De acuerdo con algunos estudios, el contenido visual se procesa mucho más rápido que el texto. No solo eso, sino que el cerebro humano retiene 80% de lo que ve y solo 20% de lo que lee.
Entonces, podríamos inmediatamente saltar a la conclusión de que los elementos visuales son clave para promover productos y servicios y en el mundo del marketing en general.
Sumado a esto tenemos que el email marketing sigue siendo desde hace muchos años una herramienta excelente para crear compromiso de marca y para promover negocios. No existe aún otra manera de obtener el retorno de inversión, ROI, que las estrategias de correo electrónico ofrecen.
Entonces, lo ideal es implementar elementos visuales dentro de nuestras campañas de email marketing para incrementar mucho más los resultados de las promociones y ventas de una marca.
Por esta razón, te compartiremos a continuación cinco tips accionables para la implementación de elementos visuales en tus esfuerzos de email marketing para obtener mejores resultados. ¡Sigue leyendo!
1. Cuenta tu historia con imágenes
Como ya explicamos anteriormente, las personas suelen prestarles más atención a las imágenes que a los textos. Los lectores tienen a sentirse atraídos a observar imágenes dentro de los emails que reciben – siempre y cuando estas sean relevantes – en lugar de leer largos textos.
Puedes hacer uso de las imágenes para promover tus productos a los nuevos usuarios. Otra idea es crear un carrusel de productos o de comentarios recibidos que los consumidores hayan dejado sobre tu negocio para ayudar a los nuevos clientes comprender por qué deben elegirte y no a la competencia.
Una idea adicional es utilizar imágenes como directivas dentro de la estrategia de email marketing. Mientras las imágenes pueden ser altamente interactivas, las imágenes directivas contienen instrucciones sobre el rol que deseas que el usuario tome.
También puedes utilizar imágenes y otros contenidos visuales tomado de tus redes sociales para promocionar tu negocio de forma visual a través del email marketing. El contenido de las RRSS es muy interactivo y la mayoría de los usuarios sigue a compañías y marcas en diferentes plataformas.
No es necesario incluir imágenes de todas las redes sociales; en cambio, puedes combinar las mejores de todas para crear una promoción visualmente atractiva para tu negocio.
Así que el uso de las imágenes consiste en una excelente táctica para promover negocios a través del email marketing, especialmente si tu competencia se ha quedado con las formas tradicionales y antiguas de hacer estrategias en este medio.
Como nota adicional, recuerda implementar estrategias de entrega, planificación y gerencia en tus emails para evitar caer en prácticas que te lleven directo a la carpeta de SPAM.
Mira esta boletín informativo de la empresa Elite Financial en donde se implementan íconos para ayudar a transmitir el mensaje sobre qué cosas estarán permitidas hacer y qué cosas no en la oficina tras el retorno al trabajo desde el inicio de la pandemia. El mismo fue diseñado con el programa para crear infografías, Venngage.
2. Inserta GIFs en tus emails
Ya habrás escuchado hablar de ellos e incluso habrás enviado o recibido un GIF alguna vez. Son siglas que en inglés significan Graphics Interchange Format y se trata de un bitmap que permite animaciones.
Si bien hace un tiempo atrás los GIFs se usaban como una herramienta de redes sociales para compartir contenido entretenido o para banners animados que se insertaban en los sitios web a modo de publicidad.
Hoy en día son los gobernantes del mundo de marketing visual y al implementarlos en tus emails podrás hacer que tu negocio se vea actualizado ante las audiencias más modernas.
Además, los GIFs ya están siendo utilizados desde hace un tiempo por muchas marcas en sus emails debido al alto compromiso que generan y la aceptación de parte de los usuarios de internet.
Puedes implementar la técnica de ventas AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción) en tus emails junto a GIFs relevantes para impulsar significativamente la interacción con tus clientes potenciales y como resultado generar más leads y ganancias para tu negocio.
Image via Giphy
3. Combina los elementos visuales con tu texto
A veces los expertos en marketing tienden a percibir imágenes y visuales como simples decoraciones para el texto y no le dan la importancia necesaria para los correos de ventas.
