Técnicas de persuasión que necesitas utilizar en tus contenidos

Mailrelay , Invited guest @ Mailrelay

Usar técnicas de persuasión no es una necesidad, sino una obligación si quieres que tu negocio online esté a la altura de las expectativas. Es más, si no las aplicas, jamás tendrás éxito en la red.

Seguramente si llevas una cierta experiencia en la creación de negocios online, te habrás dado cuenta que, para ganar dinero, no es nada fácil.

No es suficiente con tener presencia en Internet. Ni tampoco es suficiente con tener un buen flujo de visitas en tu página web.

Los usuarios saben que existes, que aportas valor y que tus contenidos son buenos. Es más, te lo dicen a diario a través de los comentarios del blog, en las redes sociales e incluso en correos electrónicos.

Pero sabes que, aunque esas palabras son bonitas y motivadoras, no son suficientes para que esas personas se conviertan en clientes potenciales.

Para conseguir tus primeras ventas, has tenido que acudir a un copywriter para que tu negocio empiece a escalar.

Realmente estás contento con sus servicios porque cada vez que escribe en tu web, como por arte de magia sucede algo extraordinario: tus ventas aumentan, crecen los suscriptores de tu negocio e incluso tus perfiles sociales se vuelven más influyentes.

De hecho, cada vez que intentas hacer lo mismo que el copywriter, no te sale exactamente igual.

Y siendo honestos, te gustaría conseguir los mismos resultados porque, aunque el copywriter te ayuda a que obtengas grandes beneficios, quieres ganar más dinero.

Encima te consideras una persona atrevida y quieres conseguir las cosas por ti mismo, pero en cambio parece que no avances con los textos que escribes y, en cierta medida, te sientes frustrado.

Básicamente porque te preguntas:

  • ¿Por qué él lo consigue y yo no?
  • ¿Por qué su estrategia de email marketing funciona a la perfección y cuando lo hago yo no hay conversiones?
  • ¿Por qué aunque aplique el SEO en los contenidos no se posicionan bien y los textos del copywriter sí consigue un mejor posicionamiento web?

Todas estas preguntas y algunas más que no he especificado, seguramente te las estarás haciendo día tras día, mes tras mes, año tras año ¿verdad?.

¿Qué pasa? ¿al caso ellos vienen de otra dimensión y tienen poderes ocultos capaces de seducir a toda tu audiencia sin esfuerzo alguno? Aunque parezca mentira, no es así.

No vienen de otra dimensión ni tienen poderes extrasensoriales capaces de convencer a las masas de que tu negocio es la mejor opción para ellos.

Es más, tú podrías conseguir exactamente lo mismo. Esto no es una broma, es una verdad absoluta.

Pero entonces ¿qué diferencia hay entre tú y el copywriter realmente? ¡No tiene sentido que digas esto Jony si no consigo los mismos resultados!.

Mi respuesta es esta: ¿sabes escribir bien? Entonces eres capaz de hacer exactamente lo mismo que él.

La única diferencia que hay entre tú y el copywriter es que mientras tú escribes contenidos que a tu parecer son buenos, el copywriter utiliza técnicas de persuasión reales.

Ellos no se basan en lo que creen que es bueno para tu audiencia, simplemente saben lo que necesitan.

Y la regla número 1 para que el copywriting de tus contenidos sea efectiva, es conocer a tu buyer persona.

Si no conoces a tu cliente ideal ¿cómo vas a conseguir ventas? Lo siento pero te lo tenía que decir.

Seguramente me dirás que sí los conoces, pero si realmente fuera así ¿tendrías que acudir a un copywriter? La respuesta a esta pregunta es bastante clara ¿verdad?.

El copywriting no es solamente escribir palabras bonitas. De hecho, quizás eso no sea suficiente.

El copywriting es una forma de trabajar realmente extraordinaria porque prácticamente rompe todas las normas establecidas hasta ahora en el ámbito del marketing online.

A veces todo es más simple de lo que parece. Y verdaderamente la simpleza es la clave, aunque esto parezca una paradoja.

Si conocieras técnicas de persuasión, no solamente conseguirás los mismos resultados, con total probabilidad serán mejores.

¿Por qué? Pues básicamente porque, aunque no conozcas todavía a tu buyer persona, sí conoces la esencia de tu negocio a la perfección. Y esto, a efectos prácticos, puede marcar la diferencia.

