SMS pricing

O serviço de envio de campanhas SMS da Mailrelay é outra caraterística do serviço da Mailrelay.
É um serviço que você verá no painel lateral uma vez que você criar uma conta com a Mailrelay.

Sim, o serviço de envio de campanhas SMS é outra funcionalidade do painel de controlo da Mailrelay. Por conseguinte, é necessário criar primeiro uma conta na Mailrelay.

Para criar a sua conta gratuita da Mailrelay, não precisa de introduzir os dados do seu cartão de crédito ou de qualquer outro método de pagamento. Estas informações só serão necessárias quando o utilizador decidir comprar um pacote SMS.

Não, o processo de envio de campanhas SMS é muito simples. Só precisa de recarregar créditos comprando um pacote, escrever o seu texto SMS, incluir os números de telefone e enviar a mensagem aos seus contactos.

Basta comprar um pacote de créditos, o que pode ser feito a partir do painel de controlo online, para recarregar e atualizar o número de SMS que pode enviar.

Atualmente, aceitamos transferências bancárias, cartões de crédito, Apple Pay, Google Pay, Ali Pay e PayPal.

O serviço de SMS da Mailrelay funciona com pacotes pré-pagos, permitindo-lhe recarregar a sua conta com o número de créditos que necessita para as suas campanhas. Não é necessário qualquer compromisso e os créditos não utilizados podem ser utilizados durante um ano.

Não. É necessário acrescentar o IVA aos preços disponíveis no sítio, se aplicável.

Atualmente, o serviço SMS permite o envio para telefones no Equador, Peru, Argentina, Itália, Uruguai, Chile, Portugal, Brasil, México, Colômbia e Espanha. Porém, no futuro ampliaremos o número de países.

Sim, isso é possível.

Um SMS padrão tem um limite de 160 caracteres no formato ASCII e 70 caracteres no formato Unicode. Se o texto for maior, o sistema o concatenará automaticamente e você será cobrado por várias mensagens SMS com base no tamanho.

A Mailrelay permite o envio de SMS promocionais (ofertas, descontos, campanhas em massa) e SMS transacionais (confirmações, lembretes, notificações urgentes). Essas últimas são focadas em ações específicas na jornada do cliente e fornecem valor imediato.

As campanhas de SMS devem respeitar as normas locais do país destinatário. Algumas regiões têm restrições, como horários específicos de envio, a obrigação de incluir instruções de cancelamento ou o registro do remetente. Por exemplo, na França, as mensagens de marketing são permitidas somente entre 8:00 e 22:00 horas, de segunda a sábado. Fora desse horário ou aos domingos/feriados, elas são bloqueadas, embora o SMS transacional possa ser enviado a qualquer momento.

Sim, você pode incluir URLs nas mensagens. No entanto, em alguns países, esses links devem ser registrados ou colocados na “lista de permissões” para passar pelos filtros do operador ou cumprir as normas locais.

O processo é semelhante ao de um sistema de e-mail marketing. A Mailrelay identifica automaticamente as mensagens SMS não entregues ou devolvidas e as sinaliza nos relatórios. Isso ajuda você a manter seu banco de dados atualizado e suas campanhas eficientes.

A Mailrelay oferece estatísticas importantes, como taxa de entrega, taxa de abertura e desempenho geral, o que permite que você avalie e otimize suas campanhas em tempo real.

sim. Você pode configurar um remetente alfanumérico (por exemplo, o nome da sua empresa) que deve ter entre 3 e 11 caracteres, sem espaços ou caracteres especiais. No entanto, em alguns países, as operadoras substituem esse remetente por um número genérico ou exigem registro prévio.

O SMS é um canal ideal para notificações urgentes, lembretes ou promoções sensíveis ao tempo.