Cuándo usar esta plantilla
Avisa a tus clientes de que su plan o suscripción se va a renovar de forma automática. Resume en una tabla tipo recibo el plan, la fecha, el importe y el método de pago, destaca cuántos días quedan y termina con un botón para revisar el plan y una línea sobre hasta cuándo se puede cambiar o cancelar.
Es útil para software, apps, clubes, gimnasios, cajas de suscripción y cualquier servicio con pago periódico.
Cómo adaptarla a tu servicio
- Rellena la tabla con el plan, la fecha de renovación, el importe y el método de pago.
- Ajusta la cuenta atrás a los días de antelación con que avisas.
- Indica hasta cuándo se puede cambiar o cancelar sin coste.
- Enlaza el botón al área de cliente donde se gestiona el plan.
Consejos para que funcione mejor
Avisar antes de cobrar evita sorpresas, reduce las reclamaciones y genera confianza. Envíalo con unos 7 días de margen, como en el ejemplo, y con más tiempo si el plan es anual.
Si el cobro falla, el siguiente paso es un dunning email para recuperar el pago. Tienes ejemplos para copiar en recordatorio de pago por email, SMS y WhatsApp.
