Email rendering

Email Rendering es el proceso mediante el cual un email diseñado se muestra en los diferentes clientes de correo electrónico.

Esta visualización puede variar significativamente entre plataformas como Gmail, Outlook, Yahoo, entre otras.

La forma en que se renderiza un email es crucial para asegurar que el mensaje llegue de manera efectiva y atractiva al destinatario.

¿Cómo funciona el email rendering?

Cuando un email se abre, el cliente de correo lee y procesa el código HTML y CSS para mostrar el diseño, el texto, las imágenes y otros elementos.

Esta interpretación depende de cómo el cliente de correo electrónico específico maneja el HTML y el CSS.

Cada cliente de correo utiliza un motor de renderizado diferente.

Por ejemplo, Outlook utiliza el motor de renderizado de Word para mostrar emails, lo que puede causar problemas con ciertos tipos de CSS.

Otros motores más orientados a la web, como WebKit usado por Apple Mail pueden interpretar mejor este tipo de contenido.

No todos los clientes de correo son compatibles con todas las características modernas de diseño de email, como animaciones CSS, fuentes personalizadas y elementos interactivos.

Esto puede llevar a una presentación inconsistente entre diferentes plataformas.

La principal razón de las diferencias en el Email Rendering entre los clientes de correo se debe a la forma en que cada uno interpreta y procesa el HTML y el CSS.

Algunos clientes pueden no reconocer ciertos estilos CSS o etiquetas HTML, mientras que otros pueden implementarlos de manera diferente.

Estas discrepancias se deben a:

• Diferentes estándares y actualizaciones: Los clientes de correo electrónico no siempre se actualizan al mismo ritmo, lo que lleva a diferencias en la compatibilidad con los estándares web más recientes.
• Restricciones propias de la plataforma: Cada cliente de correo puede tener restricciones específicas basadas en su plataforma o en las políticas de la empresa que lo desarrolla.
• Variabilidad en los motores de renderizado: Como cada cliente utiliza su propio motor de renderizado, el mismo código puede resultar en visualizaciones diferentes.

La importancia del email rendering para el email marketing

En las campañas de email marketing que el contenido se muestre correctamente es esencial.

Un email que no se muestra correctamente puede llevar a interpretaciones erróneas del mensaje, reduciendo la efectividad de la campaña.

También genera mala imagen hacia la marca por el aspecto descuidado del email.

Por lo tanto, entender y optimizar el email rendering es esencial para lograr que los mensajes no solo lleguen sino que impacten de manera positiva.

Dificultades del email rendering en los diferentes clientes de correo

La visualización de emails en distintos clientes de correo electrónico representa una serie de dificultades debido a la variada interpretación del HTML y el CSS.

A continuación comentamos alguna de las dificultades más comunes y cómo impactan en la efectividad de las campañas de email marketing:

➤ Inconsistencias en la Interpretación del HTML/CSS:

Cada cliente de correo tiene su propio ‘motor’ para interpretar (entender) y mostrar el código HTML y CSS.

Por ejemplo, mientras Gmail puede soportar ciertos estilos CSS, Outlook podría ignorarlos completamente.

Esto puede resultar en emails que se ven bien en un cliente de correo, pero aparecen desordenados o con un diseño alterado en otro.

➤ Restricciones de Imágenes y multimedia:

Algunos clientes de correo electrónico bloquean automáticamente las imágenes o limitan el uso de contenido multimedia.

Esto puede afectar a la forma en que se visualiza el email, especialmente si el diseño depende en gran medida de elementos gráficos.

➤ Diferencias en la visualización móvil y de Escritorio:

Los emails a menudo se ven diferentes en dispositivos móviles en comparación con los ordenadores de escritorio.

La adaptabilidad de un email a diferentes tamaños de pantalla es crucial, y no todos los clientes de correo manejan el diseño responsivo de la misma manera.

➤ Limitaciones en el soporte de fuentes web:

La elección de la tipografía es un aspecto esencial del diseño de email.

Sin embargo, no todas las fuentes web son soportadas de forma uniforme por los distintos clientes de correo.

Esto puede llevar a variaciones no deseadas en el aspecto del texto.

➤ Problemas con botones y llamadas a la acción:

La implementación de botones y llamadas a la acción en un email requiere un cuidadoso equilibrio entre HTML y CSS.

Diferentes clientes de correo pueden mostrar estos elementos de forma diferente, lo que puede afectar la tasa de clics y la interacción general.

➤ Pruebas y depuración:

Realizar pruebas exhaustivas en múltiples clientes de correo puede ser un proceso tedioso y consume tiempo, pero es esencial para asegurar una experiencia de usuario uniforme.

➤ Cuestiones de seguridad y privacidad:

Algunos clientes de correo tienen estrictas políticas de seguridad y privacidad que pueden afectar cómo se visualiza el contenido del email.

Especialmente en lo que respecta a la carga de imágenes externas o el seguimiento.

Para superar estos desafíos se deben diseñar emails con un código limpio y simple.

Realizando pruebas en diferentes plataformas, y manteniéndose al tanto de las actualizaciones y cambios en los principales clientes de correo electrónico.

Además, herramientas como Litmus y Email on Acid pueden ser muy valiosas para previsualizar y ajustar los emails antes de su envío final.

Mejores prácticas para optimizar la visualización de los emails

Algunos de los puntos siguientes ya los hemos comentado por encima, pero vamos a volver a revisarlos:

• Diseño responsive: Utilizar diseños que se adapten a diferentes tamaños de pantalla y clientes de correo.
• Pruebas exhaustivas: Probar los emails en varios clientes de correo electrónico y dispositivos para asegurar una visualización coherente, o como mínimo correcta.
• Código limpio y simple: Mantener un HTML y CSS sencillo para minimizar problemas de compatibilidad.
• Evitar elementos complejos: evitar el uso de elementos como JavaScript o fuentes no estándar que no son soportados.

Herramientas para mejorar el email rendering

Herramientas de email marketing como Mailrelay disponen de sencillos editores que permiten crear un email evitando la mayoría de estos problemas.

Ofreciendo elementos con los que diseñar el email de forma segura y adaptable a los diferentes dispositivos.

El éxito de una campaña de email marketing no solo depende del contenido, sino también de cómo se presenta ese contenido.

Un email bien renderizado aumentará las tasas de apertura y participación, lo que a su vez puede conducir a una mayor conversión y retorno de inversión.

Conclusión

El Email Rendering es un aspecto fundamental del email marketing.

Su adecuada gestión asegura que los mensajes no solo lleguen a la bandeja de entrada, sino que también se presenten de una manera que atraiga y retenga la atención del destinatario.

Al centrarse en prácticas de rendering efectivas y aprovechar las herramientas adecuadas, los marketers pueden mejorar significativamente el rendimiento de sus campañas de email marketing.