Por Maitén Milicich
Miembro del equipo de Materialesdefabrica.com y Habitium.com
En un mundo cada vez más digitalizado, los negocios de comercio electrónico están ganando impulso y la publicidad en línea es una de las principales herramientas para impulsar un e-commerce.
Si quieres aprovechar al máximo la publicidad en línea para impulsar tu e-commerce, sigue esta pequeña guía para conocer todo sobre ella.
Antes de empezar
El objetivo de la publicidad online es hacer tu sitio conocido, pero antes de que estos nuevos visitantes lleguen, todo debe estar preparado. A continuación, te mostraremos los puntos a tener en cuenta para tenerlos listos a la hora de establecer una estrategia publicitaria.
Preparación
Una estrategia publicitaria apresurada o impulsiva es igual a no tenerla, por lo que el tiempo y la planeación de esta es clave.
El objetivo es lo primero a pensar, puede ser conseguir mayor tráfico, introducirte a un público nuevo, generar más ventas o impulsar la imagen de tu marca.
Es un proceso difícil que necesitará de toda tu creatividad y claridad, ya que deberás reflexionar sobre el mensaje que quieres dar, qué elementos visuales usarás para esta tarea y las palabras que encajen mejor.
Página web
El sitio web de tu marca debe estar impecable, no puede haber páginas con errores, falta de optimización o una estética que no sea agradable.
La idea es que cualquiera que vea tu publicidad y entre al sitio web quiera quedarse y comprar, cosa que lograrás con una página web rápida, con buenas fotos, una paleta de colores agradable y toda la información necesaria para comprar con tranquilidad.
Marca
Si aún no lo hiciste, establece la imagen de tu marca, qué representará, qué quiere transmitir, su logo y colores.
Cuando las personas miren la publicidad de tu marca, querrás que haya un elemento que lo una todo y se quede en la mente de las personas, ese es el nombre y logo de tu marca, trabaja en él hasta que te convenza el resultado.
Estudio de mercado
La edad, género y consumo de la persona a la que le tratas de vender es uno de los datos más importantes, ya que intentas que ellos vean tu publicidad.
Con un estudio de mercado podrás planear las mejores estrategias para llegar a ellos, utilizando los canales más óptimos para tu objetivo.
Tipos de publicidad online
Cuando se prepare el sitio web, se planee la estrategia de marketing y se estudie el público objetivo, lo que sigue es decidir qué tipo de publicidad será la que brinde mejores resultados.
A continuación, describiremos los tipos de publicidad que puedes encontrar online.
Buscadores
El marketing en buscadores (SEM) es una forma de marketing digital que consiste en aumentar la visibilidad de un sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda como Google mediante tácticas orgánicas o de pago.
Las tácticas de SEM orgánico incluyen optimizar el contenido y centrarse en el SEO (optimización para motores de búsqueda), mientras que el SEM de pago implica comprar anuncios, como los anuncios de pago por clic (PPC), para conseguir más visitantes a su sitio web.
El SEM puede ayudarle a promocionar su negocio y garantizar que tu producto se encuentre fácilmente en la web.
Redes
Las redes sociales son un gran recurso para hacer una marca conocida y un producto más vendible. Existen varios tipos de redes con público diverso, por lo que el estudio de mercado es clave, no será igual la publicidad que se haga en Facebook que en Instagram o en TikTok, ya que no solo las personas que lo consumen son distintas, sino que sus formatos lo son también.
Lo mejor es estar presente en todas, pero lo más importante es generar contenido de calidad con cierta frecuencia, promocionar los productos de una manera entretenida, además de responder los comentarios y mensajes de los posibles clientes.
Blogs
Escribir artículos de interés en blogs es una gran manera de publicitar su sitio sin publicidad directa, mejorando su visibilidad y dando como resultado posibles conversiones.
La idea es buscar blogs que puedan ser de interés para sus posibles clientes, contactarlos y escribir para ellos.
Otra opción es tener un blog propio, esto les permite a los lectores conocer la visión de la marca, las tendencias de la industria y consejos útiles sobre el producto.
Al escribir blogs, es fundamental elegir un tema interesante que sea relevante para los clientes potenciales, crear contenido de calidad, optimizarlo para los motores de búsqueda, promocionar el contenido en las redes sociales, responder a los comentarios de los lectores, medir los resultados y asegurarse de actualizar el contenido regularmente.
La publicidad por email es bastante efectiva, para tener éxito, es valioso generar una lista de correo de personas interesadas en el producto, la lista puede elaborarse a través de que se solicite el email para suscribirse al newsletter, ofreciendo un cupón con un pequeño descuento o beneficio como envío gratis.
A partir de eso, diseñar correos electrónicos atractivos con contenido de calidad, optimizar los correos electrónicos para diferentes dispositivos, segmentar la lista de correo para enviar contenido personalizado y promociones específicas, establecer una frecuencia de envío adecuada, realizar un seguimiento del rendimiento de los correos electrónicos y adaptar los esfuerzos para aumentar la conversión.
SEO
Cualquiera sea la estrategia que utilicemos para publicitar la marca, es importante que se tome en cuenta el SEO para todo, ya sea los productos de la página, los artículos en blogs, los banners y los post en redes sociales.
Todo debe tener contenido optimizado para los motores de búsqueda, ya que cuanto mejor SEO posea, más fácil será encontrarlo en la web.
Existen muchas aplicaciones y webs que pueden ayudarte a mejorar el SEO de tu contenido, pero hay que mantenerse actualizado, puesto que cambian las reglas frecuentemente.
Influencers
La publicidad con influencers puede aumentar la visibilidad de una marca emergente o establecida, pero se debe tener cuidado con la selección de la o las personas a llevarlo a cabo.
El influencer debe ser alguien de interés para el posible comprador, debe tener gran cantidad de seguidores y una imagen que corresponda con la de la marca.
La colaboración debe ser coherente y no sentirse forzada, por lo que es ideal hacer una búsqueda previa y ver su experiencia con otras marcas, si se contacta a alguien sin experiencia hay que establecer los lineamientos y el tipo de publicidad que requiere para que ambas partes queden conformes.
Ventajas
La decisión de invertir en publicidad online puede ser difícil si no conoces sus beneficios, te dejamos una lista con sus principales ventajas.
- Constancia: Su funcionamiento constante, las 24 hs de los 365 días del año estará trabajando para ofrecerle mayor visibilidad a tu negocio.
- Costo: Su costo es significativamente menor al de la publicidad tradicional, es personalizable, por lo que puede adaptarse a los gastos de cualquier comercio.
- Alcance: El alcance de la publicidad online no solo es mucho mayor al de la publicidad tradicional, sino que permite segmentarla para llegar a la audiencia objetiva.
- Medición: El rendimiento de esta publicidad es fácilmente medible, por lo que hacer modificaciones hasta llegar a una campaña que sea exitosa es relativamente fácil.
- Tiempo: El tiempo en el que la publicidad muestra sus resultados es mucho menor, además de que generar una campaña online o contratar un especialista es significativamente más rápido.
Conclusión
En resumen, existen varias formas de aumentar el alcance de tu e-commerce con publicidad en línea. Es un gran trabajo, pero no necesitas hacerlo solo, hay una gran cantidad de profesionales con experiencia y grandes ideas para tu negocio.
Cuando hayas encontrado la mezcla de estrategias que mejor se adapta a tu e-commerce, estarás listo para empezar a construir tu marca y obtener resultados.