Recuerda que un copywriter tiene que estudiar tu sector para encontrar a tu cliente ideal, cosa que tú ya no necesitas hacer.

Entonces ¿qué técnicas de persuasión hay para emplearlas en tu estrategia de contenidos?.

Pues a decir verdad, muchas.

Hay tantas que sencillamente para especificar cada una de ellas, se tendría que escribir un libro entero.

Pero no te preocupes. No es necesario conocer cada una de las técnicas para empezar a vender en Internet.

Lo único que necesitas es saber qué hacer o, mejor dicho, qué técnicas utilizar en cada momento.

Por ejemplo, no es lo mismo un post que una página de ventas, o un mensaje en tus redes sociales que escribir un correo a tus suscriptores.

Cada cosa necesita su planificación y su forma de trabajar.

5 Técnicas de persuasión que te ayudarán a vender más

Teniendo en cuenta que hay que aplicar diferentes técnicas persuasivas para conseguir más ventas en Internet, considero oportuno y necesario que te explique las que mejor suelen funcionar.

Eso no quiere decir que estas técnicas de persuasión funcionen al 100% en todos los casos porque en el marketing online no hay nada establecido, pero al menos te puede ayudar a planificar mejor cada una de las estrategias que quieras realizar.

Dicho esto ¿quieres conocer las técnicas persuasivas que te quiero presentar? En ese caso, comencemos:

👉 1. No escribas para ti, escribe para ellos

En realidad esto no es una técnica en sí, pero te servirá para que a partir de ahora puedas aplicar mejor las técnicas persuasivas, tanto en los textos de tu web, blog, o estrategia de email  marketing.

Uno de los errores más comunes de los bloggers o webmasters es que generalmente y contra todo pronóstico los contenidos que escriben lo hacen para ellos mismos.

Esto parece que no sea así porque siempre la intención es aportar valor, pero ¿realmente es así?.

Te pondré un ejemplo para que lo veas más claro.

Imagínate que tu sitio web trata de tejanos y un día, para cambiar, hablas de zapatos. Dime ¿estás aportando valor? No.

La explicación es muy sencilla: tu audiencia quiere información acerca de los tejanos, no de zapatos.

Es cierto que tiene que ver con tu temática porque al fin y al cabo pertenece al sector de la moda pero ¿tu audiencia busca información de zapatos o de tejanos? La respuesta es bastante clara.

Ahora, si escribieras un post tipo “tipos de calzados que te quedarán fenomenal con tus tejanos”, en ese caso sí estarías aportando valor porque sigues tratando el tema principal de tu web.

Este error lo cometen la mayoría de bloggers y webmasters. Si no me crees, échale un ojo a diferentes webs y lo verás.

Así que céntrate en tu especialidad y poténcialo al máximo, tu audiencia te lo agradecerá y, con total probabilidad, podrás generar ventas.

👉 2. Técnica basada en el compromiso

Un error muy común es prometer algo que luego no vas a poder cumplir. Esto definitivamente, puede hacer que tu credibilidad caiga por los suelos y los usuarios dejen de seguirte e incluso pueden llegar a darse de baja de tu boletín de suscripción.

Además, puedes sufrir una mala reputación online. Y esto, en definitiva, puede ser mortal para tu negocio.

Si prometes algo, cúmplelo. Si no tienes compromiso con tus propias promesas ¿por qué iban a tener compromiso contigo la audiencia? Tiene sentido ¿verdad?.

Gracias al compromiso que demuestras, podrás aplicar diferentes técnicas, entre las más destacadas la conocida “Técnica de pie en la puerta”.

Esta técnica se basa en ofrecer un producto o servicio que el usuario puede acceder a ella sin la necesidad de tener que invertir mucho dinero.

Al demostrar que todo lo que has dicho es verdad, luego podrás ampliar tu oferta con mejores prestaciones y precios más altos sin que eso suponga un fracaso en tu estrategia.

Como puedes comprobar, el compromiso lo es todo. No decepciones, crea expectativa y mejora la vida de los demás.

Técnica de la escasez

📌 3. Técnica de la escasez

La técnica de la escasez es una de las más efectivas del momento.

A todo el mundo le escasea algo, sin excepción. De hecho, todo el mundo que busca información en la red es porque necesita algo y, cuando antes consiga cubrir esa necesidad, mucho mejor.

Esto es un aspecto que debes tener siempre presente para poder ofertar con más éxito tus productos o servicios.

