Mano sosteniendo un sobre blanco sobre fondo azul claro y el título «Desactivar la confirmación de remitentes en Mailrelay v3»

Cómo desactivar la confirmación de remitentes en Mailrelay confirmando tu dominio

Confirma tu dominio una sola vez con un registro TXT y usa cualquier dirección de ese dominio como remitente, sin esperar a cada email de confirmación.

Noé Soriano

Cuando añades un remitente en Mailrelay, el sistema envía un email de confirmación a esa dirección. Hasta que alguien pulsa el enlace, no puedes usarla para enviar. Es una medida de seguridad: evita que nadie envíe emails en nombre de un dominio que no le pertenece.

Para la mayoría de las cuentas, confirmar cada remitente es rápido. Pero hay casos en los que se convierte en un problema.

Cuándo conviene evitar la confirmación de cada remitente

Agencias y gabinetes de prensa. Envían en nombre de varios clientes y necesitan usar direcciones nuevas con frecuencia.

Empresas grandes. Crean remitentes a menudo, por ejemplo para presentar a nuevos empleados, departamentos o proyectos.

En estos casos, esperar a que otra persona confirme cada dirección puede retrasar un envío programado. La solución es confirmar el dominio completo.

Cómo funciona la confirmación de dominios

En lugar de confirmar cada dirección, demuestras que eres el propietario del dominio añadiendo un registro TXT en su DNS. Solo quien gestiona el dominio puede hacerlo, así que la seguridad se mantiene.

Una vez confirmado el dominio, puedes usar cualquier dirección de ese dominio como remitente sin necesidad de confirmarla.

Paso 1: abre la confirmación de dominios

En tu cuenta de Mailrelay, ve a Boletines > Remitentes y abre la opción Confirmación de dominios.

confirmación de dominios

Paso 2: añade tu dominio

Pulsa Añadir y escribe tu dominio. Mailrelay te mostrará el registro que tienes que crear en el DNS.

Confirmación de dominios

Es un registro TXT en un subdominio. En la captura, la parte subrayada en azul es el subdominio y la parte en verde, el contenido del registro.

Paso 3: crea el registro TXT en tu DNS

Entra en el panel donde gestionas tu dominio, por ejemplo cPanel o el de tu proveedor de hosting, y añade un registro de tipo TXT con el subdominio y el valor que te ha dado Mailrelay.

Confirmación de dominios

Si no gestionas tú el dominio, pásale estos datos a la persona o empresa que lo hace.

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Paso 4: confirma el dominio en Mailrelay

Vuelve a Mailrelay y pulsa Confirmar dominio. Si todo está bien, verás el dominio como confirmado.

Confirmación de dominios

En algunos proveedores el registro tarda un rato en estar activo. Si la confirmación falla nada más crearlo, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.

Qué debes tener en cuenta

El registro es único para cada cuenta. El subdominio y el valor del TXT se generan para tu cuenta. Solo podrás usar remitentes sin confirmar de ese dominio en la cuenta que generó el registro.

No sustituye a la autenticación. Confirmar el dominio sirve para usar remitentes sin confirmarlos uno a uno. Para que tus emails lleguen a la bandeja de entrada, configura también SPF, DKIM y DMARC. Te lo explicamos en el tutorial de autenticación del remitente.

Usa remitentes reconocibles. Que puedas enviar desde cualquier dirección no significa que convenga. Un remitente que tus suscriptores reconocen mejora las aperturas. Lo explicamos en nuestra entrada sobre el remitente.

Pensado para agencias y equipos grandes

Varios remitentes y dominios confirmados en una sola cuenta de Mailrelay.

Gestionar tus remitentes

En Boletines > Remitentes también puedes ver qué direcciones están confirmadas, reenviar el email de confirmación, elegir el remitente por defecto o editar el nombre que verán tus contactos. Tienes todas las opciones en el artículo de ayuda Remitentes de la base de conocimiento de Mailrelay.

Esta es solo una de las opciones de configuración disponibles. En funcionalidades de Mailrelay puedes ver el resto y, si todavía no conoces bien la plataforma, en qué es Mailrelay tienes una introducción completa.

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Preguntas frecuentes

Estas son las dudas más habituales sobre la confirmación de remitentes en Mailrelay.

¿Por qué Mailrelay pide confirmar cada remitente?

Para evitar que alguien envíe emails en nombre de un dominio que no le pertenece.

¿Se puede desactivar la confirmación de remitentes?

Sí, confirmando el dominio con un registro TXT. Después podrás usar cualquier dirección de ese dominio sin confirmarla.

¿Dónde se confirma un dominio?

En Boletines > Remitentes > Confirmación de dominios.

¿Cuánto tarda en funcionar el registro TXT?

Depende del proveedor del dominio. Suele ser inmediato, pero a veces tarda un rato en estar activo.

¿Confirmar el dominio mejora la entregabilidad?

No por sí solo. Para eso necesitas configurar SPF, DKIM y DMARC.

Noé Soriano