Como dono de uma pequena empresa, seu foco deve estar exclusivamente em aumentar o reconhecimento da marca, encontrar leads, converter esses leads em clientes e atrair mais visitantes para o seu site.
É aqui que o papel das ferramentas de marketing se torna crucial.
As ferramentas de marketing podem ajudar você a alcançar todos os objetivos da sua pequena empresa de forma econômica. No entanto, escolher a melhor ferramenta para as necessidades exatas do seu negócio pode ser um desafio.
Existem tantas ferramentas disponíveis no mercado, e todas afirmam ser as melhores. Por isso, esta lista reúne nove ferramentas para as tarefas principais de uma pequena empresa na internet: criar seu site, fazer email marketing, pesquisar conteúdo, melhorar o SEO, proteger sua conexão e gerenciar projetos e equipes. A maioria tem plano gratuito ou teste grátis, então você pode experimentá-las antes de pagar.
Vamos começar!
1 – WordPress (gestão de sites)
O WordPress é um incrível criador de páginas que vai ajudar você a criar um site sem nenhum código nem manual. Você poderá dar asas à sua criatividade sem precisar contratar um programador.
O WordPress é perfeito para qualquer pequena empresa, já que oferece um plano gratuito com recursos impressionantes. Além disso, você também pode contratar planos pagos com funções mais poderosas.
Recursos do WordPress
- O WordPress permite criar um blog, um site completo ou ambos. Tem milhares de temas e plugins fáceis de instalar.
- Você pode explorar sua criatividade com as funções de arrastar e soltar criadas para incorporar áudio, vídeo, documentos etc.
- Oferece o Jetpack integrado, com recursos essenciais como estatísticas do site, SEO básico e opções de compartilhamento nas redes sociais.
- Você poderá atualizar seu site pelos aplicativos para desktop e celular para iOS, Android, Mac, Windows e Linux.
Preços: o WordPress.com tem um plano gratuito, e seus planos pagos acrescentam domínio próprio, mais armazenamento, temas premium e plugins. Confira os preços atuais no site deles, porque mudam com frequência.
2 – Mailrelay (email marketing)
O Mailrelay é uma plataforma sofisticada de email marketing com recursos poderosos. Ele permite criar, enviar e gerenciar suas campanhas, oferecendo estatísticas avançadas sobre o comportamento dos assinantes. É uma opção perfeita para pequenas empresas, já que oferece a maior conta gratuita do mercado e inclui suporte personalizado.
Recursos do Mailrelay
- O Mailrelay tem tecnologia própria para rastrear as visualizações e os cliques dos assinantes nas suas newsletters.
- Tem faixas de IP próprias e consultores especialistas em email marketing que podem ajudar a melhorar a sua entregabilidade.
- Oferece uma ferramenta automática para bloquear emails suspeitos e tem um sistema automatizado para detectar spammers.
- Inclui modelos profissionais de newsletter em HTML para preparar seus emails sem precisar escrever código.
- Oferece um servidor SMTP dedicado para enviar diretamente do seu cliente de email ou do seu aplicativo, incluído nos planos pagos (na conta gratuita, teste de 30 dias e depois 14,95 €/mês).
- O Mailrelay oferece a maior conta gratuita do mercado: você pode enviar até 80.000 emails por mês para no máximo 20.000 contatos.
- Para os usuários que querem trabalhar com planos pagos, o software de email marketing oferece planos mensais e pré-pagos, além de diferentes versões para diferentes necessidades.
3 – BuzzSumo (pesquisa e monitoramento)
O BuzzSumo é uma plataforma de pesquisa e monitoramento que funciona como analisador de tendências de conteúdo e localizador de influenciadores-chave. Pode ser uma ferramenta mágica para pequenas empresas encontrarem clientes em potencial. Ele não oferece um plano gratuito, mas oferece um teste grátis, e os planos pagos têm muito a oferecer.
Além disso, conta com uma variedade de planos pensados para todo tipo de negócio. Você pode pagá-los mensal ou anualmente.
Recursos do BuzzSumo
- O BuzzSumo permite descobrir conteúdo gerando milhares de palavras-chave relevantes, conhecendo as tendências de qualquer tema, domínio ou localização e pesquisando milhões de publicações em fóruns.
- Permite encontrar conteúdo popular em qualquer nicho e sites com links para domínios importantes e sites da concorrência.
- Ajuda você a encontrar influenciadores no Instagram, no X (antigo Twitter) e na web.
- Você poderá monitorar seus concorrentes, menções à marca e novidades do setor.
- Você poderá integrar, automatizar, criar e desenvolver ferramentas de análise, dashboards e relatórios por meio de uma API.
