Hoy día tenemos numerosas herramientas de marketing online, asequibles a todo tipo de bolsillos, que nos hacen el trabajo más fácil con sus múltiples funcionalidades.
Ayudándonos, así, a alcanzar en menos tiempo los objetivos que nos proponemos tanto en nuestro negocio como en los proyectos de nuestros clientes.
Un negocio que use las herramientas adecuadas, está listo para crecer y escalar gracias a la automatización y el aumento de la productividad.
Así que en el post te voy a contar de qué manera puedes hacer uso de herramientas de marketing online de la forma más rentable y, sobre todo, sin tener que hacer una inversión de recursos excesiva.
· Cómo acceder a herramientas al mínimo coste
Antes de pasar a hablarte sobre mis herramientas favoritas, me gustaría darte algunos consejos para sacar el máximo provecho de las opciones que nos dan las herramientas de marketing online, siempre pensando en invertir tus recursos de la manera más inteligente:
● Aprovecha al máximo los periodos de prueba y versiones demo. Solo vas a tener una oportunidad para ver la herramienta por dentro y aplicarla, así que cuando te registres debes tener disponibilidad para sacarle el mayor rendimiento posible.
● Colabora con las marcas mediante la difusión y otras acciones. Puedes establecer un acuerdo con las propias plataformas y ayudarles a llegar a más personas a cambio de que te permitan utilizarlas. En este caso, será imprescindible que les ofrezcas buenos resultados. Si no, el acuerdo puede que no llegue a celebrarse o se suspenda.
● Pon en práctica el marketing de afiliados. Casi todas estas herramientas cuentan con un sistema de afiliación al que puedes suscribirte. Por cada cliente que capten y procedan de tu parte, te llevarás una comisión. Así, podrás aumentar tus ingresos y contar con recursos para invertir en el plan de uso más completo.
· Herramientas de marketing gratis: Pros y contras
La mayoría de herramientas que vas a encontrar en el mercado tienen una opción gratuita que, aunque tienen funcionalidades limitadas, te servirán si tu negocio no es muy grande.
Independientemente del tamaño de tu negocio, o de si estás comenzando o estás más consolidado en el mercado, lo más probable es que ya estés usando herramientas de marketing online.
Pero si no es el caso, lo más conveniente es que conozcas sus ventajas e inconvenientes para comenzar a hacerlo.
► Ventajas de utilizar herramientas más económicas (o gratis)
● Conocer, antes de realizar un desembolso mayor, sus características y en qué medida se ajusta a las necesidades de tu empresa.
● Comparar entre diferentes alternativas, cuál de las herramientas disponibles es la que tiene las funcionalidades más potentes y elegir la mejor.
● Contar con un poco de margen para escalar tu negocio antes de invertir en un plan superior.
● Automatizar algunas de las tareas y acciones más sencillas que realizas en tu negocio.
● Acceder a información relevante sobre tu negocio, ya que casi todas las herramientas de marketing online tienen una opción para mostrar informes y estadísticas, aunque de forma limitada.
► Inconvenientes frecuentes de los Free Trials y planes gratuitos
● Aportan menos valor que las de pago, porque no puedes utilizar todas sus funcionalidades al completo.
● No cubren todas las necesidades de tu negocio, por tanto tendrás que buscar herramientas alternativas para poder abarcar más funciones.
● Se quedan cortas a la hora de mejorar la productividad, ya que ciertas tareas no pueden automatizarse con ellas.
● Algunos caducan y no te permiten acceder a los datos e información que has manejado en la versión de prueba.
● Solo puede acceder un usuario, por lo que si dispones de un equipo mayor, no podrás crear varios de ellos.
· Las herramientas de marketing online más económicas o rentables
Herramientas de marketing online existen muchas; las hay para automatizar tareas, programar contenidos, realizar un control y seguimiento de métricas, gestionar leads, enviar emails, editar material multimedia …
En la mayoría de los casos, te encontrarás con una versión gratuita y otra de pago. Hay otras que, en lugar de ofrecer un plan gratuito, ofrecen una versión de prueba en la que puedes disfrutar de todas sus características con una limitación temporal (generalmente 7, 15 o 30 días).
A continuación, te cuento cuáles son para mí las imprescindibles:
► GSuite
Se trata de la opción de pago de Google para gestionar varias de sus aplicaciones bajo un dominio de marca.
Es muy útil porque te ayuda a simplificar el trabajo en equipo y a escalar tu negocio, gracias a funciones como el almacenamiento ilimitado, el mayor control sobre la información compartida y la facilidad de comunicación.
