Que pesadelo.
Sua nova loja virtual está quase pronta e você só precisa enviar uma newsletter para espalhar a palavra sobre suas novidades.
Como é possível que, com o passar do tempo e a chegada de fenômenos como Facebook Ads, Instagram Ads, SEO e tal e tal, o email marketing continue sendo um dos canais que melhor oferece retorno sobre o investimento?
Ninguém sabe muito bem o porquê, mas é verdade. Portanto, não hesite: você deve enviar uma newsletter para promover, vender ou divulgar essas notícias para seus assinantes.
A pergunta é: por onde começar?
Isto é assustador para qualquer marqueteiro: É um pesadelo.
Você está na frente do computador, mas você não sabe como criar uma newsletter eficaz.
Mas não entre em pânico, é por isso que você está aqui e nós, que entendemos isso um pouco, vamos ajudá-lo.
Além disso, vamos ajudar você a resolver este desafio. Quando você envia uma newsletter, você quer obter resultados positivos.
- 1 Vamos falar sobre templates de newsletter
- 2 #1 Template de email para anunciar notícias sobre seus serviços
- 3 #2 Modelo de e-mail para recuperar carrinhos abandonados
- 4 #3 Modelo de e-mail para anunciar um desconto em sua loja
- 5 #4 Modelo de email para lançar um infoproduto
- 6 É hora de enviar uma newsletter: não há desculpa
Sim, vamos ajudar você com templates de email para que você possa criar campanhas de email marketing de sucesso.
Nós preparamos alguns templates de e-mail comercial que você poderá editar, duplicar e enviar para seus assinantes.
Você demoraria horas para criar um template de newsletter, mas já fizemos este trabalho para você. Você sabe trabalhar corretamente com os comandos Ctrl + C e Ctrl + V? Então voilà! Você poderá trabalhar com estes modelos de email.
Hoje gostaríamos de compartilhar com você quatro templates de newsletter que você poderá usar em suas campanhas de email.
#1 Template de email para anunciar notícias sobre seus serviços
Vamos supor que você é um empreendedor que oferece algum tipo de serviço de marketing digital, mas você está participando de um curso de treinamento contínuo criado por um dos seus parceiros.
Você acredita que você poderia oferecer um novo serviço para seus assinantes, pois muitos deles já entraram em contato com você sobre isto no passado.
E é claro, você quer enviar uma newsletter para falar sobre o curso com seus assinantes e promover seu novo curso.
Como você pode anunciar este produto para seus assinantes, para vender o promover seu o novo serviço que você está oferecendo?
Aqui está um exemplo de email que você poderia enviar para promover o serviço:
Olá nome,
Como eu imagino que você saiba, uma vez que você assinou esta newsletter, minha especialidade é [serviço usual].
É o que me emociona, o que eu mais gosto em tudo que faço no meu trabalho. Eu estou nisso há [X] anos e não me arrependo de nada que fiz, mesmo durante os momentos mais difíceis e desafiadores.
Um dos principais problemas que precisei enfrentar foi encontrar uma solução que oferecesse um treinamento contínuo, para me ajudar a aprender mais e mais, para melhorar meus resultados e atingir meus objetivos.
Como eu disse, sou especializado em [serviço usual], mas estou aprendendo muito há alguns meses com o curso criado por [inclua o nome do criador do conteúdo, se foi criado por alguém bem conhecido, ou o próprio assunto, se não for] e tenho algo a lhe dizer:
O que você obteria se você pudesse juntar todas as vantagens de [novo serviço] com [serviço usual]?
● [Vantagem 1 dessa combinação]
● [Vantagem 2 dessa combinação]
Algo que você não obteria com [serviço usual] ou [novo serviço] separadamente.
E agora eu posso oferecê-lo como um serviço 2 em 1. Sem custo adicional!
O que você acha desta promoção?
Despedida,
…
Podemos ver como funcionaria com um exemplo concreto.
A campanha ficaria assim:
A campanha ficaria assim:
Olá Jorge,
Como eu imagino que você saiba, uma vez que você assinou esta newsletter, minha especialidade é [Facebook Ads].
É o que me emociona, o que eu mais gosto em tudo que faço no meu trabalho. Estou nisso há [5] anos e não me arrependo de nada que fiz, mesmo durante os momentos mais difíceis e desafiadores.
Um dos principais problemas que precisei enfrentar foi encontrar uma solução que oferecesse um treinamento contínuo, para me ajudar a aprender mais e mais, para melhorar meus resultados e atingir meus objetivos.
Como eu disse, sou especializado em [tráfego web pago], mas estou aprendendo muito há alguns meses com o curso criado por [Javier Gobea para web designers] e tenho algo a lhe dizer:
O que você obteria se reunisse [Facebook Ads] com [web design]?
