Gmail Clipping
¿Por qué se cortan los emails a Gmail?
Gmail Clipping ocurre cuando un correo electrónico es demasiado largo, y Gmail corta su contenido.
Habitualmente mostrando un mensaje que indica que el correo electrónico es demasiado largo y añadiendo un enlace para ver el mensaje completo.
Este fenómeno puede afectar la eficacia de las campañas de email marketing.
¿Por qué es importante el Gmail Clipping en el marketing por correo electrónico?
Esta acción por parte de Gmail no esta exenta de presentar problemas para las campañas de email que hagamos.
Lo más evidente sería el impacto en la comunicación.
Cuando se produce el clipping, algunas partes del mensaje pueden quedar ocultas.
Incluyendo partes esenciales como las llamadas a la acción u otros enlaces importantes.
Esto puede reducir la efectividad de la comunicación y afectar negativamente las tasas de conversión.
Por otro lado este «corte» también puede afectar a la imagen de marca.
Los correos electrónicos recortados pueden dar la impresión de falta de cuidado o de poca planificación.
Mantener un diseño conciso y directo ayuda a preservar la imagen de marca.
Prevención y solución del Gmail clipping
Vamos a pasar a comentar algunas estrategias que pueden solucionar este recorte de los emails enviados.
Reduce el peso de los emails enviados
Para evitar el Gmail Clipping, es crucial limitar la longitud del correo electrónico.
La recomendación general es mantener el tamaño del correo por debajo de 102 KB.
Además, utilizar un diseño y contenido eficientes puede prevenir este problema.
IMPORTANTE: cuando copias texto de una página web, o de un documento externo (word, etc.), además del texto, estás copiando códigos ocultos (los estilos que dan formato al texto).
Estos estilos no solo dan problemas visuales, sino que aumentan el peso del email.
Si haces varias pruebas, utiliza diferentes asuntos
Gmail suele agrupar y recortar los emails que tienen el mismo asunto, entendiendo que son parte de una conversación.
Eso puede hacer que aparezcan cortados también.
La solución es tan sencilla como cambiar los asuntos con cada prueba que realices.
No adjuntes imágenes
Si las imágenes van como un adjunto del email, el peso aumentará rápidamente.
En su lugar sube tus imágenes al servidor de Mailrelay y enlázalas para que se muestren sin incrementar el peso del email.
Esta es una solución sencilla y fácil de realizar.
Utiliza emails cortos y de estructura sencilla
Al final la solución es utilizar emails breves y que vayan directos al grano.
Ten en cuenta que en último lugar que los emails aparezcan recortados es un asunto de Gmail, no un problema técnico del email que estás enviando.
¿Y si el email aparece cortado haga lo que haga?
Si por mucho que pruebes.
O incluso si necesitas realmente enviar un contenido más largo.
Y Gmail sigue recortando tus emails. En ese caso la solución pasa por dos opciones:
- Añadir el típico enlace de «versión web»
- O, en mitad del contenido, un enlace «leer más» que lleve a la misma versión web
En cualquier caso son opciones para llevar al contenido completo de la newsletter o boletín, y que el receptor lo pueda ver sin problemas.
Conclusión
Comprender y prevenir el Gmail Clipping es esencial para cualquier estrategia de marketing por correo electrónico.
Asegura que los mensajes lleguen de manera efectiva y contribuye al éxito general de las campañas de marketing.