En los negocios, la imagen juega un papel importante y es fundamental cuidar de todos los detalles. Nada puede ser pasado por alto.
Aunque no lo hayas considerado antes, incluso cosas pequeñas como un correo electrónico puede servir para aumentar tu credibilidad y mejorar la forma en que serás visto por tus posibles clientes.
Imagina que te contacta una empresa que dice ser una gran corporación internacional y resulta que su correo es algo como “[email protected]”.
¿Le creerías?, ¿te generaría confianza?, ¿leerías completamente el mensaje que te quiere transmitir?
Lo mismo pasaría si tienes una cita con algún vendedor y este aparece disfrazado o de superhéroe o con ropa playera en medio del invierno, en vez de ir con ropa prolija y una imagen cuidada.
Por cuestiones de privacidad, branding e imagen, las empresas empezaron a generar correos corporativos. Estos son usados únicamente para el trabajo y, además, ayudan a dar una imagen más profesional. No te olvides que para muchos esa puede ser la primera vez que sepan de tu existencia y lo mejor es generar una buena primera impresión.
Si uno de tus principales KPI es vender, es fundamental que tus agentes o aquellos que deben interactuar con otras personas vía correo electrónico cuenten con un mail personalizado que le permita al usuario saber inmediatamente desde dónde lo están contactando. No pueden caber dudas en este sentido, de lo contrario puede suceder que tu mensaje sea ignorado.
Si tu marca o compañía va iniciando, es un gran momento para incluir este tipo de aspectos dentro de tu plan de mercadeo y tenerlo como referencia para evaluar algunos otros detalles que te permitan iniciar tus tácticas de marketing con bases sólidas.
Ahora bien, si no lo has hecho antes ni sabes cómo hacerlo, en este artículo te explicaremos fácilmente cómo puedes lograrlo siguiendo unos pocos pasos que describiremos a continuación.
Personaliza tu correo electrónico con el nombre de tu web
1. Ten un dominio propio para tu página web
Aunque sabemos que hoy en día existen diferentes plataformas que ofrecen la posibilidad de crear un sitio web, si no cuentas con un dominio propio no podrás hacer correos electrónicos personalizados.
Entonces, si tu página, por ejemplo, está alojada en wordpress lo primero que debes hacer es conseguir un dominio exclusivo para tu empresa. Actualmente, puedes encontrarlos en diferentes páginas, verificar la disponibilidad y comprarlo.
Una vez que lo tengas, no importa si es “.com”, “.net”, o incluye tu país, por ejemplo, “.com.ar”, ya al tenerlo registrado podrás avanzar con el siguiente paso.
Lo importante es que quede claro que el correo es de tu empresa para generar confianza en quienes reciben tus envíos.
Ten en cuenta que dependiendo del dominio que quieras puede variar el precio, asegúrate de escoger el que mejor vaya con tu empresa y sea más corto o más fácil de recordar para cualquier usuario.
2. Usa el servidor donde tienes alojada tu página web
En el panel de control o menú principal, vas a encontrar una sección para los correos electrónicos. Aunque no todos los servidores sean iguales, todos tendrán sin duda los botones que necesitas para llevar a cabo este proceso.
Seguramente, puedes incluso conseguir un tutorial o una explicación paso a paso de cómo hacerlo de acuerdo al servidor donde esté alojada tu web.
Habrá una sección de crear o registrar nuevo correo electrónico con el dominio, donde no solo podrás hacerlo, sino también manejar la cantidad de correos que quieras crear y configurarlos. Aprovecha las herramientas disponibles y personaliza el modo en que enviarás correos electrónicos a tus contactos.
Recuerda verificar los detalles de nombres, dominio y contraseña de cada correo electrónico personalizado que vayas a crear.
3. Asigna el espacio de almacenamiento
Finalmente, una vez que tengas listo el correo electrónico, selecciona el espacio de almacenamiento que va a tener. Usualmente, la cantidad de correos que puede enviar y recibir una cuenta depende del espacio con el que cuente tu servidor.
Este es un dato importante a la hora de elegir el servidor, ten en cuenta el tamaño de tu lista de contactos y cuánto espacio necesitarás para comunicarte cómodamente con todos.
Puedes variar el caudal de envíos y recibos de correos de acuerdo al personal de tu empresa que vaya a darle a uso a la cuenta de mail. Por ejemplo, sabemos que quizás el personal administrativo del mismo modo que tus agentes de ventas o marketing.
Ten en cuenta esto antes de asignar los espacios de almacenamiento de cada uno, de esta manera no tendrás inconvenientes luego con estos correos y todos podrán cumplir con sus labores.
Ahora bien, una vez que tienes a los miembros de tus equipos con sus correos personalizados, te comentamos algunas de las ventajas que esto puede traerle a tu empresa.