Los precios están estipulados por mes y usuario, y son los vigentes a la fecha de escribir este artículo. Según el tamaño de tu empresa, podrás elegir entre:
● Plan Basic: con las funcionalidades más básicas (5,20€/mes/usuario).
● Plan Business: que incluye las opciones más utilizadas por las empresas (10,40€/mes/usuario).
● Plan Enterprise: que cuenta con características avanzadas (23€/mes/usuario).
► Dropbox
Esta es una de las herramientas de marketing online que catalogo como imprescindible, ya que en cualquier negocio existe cantidad de información para almacenar y se necesita contar con espacio disponible para ello.
Al momento de escribir este artículo, las condiciones de sus planes son:
● Plan Basic: con 2 GB de almacenamiento (gratuito).
● Plan Plus: con 2 TB de almacenamiento (9,99€/mes).
● Plan Professional: con 3 TB de espacio disponible en la nube (16,58€/mes).
También puedes tener lo mismo con Google Drive, pero solo si contratas algunos de los planes que te he mencionado antes de la aplicación GSuite.
► Slack
Es una herramienta colaborativa que te permite tener conversaciones organizadas, enviar archivos, trabajar con personas externas, e integrarla con otras aplicaciones para mejorar tu flujo de trabajo.
Este espacio está formado por canales en los que se pueden tratar temas específicos de cada proyecto, lo cual te ayuda a tener toda la información fácilmente localizable en un mismo lugar, y facilita el contacto directo entre todos los miembros del equipo.
Tiene opción gratuita y para quienes necesiten cubrir otras funcionalidades. Estas son las condiciones al momento de escribir este artículo:
● Plan Estándar: que permite integrar Slack con otras apps de forma ilimitada, realizar llamadas en grupo y agregar invitados, entre otras funciones (7,50€/mes).
● Plan Plus: que incluye características de categoría empresarial (14,10€/mes).
► Trello
Se trata de una aplicación que te ayuda a gestionar proyectos. Se configura como un tablero, dividido por columnas o listas, y en él puedes ir añadiendo las tareas pendientes de cada una y agregar documentos, tiempos de vencimiento, comentarios, checklists…
Si trabajas con otras personas, Trello te da la posibilidad de incluirlas en tus tableros y poder gestionar de forma conjunta los avances del proyecto. Estos son sus planes actualmente:
● Plan Gratuito: con tableros, automatizaciones y funcionalidades limitadas.
● Plan Business Class: con tableros ilimitados (9,99€/usuario/mes).
● Plan Enterprise: que cuenta con mayores funcionalidades respecto a seguridad y administración (20,83€/usuario/mes).
► Screaming Frog
Es un software que analiza miles de URLs de forma automática. Rastrea todas las de una misma web, independientemente de su tamaño, incluyendo enlaces y contenidos y, con la información obtenida, genera un informe detallado del estado del SEO on page.
Este tipo de herramientas de marketing online son imprescindibles para consultores SEO. Y la razón es que con la información que es capaz de obtener, podemos tomar decisiones que mejoren el posicionamiento de una web y detectar aquellos puntos débiles que están frenando su crecimiento.
Screaming Frog cuenta con dos versiones al momento de escribir este artículo:
● Gratuita: Con ella, solo podrás analizar un máximo de 500 URLs.
● De pago: Te permite acceder a todas las funcionalidades de la herramienta y rastrear un número ilimitado de URLs.
Otra de las herramientas fundamentales para SEO, es el planificador de palabras clave de Google o Keyword Planner que, en principio, es gratuita (siempre y cuando tengas alguna campaña activa para poder obtener resultados detallados).
► Visme
Esta aplicación sirve para crear diseños para tus banners, infografías, presentaciones, gráficas, imágenes para redes sociales… Incluye numerosas plantillas para que te sea más sencillo crear el diseño, especialmente útil, si no eres experto en ello.
Tiene diferentes planes, según el uso que le vayas a dar; individual, corporativo o educativo. Y en cada uno de ellos, una versión gratuita y dos más de pago.
Es similar a Piktochart o Canva, pero su versión Premium te permite añadir a tus diseños funciones interactivas como audios, vídeos, contenidos de terceros, animaciones…
► Hootsuite
Seguro que conoceras este gestor de redes sociales, que nos permite programar contenidos, realizar un seguimiento de las interacciones recibidas y generar reportes con métricas de valor.
Lo puedes utilizar para tus cuentas de LinkedIn, Twitter, Facebook y YouTube (entre otras).
