AMP son la siglas de Accelerated Mobile Pages, un proyecto desarrollado por Google y otras empresas asociadas con el objetivo de mejorar la velocidad de carga de los sitios web dispositivos móviles.
Es relevante para el email marketing porque dispone de apartados específicos para introducir este código en los correos electrónicos dotando de prestaciones muy interesantes a los emails y con muchos valores añadidos a campañas y boletines que hasta ahora no estaban permitidos.
Aquí tenemos el enlace de Google con dossier de presentación y ventajas:
https://amp.dev/es/about/email/
Como la mayoría de proyectos de Google, suele pasar una de estas dos cosas: o se va a pique o se convierte en estándar mundial. AMP ya lleva más de un año de vida y son muchos los proveedores ISP que están implementándolo y a nivel de correo electrónico los gigantes del sector ya lo están aceptando como estándar, no solo Google, sino Outlook, Yahoo, etc.
Por tanto en Mailrelay nos parece un momento adecuado para ofrecer soporte en nuestra plataforma y que nuestros clientes puedan beneficiarse de sus prestaciones. Veamos como a continuación y profundicemos en ellas con más detalle.
· ¿Qué ventajas nos ofrece AMP en email marketing?
La primera ventaja es que AMP se basa en HTML y unas librerías de JavaScript propias pero con código también similar al actual, es decir usa etiquetas y comandos análogos por lo que su implementación es relativamente sencilla.
Además “AMP for Email” (así denomina Google al apartado específico para el correo electrónico) permite a los remitentes incluir componentes AMP dentro de correos electrónicos atractivos y atractivos, lo que hace que la funcionalidad de la aplicación moderna esté disponible dentro del correo electrónico.
Este formato de correo electrónico dinámico proporciona un subconjunto de componentes AMPHTML para usar en mensajes de correo electrónico, que permite a los destinatarios de correos electrónicos de AMP interactuar dinámicamente con el contenido directamente en el mensaje. Veamos las más relevantes más en detalle:
► Formularios dentro del cuerpo del email
Uno de las peticiones recurrentes de miles de clientes y usuarios: poder disponer de elemento de solicitud de datos y búsquedas dentro de un email sin necesidad de saltar al explorador a una landing page. Esto aumentará la conversión al evitar pasos intermedios.
► Elementos multimedia y visuales
Como vídeos, carruseles de imágenes animaciones, etc, que hacen mucho más ricos los aspectos visuales de los emails que básicamente ahora podrán contener prácticamente cualquier elemento que tenga una página web. ¡Por fin algo con más chicha que un triste GIF animado!
► Buscadores y elementos web
No solo podremos incluir elementos visuales, también cualquier recurso web que estamos acostumbrados a manejar en el explorador de internet pero que hasta ahora estaban bloqueados en los emails por motivos de seguridad, por ejemplo buscadores, peticiones de login, etc.
► Contenidos dinámicos en tiempo real y de fuentes web o BBDD
Parecido al maquetado con RSS que ya dispone Mailrelay pero en tiempo real.
Los contenidos de nuestras campañas podrás ser obtenidos de fuentes WEB y BBDD tipo SQL y así maquetar de forma automática los diseños.
Pero muy importante, se obtendrán los datos en tiempo real, no como ahora que se obtienen al mandar el mensaje y ya quedan fijos en el body del mismo.
Es decir los que verá el receptor se podrá actualizar en tiempo real cuando abra el mail. Esto es muy útil para variar precios, actualizar información y noticias variable, mejorar ofertas, etc.
· ¿Cómo funciona AMP para poder ofrecer estas novedades en un email?
Para explicarlo de forma simplificada es algo parecido a un frame en una página web. Es decir, en el body del email habrá una parte de código dinámico similar a un JavaScript dentro del cual podremos incluir lo necesario para dotar al mensaje de estas prestaciones.
Esto en realidad no es nada nuevo, ya hubo varios intentos anteriores para crear un estándar que permitiera sacar a los correos electrónico del estancamiento de contenidos que sufren desde hace dos décadas.