Si no combinas los elementos visuales con la base del contenido de tu email puedes causar una confusión y disonancia en tus lectores con respecto al mensaje que estás tratando de enviar a través de tu email.
Va a depender de la naturaleza de tu negocio las imágenes que quedarían mejor, pero al seleccionar aquellas más apropiadas podrás divulgar el mensaje al lector de tu email.
En el caso de que estés apoyándote de un diseñador para crear los elementos visuales para tus emails, asegúrate de que comprenden el mensaje que estás tratando de transmitirle a la audiencia.
Existen, por supuesto, muchas herramientas y software para empresas que puedes utilizar para crear diferentes tipos de diagrama, infografías, banners, esquemas y otros elementos visuales. Basta con invertir algunas horas en ello y tendrás imágenes originales generadas por software que se pueden conseguir de forma gratuita.
Mira este email de Tango que luego de analizar su buyer persona decidió mejorar el diseño de su aplicación y enviar un correo electrónico con la información. En el mismo incorporaron su identidad visual y elementos gráficos de acuerdo con lo que su público objetivo espera de ellos:
Además, también debes estar consciente de los datos demográficos básicos de tu lista de email, así como de tus clientes para poder elegir cuál es la mejor hora del día para hacer tus envíos.
Enviar un email en el momento correcto puede incrementar el compromiso con tu audiencia y obtener mayores conversiones.
Asegúrate que el texto del contenido de tu email coincida con la imagen que utilizaste. Como bien sabemos, el email marketing en sí mismo ya tiene un buen ROI, pero con la implementación de elementos visuales podrás impulsar el proceso y tener un punto de ventaja sobre tus competidores al usar una estrategia diferente.
4. Integración con vídeos
El contenido en video es la elección principal para muchos profesionales del marketing para promocionar productos y servicios debido a la excelente forma en que permite informar, interactuar y entretener a las audiencias.
Integrar el contenido de video en tu campaña de email marketing no solo hará que el email sea altamente interactivo y comprometedor, sino también que te destaques del montón.
Supongamos que el producto que tu negocio ofrece ayuda a resolver un problema que tienen tus clientes. Puedes crear un video tutorial como parte de la campaña de emails para que los usuarios acudan al mismo si necesitan explicaciones sobre cómo utilizar el producto, por poner un ejemplo.
Los usuarios de internet están generalmente más interesados en ver videos sobre cómo hacer cosas en lugar de leer sobre ello. Puedes fácilmente aprovecharte de esto y crear contenido en video que ayude a generar ingresos a través del email marketing.
5. Evocar emociones a través de elementos visuales
Es bastante difícil provocar una respuesta emocional de parte de los lectores a través del contenido de email. Sin embargo, si este es suficientemente bueno podrá evocar una respuesta de la persona que lo recibe y de esta manera influir en sus decisiones.
Tienes que asegurarte de poder crear tus emails con contenido visual que no solo complementan tu mensaje, pero también evocan una respuesta emocional.
Crea un esquema de tu idea a través de un mapa mental e incluye los sentimientos y emociones que te gustaría que las personas experimenten a través de tu email.
Mira este mapa mental tentativo para una campaña de email marketing sobre animales en condición de calle con el objetivo de despertar el interés de los lectores en hacer donativos:
Verás que el tiempo que utilices creando este contenido valdrá la pena por la reciprocidad y el ROI que estos tipos de email ofrecen.
Conclusión
Es necesario mantener y mejorar la calidad general de tus emails de tanto en tanto. Ser repetitivo en los elementos visuales puede ser tedioso pero el contenido visual fresco mantiene a los lectores comprometidos continuamente en lo que tu negocio les ofrece.
Trata de mantener el formato de tus emails sencillo y no te compliques con contenido irrelevante, especialmente si hay una posibilidad de que el mismo no funcione.
Siempre revisa el contenido de tu email antes de enviarlo solo para asegurarte de que no haya errores y de que todo se ve bien.
Recuerda no sobresaturar el mensaje de tu correo con demasiados elementos visuales ya que puede hacerse difícil para algunos lectores captar todo y puede hacer que el email se vuelva muy pesado y complicado de disfrutar desde un dispositivo móvil.
Crea contenido que tu lector pueda disfrutar y sea beneficioso para tu marca a largo plazo.