Y teniendo en cuenta esto, puedes aplicar varias técnicas de escasez como por ejemplo estas:

Técnica de apostar fuerte

Esta técnica consiste en demostrar a tu audiencia de que el producto o servicio que quiere, escasea en la mayoría de empresas y que tú eres capaz de ofrecerlo.

Si los usuarios comprueban que efectivamente es así, tienes todos los números de que al menos quieran más información para asegurarse de que tu opción es la que necesitan.

De paso, podrás eliminar competencia y tendrás más posibilidades de aumentar tus ventas.

Técnica de la fecha límite

Esta técnica consiste en explicar a los usuarios de que tu oferta es limitada y que, en el caso que no lo adquiera ya, se pueden presentar dos escenarios:

  • Que el producto deje de estar en venta
  • Que en el momento que se acaba la promoción, el producto será más caro

Esto incentiva a las personas a que tomen decisiones rápidas porque saben que si no toma la decisión en la fecha marcada, no podrá disfrutar del producto ni de los precios estipulados hasta el momento. Es muy utilizada en los mailings promocionales.

📌 4. Técnica basada en la autoridad

No hay nada como ser referente de un sector para aumentar las ventas de forma exponencial.

Ser referente implica autoridad. Y la autoridad, otorga credibilidad.

Es cierto que esta técnica no la puedes aplicar cuando no te conoce nadie porque no tiene sentido alguno. Antes debes demostrar que eres experto en la materia.

En el momento que te conviertas influencer, la podrás aplicar. Pero ¿de qué manera?.
Pues muy fácil, podrás aplicar todas las técnicas de persuasión que quieras a la vez porque todo se potenciará mucho más.

Definitivamente tu palabra es poderosa y marca la diferencia. Todo el mundo tendrá en cuenta tus sugerencias y esto, en definitiva, se extrapola en ventas.

Un claro ejemplo sería Dean Romero. En su día escribió un post donde explicaba cómo había ganado 4.000 euros con la afiliación empleando técnicas de escritura persuasiva.

Dean Romero se ha postulado como referente en el ámbito del SEO y, gracias a ello, cada vez que ofrece un producto relacionado con el posicionamiento web, las ventas se disparan.

Creo que mejor ejemplo que este para explicar la técnica basada en la autoridad, no hay. Y si la hay, deja tu comentario en el post.

5. Técnica de la simpatía o atractivo físico

🎯 5. Técnica de la simpatía o atractivo físico

La simpatía en una persona es importante. Y el atractivo físico, también. Eso sí, ambas no tienen por qué ir ligadas.

Una persona puede ser simpática y no tener atractivo físico y viceversa; aunque es cierto que, si reúne estas dos condiciones, lo tendrá mucho mejor.

La simpatía te ayuda a que los demás conecten contigo y te sigan allá donde vayas. Hace que tengas un carisma especial que los demás no pueden evitar caer en las redes.

Por otro lado ¿a quién no le gusta un buen físico? A todos.

Y por una vez dejemos a un lado de que el físico no importa. Si fuera así ¿piensas que los bloggers referentes del marketing online se pondrían guapos en las fotos que se hacen para impresionar a su audiencia?.

Tener atractivo física implica buena presencia y, tanto la simpatía como el físico, te puede ayudar a aumentar las ventas porque seduces los sentidos de la audiencia.

Tenemos instintos animales aunque creas que no porque eres un ser humano. Es más, si la simpatía o el atractivo físico no fuera parte del instinto animal que llevamos dentro, nuestra especie desaparecería porque no habría descendencia.

🎯 6. Técnica del contraste

La técnica del contraste es una estrategia muy poderosa en marketing y ventas.

Consiste en comparar dos opciones, productos o servicios, de manera que uno destaque claramente sobre el otro. Al mostrar una opción superior junto a otra que no lo es tanto, la primera parece aún más atractiva.

Por ejemplo, si estás ofreciendo un paquete premium de un producto puedes contrastarlo con un paquete básico de un competidor.

Al resaltar las ventajas y características exclusivas del producto, tus clientes potenciales verán con claridad por qué es la mejor opción.

Esta técnica se puede emplear tanto en tus campañas de email como de SMS marketing para incrementar las ventas y la satisfacción del cliente.

🎯 6. Técnica de la prueba social

La técnica de la prueba social es otra herramienta muy efectiva para persuadir a tus clientes.

Consiste en utilizar testimonios, opiniones y experiencias de otros usuarios para fortalecer la credibilidad y confianza en tu producto o servicio.

