son las herramientas que ofrece la plataforma para que puedas enfocar tus esfuerzos en las personas adecuadas con extrema precisión.
Además, al diseñar tu campaña publicitaria, la plataforma de redes sociales te permite definir claramente el objetivo de la campaña y trabajar para lograrlo.
Las herramientas de marketing que ofrece la plataforma también te permiten optimizar el anuncio de vídeo en función de ciertas métricas antes de lanzar la campaña.
Las opciones de segmentación en Facebook te permiten concentrarse en las personas adecuadas, con el anuncio de vídeo adecuado, en el momento adecuado.
► Más interacción que otras opciones de anuncios
Las herramientas de marketing en redes sociales se vuelven más sofisticadas con cada día que pasa. Dicho esto, ninguna es más avanzada que la herramienta de anuncios de Facebook.
La plataforma ayuda a las empresas a mejorar la tasa de éxito de sus campañas al permitir una mejor segmentación basada en varios aspectos que el usuario puede configurar fácilmente. Esto significa que puedes encontrar clientes con unos pocos clics. Es más probable que una audiencia personalizada realice conversiones (es decir, se suscriba para recibir boletines.)
Incluir una audiencia personalizada tiene dos beneficios. Además de aumentar tu lista de emails, también reduce los costos de la campaña, mejorando así el retorno de la inversión.
► Ofrecer más información al público
Ya deberías tener claro que el contenido de vídeo es más popular que el texto o las imágenes.
Una razón de esto es que los vídeos comparten más información sobre la marca (producto o servicio) en menos tiempo que otros tipos de contenido.
Los vídeos mantienen al público interesado en el contenido y comparten información valiosa para que puedan realizar la acción deseada.
Aunque la capacidad de atención de las personas está disminuyendo, tienen una mejor tolerancia a los vídeos más explicativos que a los anuncios.
Por lo tanto, sería mejor mantener los anuncios de vídeo breves y al grano. Idealmente, los anuncios de video no deben durar más de 15 segundos.
► Los anuncios de vídeo de Facebook generan más conversiones
Facebook controla el 87% de los anuncios de vídeo en las plataformas de redes sociales.
Esta estadística muestra que las empresas confían en los anuncios de Facebook para aumentar las conversiones.
La tasa de conversión de Facebook es mejor que la de otras plataformas de redes sociales, lo que significa que las empresas pueden esperar un mejor ROI en Facebook que en otras plataformas.
Según Business Insider, el gigante de las redes sociales pronto estará mucho más cerca de convertirse en una plataforma solo de vídeo.
Si bien la posibilidad de que esto suceda es mínima, los usuarios verán muchos más vídeos que imágenes o texto. Esto significa que veremos más empresas que nunca utilizando anuncios de vídeo.
En comparación con todos los formatos de contenido, los anuncios de vídeo tienen la mejor tasa de conversión. Según Wistia, las llamadas a la acción colocadas en los vídeos tienen una tasa de conversión más alta.
Ideas para hacer crecer tu lista de emails con anuncios de video de Facebook
Después de enumerar varias ventajas de usar anuncios de video en Facebook, tenemos que hablar un poco sobre estrategias y técnicas útiles para ayudarte a alcanzar tus objetivos.
(#1) El primer paso será crear un plan de email marketing
Los tres departamentos (producción de anuncios de vídeo, marketing de anuncios de vídeo de Facebook y marketing por email) necesitan tu atención. Por lo tanto, el primer paso será crear un plan para cada uno.
Además, debes tener un plan sobre cómo usar tu lista de emails. Esto puede ser parte de tu estrategia de email marketing, pero debes prestar especial atención a los pasos de seguimiento cuando la campaña empiece a producir resultados.
El contenido en vídeo debería ser una de las piedras angulares de tu campaña. Pero también será necesario decidir el mensaje que deseas transmitir, el script del vídeo y las herramientas que quieres usar para crearlo.
Los anuncios de vídeo que has creado, por breves que sean, deberían enganchar a la audiencia a la pantalla y generar la acción que deseas.
Se necesitarían varias publicaciones de blog o incluso un libro para escribir cómo usar los anuncios de Facebook. Basta decir que, si se usan correctamente, los anuncios de vídeo de Facebook pueden atraer clientes potenciales con las mejores posibilidades de conversiones en el mercado.
Como todo lo demás, debes decidir cuándo mostrar tus anuncios de vídeo en Facebook.
Estudia el comportamiento de tu audiencia, para saber cuándo tus clientes potenciales estarán más activos y receptivos, para poder preparar el calendario de redes sociales para tus anuncios de vídeo.
Finalmente, será necesario hacer un plan para los emails de seguimiento que enviarás a los clientes potenciales.
No puedes olvidar que el lead ya ha sido introducido a tu marca (producto o servicio) gracias al anuncio de vídeo. Por lo tanto, los emails de seguimiento deberían funcionar para generar más confianza y crear una relación con tu nuevo suscriptor.
(#2) Decidir qué información recopilar
Si bien el «buyer persona» brinda una idea general sobre el público objetivo, los datos demográficos, las debilidades, el comportamiento online, los gustos y otros datos, es hora de ser específico.
Para establecer una relación con el cliente potencial, debes recopilar ciertos datos personales; por supuesto, los visitantes deben proporcionar la información de forma voluntaria.
Sería maravilloso para una relación entre marcas y clientes si los clientes potenciales supieran que están recibiendo emails porque la información personal se proporcionó de forma voluntaria.
