¿Qué es la tasa de rebote y cómo mejorarla en un blog?

Mailrelay

La tasa de rebote es una de las mayores preocupaciones de muchos bloggers y quieren encontrar una solución a este problema.

Si es un tema que te preocupa y quieres soluciones efectivas, en este post, te ayudaré.

A la hora de tener un blog, hay que tener muchos aspectos a tener en cuenta.

En primer lugar el posicionamiento web, porque te permite tener visibilidad orgánica sin invertir dinero en publicidad, cosa que interesa porque se ahorran costes.

Pero otro aspecto fundamental que se debe tener muy en cuenta es el comportamiento del usuario, ya que es un indicador claro del interés que genera un artículo y el blog en general.

Lo que realmente interesa a la hora de posicionar un blog es que los usuarios se queden el máximo tiempo en el sitio.

Por eso es necesario añadir enlaces internos, vídeos o podcast para que el usuario se quede más tiempo en la página.

Sin embargo, aunque muchas veces se emplee este sistema tan recomendado por el propio Google para aumentar la retención de audiencia, al mirar el Google Analytics, es posible que tengas una tasa de rebote alta.

Y esto, a efectos prácticos, es perjudicial, aunque no tiene por qué ser determinante.

Es un tema bastante complejo de tratar y, para entrar de lleno en la materia, lo ideal es empezar desde el principio.

· ¿Qué es la tasa de rebote?

La tasa de rebote es una métrica que indica la permanencia del usuario en un blog.

Si por ejemplo va a tu sitio, lee un único contenido y se va, se le considera como un usuario rebotado.

En otras palabras, si muchos usuarios hacen lo mismo, tendrás una tasa de rebote alto.

Sin embargo, si la mayoría de internautas entran en un artículo tuyo y luego se dirigen a otros posts gracias a tus enlaces internos, entonces tendrás una tasa de rebote bajo.

· ¿Realmente es perjudicial el porcentaje de rebote alto?

En una primera instancia, evidentemente la tasa de rebote alto es perjudicial. Sin embargo, tiene matices.

Y es que la tasa de rebote alta tiene varios factores de los cuales en muchos casos no es perjudicial, sino que has cumplido con el objetivo del usuario.

Vamos a entrar en escena…

Supongamos que tienes un artículo informativo, un usuario entra porque es una información que le interesa, lo lee, se siente satisfecho y se va de tu web porque ya ha conseguido su objetivo.

El problema viene en que, como no ha leído otros posts de tu blog, consta como una visita de rebote pero ¿realmente es así? No.

Has cumplido con las expectativas del usuario y tu función con él, ha terminado, pero te indicará un porcentaje negativo.

¿Cómo es posible? Pues porque Google, en este contexto, valora de igual forma el usuario que entra en tu blog por error, el que no le haya gustado tu contenido o que hayas cumplido con el usuario porque la permanencia es baja.

Entonces ¿en el caso que cumplas con el objetivo y aunque su estancia en el blog sea baja, tendrás un peor posicionamiento web? Evidentemente, no.

Google te dispara el porcentaje de rebote, pero sabe perfectamente que el usuario ha estado satisfecho.

Y, por tanto, tendrás un buen posicionamiento web.

tasa de rebote

· Ejemplos de usuarios con poca estancia en un blog y que posiciona en Google

Como siempre digo la teoría está muy bien, pero la práctica es mucho mejor.

Para ello, te quiero poner dos ejemplos de mi propio blog para que lo veas con tus propios ojos.

►  Ejemplo 1

Empezaremos con mi post “¿Cuánto paga Youtube por visita?«, veamos sus estadísticas en Google Analytics:

tasa de rebote

La estancia media de los usuarios en este artículo es de 48 segundos y una tasa de rebote del 25,59%.

El tiempo que están los usuarios es relativamente bajo, por lo que debería tener un mal posicionamiento web ¿verdad?.

Sin embargo, está en el TOP 2 de Google.

Pero eso no es todo, Google valora mi artículo por encima de los demás, mira el pantallazo:

tasa de rebote

¿Lo ves? Poca estancia de los usuarios, pero el mejor posicionamiento web posible.

► Ejemplo 2

El segundo ejemplo que te quiero dar es el de mi artículo “¿Qué es un copy creativo?”.

Pues bien, es un caso totalmente diferente. Veamos sus estadísticas:

tasa de rebote

La estancia media de los usuarios es de 02:43 minutos y una tasa de rebote del 30%.

Los usuarios están más rato, pero tiene un 5% más de rebote ¿el posicionamiento es mejor que en el caso anterior?.

Vamos a verlo con dos pantallazos. El primero con la palabra copy creativo y, el otro, copy a secas:

tasa de rebote

tasa de rebote

Como puedes ver, en el primer ejemplo salgo en el TOP 1 de Google y, en el segundo, soy tercero (aunque en SEMrush me sale en el segundo puesto).