Preços: o BuzzSumo não tem plano gratuito permanente, mas você pode testá-lo grátis. Os planos pagos começam em cerca de US$ 199 por mês.
4 – Ubersuggest (SEO)
O Ubersuggest é uma ferramenta completa para as suas necessidades de SEO. Esta plataforma oferece treinamento e suporte, rank tracking, auditoria de sites, pesquisa de palavras-chave, análise da concorrência e backlinks.
Seu preço é incrivelmente mais baixo do que o de qualquer plataforma profissional de SEO. Eles afirmam ter um plano vitalício mais econômico e um plano mensal mais acessível do que seus concorrentes.
Recursos do Ubersuggest
- O Ubersuggest permite obter detalhes completos sobre qualquer URL, incluindo palavras-chave orgânicas, tráfego mensal, pontuação de domínio e backlinks.
- Permite ver as páginas mais bem classificadas de qualquer site.
- Com o Ubersuggest, você pode conhecer os backlinks e os domínios de referência para planejar sua estratégia.
- Com a função de palavras-chave, você pode encontrar as palavras-chave mais relevantes para um domínio específico. O resultado inclui o volume, a posição no ranking, as visitas estimadas e a dificuldade de busca.
Preços: o Ubersuggest tem uma versão gratuita com um número limitado de buscas por dia. Nos planos pagos, você pode escolher entre a cobrança mensal ou um pagamento único vitalício.
5 – NordVPN e VeePN (segurança)
O NordVPN é um provedor de serviços de rede privada virtual. Você pode usá-lo para manter sua rede segura, esteja trabalhando no escritório ou remotamente. Ele é usado por muitos clientes, já que não registra os dados do usuário e protege a conexão com criptografia AES-256.
Ao criar um túnel criptografado, ele impede qualquer acesso não autorizado aos dados da internet. O NordVPN funciona bem mesmo ao usar uma rede Wi-Fi pública ou se você quiser manter seguro o acesso às suas contas pessoais e de trabalho enquanto viaja. Com o NordVPN, seus dados estarão sempre protegidos. Você não precisa se preocupar, já que eles não registram suas atividades online.
O NordVPN pode ser a melhor opção para a sua pequena empresa, já que você pode proteger até 6 dispositivos ao mesmo tempo, sem precisar comprar uma conexão VPN separada para cada um.
Recursos do NordVPN
- O NordVPN oferece mais de 8.000 servidores em mais de 170 países para você escolher e aproveitar uma experiência de VPN mais rápida.
- É compatível com Windows, macOS e Linux, com aplicativos móveis para Android e iOS e com Android TV.
- Oferece configuração manual para roteadores sem fio, dispositivos NAS e outras plataformas.
- Conta com extensões de proxy criptografadas para Chrome e Firefox.
- Permite proteger até 6 dispositivos ao mesmo tempo.
- Tem uma política rigorosa de proteção de dados: o sistema nunca guarda registros dos usuários.
Como alternativa, o VeePN vale a pena se você precisa proteger mais dispositivos: uma única assinatura cobre até 10, com servidores em mais de 42 países. Inclui criptografia AES-256, kill switch, tunelamento dividido e uma política de não registro.
Preços: nem o NordVPN nem o VeePN têm plano gratuito, mas os dois oferecem garantia de reembolso de 30 dias. Nos dois casos, quanto mais longa a assinatura, menor o preço mensal.
6 – Trello (gestão de conteúdo)
O Trello é uma ferramenta intuitiva para planejar calendários de conteúdo, gerenciar equipes e acompanhar o progresso da promoção de conteúdo.
Você poderá manter todas as informações em uma única plataforma e falar com os membros da sua equipe com facilidade.
O Trello é uma opção fantástica para pequenas empresas ou startups, porque oferece um plano gratuito com muitos recursos que você não pode ignorar.
Recursos do Trello
- O Trello ajuda você a colaborar com sua equipe e compartilhar arquivos.
- A opção de arrastar e soltar ajuda você a gerenciar vários projetos simultaneamente.
- Todos os membros da equipe receberão suas mensagens em tempo real, já que todas as ações e mensagens são sincronizadas automaticamente.
- Permite acompanhar sua equipe, atribuir tarefas e revisar o progresso de cada ação em um único quadro.
- O sistema envia notificações e atualizações instantaneamente em dispositivos, navegadores e por email.
- Permite convidar quantos membros você quiser.
- Tem funções para ajudar você a adicionar etiquetas, definir datas de vencimento, publicar comentários, criar checklists etc.
- Também permite integrar outros aplicativos de produtividade.
Preços: o plano gratuito do Trello permite até 10 colaboradores por espaço de trabalho. Os planos pagos começam em US$ 6 por usuário por mês.