En la parte superior de la lista de información a recopilar se encuentra el ‘email’, que es el objetivo principal de la campaña.
Además, puedes solicitar otros datos, como nombre (nombre y apellido), número de teléfono, ciudad, fecha de nacimiento, nombre de la organización, estado dentro de la organización, etc.
Buscar información personal es una «espada de doble filo». Los detalles personales, tanto como puedas recopilar, ayudarán a crear emails personalizados.
Por otro lado, demasiados campos obligatorios pueden desanimar a los posibles suscriptores.
Siempre existe la oportunidad de recopilar información personal más adelante, cuando el suscriptor confíe en ti.
Inicialmente, al tratar de convertir a los espectadores en clientes potenciales, sería mejor centrarse en recopilar «nombre» y «email».
La creación de campos adicionales para recopilar más datos solo ayudará si planeas crear listas de emails separadas y más específicas.
(#3) Ofrecer un incentivo
Los espectadores pueden ver tu solicitud de información favorablemente si hay un quid pro quo involucrado.
En otras palabras, será más fácil convencer a los usuarios de que se registren si ofreces algo a cambio.
En este punto, tu estrategia es conseguir nuevos suscriptores, por lo que necesitas solicitar el email de los visitantes, y su autorización para recibir boletines en el futuro.
Lo que necesitas es un lead magnet o un regalo que anime a los espectadores a compartir su email.
Vemos que esta estrategia se usa todo el tiempo y funciona. Las empresas ofrecen una guía, checklist, ebook, serie de artículos exclusivos, cuestionarios, series de vídeos y similares.
El lead magnet debe ser algo que tu público objetivo necesita o desea recibir.
Además, si estás regalando más de un lead magnet, como un blog o vídeo semanal o mensual, un calendario de contenido y un software de de email marketing garantizarán que tus clientes potenciales reciban el regalo siempre y a tiempo.
Esto es importante porque compartir una dirección de email es el primer contacto entre la empresa y el cliente potencial.
Por lo tanto, tienes que complir lo que has prometido para fomentar una base sólida sobre la cual se construyen las relaciones a largo plazo (es decir, las decisiones de compra futuras).
(#4) Crear una CTA (llamada a la acción) clara
No hay opiniones diferentes; una llamada a la acción es un elemento importante en el marketing de vídeo.
En las redes sociales, la gente es bombardeada con información de todos lados: texto, imágenes y videos. Pronto comienzan a sentir fatiga por tomar decisiones; incapacidad para decidir qué hacer y cómo responder.
Una llamada a la acción elimina la confusión y les da una idea clara de qué hacer a continuación.
Las personas son muy perceptivas, si sienten que no necesitan actuar en este momento, pueden ignorar tu anuncio.
Una CTA crea una sensación de urgencia que es eficaz para lograr que los espectadores hagan lo que deseas.
También puedes experimentar con diferentes CTA. Podrías probar con varias opciones para elegir el texto, botón, color que funcionará mejor, etc. Incluso si no puedes pensar en una CTA, no tienes que desesperarte, ya que podrás elegir entre las opciones proporcionadas por Facebook.
(#5) Landing page optimizada para dispositivos móviles, emails de bienvenida y revisión de informes
Se ha observado que es mejor llevar a los espectadores a una landing page para fomentar la suscripción que usar un popup con el formulario de alta.
También puedes usar la landing para revelar detalles sobre el lead magnet, lo que alentará aún más a las personas a unirse a tu lista de emails.
La mayoría de las personas acceden a Facebook mediante sus dispositivos móviles. Así que, naturalmente, cuando visitan una página, esperan que esté en un formato optimizado para dispositivos móviles.
Hoy en día, no es necesario crear páginas separadas para dispositivos móviles y de escritorio. Puedes utilizar temas adaptables y responsive para crear tus landing pages .
La confianza pronto se convertirá en duda si los clientes potenciales no sienten que su acción sea apreciada. Las relaciones no se construyen en una sola acción; es un proceso de varios pasos.
Puedes enviar un email de bienvenida (o agradecimiento) a todos tus nuevos suscriptores para explicarles más sobre tu proyecto, o para ofrecerles un regalo. Es muy probable que el nuevo suscriptor abra tu email, principalmente si indicas lo que quieres ofrecer en la línea de asunto, o ya has explicado antes lo que quieres ofrecerle con este mensaje.
Una vez que la campaña de anuncios de video despegue, deberías ver números y gráficos en el Administrador de eventos y anuncios. Además, tienes que revisar los informes de tu landing page.
En lugar de perder el tiempo con todas las métricas, inicialmente sería mejor revisar los datos relacionados con la cantidad de nuevos suscriptores.
Puedes monitorear métricas como CTR, tasa de abandono, vistas de vídeo, vistas de página, etc. para estudiar el rendimiento de tu campaña.
Consideraciones finales
El email marketing durará mucho, mucho tiempo. Los especialistas en marketing y las empresas saben que existen muchas razones para utilizar el marketing por email.
Ahora puedes aumentar tu efectividad, obtener más suscripciones y hacer crecer tu lista de emails, aprovechando el enorme potencial de los anuncios de vídeo de Facebook. Pero sin planear, no puedes empezar a gastar dinero.
Las mejores prácticas que discutimos hoy deberían permitirte obtener más suscriptores y, en última instancia, vender más productos.