Hoje em dia, criar uma boa página de vendas para o seu produto ou serviço é essencial, pois não existe outra forma eficiente para vender estes produtos online.
Em seu site, portanto, não é necessário apenas informar sobre o seu negócio e mostrar o seu trabalho, mas você também deve prestar especial atenção no design, no layout e no conteúdo das suas páginas de vendas.
Por quê?
Muito simples, porque essas seções são aquelas que têm o objetivo de concretizar a compra.
Você quer melhorar a página de vendas de seu serviço ou produto? vamos lá!
· O que é uma página de vendas e qual é a sua função?
Uma página de vendas é projetada para apresentar um produto ou serviço.
Portanto, seu principal objetivo é informar o visitante sobre o que você está oferecendo, tentando converter o maior número possível de visitantes em clientes.
Não adianta ter um site bonito, se o usuário não se sentir identificado com o produto que você está oferecendo, ou não encontrar a solução para um problema ou necessidade.
Devemos, portanto, dedicar algum tempo para refletir sobre o que estamos oferecendo e estudar a melhor maneira de expô-lo, a fim de convencer os nossos visitantes que temos a solução para o seu problema.
Além disso, estas páginas podem agir como um filtro.
Uma boa página de vendas, não deve vender apenas ao seu cliente em potencial, mas dissuadir aqueles que não são seus clientes ideais.
Um pouco confuso, não?
Na verdade é muito simples. Para vender, precisamos nos dirigir a um público alvo específico, atraindo visitantes potencialmente interessados em nosso negócio.
No entanto, existem pessoas que podem acessar o nosso site por acaso e acreditar que o nosso produto/serviço é para eles, quando na verdade não é.
Não estamos interessados em vender para este tipo de clientes por uma questão fundamental:
- Eles ficarão insatisfeitos, porque na verdade eles não precisam do que estamos oferecendo.
Isso se traduz em uma percepção equivocada da nossa marca, algo que poderá nos trazer muitos problemas no futuro.
Portanto, nossa página de vendas deve deixar claro o que estamos oferecendo e quais clientes devem comprá-los. Isto deve ser feito de maneira sutil e elegante, explicando as vantagens do produto, mas com honestidade sobre sua utilização.
· Vantagens de ter uma página de vendas otimizada
- Isso nos permitirá aumentar nossa taxa de conversão e, portanto, de venda.
- Dissuadirá os clientes ” errados”.
- Teremos um dossiê informativo completo, acessível e sempre à mão sobre nosso produto ou serviço.
- Criaremos uma imagem de profissionalismo.
- Fortaleceremos nossa imagem de marca.
- Economizaremos tempo criando páginas de destino porque a página de vendas já cumprirá essa função.
· Como deve ser a página de vendas ideal?
Bem, até agora falamos sobre as funções e as vantagens de uma página de vendas otimizada.
No entanto, não mencionamos qual conteúdo incluir para alcançar seu objetivo.
Portanto, aqui estão alguns dos elementos essenciais que não devem faltar.
Dedique o tempo necessário para refletir sobre o conteúdo de cada seção da página: queremos que seja o mais eficaz possível.
Pegue lápis e papel e faça um rascunho com estes pontos. Depois de entender o que não deverá faltar em sua página de vendas, você poderá começar a trabalhar na criação do seu layout.
► Descrição do produto ou serviço
Um pouco óbvio, sim, mas é indispensável.
Devemos descrever nosso produto ou serviço para que o usuário saiba o que estamos tentando vender.
Neste ponto, é importante gastar tempo pensando nos textos. Experimente, seja descritivo e original.
Não basta apenas descrever o produto objetivamente, será preciso trabalhar com as emoções dos visitantes.
Neste tipo de descrição é interessante informar o cliente potencial sobre as vantagens que ele obterá usando seu produto ou contratando seus serviços.
Acompanhe sempre as descrições com imagens coloridas e marcantes de seu produto / serviço.
Exemplo:
Se você vende um liquidificador, além de descrever todas as suas funções, você pode trabalhar com as emoções dos visitantes, mencionando os pratos que eles podem cozinhar e os diferenciais deste produto.
Um cliente, normalmente, não procura apenas as especificações técnicas do produto, ele quer algo mais e para vender, será preciso entender exatamente o que ele está buscando.