[Você não teria que contratar um designer e um trafficker]
[Você economizaria dinheiro, porque se você trabalhar com os dois serviços juntos, terá uma redução no preço total]
Algo que você não obteria com [Facebook Ads] ou [web design] separadamente.
E agora eu posso oferecer tudo isto como um serviço 2 em 1. Sem custo adicional!
O que você acha disso?
[Quero atrair mais visitantes e criar landing pages eficazes para melhorar minha taxa de conversão]
Até mais,
Sara.
Nesse caso, a CTA iria redirecionar os assinantes para a landing page com informações sobre o projeto, com um formulário de cadastro.
#2 Modelo de e-mail para recuperar carrinhos abandonados
Carrinhos abandonados são um problema que todas as lojas virtuais precisam enfrentar.
Seu cliente pode ter saído do site porque estava com fome, por que alguém pediu sua ajuda, por que ele quer pensar melhor ou por que o telefone tocou. De qualquer forma, o resultado é que este cliente não comprou e fechou a página, deixando todos os produtos no carrinho.
No entanto, felizmente você tem seu e-mail, porque, para comprar, ele teve que se cadastrar. Você não deveria perder tempo; você deveria enviar uma newsletter para recordá-lo de que ele pode voltar para comprar o produto que ele queria obter.
Mas o que você deveria enviar?
Aqui está um modelo de email comercial para este caso:
Olá, nome,
O que aconteceu?
Parece que você esqueceu algo muito importante para você.
Há alguns dias, você estava fazendo uma compra feliz em nossa loja virtual e, por algum motivo, você não finalizou o processo.
Tadinho do carrinho.
Ele ficou abandonado.
[Foto engraçada com carrinho abandonado]
Lamentamos muito, Nome!
Se foi apenas um erro ou um mal-entendido, clique aqui para recuperá-lo e levá-lo para casa.
[Botão com CTA para recuperá-lo]
Até mais.
Você pode usar esse modelo de email comercial, por exemplo, dois dias após detectar que o carrinho foi abandonado.
Por isso, não vamos ver um exemplo explícito, pois este template de newsletter pode ser facilmente editado:
#3 Modelo de e-mail para anunciar um desconto em sua loja
Seguimos a série com um modelo de email comercial simples para anunciar um desconto em seus produtos usando um código promocional.
Você poderia usar este email:
Olá, nome,
Está chegando!
[Data indicada] está quase lá, e como eu sou [mencione a data com outras palavras], quero lhe dar um presente.
Então, sem mais delongas.
Escrevi esta mensagem para trazer-lhe um presente para [desconto], para que você possa usá-lo em qualquer um dos produtos de [Nome da sua loja].
Para usá-lo, você só precisa de [condição].
Como você pode fazer isso?
- Escolha seus produtos (lembre-se, [condição])
- Na página de pagamento, digite o código [código] e o preço total será reduzido.
- Confirme o pagamento
- Em [X] dias, você irá recebê-lo em sua casa.
É simples assim, Nome.
Você gostaria de comprar este produto antes de [data designada] ou não?
Aproveite!
Até mais.
…
Simples e direto ao ponto, como gostamos.
Poderíamos preencher o modelo da seguinte forma::
Olá, Marcos,
Está chegando!
[O dia dos namorados] está quase chegando, e como não podemos esquecer de comprar um presente para aquela pessoa especial em [12 de junho], quero lhe dar um presente. Então, sem mais delongas.
Escrevi esta mensagem para oferecer-lhe um desconto de [$20] para que você possa usá-lo em qualquer um dos produtos da [Modern Love]. Para poder usá-lo, você só precisa [que o total do pedido, sem o desconto aplicado, exceda $40] Como você pode fazer isso?
- Escolha seus produtos (lembre-se, você [deve adicionar no mínimo $40]
- Na página de pagamento, digite o código [LOVE20] e você verá que o preço total será reduzido.
- Confirme o pagamento
- Em [2] dias, você irá receber seu pedido em casa.
É simples assim, Marcos.
Você gostaria de comprar este produto antes do [dia dos namorados]
Aproveite!
Até mais,
Rosana, da Modern Love.
Você pode adaptar este modelo sem problemas a cada data indicada: Natal, verão, dia dos pais ou dia das mães, aniversário da sua loja etc.
#4 Modelo de email para lançar um infoproduto
O último modelo será útil para novos empreendedores. Você gostaria de lançar um infoproduto?
A fórmula clássica para convidar seus contatos a se inscreverem em um treinamento ou masterclasse gratuito (muito útil para o lançamento de infoprodutos) é o que é conhecido como PAS.
PAS é a sigla de problema, agitação e solução.
●P: Começaremos falando sobre um problema do seu público, demonstrando que ele deveria estar preocupado.
