RedEsColombia

“O Mailrelay é uma ótima plataforma de email marketing, muito intuitiva, fácil de usar na criação de newsletters, assim como no acompanhamento e nos resultados delas. O que mais nos agradou foi a equipe humana com que eles contam”.

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Pontos-chave

• Chegada à caixa de entrada
• Obtenção de estatísticas avançadas
• Atendimento personalizado às suas necessidades

Sobre a Redes Colombia

A RedEsColombia é um portal que nasce de um convênio de associação entre a Organização Internacional para as Migrações –OIM– e o Ministério das Relações Exteriores, com o objetivo de promover a criação de vínculos entre colombianos no exterior e torná-los sujeitos de políticas públicas; como parte da estratégia para alcançar esse objetivo, temos um portal no qual os colombianos no exterior encontram informações de interesse e utilidade não só sobre o Programa, mas também sobre os consulados colombianos no mundo e as boas notícias do país no exterior.

Nesse sentido, contamos com a plataforma de email marketing Mailrelay para enviar boletins periódicos à comunidade colombiana residente no exterior sobre as informações que publicamos ali, algo para o qual é imprescindível contar com a máxima entregabilidade em todos e cada um dos nossos envios.

Desde o início do projeto, trabalhamos com o Mailrelay e descartamos o uso de outras plataformas depois de comprovar a alta resposta que obtínhamos em todos e cada um dos nossos envios.

Objetivos

O principal objetivo era alcançar simultaneamente um grande número de colombianos no exterior e, para isso, o programa de envio de emails em massa Mailrelay se tornou um excelente aliado.

Enviar não era o único ponto de interesse que tínhamos ao recorrer a esta plataforma de envio; também precisávamos contar com estatísticas que nos permitissem conhecer o impacto de todos e cada um dos comunicados, independentemente do tipo de comunicado a ser divulgado.

Para obter resposta às nossas chamadas, o essencial é que o comunicado não caia na caixa de Spam/Lixo eletrônico, algo que era uma das coisas que mais preocupam quando se pensa em realizar envios em massa por email.

Medidas tomadas

Diante da necessidade de contar com estatísticas, propusemos um cenário para atender às necessidades exigidas pelo gerenciamento de informações governamentais, e essa tarefa foi realizada em muito pouco tempo para que a resposta fosse bastante ágil.

Como afirma o cliente: “elas foram muito úteis para podermos acompanhar as informações que enviamos em cada um dos nossos boletins. São estatísticas muito fáceis de interpretar.

Gostamos muito da facilidade de uso da plataforma de email marketing, não só para a criação dos boletins, mas também na parte de estatísticas”.

Resultado

Isso nos permitiu alcançar um grande número de colombianos no exterior e acompanhar as informações que enviamos para identificar as de maior interesse para os colombianos ao redor do mundo e, assim, poder apresentar a eles mais conteúdos relacionados a essas informações.

Foi muito útil, pois nos permitiu alcançar um número cada vez maior de colombianos no exterior com uma interface muito mais agradável e fácil de ler. Graças aos acordos que o Mailrelay tem com os principais ISPs do mundo (como Hotmail e AOL, entre outros), a reputação dos nossos envios é muito alta e as comunicações obtêm uma resposta elevada entre os assinantes da nossa lista.

“O Mailrelay é uma ótima plataforma de email marketing, muito intuitiva, fácil de usar na criação de boletins, assim como no acompanhamento e nos resultados deles. O que mais nos agradou foi a equipe humana com que eles contam; estão sempre dispostos a colaborar e a esclarecer as dúvidas que surgem a qualquer momento, e quase de imediato. Parabéns a toda a equipe de trabalho.”

Diego Felipe Chacon Villalba,
RedEsColombia