Automação sem código

A automação sem código é a capacidade de conectar aplicativos e serviços sem necessidade de programar.

Com plataformas visuais como Make (antes Integromat), os usuários podem arrastar e soltar componentes que representam gatilhos e ações para criar fluxos de trabalho.

Essas ferramentas permitem automatizar tarefas repetitivas em email marketing, CRM, finanças e outras áreas, sem conhecimentos técnicos.

Por exemplo, podemos programar para que, quando chegar um novo assinante ao Mailrelay, seja enviada automaticamente uma série de e-mails de boas-vindas.

A ideia principal é simplificar os processos de marketing ao integrar diferentes sistemas de forma visual.

Assim, sem escrever código, é possível projetar como os dados fluem entre o sistema de e-mail, um CRM, uma planilha ou outros aplicativos.

Isso agiliza o trabalho de marketing digital e reduz erros humanos, já que o fluxo sempre operará da mesma maneira toda vez que for ativado.

Além disso, essas plataformas oferecem funções avançadas, como filtros ou condições, que permitem refinar as ações.

Em resumo, a automação sem código ajuda as equipes de marketing a serem mais eficientes e criativas, dedicando menos tempo a tarefas manuais.

Por que integrar o Make com uma ferramenta de email?

Integrar o Make com uma ferramenta de email marketing oferece várias vantagens.

Em primeiro lugar, permite economizar tempo e esforço: as tarefas manuais passam a ser realizadas automaticamente, sem intervenção humana.

Por exemplo, com o Make você pode programar para que, sempre que forem inseridos dados em um formulário na web, essa pessoa seja adicionada automaticamente à sua lista do Mailrelay.

Depois, você pode enviar outro e-mail de acompanhamento sem intervenção humana.

Esse fluxo acontece sem que um técnico precise copiar ou colar informações.

Além disso, facilita a personalização das campanhas.

O Make pode utilizar dados de outras fontes (como um CRM ou um banco de dados) para segmentar os envios.

Imagine que o seu ERP registra a localização e as vendas de cada cliente.

O Make pode combinar esses dados com o Mailrelay para enviar promoções baseadas na região ou no histórico de compras, sem necessidade de programação avançada.

Outro benefício é a escalabilidade.

Com o Make, podemos projetar fluxos complexos que gerenciem grandes volumes de informação.

Ao adicionar filtros e condições, evitamos erros e automatizamos decisões (por exemplo, enviar um e-mail diferente de acordo com o país do assinante).

O Make inclui modelos pré-configurados que agilizam o início de projetos, mesmo sem experiência

prévia. Em suma, integrar o Make com o Mailrelay potencializa a eficiência da sua estratégia digital e libera sua equipe para se concentrar em tarefas estratégicas.

Como integrar o Make com sua ferramenta de email marketing?

Integrar o Make com sua ferramenta de email (como o Mailrelay) é feito em poucos passos:

· Crie uma conta no Make:

Registre-se e acesse o editor visual.

Você não precisa programar, tudo é feito por meio de menus e diagramas.

· Adicione seu provedor de email:

Procure o módulo de e-mail ou o nome da sua plataforma no Make.

Por exemplo, conecte o Mailrelay utilizando a API.

· Defina um gatilho (trigger):

Selecione o evento que iniciará o fluxo.

Exemplos disso poderiam ser: “Novo assinante adicionado” ou “Campanha enviada”.

O Make analisa sua ferramenta de e-mail e detectará esse evento automaticamente.

Configure as ações:

· Depois do gatilho, escolha o que fazer

Você pode, por exemplo, enviar um e-mail automático, salvar dados em uma planilha, criar um registro em um CRM, etc.

Cada ação é configurada indicando a conta vinculada e os detalhes necessários (destinatário, assunto, conteúdo).

· Teste e ative o cenário:

Antes de lançar o fluxo, o Make permite simular as etapas.

Verifique se tudo funciona corretamente e depois programe a frequência de execução (em tempo real, diária, semanal, etc.).

A partir daí, o Make executará automaticamente a cadeia de ações sempre que ocorrer o evento inicial.