Por ejemplo Microsoft avanzó bastante en este sentido con Silverlight.
Incluso si mandamos correos con código web dinámico, scripts, etc, sin este protocolo en alguno clientes webmail funciona. El problema es que muchos de los webmail y todos los clientes locales lo bloquean por los graves problemas de seguridad que pueden provocar.
Entonces ¿que diferencia hay ahora? Pues que AMP parece que sí está cuajando y avanzando como un estándar que ya soportan y autorizan su uso los principales proveedores de correo B2C.
Además de Gmail como desarrollador ya lo soportan Outlook y Yahoo.
· ¿Como garantiza AMP la seguridad y que los elemento dinámico no serán dañinos?
Hay varias acciones que Google lleva a cabo para garantizar la seguridad de los envíos de correo electrónico con contenido AMP, entre otras:
1. Exige una auditoría previa del remitente donde se comprueba los sistemas de autentificación, portal y política de privacidad.
2. Se pide un registro previo como remitente autorizado con código AMP.
3. Se utiliza un proxy de caché que va a eliminar elementos peligrosos o de rastreo como cookies, etc y que además validad el código garantizando que sea correcto.
4. Los emails deben enviarse con cifrado TLS.
5. Hay restricciones de las redirecciones de URLs.
6. Google supervisa el código exigiendo ciertos parámetros de control como tokens, destino de solicitudes de datos, uso de JSON, etc.
7. Los destinatarios deberán activar la visualización de contenidos AMP en sus preferencias de correo.
8. El JavaScript está bloqueado salvo la versión propopia con librerías de AMP.
· ¿Qué necesito para poder enviar boletines aprovechan las ventajas de AMP?
Estos son los pasos y requisitos que debemos completar y cumplir para poder enviar boletines dinámicos y aprovechar las ventajas de AMP:
1. Lo primero contar con una plataforma de email marketing como Mailrelay que disponga de soporte para los envíos para envíos AMP declarando en las cabeceras el contenido y soportando envío TLD y los requisitos de autentifican que exige Google.
IMPORTANTE: AMP solo es soportado en la V3 de Mailrelay hay que solicitar la activación de las cabeceras AMP en nuestra cuenta antes de poner enviar.
2- Tenemos que configurar SPF, DKIM y DMARC en nuestro remitente ya que lo exigen los ISP que aceptan AMP. Aquí tenemos la guía de Mailrelay para SPF y DKIM.
Para el DMARC no hace falta ninguna configuración específica de Mailrelay. Debemos consultar a nuestro webmaster o proveedor de dominio para activarlo.
3- Es necesario también que el portal web del dominio remitente que usaremos disponga de un enlace a política de privacidad.
4- Debemos mandar un email previo de auditoría y registrarnos como remitente de AMP en Google.
A partir de aquí ya cedemos el testigo a la guía de Gmail “AMP for Email” para desarrolladores y remitentes ya que los siguientes pasos una vez completados estos son ya generar el código de los boletines con los contenidos dinámicos que deseemos y mandarlos por SMTP con TLS a través del host proporcionado por la cuenta de Mailrelay.
Aquí está toda la documentación necesaria para desarrolladores y administradores de envíos:
https://developers.google.com/gmail/ampemail
Para hacer pruebas iniciales podemos utilizar cualquier cuenta de correo de Gmail y el sistema de ejemplos y validación de Google (ver cuadro).
¿Cómo pruebo y valido mis campañas con AMP?
Indicar que puedes probarlas tu mismo en esta pagina de Google, activando previamente en tu gmails donde quieras recibir las pruebas la aceptación de email dinámicos desde [email protected] en Configuración / General:
https://amp.gmail.dev/playground/
Aquí podrás mandar plantillas de ejemplo o validar tu propio código. Luego podrás copiarlo y pegarlo para enviarlo por SMMTP con Mailrelay en cualquier cuenta de la V3, solicitando la activación de las cabeceras AMP a soporte.