● A: Então, longe de deixá-lo acalmar-se, teremos que “agitar” esse problema para que pareça muito mais sério do que no início.
● S: Quando o assinante estiver colocando as mãos na cabeça, apresentaremos a solução na forma de um treinamento ou masterclass.
Essa sequência pode ser enviada de duas maneiras: com três e-mails (um para o Problema, outro para a Agitação e outro para a Solução) ou com apenas um.
Vamos ver como você poderia escrever um único email:
Se você deseja dividi-lo em três, basta separar a mensagem em três partes e adicionar mais conteúdo.
Olá, Nome:
[Problema].
No começo, pode parecer que não importa muito, mas nada mais longe da verdade.
[Agitação].
E você não pode permitir que isto continue acontecendo.
É por isso que estou escrevendo este e-mail: porque posso ajudá-lo, e quero fazê-lo convidando você para um treinamento gratuito chamado [nome do treinamento], no qual:
● [Vantagem 1 do treinamento]
● [Vantagem 2]
● [Vantagem 3]
Totalmente gratis, Nombre.
Ni te lo pienses:
[Botão com o principal benefício direcionando para a página de registro]
Até mais.…
Você só precisa pensar no problema, demonstrar sua gravidade e apresentar uma solução; o treinamento ou a masterclass que você vai oferecer, e é isso. E se você resolver as objeções mais comuns ao falar sobre as vantagens, muito melhor.
Vamos dar um exemplo concreto para este modelo de email.
Suponha que você seja um web designer e quer vender um curso de design para empreendedores que estão iniciando e, para isso, criou um treinamento básico.
O objetivo é fazer com que seu email comercial seja lido e seus assinantes cliquem na CTA final.
Você poderia redigir uma mensagem como esta:
Olá, Marina:
[Você certamente sabe que é muito difícil empreender online]
Para começar, você deve criar um site que mostre quem você é e o que pode fazer pelos seus clientes em potencial.
E criar um site custa dinheiro. Dinheiro que você nem sempre tem para iniciar um novo negócio.
No começo, pode parecer que não importa muito, mas nada mais longe da verdade.
[Pagar pelo website é apenas o primeiro passo.]
O problema não está apenas em criar um site; você também precisará gastar para mantê-lo.
Você pode pagar um designer para criar seu site, mas se você pensa que isto é tudo, você está enganado. Você também precisará pagar alguém para atualizar seu site, o que significa que terá que gastar mais dinheiro no futuro.
E talvez você não pode mais gastar dinheiro com seu site.
É por isso que estou escrevendo este e-mail: porque eu posso ajudá-la, e quero fazê-lo convidando você para um treinamento gratuito chamado [crie seu próprio site em 3 etapas; você não precisa ser um expert em HTML].
Se você se cadastrar, você irá aprender:
● [Você aprenderá a criar um site para a sua empresa sem ter noções de design em menos de três semanas]
●[Você descobrirá tudo o que precisará para criar e atualizar seu site; você nunca terá que contratar um designer]
●[Ensinarei truques de designer profissional que você poderá replicar sempre que você quiser]
Totalmente gratuito, Marina.
Nem pense em perder esta chance:
[CTA: Não sou um designer, mas quero criar meu site sem gastar dinheiro]
Estou esperando você,
Carlos.
PAS é uma estratégia infalível para enviar emails comerciais.
Nós oferecemos quatro modelos de e-mail para que você possa usá-los diretamente ou adaptá-los ao seu caso.
Nos despedimos com alguns conselhos gerais. Você pode aplicá-los para praticamente qualquer campanha de email marketing:
Faça seu melhor para identificar e entender seu buyer persona. Se você sabe para quem irá dirigir sua mensagem, será mais fácil encontrar o tom e as palavras certas, não apenas em uma campanha de email, mas em tudo o que você redigir.
Quando nos comunicamos, tendemos a falar sobre nós mesmos, apenas sobre nós. Quem somos e o que oferecemos. Troque o chip e fale menos sobre o que você pode fazer pelos seus leads. Seria muito melhor focar no que eles podem obter se eles contratarem seus serviços ou comprarem seus produtos.
Com poucas exceções, sempre é melhor usar uma linguagem mais informal em suas campanhas de email marketing. Você deveria tentar criar mensagens diretas, como se estivesse falando com seus amigos pessoais. Isto não significa que você pode ser deselegante, ou usar gírias vulgares, mas você pode usar palavras que jamais usaria em outras situações comerciais.
Evite incluir muitas imagens. Somente adicione ilustrações essenciais. Porque Como alguns clientes de email não carregam estes arquivos automaticamente, esses usuários em particular não poderão vê-las.
Agora sim: com os modelos de email e as quatro dicas extras, esperamos que você tenha dados suficientes para criar sua próxima campanha de email marketing.