7 – Flock (gestão de equipes)
O Flock é uma ferramenta de comunicação e colaboração eficaz para qualquer empresa. Ele foi criado para agilizar a comunicação interna da equipe. Este software é muito útil, já que vai ajudar você a economizar tempo ao eliminar a necessidade de trabalhar com vários aplicativos para gerenciar seus projetos.
O Flock é uma ferramenta fabulosa para pequenas empresas ou startups, porque, além dos seus recursos fantásticos, tem um plano gratuito com funções úteis. Oferece um teste de 30 dias, e os planos pagos também têm um preço incrivelmente baixo.
Recursos do Flock
- O Flock permite gerenciar projetos em tempo real para que todos possam trabalhar simultaneamente.
- Permite iniciar um chat com qualquer pessoa ou criar um canal e iniciar um chat em grupo.
- Permite compartilhar arquivos instantaneamente.
- Pode ser integrado com aplicativos externos populares como Google, Dropbox, Jira, Trello etc.
- Você pode usar algumas funções integradas, como tarefas compartilhadas, lembretes, notas, enquetes e muito mais. Suas funções de videochamada permitem ligar para outros usuários e compartilhar a tela para melhorar a interação.
- Com listas de distribuição geradas automaticamente, você pode enviar emails facilmente para vários usuários.
Preços: o plano Starter do Flock é gratuito para equipes de até 20 pessoas. O plano Pro acrescenta mais funções e tem um teste grátis de 30 dias.
8 – Crazy Egg (coleta de dados)
O Crazy Egg é uma ferramenta de otimização de sites cheia de recursos para aumentar suas vendas e inscrições ou conseguir mais visitas à página. Esta ferramenta otimiza seu site por meio de mapas de calor, mapas de rolagem e outros relatórios visuais.
Você pode usar este sistema para ver como seus clientes reagem a elementos específicos do seu site.
O Crazy Egg é uma excelente opção para que donos de pequenas empresas acompanhem seu desempenho e aumentem o tráfego do site.
Recursos do Crazy Egg
- O Crazy Egg permite adicionar uma camada extra de informação aos seus dados do Google Analytics.
- Você poderá ver o comportamento dos assinantes que visitaram seu site a partir de newsletters e campanhas publicitárias.
- Você poderá adicionar CTAs e conteúdos relevantes nas melhores posições da página para maximizar as conversões.
- Você pode rastrear as ações dentro de pop-ups ou telas de login.
- Você pode detectar pontos de insatisfação do cliente, como falhas em formulários ou áreas que os visitantes não estão vendo.
- Você pode ver em tempo real como os consumidores interagem com as páginas dos seus produtos ou as páginas de pagamento.
- Com a interface de testes A/B, você pode obter o máximo de conversões possível sem perder tráfego.
Preços: o Crazy Egg não tem plano gratuito permanente, mas oferece um teste grátis. Os planos pagos começam em cerca de US$ 29 por mês.
9 – Monday (gestão de projetos)
O Monday é uma ferramenta útil que pode ajudar você a gerenciar melhor o trabalho em equipe. Este software de gestão de projetos na nuvem, altamente eficiente, é ideal para a comunicação, bem como para a gestão de tarefas, projetos e colaboração.
Por ser acessível, eficaz e fácil de usar, é a escolha perfeita para pequenas empresas e startups.
Recursos do Monday.com
- O Monday.com permite planejar, acompanhar e entregar o trabalho da sua equipe, automatizando todas as ações.
- Permite conhecer a capacidade de adaptação da sua equipe aos prazos e o desempenho dela.
- Permite adicionar mais de 50 integrações para otimizar os fluxos de trabalho.
- Permite criar aplicativos e integrações personalizados.
- Permite alternar entre os aplicativos para celular e desktop.
Preços: o Monday.com tem um plano gratuito para até 2 usuários. Os planos pagos são cobrados por usuário e saem mais baratos com faturamento anual.
Considerações finais
As ferramentas de marketing podem ajudar você a gerenciar suas tarefas de forma fácil e eficiente. Como dono de uma pequena empresa, você precisa ter acesso a ferramentas econômicas que ajudem sua equipe a aumentar a produtividade.
Você pode usar as ferramentas de marketing para pequenas empresas sugeridas neste artigo para levar sua empresa ao próximo nível.
Sobre o autor
Joydeep Bhattacharya é um evangelista de marketing digital e autor do SEOsandwitch.com. Ele já ajudou inúmeras marcas a melhorar sua presença online. Seus artigos foram publicados em sites como Search Engine Watch, SEMrush, Smartinsights, Hubspot e vários outros. Você pode se conectar com ele no LinkedIn.
Todas elas fazem parte de uma estratégia mais ampla de marketing digital, e vale a pena comparar bem as ferramentas de email marketing antes de escolher uma.