Tiene una versión gratuita, en la que puedes integrar hasta un máximo de 3 perfiles de redes sociales y 4 opciones de pago (precios al momento de escribir este artículo):
● Plan Professional: para 10 perfiles y 1 usuario (19€/mes).
● Plan Equipo: para 20 perfiles y 3 usuarios (99€/mes).
● Plan Business: para gestionar 35 perfiles y tener entre 5 y 10 usuarios (599€/mes).
● Plan Enterprise: para un servicio más personalizado.
► Vimeo
En este caso estamos ante un gestor de vídeos. Esta aplicación te permite almacenar y compartir este tipo de contenidos desde su plataforma.
Es bastante útil si en tu negocio vendes formación, usas el vídeo para comunicarte con clientes, o creas vídeos recurrentemente para difundirlos en redes o en tu web.
Tiene 4 planes distintos, que se diferencian sobre todo en la capacidad total de almacenamiento (revisar precios a la fecha):
● Plan Plus: con el que dispones de 5 GB/semana (6€/mes).
● Plan Pro: con el que dispones de 20 GB/semana (16€/mes).
● Plan Business: sin restricción de almacenamiento semanal (40€/mes).
● Plan Premium: también sin restricción de almacenamiento semanal (70€/mes).
Si en tu negocio necesitas compartir contenido en formato vídeo de forma privada, te recomiendo que te decantes por esta herramienta.
A diferencia de YouTube, Vimeo te permite insertar vídeos en cualquier lugar sin la posibilidad de que pueda ser compartido en otro sitio o por otra vía.
► Skype
Esta es otra de las herramientas de marketing online que más vas a usar en tu negocio.
El motivo es que al trabajar de forma digital, rara vez tendrás a tu compañero de trabajo o cliente al lado tuya para girarte y comentar con él cualquier asunto.
Skype te permite realizar llamadas con y sin vídeo, para mantener una comunicación fluida con tu equipo o clientes, enviar mensajes instantáneos, compartir archivos… y lo puedes tener tanto en tu pc como en tu Smartphone.
► Similarweb
Es una aplicación que te ayuda a analizar las páginas web de tu competencia. Arroja información como rankings globales, por países y categorías, el porcentaje de visitas, el tiempo que pasan en la web, el tráfico que recibe, la fuente del mismo, su geolocalización, qué palabras clave usa …
Todo ello, fundamental para descubrir cuál es la estrategia que están siguiendo tus competidores.
Tiene una versión gratuita, que está limitada en cuanto al número de resultados por métrica que genera y al periodo de tiempo del que puede recopilar información, y una versión de pago con todas sus funcionalidades.
► Audiense
Se trata de una herramienta que aporta información sobre cualquier audiencia dentro de la plataforma Twitter.
Muestra información en tiempo real sobre los usuarios y te permite obtener datos como el tiempo que pasan en la red, su localización, que dispositivo usaron, en qué momento se conectan …
Todo ello, te permite optimizar tu estrategia y tus esfuerzos. Por otro lado, incluye funciones como el envío masivo de mensajes, la creación de respuestas automáticas, la monitorización de hashtag o la detección de perfiles afines al tuyo.
Tiene 3 planes, con las siguientes características a la fecha:
● Plan Free: que ofrece poca información y las búsquedas están limitadas a 200.
● Plan Starter: que dispone de búsquedas ilimitadas y funciones diseñadas para pequeños negocios (9€/mes).
● Plan Standard: que está pensado para empresas y agencias y tiene todas las características más avanzadas (89€/mes).
· Mailrelay
Como colaborador y asiduo usuario de esta herramienta, no podía faltarme mencionar a Mailrelay como una de mis herramientas online favoritas. Y no por barata, sino por rentable.
Seguramente ya sepas que se trata de una plataforma de email marketing, con la que en su versión gratuita puedes enviar hasta 80.000 emails y tener 20.000 contactos almacenados. El único requisito para ello, es seguir a esta marca en redes sociales.
Es una plataforma muy fácil de usar y, entre otras características, te ayuda a mejorar el SEO de tu web. La razón es que cuantos más emails puedas enviar, más personas los abrirán y harán clic en tus enlaces, lo que implica derivar más tráfico a tu site.
Entre sus funcionalidades, podemos destacar que cuenta con; soporte técnico (incluso en las cuentas gratuitas), un editor muy sencillo, numerosas plantillas, funcionalidad para programar envíos, autorespondedores, gestión bajas y rebotes, y por supuesto estadísticas avanzadas.
Para terminar, te recomiendo que pruebes cada una de estas herramientas de marketing online y las adaptes a tu negocio, ¡pero recuerda quedarte solo con las que realmente te ayuden a crecer!