Ventajas de contar con un correo electrónico corporativo y personalizado con tu dominio web
1. Ayuda a mejorar tu imagen corporativa
Como mencionamos al inicio, no es lo mismo recibir un correo de [email protected] que de un nombre y apellido acompañados del nombre de una empresa.
Esto da una buena primera impresión si el contacto inicial es a través de un correo electrónico. Al mismo tiempo, sirve como tarjeta de presentación inmediata, sencilla y precisa.
2. Refuerza tu mensaje comercial
Al enviar un mensaje desde un correo corporativo, le suma fuerza al contenido del mismo, reafirmando que se trata de una empresa con una cierta estructura organizada la que está haciendo el contacto.
El correo corporativo personalizado le brinda respaldo al mensaje enviado vía email, generando a su vez una conexión inmediata con el receptor del correo electrónico. Así evitarás dudas en tus destinatarios con respecto a quién les está escribiendo y por qué.
3. Aumenta la confianza por parte de los usuarios
Aunado a los dos puntos anteriores, el contactar a las personas con un correo corporativo les genera más confianza y evita que piensen que es un Spam o solo correo de publicidad que realmente no quieren ver.
Además, esto les brinda la oportunidad de responder y generar una comunicación bidireccional, cosa que no ocurre con algunos correos automáticos de publicidad que suelen ser ignorados sin prestarles atención.
4. Evita confusiones en la comunicación
Con los millones de correos Gmail, Hotmail, Yahoo, etc. que existen, contar con un correo personalizado según el nombre de tu web evita que los usuarios puedan confundirse con otras personas o pensar que es un correo equivocado.
Esto evitará que pierdas algún lead o cliente potencial y facilitará el proceso de cierre de alguna venta. Es fundamental que los destinatarios de tus mail te reconozcan enseguida.
5. Genera tráfico a tu web
Si estás contactando a un cliente frío o a alguien que quizás no recuerda mucho de tu empresa, al enviarle un correo electrónico desde tu correo corporativo el usuario tendrá ahí mismo la información de tu marca y tu sitio web.
En caso de tener dudas, seguramente irán a buscar más información sobre ti, generando nuevas visitas a tu página web y quizás compras directas si es que tu plataforma lo permite.
Una de las cosas que tienes que tener en cuenta también al momento de usar tus correos corporativos personalizados con el nombre de tu web es que quizás si haces envíos masivos estos puedan caer en la carpeta de Spam.
Asegúrate de usar plataformas confiables si quieres realizar alguna campaña de email marketing, de esta manera evitarás perder tu contenido o generar algún tipo de sanción por ser considerado como correo no deseado. Hay múltiples plataformas que presentan diferentes tipos de opciones de acuerdo a las necesidades particulares de las compañías, solo debes analizarlas y encontrar cuál se ajusta más a tu empresa.
Otra cosa que debes tener en cuenta con respecto al correo electrónico son las pestañas de social, publicidad, etc. En ocasiones, Gmail manda los correos a estas secciones de acuerdo al dominio que estos tengan. Teniendo en cuenta esto, si tus leads no son muy diestros con el correo electrónico, puede que no lleguen a ver tu mensaje aún cuando hayan recibido el email.
Si cuentas con una herramienta que te permita ver las aperturas y clicks que reciben tus correos electrónicos, puedes contactar desde otros medios a estas personas que no leyeron ni siquiera tu email para confirmar que recibieron tu valioso contenido. A veces no se trata de que te hayan ignorado, sino de que no pudieron enterarse de la llegada de tu mensaje.+
Con todos estos consejos ya podrás crear tus correos electrónicos personalizados y corporativos, sacándoles así el mayor provecho tanto para tu marca como para tus ventas.
Si este artículo te pareció valioso, compártelo con aquellas personas que sabes que lo necesitan, en especial si son emprendedores o personas que van iniciando con sus marcas y tienen potencial para crecer.
Y, obviamente, hazle llegar a tus equipos esta información para que estén alineados con tus conocimientos sobre la personalización de tu correo electrónico.
Muy buena información, me ayudó muchísimo para crear el correo de mi empresa. La mejor publicidad se da por el correo y que vergüenza no tener una bonita o de la empresa, pero este articulo me ayudo y logre hacer que mi empresa tuviera su correo.
Pude entender toda la información y eso que esto de la tecnología me cuesta un poco, la verdad había contratado a una empresa de marketing digital pero aun así quería aprender un poco porque lo veo muy necesario.
Me gusta aprender de todo un poco y más si es del mundo digital porque ahora tiene que ver con eso y si no sabes no eres nadie, así que no me quise quedar detrás.
Un saludo y mucho éxito, su blog está muy bueno y con excelente contenido. Las personas le deben agradecer mucho porque ayudan bastante explicando todo esto.
¡Nos alegra mucho que el post te haya ayudado Jimena! 🙂