E-mail marketing e a nova caixa de entrada do Gmail

Muitos clientes puderam observar as alterações recentes na caixa de entrada do Gmail, pois foram adicionadas novas abas para dividir a caixa de entrada.

Se a sua conta do Gmail ainda não foi atualizada, não se preocupe, em pouco tempo todas as contas serão atualizadas para esta nova versão.

Isto também ocorrerá com os dispositivos móveis e tablets que irão incorporando estas opções.

Como estas alterações irão afetar suas campanhas de marketing por e-mail?

Para começar, na versão mais básicas existirão três abas:

– Principal, onde chegarão os e-mails dos seus contatos.

Social, na qual você irá receber as notificações das redes sociais.

– Promoções, na qual você irá receber a maioria das mensagens de e-mail marketing.

Isto fica muito claro na seguinte imagem:

caixa gmail 1

Como você pode ver, as newsletters serão automaticamente adicionadas na aba de promoções, e o mais importante, sem que o usuário tenha que efetuar qualquer configuração na sua conta do Gmail.

Quando o usuário acessar esta aba, verá sua newsletter da forma habitual:

caixa gmail 2

Esta nova alteração afasta diretamente os envios comercias da caixa de entrada e os adiciona em uma aba específica.

É possível que graças a isto seus e-mails passem menos despercebidos, pois sempre que os usuários visitarem a pasta promoções irão ver um volume de e-mails menor, que não estão mesclados com a pasta principal.

Além disso, o usuário que visitar esta aba talvez esteja mais disposto a dar uma olhada nas mensagens publicitárias.

Seja de um modo ou outro, é indispensável continuar trabalhando na relação com o assinante e criar assuntos que realmente captem sua atenção.

É possível evitar as alterações da caixa de entrada do Gmail no e-mail marketing

No momento, esta é uma funcionalidade nova que ainda está sendo implantada, por isso ainda será necessário fazer muitos testes, porém algo que parece funcionar em alguns casos é mover de aba o e-mail:

caixa gmail 3

Nesse caso, a interface do Gmail pergunta ao assinante se ele deseja fazer o mesmo com as mensagens futuras desta lista:

caixa gmail 4

Se o usuário clicar em Sim nesta mensagem, as mensagens futuras enviadas desta lista irão chegar na pasta principal:

caixa gmail 5

Certamente não é fácil convencer um usuário a mover uma mensagem publicitária a sua pasta principal, para receber publicidade sempre. É muito mais provável que os usuários movam as mensagens para a pasta principal se você enviar-lhe coisas úteis, não mensagens de vendas.

É um processo muito difícil e se já era difícil conseguir que os usuários adicionassem seu e-mail em sua lista de contatos, convencer os usuários a mover suas mensagens para a pasta principal será ainda mais difícil.

É possível que estas novas alterações façam com que surja um e-mail marketing de maior qualidade, no qual se trabalhe muito mais a relação com o assinante, nos próximos meses iremos ver estes pontos.

Qual é sua opinião? Você acredita que as campanhas de e-mail marketing irão piorar ou melhorar?

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