Email deliverability (entregabilidad)
Un concepto fundamental en el mundo del email marketing
La entregabilidad de emails, o «Email Deliverability» en inglés, es un concepto fundamental en el mundo del marketing digital, especialmente en lo que respecta al marketing por correo electrónico.
Se refiere a la capacidad de un email para llegar a la bandeja de entrada del destinatario, en lugar de ser marcado como spam o perderse en el camino.
Este proceso involucra diversos factores, como la reputación del remitente, la autenticación del email y la calidad del contenido.
Todos estos elementos, entre otros, determinan si el correo electrónico alcanza su destino previsto.
Datos históricos relevantes
La historia de la entregabilidad de emails se entrelaza con el desarrollo del email como herramienta de comunicación y marketing.
Desde los primeros días del email en la década de 1970, su popularidad como medio de comunicación ha ido en aumento.
Con el crecimiento del email marketing en la década de 1990, la necesidad de asegurar que los correos llegaran a su destino se hizo más evidente.
En los primeros años, la falta de filtros avanzados de spam significaba que casi todos los emails llegaban a la bandeja de entrada.
Sin embargo, con el aumento del spam, los proveedores de servicios de email comenzaron a implementar sistemas más sofisticados para filtrar los correos no deseados.
Esto llevó a la necesidad de estrategias más refinadas en la entregabilidad de emails.
Consideraciones clave
Para garantizar una alta tasa de entregabilidad, es crucial prestar atención a varios aspectos:
- Reputación del remitente: Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) evalúan la reputación de los remitentes basándose en factores como la tasa de correos marcados como spam y la frecuencia de envíos. Mantener una buena reputación es esencial.
- Autenticación del email: Herramientas como SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) y DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) ayudan a verificar la autenticidad de los correos enviados.
- Calidad y relevancia del contenido: Los emails deben ser atractivos, relevantes y libres de elementos que los filtros de spam puedan considerar sospechosos.
- Gestión de listas: mantener listas de correo limpias, con suscriptores activos y sin direcciones de email incorrectas, mejora la entregabilidad.
Por qué es importante, beneficios
La entregabilidad de emails es crucial por varias razones.
Primero, asegura que tu esfuerzo y recursos invertidos en campañas de email marketing no se desperdicien.
Cuando los correos llegan efectivamente a la bandeja de entrada, las posibilidades de interacción y conversión aumentan significativamente.
Además, una buena entregabilidad protege la reputación de la marca, ya que evita que los correos sean marcados como spam.
Conclusión
En resumen, la entregabilidad de emails es un pilar esencial en cualquier estrategia de marketing por correo electrónico.
A medida que la tecnología y las tácticas de filtrado de spam evolucionan, también debe hacerlo nuestra comprensión y enfoque hacia la entregabilidad de emails.
Al enfocarse en:
- La reputación del remitente
- La autenticación del email
- La calidad del contenido
- Y la gestión efectiva de las listas de correo
Las empresas pueden asegurar que sus mensajes no solo lleguen a su destino, sino que también logren el impacto deseado.
En última instancia, una estrategia bien ejecutada de entregabilidad de emails no solo mejora el rendimiento de las campañas de email marketing, sino que también contribuye significativamente al éxito general de las iniciativas de marketing digital.