Y digo yo ¿hay alguna diferencia entre un artículo y otro? La verdad es que no. En ambos casos he cumplido con el usuario.

tasa de rebote

· Ejemplo de un artículo con tasa de rebote alto que sí puede perjudicar

En todos los blogs, existen ciertos artículos que pueden ser muy negativos y hay que tenerlos controlados, aunque si tienes como yo, más de 600 artículos, la cosa se complica un poco más.

Tengo en concreto un artículo que tiene 0 segundos de estancia y 100% de tasa de rebote.

Vamos, una bomba de relojería.

Es este post:

tasa de rebote elevada

Increíble ¿verdad?.

¿Qué debería hacer ante este caso?:

  1. Borrar el artículo porque no es un texto para posicionar y me puede perjudicar
  2. Actualizar el artículo (tiene unos 5 años aproximadamente)
  3. Mirar por qué los usuarios ni siquiera se molestan en leerlo

Por ahora no he hecho nada, pero en breve me pondré con ello precisamente.

Lo único que he querido es demostrarte las tasas de rebotes altas positivas y negativas.

Creo que, mejor ejemplo, no te puedo dar.

¿Tengo un mal posicionamiento web?

Puedes llegar a pensar que por tener este artículo (y algunos más) con una tasa de rebote alta mi posicionamiento web puede quedar afectado.

Pero ¿es así? Vamos a verlo en SEMrush:

estadísticas semrush

La primera gráfica de SEMrush, muestra claramente cómo mis estadísticas se disparan hacia arriba y tiene la famosa N (vamos, que significa que dentro de poco volveré a tener un subidón, ya te explicaré algún día aquí o en mi blog lo que significa realmente).

Y ahora quiero que veas algunas de las keywords que tengo posicionadas:

keywords posicionadas

Como puedes ver tengo artículos muy bien posicionados, entre ellos con la palabra redactor que está en el TOP 5 (me va genial porque soy redactor), aunque no se vea en el pantallazo.

¿Todavía tienes dudas?

Te enseñaré mis estadísticas mensuales de este año en el Analytics y de la última semana de mi blog:

datos analytics

datos analytics

Como puedes comprobar, estoy rozando las 60.000 visitas mensuales y tengo un promedio de 1.500-2.000 visitas diarias.

Teniendo en cuenta todo estos aspectos ¿ahora tienes más claro que si cumples con los objetivos de los usuarios, aunque en algunos posts tengas un porcentaje de rebote alto, puedes tener un buen posicionamiento web de todas formas?.

Sin embargo, hay un aspecto que seguramente no te hayas dado cuenta en mis estadísticas (o sí). Y es que, salvo el post que te he mostrado que tenía el 100% de tasa de rebote, la mayoría de mis artículos no pasan del 44%.

Si la tasa de rebote es alta, lo normal es tener un 80-90%.

¿Cómo es posible que no lo tenga yo si algunos de mis posts no llegan al minuto de estancia? Precisamente es ahora cuando te lo voy a explicar y tú mismo lo podrás hacer sin problema alguno.

mejorar tasa de rebote

· ¿Cómo mejorar la tasa de rebote?

Antes de explicarte nada, quiero que sepas que, aunque con lo que te voy a enseñar puedes mejorar tu tasa de rebote, no va a cambiar el comportamiento del usuario.

Ten en cuenta que son personas como tú y yo y, por tanto, ellos actúan bajo su libre albedrío y nada ni nadie lo puede cambiar.

Aclarado esto, prosigamos…

Una opción muy válida para mejorar estas métricas es descargar plugins de porcentaje de rebote en WordPress y la historia se terminaría automáticamente.

Sin embargo, hay un pequeño problema.

Y es que si tienes muchos plugins instalados en tu WordPress, con esta descarga, puedes llegar a ralentizar el blog, por lo que irónicamente te subiría la tasa de rebote por una mala experiencia de usuario.

Aclaración importante: Debes tener en cuenta antes de descargar plugins, los recursos que consume para que no te perjudique tu posicionamiento web.

Por tanto, en el caso que consideres que te perjudica, no los descargues ¿ok?.

Entonces ¿qué se puede hacer ante esta situación? Pues te daré una alternativa muy interesante que te puede ir fenomenal para mejorar tu tasa de rebote.

Y esta alternativa no es otra que establecer el límite de estancia del usuario para que no se le considere un porcentaje de rebote alto.

Yo lo pondría en 25 segundos como mínimo, tú puedes poner el que quieras.

Pero ¿cómo hacerlo? Te lo explico ahora mismo:

  1. Busca el código de seguimiento que hayas puesto en tu blog. Fíjate si es la versión universal, de lo contrario te recomiendo que la cambies porque es la que está más actualizada
  2. Pega la línea que te voy a dejar en rojo para restablecer las estadísticas:

código analytics

Simplemente haciendo esto, cambiarás drásticamente la tasa de rebote de tu blog. Interesante ¿verdad?.

No obstante, quiero que sepas otra cosa.

En el caso que utilices el código de Google Analytics con gtag.js, debes seguir las indicaciones que dice este enlace.

Y eso es todo. Ahora ya sabes, a la perfección, qué es la tasa de rebote y cómo mejorarla en tu blog.

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