“O Mailrelay nos permitiu começar a enviar boletins com urgência, cumprindo os prazos que tínhamos estabelecido e com boas taxas de entrega”

Pontos-chave

  • Melhorar a capacidade de entrega da sua divisão de redes sociais, a ElPozo Bienstar.
  • Aconselhamento urgente sobre como configurar os remetentes e mediação com o seu departamento. Termo da área de informática para indicar alternativas ao uso do domínio principal.
  • Otimização e aprimoramento do design das suas newsletters para minimizar o risco de serem marcadas como spam.

Sobre o ElPozo

A Elpozo é uma empresa multinacional do setor alimentício especializada em embutidos, frios e produtos cárneos; e uma das líderes locais do setor desde a década de 50 do século XX.

Esse é um projeto específico que foi realizado para o departamento de redes sociais da linha ElPozo Bienstar, que se dedica à linha de produtos saudáveis e/ou dietéticos.

Objetivos

O objetivo principal era ajudar a equipe de redes sociais da divisão Bienstar a começar a enviar e-mails para seus seguidores e clientes o mais rápido possível.

Eles também precisavam resolver alguns problemas de entrega que estavam enfrentando e configurar corretamente os e-mails dos remetentes sem prejudicar a imagem da marca.

Medidas tomadas

A partir da Mail Relay, nós o orientamos sobre como configurar remetentes e links de estatísticas personalizados, fornecendo todas as informações necessárias ao Departamento. TI da matriz para agilizar ao máximo as configurações.

Ao mesmo tempo, oferecemos manuais, documentação e treinamento sobre como usar a plataforma e ativamos todas as certificações necessárias, otimizando o design dos boletins para garantir que suas comunicações cheguem ao público.

Por fim, colocamos um endereço IP de envio com alta reputação no mecanismo de envio da conta da ElPozo. Isso ajudou a diminuir o spamscore, já que eu poderia estar sendo penalizado por não ter conseguido fazer nenhum tipo de aquecimento devido à urgência do projeto.

“Agradecemos à Mailrelay pela ajuda e orientação na criação dos nossos remetentes de e-mail e pelo envio das configurações específicas do DNS”.

Equipe de redes sociais,
ElPozo Bienstar.