Growth hacking

El growth hacking son una serie de técnicas y estrategias de marketing que tienen como objetivo, con un mínimo consumo de recursos y esfuerzo, favorecer el crecimiento rápido de una empresa.

Dicho crecimiento puede centrarse en distintos aspectos, como por ejemplo en un rápido crecimiento de usuarios, de inversiones externas, de ingresos derivados de las ventas, etc.

1. La estrategia en growth hacking

Para conseguir llevar a cabo una estrategia del growth hacking exitosa, se han de tener en cuenta los siguientes puntos clave:

• Analizar el sector. Se ha comenzar por hacer una evaluación real de la situación del sector, así como de nuestra nuestra empresa y del propio mercado. Así como analizar anteriores estrategias para partir de un punto bien contrastado.
• Definir objetivos. Se han de definir los objetivos que se desean conseguir. Por supuesto dichos objetivos de growth hacking han de ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y limitados en el tiempo).
• Conocer nuestras fortalezas y propiciar acciones. Se ha de tener un conocimiento profundo de las fortalezas de nuestro negocio y tratar de potenciarlo mucho mas con acciones específicas.
• Medir constantemente. Se han realizar análisis de la efectividad de la acciones llevadas a cabo de forma permanente, para mejorar de forman constante. Los resultados con datos son de vital importancia para conocer si se cumplen los objetivos.
• Optimizar la estrategia. Los resultado obtenidos, tras ser analizados, nos permite tomar las decisiones correctas para estrategia de growth hacking sea exitosa. Se ha de optimizar de forma constante.

2. Ventajas del growth hacking

El growth hacking reporta múltiples ventajas, por ello son muchas las compañías que hacen uso de esta técnica de marketing. De entre sus ventajas destacan:

• Ayuda a diferenciarse de la competencia, ya que las acciones a llevar a cabo siempre han de ser innovadoras, creatividad y diferenciadoras.
• Es una estrategia ideal para que empresas nuevas o, ya consolidadas, aumenten sus usuarios rápidamente y los fidelicen.
• Facilita el crecimiento del negocio a bajo coste, funcionando con inversiones en marketing y email marketing muy reducidas. Los usuarios y posibles clientes mejoran la percepción de la empresa o bien la descubren.
• Mejora el branding, ya que otorga visibilidad al negocio y les permite llegar a su público objetivo.
• Mejora el ROI, dado que reduce de costes necesarios para llevar a cabo las acciones de crecimiento definidas.
• Permite comenzar a trabajar con nuevos planteamientos en el ámbito de las promociones y del marketing, evitando estancarse en la rutina.
• Potencia la generación de base de datos, que posteriormente mediante el envio masivo de correos podrán ser convertidos en clientes y establecer una relación de confianza.

3. Técnicas de growth hacking

Para llevar a cabo una estrategia de crecimiento efectiva, debes de conocer algunas de las técnicas de growth hacking que se pueden comenzar a utilizar de forma casi inmediata.

• Marketing de contenidos para el SEO. Se debe de trabajar el marketing de contenidos con la ayuda de un blog, donde aportar con contenido de valor para los usuarios y, en la medida de lo posible, apoyar con campañas de SEM.
• Posicionarse como referente del sector. Debes de convertirte en producto o empresa referente en el sector, posicionándote como una opción clara de cara al cliente. Puedes valerte de estrategias como las de facilitar ebooks, whitepapers y webminars, sin coste.
• Email marketing. Las campañas de envíos masivos de emails son una potente herramienta de comunicación. Segmenta tu publico y define correctamente tu mensaje, para obtener una buena tasa de respuesta que potencie tu estrategia de growth hacking.
• Usa pop-ups. El uso de pop-ups en el momento adecuado es un elemento de captación valioso. Con el CTA correcto, conseguirás atraer a potenciales clientes a tu embudo de conversión con un mínimo esfuerzo.
• Publicidad digital. Aunque sea con una inversión de bajo coste, se deberá de hacer algún tipo de campaña de publicidad digital, generalmente en las redes sociales donde se encuentre nuestro público objetivo.
• Viralizar. Se ha de tratar de incentivar a los usuarios actuales para que, mediante una recompensa o descuento, recomienden nuestra marca a sus amigos y seguidores en redes sociales. Ademas de ello se fideliza y refuerza el vinculo, cliente/marca.

4. El growth hacker

Al profesional encargado de la implementación de un plan de growth hacking se le conoce como growth hacker. Puede parece que su labor no resulta demasiado compleja, pero nada mas lejos de la realidad, un growth hacker ha de tener muchas cualidades para el correcto desempeño de su labor profesional, como es el caso de:

• Ágil. Ha de contar con la suficiente destreza como para poner a prueba sus ideas de forma ágil y rápida, para así determinar su conveniencia o no en el menor tiempo posible.
• Analítico. Debe contar con la cualidad de ser capaz de diferenciar entre si una acción será o no ventajosa, definir el objetivo y marcar las pautar conseguirlo.
• Creativo. Ha de buscar fórmulas creativas para hacer crecer a la empresa y tener la mente abierta a la innovación y trabajar con conceptos diferentes a lo ya establecido.
• Curioso. La curiosidad es una cualidad vital para un growth hacker, permitiendo que se pregunte por aspectos fuera de lo convencional e investigue vías poco comunes donde encontrar nuevas ideas.
• Multidisciplinar. Sus conocimientos en marketing digital han de ser muy amplios y estar en constante formación. Solo así podrá responden a los constantes retos y crear técnicas de crecimiento exitosas.