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“Nosso mais sincero agradecimento pela atenção e pelo tratamento que recebemos. Um agradecimento especial ao consultor Noé Soriano, que foi de grande ajuda para a gente na implementação desse projeto”

Pontos-chave

  • Criação (sem custo) de designs corporativos personalizados para manter a imagem da marca e o branding com elementos padronizados que sejam exibidos corretamente em qualquer cliente.
  • Consultoria e informações sobre marketing por e-mail, configuração de remetentes e capacidade de entrega de boletins informativos.
  • Personalização do sistema e consultoria para um departamento específico sobre vagas internas e notícias.

Sobre a SEAT

A SEAT, S.A. é uma montadora espanhola, subsidiária do Grupo Volkswagen, com vendas de cerca de meio milhão de veículos por ano, segundo dados de 2017.

Na divisão SEAT Jobs, eles tinham testado vários fornecedores sem sucesso, seja por falta de funcionalidades e/ou integração, seja por causa dos custos excessivos.

Além disso, precisavam de integração e automação com o WordPress, bem como de um cuidado especial com os designs para preservar a imagem corporativa rigorosa, mantendo uma boa visualização.

Além disso, eles precisavam de um serviço de consultoria e treinamento específico para poderem gerenciar por conta própria todas as remessas pelo sistema Mailrelay, de forma autônoma e dentro dos prazos estabelecidos.

Objetivos

Melhorar a taxa de entrega e automatizar o envio de boletins com ofertas e notícias do Departamento. Vagas na SEAT. Receber a orientação e o treinamento necessários da Mailrelay para gerenciar os envios por conta própria.

Medidas tomadas

A primeira coisa que fizemos foi criar um boletim informativo sem custos e personalizado, seguindo a identidade visual da SEAT. Também demos dicas sobre como implementar a fonte corporativa com estilos padrão semelhantes, para que ela seja exibida praticamente da mesma forma em qualquer navegador ou sistema operacional.

Ao mesmo tempo, corrigimos os erros de configuração dos remetentes e treinamos a equipe da SEAT sobre marketing por e-mail e como integrar os boletins informativos ao WordPress usando RSS, tudo isso sem nenhum custo, já que nossa conta gratuita foi suficiente para eles.

“Já tínhamos testado opções como o K-news e o Mailchimp, que não serviram para nossos boletins informativos, seja por causa da integração com o WordPress, seja por causa dos custos altos. Nosso muito obrigado à equipe da Mailrelay pela atenção, pela solução e pelo atendimento que recebemos.

Francesc Díaz González,
Serviços de recrutamento – SEAT Jobs.