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Adjunto

El archivo que viaja con tu correo: cuánto puede pesar y cuándo es mejor un enlace

Una factura en PDF, las fotos de un viaje o un contrato para firmar. Casi todos los días enviamos o recibimos algún archivo junto a un email. Ese archivo es un archivo adjunto.

Parece sencillo, y lo es. Pero tiene límites de tamaño, riesgos de seguridad y algunas reglas. Conviene conocerlas, sobre todo si envías emails a tus clientes.

¿Qué es un adjunto?

Un adjunto, o archivo adjunto, es un fichero que se envía dentro de un correo electrónico. Puede ser un documento, una imagen, una hoja de cálculo, un audio o un archivo comprimido. En inglés se llama attachment.

Viaja junto al mensaje, pero separado del cuerpo del correo. En la bandeja de entrada se indica con un icono de clip. El destinatario puede abrir el archivo adjunto o descargarlo cuando quiera.

La palabra también se usa como adjetivo. Por eso decimos «te envío el archivo adjunto» o «adjunta va la factura».

¿Se dice «adjunto» o «adjunta»?

Depende de lo que se adjunte. Como adjetivo, «adjunto» concuerda con el sustantivo: «le envío adjuntas las fotografías», «adjunto va el contrato». Es lo que recomienda el Diccionario panhispánico de dudas.

En el lenguaje administrativo también se usa «adjunto» invariable al principio de la frase, como en «Adjunto se envían las facturas». La RAE no lo considera incorrecto.

Y hay una tercera opción: usar el verbo «adjuntar». «Le adjunto las facturas» es perfectamente correcto.

Tipos de archivos adjuntos más habituales

Se puede adjuntar casi cualquier tipo de fichero. Estos son los más comunes:

TipoFormatosUso típico
DocumentosPDF, DOCX, ODTFacturas, contratos, presupuestos
Hojas de cálculoXLSX, CSVInformes, listados de precios
ImágenesJPG, PNG, GIFFotos, capturas, diseños
PresentacionesPPTX, KEYPropuestas comerciales
ComprimidosZIP, RARVarios archivos a la vez
CalendarioICSInvitaciones a reuniones

Hay formatos que muchos proveedores bloquean por seguridad. Lo vemos más abajo.

Si solo quieres mostrar una imagen, a veces es mejor insertarla en el cuerpo del mensaje que adjuntarla. Así se ve sin abrir nada, como parte del diseño del email.

Límites de tamaño de los adjuntos

Cada proveedor fija un tamaño máximo por mensaje. El límite suma todos los archivos adjuntos, no cada uno por separado:

ProveedorLímite por mensajeSi te pasas
Gmail25 MBLo sustituye por un enlace de Google Drive
Outlook.com20 MBPropone compartirlo desde OneDrive
Outlook con cuenta de Exchange10 MB por defectoDepende de la configuración de tu empresa
Límites de tamaño de los archivos adjuntos: 25 MB en Gmail, 20 MB en Outlook.com y 10 MB en Exchange, con enlace a la nube si te pasas

Ten en cuenta un detalle técnico. Para viajar por internet, el archivo adjunto se codifica en Base64. Eso aumenta su tamaño en torno a un tercio. Un archivo de 20 MB puede ocupar unos 27 MB dentro del correo.

Si el fichero es más grande, súbelo a la nube y envía el enlace.

Cómo adjuntar un archivo a un correo

En casi todos los programas de correo el proceso es igual. Escribes el mensaje, pulsas el icono del clip y eliges el archivo. Luego esperas a que termine de subir. En Gmail y Outlook también puedes arrastrarlo directamente a la ventana del mensaje.

Antes de pulsar «enviar», repasa tres cosas. Que el archivo es el correcto, que su nombre se entiende y que lo mencionas en el texto. Muchos programas, como Gmail, avisan si escribes «te adjunto» y olvidas el archivo adjunto. Lo mismo vale al reenviar un mensaje: decide si quieres mantener los adjuntos originales.

Adjuntos y seguridad

Los adjuntos son una de las vías favoritas para colar malware. Un PDF falso o una hoja de cálculo con macros puede instalar un virus con un solo clic. Es la base de muchos ataques de phishing contra el correo corporativo.

Por eso los proveedores bloquean ciertos formatos. Gmail, por ejemplo, rechaza los ejecutables (.exe, .bat, .msi) y los scripts (.js, .vbs, .ps1). También las imágenes de disco (.iso, .dmg). También bloquea los documentos con macros maliciosas y los ZIP protegidos con contraseña que contienen otros archivos.

Desconfía de cualquier archivo adjunto que no esperabas, aunque parezca venir de alguien conocido. El spoofing permite falsificar el remitente con facilidad.

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Adjuntos en email marketing: mejor, un enlace

En un correo personal, adjuntar un PDF es lo normal. En una campaña masiva, no tanto.

Un archivo adjunto enviado a miles de personas multiplica el peso de cada mensaje. Y hace más lenta la descarga en el móvil. Además, los filtros antispam desconfían de los envíos masivos con adjuntos —justo lo que hace el malware— y pueden mandarlos a spam. Y hay otro problema: no puedes medir quién abre un adjunto.

La alternativa es sencilla. Sube el archivo a tu web o a la nube. Después, pon en el email un botón o CTA que lleve a la descarga. Así el correo pesa poco, cuidas tu entregabilidad y ves cuántas personas hacen clic.

Adjunto frente a enlace en email marketing: el enlace pesa menos, llega mejor y permite medir los clics

¿Regalas un ebook o una guía como lead magnet? Enlázalo desde una landing page o desde el email de bienvenida. Lo explicamos paso a paso en cómo enviar adjuntos por email sin aumentar el peso.

Hay una excepción habitual: los emails transaccionales, como una factura o una entrada, sí suelen llevar el PDF adjunto. Van a una sola persona, que lo espera.

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Preguntas frecuentes sobre los adjuntos

¿Qué significa adjunto en un correo? Es un archivo que se envía junto al mensaje, como un PDF, una foto o una hoja de cálculo. Se reconoce por el icono del clip.

¿Cuál es el tamaño máximo de un adjunto? Depende del proveedor: 25 MB en Gmail y 20 MB en Outlook.com. Para archivos mayores, usa un enlace de Google Drive, OneDrive o Dropbox.

¿Es correcto decir «adjunto le envío»? Sí. Lo recomendable es que concuerde con lo que se envía: «le envío adjuntas las fotos». Pero la RAE acepta el uso invariable al inicio de la frase.

¿Por qué no puedo enviar un archivo adjunto? Suele superar el límite de tamaño o tener un formato bloqueado, como .exe o .js. Comprímelo o compártelo con un enlace.

¿Se pueden enviar adjuntos en una newsletter? Se puede, pero no es recomendable: pesa más, puede acabar en spam y no sabrás quién lo abre. Mejor enlaza el archivo.

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