Cómo conectar Mailrelay con Zapier y Make sin programar

Tu tienda, tus formularios y tu CRM generan contactos cada día. Si los pasas a mano a tu herramienta de email, algunos se pierden y otros llegan tarde.

Las plataformas de automatización sin código, como Make o Zapier, lo resuelven: conectan tus aplicaciones y pasan los datos solos.

En esta guía te explicamos cómo conectarlas con Mailrelay, qué puedes hacer con cada una y tres escenarios para copiar.

En resumen: Mailrelay tiene una integración oficial en Make, verificada y mantenida por la propia Make, con módulos para crear y actualizar suscriptores, gestionar grupos y hacer llamadas a la API. Funciona también en la cuenta gratuita. En Zapier no tiene app propia, pero puedes conectarlo con los webhooks de Zapier y la API de Mailrelay. Otras herramientas, como Mailchimp, Brevo o MailerLite, sí tienen app en Zapier. Si empiezas desde cero, Make es la vía más sencilla para conectar Mailrelay con cualquier aplicación sin programar.

¿Qué son Make y Zapier?

Make (antes Integromat) y Zapier son plataformas que conectan aplicaciones sin escribir código. Las dos funcionan igual: algo que pasa en una aplicación, el disparador, pone en marcha una o varias acciones en otras.

En Make, cada automatización se llama escenario. En Zapier, zap. Las dos tienen un plan gratuito con un límite de operaciones al mes y planes de pago para volúmenes mayores.

¿Cómo integrar Zapier o Make con una herramienta de email?

El proceso es el mismo con cualquier herramienta de email:

1. Elige el disparador: un pedido nuevo, una respuesta a un formulario o una fila nueva en una hoja de cálculo.
2. Conecta tu herramienta de email con su clave de API.
3. Elige la acción, por ejemplo crear el suscriptor o añadirlo a un grupo.
4. Relaciona los campos: email, nombre y los que necesites.
5. Haz una prueba y activa la automatización.

Con Mailrelay, la diferencia entre las dos plataformas es esta:

Cómo conectar Mailrelay con Make

1. En tu cuenta de Mailrelay, ve a la configuración y crea una clave de API.
2. En Make, crea un escenario y añade el módulo de la aplicación que lanza la automatización, por ejemplo WooCommerce, Google Forms o Typeform.
3. Añade el módulo de Mailrelay «Create/Update a Subscriber» y crea la conexión con un nombre, tu clave de API y el dominio de tu cuenta. Si entras en xyz.ipzmarketing.com, el dominio es «xyz».
4. Relaciona los campos y elige el grupo de Mailrelay al que irán los contactos.
5. Ejecuta una prueba con tu propio email y activa el escenario.

Usa siempre «Create/Update»: si el contacto ya existe, se actualiza y no se duplica.

Y si usas Zapier

Como Mailrelay no tiene app en Zapier, usa el disparador de la aplicación de origen y, como acción, Webhooks by Zapier. Con ella envías una petición a la API de Mailrelay que crea o actualiza el suscriptor. Si prefieres no tocar la API, Make es más sencillo.

¿Cómo integrar formularios con Google Sheets o CRMs?

Un mismo formulario puede alimentar a la vez tu lista de email, una hoja de cálculo y tu CRM. Con Make, un solo escenario puede hacer las tres cosas. Estos son tres ejemplos para copiar.

1. Formulario → Mailrelay y Google Sheets

• Disparador: una respuesta nueva en Google Forms o en Typeform.
• Acciones: crear el suscriptor en Mailrelay, en el grupo de ese formulario, y añadir una fila en Google Sheets con la fecha y el origen.
• Importante: añade un filtro para suscribir solo a quien marcó la casilla de consentimiento. Te explicamos por qué en email marketing legal.

2. Tienda online → Mailrelay

• Disparador: un pedido nuevo en Shopify u otra tienda.
• Acción: crear o actualizar el suscriptor en el grupo de clientes.
• Si tu tienda es WooCommerce, no necesitas Make: el plugin oficial de Mailrelay sincroniza clientes, productos y carritos. Lo tienes en WooCommerce.

3. CRM → Mailrelay

• Disparador: un contacto nuevo o un cambio de etapa en tu CRM, como HubSpot o Pipedrive.
• Acción: crear o actualizar el suscriptor en Mailrelay y moverlo al grupo que corresponde, por ejemplo de «leads» a «clientes».
• Para la primera carga no hace falta Make: Mailrelay importa los contactos directamente desde HubSpot.

¿Y al revés? Para llevar tus suscriptores de Mailrelay a Google Sheets, programa un escenario con el módulo de búsqueda de suscriptores que copie cada semana las altas nuevas en una hoja.

Errores habituales al conectar tus aplicaciones

• Suscribir a todo el mundo. Un cliente o un contacto del CRM no es un suscriptor si no te ha dado permiso.
• No elegir el grupo. Si todo va al mismo grupo, no podrás segmentar después.
• Duplicar contactos. Usa «Create/Update» en lugar de crear siempre uno nuevo.
• No hacer pruebas. Prueba con tu propio email antes de activar el escenario.
• Olvidar los límites. Revisa cuántas operaciones al mes incluye tu plan de Make o de Zapier.

Cómo te ayuda Mailrelay

• Integración oficial en Make, verificada y mantenida por Make, también en la cuenta gratuita.
• API REST documentada, para Zapier o para integraciones a medida.
• Plugin oficial para WordPress y WooCommerce.
• Importación directa desde Mailchimp y HubSpot.
• Hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos gratis, con soporte humano en todos los planes.

Preguntas frecuentes

¿Mailrelay tiene integración con Zapier?

No tiene app propia en Zapier, pero puedes conectarlo con Webhooks by Zapier y la API de Mailrelay. Si no quieres configurar peticiones, usa Make, donde Mailrelay tiene integración oficial.

¿La integración con Make funciona en la cuenta gratuita?

Sí. La API de suscriptores y grupos que usa Make está disponible en todos los planes, también en el gratuito. Lo único de pago son las funciones de envío de emails transaccionales.

¿Make es gratis?

Tiene un plan gratuito con un límite de operaciones al mes, suficiente para empezar. Si tus automatizaciones crecen, tendrás que pasar a un plan de pago.

¿Puedo pasar mis suscriptores de Mailrelay a Google Sheets?

Sí. Puedes programar un escenario en Make con el módulo de búsqueda de suscriptores o exportar la lista desde tu cuenta.

¿Necesito saber programar?

Con Make no: eliges los módulos y relacionas los campos. Con Zapier tendrás que configurar una petición a la API.

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Jose Argudo

CMO de Mailrelay. Escribe sobre email marketing, copywriting y conversión para pymes y emprendedores.

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