En el mundo del email marketing, puedes integrar esta técnica en tus newsletters, mostrando comentarios y valoraciones de clientes satisfechos que ya han utilizado los servicios.

También puedes incorporar insignias o certificaciones de terceros que respalden la calidad de tus servicios.

La gente confía en la experiencia de otros, y ver que personas reales han obtenido resultados positivos puede ser un factor decisivo para que nuevos clientes se decidan a probar tu producto.

💡 7. Técnica del storytelling

El storytelling, o narración de historias, es una poderosa herramienta de persuasión.

Consiste en crear una narrativa que conecte emocionalmente con tu audiencia, mostrando tu mensaje de una manera más atractiva y humana.

Una buena historia puede captar la atención de tus lectores, facilitando la comprensión de tu producto o idea y haciendo que sea más memorable.

Las historias bien contadas generan empatía y pueden influir significativamente en la decisión de compra de un cliente.

💡 8. Técnica de la reciprocidad

La técnica de la reciprocidad se basa en el principio de dar algo para recibir algo a cambio.

En el contexto del marketing, esto puede traducirse en ofrecer algo de valor a tus clientes antes de pedirles una compra o compromiso.

Puede ser un contenido gratuito, una muestra de producto o un descuento exclusivo.

La idea es que, al recibir algo, los clientes se sienten más inclinados a corresponder el gesto, aumentando así la posibilidad de una compra o la lealtad hacia una marca.

💡 9. Técnica del pie en la puerta

La técnica del pie en la puerta es una estrategia psicológica que implica hacer una pequeña petición que la mayoría de las personas aceptarán, seguida de una petición más grande (la verdadera meta).

La teoría detrás de esta técnica es que si alguien accede a una petición pequeña, es más probable que acepte una petición relacionada pero más significativa en el futuro.

Por ejemplo, si un cliente se suscribe a un boletín informativo gratuito, puede estar más dispuesto a comprar un producto o servicio en el futuro.

Conclusión

Está claro que la persuasión es necesaria para aumentar las ventas de tu negocio.

La vida trata de seducir a los demás en todos los casos sin importar si quieres hacer amistades, conquistar a la persona que te gusta o vender.

La vida es marketing y el marketing es la vida en sí misma, tenlo siempre en cuenta.
Así que ya sabes, aplica estas técnicas que te he enseñado y empieza a cambiar el rumbo de tu negocio.

¿Qué otras técnicas de persuasión aplicarías en tus contenidos y en tu envío de email masivo?

Comentarios

  1. Excelente post Jonatan!
    Como director de MetodoAlemandeCanto.com permiteme compartir con tu audiencia y en pocas palabras, mi experiencia ya que cuando comenzamos allá en el año 2002 la cosa no era tan complicada como lo es ahora, vender online era un poco más simple en especial por la carencia de competencia en nuestro rubro pero debo decirles que cuando comenzamos a aplicar las técnicas de persuasión en nuestras campañas de email marketing las ventas se dispararon hasta las nubes y muchas de las técnicas cruzamos las mencionas aquí en este excelente posteó
    Gracias por compartirlo sirvió refrescar la memoria y no tengo dudas que a tu gente le será de gran ayuda un fuerte abrazo.
    Daniel García
    Ceo y Fundador de
    MetodoAlemandeCanto.com

  2. Hola Daniel García,
    Muchas gracias por tus palabras. La verdad es que he intentado explicar los conceptos de forma amena para que todo el mundo lo pueda entender.
    Es cierto, antes no había tanta competencia y marcar la diferencia no era tan tedioso como ahora.
    Sin embargo, gracias a las nuevas estrategias de persuasión más la imaginación de cada emprendedor y empresa, se pueden conseguir grandes conversiones de todas formas.
    Te deseo toda la suerte del mundo en tu negocio.
    Un saludo

  3. Todos os artigos da Mailrelay são importantes e merecem muita atenção. E agora este é mais um «muito bom».
    Parabéns!
    E sempre: obrigado pela ajuda.

  4. Obrigado por compartilhar dicas tão importantes.
    Parabéns pela iniciativa,com certeza irá ajudar muitas pessoas.

  5. Excelente contenido, me ayudó a entender por qué no estaba teniendo resultados. Estaba enfrentando un problema con mis anuncios en los que no se convertían. Ahora ya sé el motivo, muchas gracias !!

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