Graças a esse processo visual, mesmo sem saber programar é possível integrar qualquer ferramenta de email com outros sistemas.

Por exemplo, você poderia conectar o Mailrelay com:

• Google Sheets
• Facebook Lead Ads
• Ou um CRM como o HubSpot

O essencial é identificar quais dados você quer sincronizar (novos contatos, por exemplo) e depois criar o fluxo no Make para que esses dados fluam sem obstáculos.

Integração de email marketing com sistemas ERP e BI

A integração de email marketing com sistemas ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) ou BI (Business Intelligence) permite alinhar as campanhas digitais com a gestão empresarial.

Um ERP contém dados-chave da empresa (clientes, faturas, estoque, finanças), enquanto ferramentas de BI analisam essas informações para tomar decisões.

Conectar os dois mundos com seu email marketing oferece uma visão completa e ações coordenadas.

· Vantagens dessa integração

Ao sincronizar o ERP com o Mailrelay, o email marketing aproveita dados reais do negócio.

Por exemplo, o ERP pode notificar o Make quando é registrada uma compra de um cliente, disparando um e-mail de agradecimento ou uma pesquisa de satisfação por meio do Mailrelay.

Da mesma forma, as informações do ERP (estoque, pagamentos, devoluções) podem gerar e-mails segmentados ou automáticos.

Do lado do BI, exportar métricas do Mailrelay para sua plataforma de análise permite unificar relatórios e tendências de marketing junto com outras métricas empresariais.

· Exemplos práticos

Imagine uma empresa de comércio eletrônico.

Com o Make, sempre que o ERP detectar estoque baixo, pode-se enviar um e-mail à equipe de logística para reordenar produtos.

Ou então, ao emitir uma fatura, o ERP poderia ativar uma ação no Mailrelay para inscrever o cliente em uma série de boas-vindas por email.

No caso do BI, você poderia configurar fluxos que extraiam dados do Mailrelay (taxa de abertura, cliques, conversões) e os integrem ao seu painel corporativo, de modo que a equipe possa ver em um só lugar o desempenho do marketing e das vendas.

· Como fazer isso?

Primeiro, adicione ao Make o módulo do seu ERP ou sistema de BI (por exemplo, Odoo, Microsoft Dynamics, SAP, Power BI, Google Sheets, etc.).

Defina os eventos ou consultas que sejam do seu interesse (por exemplo, “nova fatura criada” ou “relatório mensal pronto”).

Em seguida, conecte o Mailrelay (ou sua ferramenta de e-mail) no mesmo fluxo.

Você pode criar ou atualizar assinantes, enviar campanhas específicas ou marcar contatos de acordo com os dados recebidos.

Também é possível usar os conectores de email do Make para agilizar qualquer conexão personalizada.

Benefícios da integração sem código no marketing

Integrar sem código o email marketing, ERP e BI oferece benefícios diretos:

· Economia de tempo:

As tarefas repetitivas (sincronizar contatos, enviar notificações, gerar relatórios) são realizadas automaticamente, liberando a equipe para atividades estratégicas.

· Independência técnica:

A equipe de marketing pode criar ou ajustar integrações sem depender da área de TI, acelerando a adaptação.

· Dados consistentes:

Ao sincronizar em tempo real, evitam-se discrepâncias entre sistemas.

Todos os departamentos acessam a mesma informação, melhorando a tomada de decisões.

· Reações rápidas:

A automação permite responder ao negócio no momento adequado.

Por exemplo, ao detectar um pagamento pendente, é enviado um lembrete imediato.

· Escalabilidade:

Os fluxos no Make podem ser replicados e ampliados conforme a empresa cresce, sem necessidade de programar novamente.

Além disso, é fácil integrar novos serviços (CRM, chatbots, e-commerce) na mesma ferramenta.

· Flexibilidade:

Se você mudar de provedor de email ou ERP, ajustar o fluxo visualmente é simples.

O ambiente no-code incentiva experimentar novas automações.

Em resumo, a automação sem código impulsiona a coordenação entre seus canais digitais.

Por exemplo, utilizando o Mailrelay junto com o Make, seu email marketing se integra perfeitamente com outros sistemas da empresa.