Cuándo usar esta plantilla
Es un correo de seguimiento para cuando enviaste una propuesta o un presupuesto y aún no tienes respuesta. Recuerda en una ficha lo esencial (servicio, importe y validez) y pide una decisión con un solo clic, sin obligar al cliente a buscar el documento original.
Un buen momento para enviarlo es unos días después de la propuesta, y otra vez poco antes de que caduque.
Cómo adaptarla a tu propuesta
- Rellena la ficha con tu servicio, el importe y la fecha de validez.
- Usa el nombre del cliente en el saludo y, si puedes, menciona algo de la conversación que tuvisteis.
- Revisa las tres respuestas: «Sí, seguimos adelante», «Tengo algunas dudas» y «Ahora no es el momento». Cada una puede llevar a una página o a un email distinto.
- Firma con una persona real, con su nombre y su cargo.
Consejos para que funcione mejor
Mantén el email corto: el cliente ya tiene la propuesta y solo necesita un empujón para decidir. La opción «Ahora no es el momento» también es útil, porque te dice a quién no insistir por ahora.
Cuida el asunto del email: algo como «Tu propuesta de rediseño: ¿seguimos?» funciona mejor que un genérico «Seguimiento». Y si envías propuestas a menudo, guarda los datos en campos personalizados para rellenar la ficha en cada envío.