► Vantagens de usar o produto ou serviço
Depois de descrever o produto ou serviço, teremos que falar sobre suas vantagens. Será preciso explicar de uma forma muito convincente os motivos pelos quais o visitante deve acreditar em nós e comprar o produto.
Além disso, nesta seção, os clientes que não nos interessam poderão ver que o que estamos oferecendo não é a melhor solução para suas necessidades.
Para esta seção, eu aconselho que você também peça a ajuda dos seus amigos ou conhecidos.
É importante manter o equilíbrio e não exagerar.
Sintetize e resuma todos os benefícios em 5 ou 6 pontos principais.
Exemplo:
Seguindo o caso anterior, se quisermos vender um liquidificador, seria interessante pedir aos nossos conhecidos para listar as vantagens de um bom liquidificador.
Assim, podemos ter uma ideia do que nosso público está procurando e incluir todas essas vantagens em nossa página de vendas.
► Para quem é o nosso produto?
Como mencionamos anteriormente, devemos fazer uma breve descrição explicando para quem o nosso produto ou serviço foi projetado.
Dessa forma, o usuário poderá saber se está dentro do perfil ideal ou não.
Parece insignificante. No entanto, muitas vezes temos perfis de clientes diferentes, com necessidades diferentes, então estas informações podem ser úteis para convencer consumidores interessados e deter os que provavelmente não irão usufruir todas as vantagens do nosso produto.
Normalmente, uma frase como este produto/serviço é geralmente usado por pessoas que: E podemos listar para quem o produto foi criado.
Exemplo:
Nosso liquidificador pode ser um modelo de boa qualidade, mas com funções simples.
Nesse caso, descartaríamos padeiros ou cozinheiros profissionais como clientes potenciais.
Portanto, na descrição do perfil de cliente, poderíamos comentar que o liquidificador é para uso doméstico.
Desta forma, dissuadimos os chefs profissionais, para quem não queremos vender, porque o nosso produto não foi projetado para eles.
► Avaliações dos clientes
Se você quer adicionar valor ao seu produto, você deve trabalhar com os depoimentos de clientes reais satisfeitos.
Colete comentários sobre seu serviço ou produto e insira-os na página de vendas.
Não tenha medo e solicite a opinião dos seus clientes. Não é necessário incluir muitos, alguns depoimentos reais seriam suficientes para apoiar o seu discurso de vendas e dar mais força à sua mensagem.
► Insira formulário de contato e uma CTA atraente
Depois de apresentar todas as informações, devemos encorajar os visitantes a contactar-nos, enviando suas dúvidas ou perguntas.
Para isso, temos duas opções: incluir informações de contato, como email ou telefone, ou adicionar um formulário de contato em nosso site.
Este passo é fundamental, pois supõe a culminação de todo o trabalho anterior.
Se você optar por usar um formulário de contato, não solicite muita informação.
As pessoas relutam em compartilhar seus dados com estranhos, então é aconselhável solicitar o mínimo de informações possível.
Neste ponto, estamos interessados em capturar leads ou contatos e poder enviar-lhes mensagens no futuro.
Não se esqueça de incluir um botão de call to action sugestivo.
Esqueça o clássico ” Enviar” e opte por algo diferente, como “Estou interessado” ou outra CTA criativa que incentive o visitante a agir. Está provado que este tipo de CTA tem uma taxa de conversão mais alta.
► Layout da página de vendas ideal
Cada página de vendas é diferente, mas o layout será fundamental para maximizar as conversões.
· Exemplo útil de página de vendas
Poderíamos analisar todos os componentes que uma página de vendas deve incluir.
No entanto, diferentes produtos ou serviços precisarão de páginas de vendas diferentes, com a informação organizada da melhor forma para demonstrar a qualidade do que estamos oferecendo.
Você pode buscar por templates de páginas de vendas, mas o mais importante é testar para ver o que funciona melhor para você.
Existem ferramentas de teste A/B que você pode usar para isto,mas o ideal é ir otimizando suas páginas ao longo do tempo, incluindo ou removendo informações conforme necessário.
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O principal objetivo de uma boa página de vendas é responder de forma clara todas as dúvidas dos clientes, para que eles vejam que podem comprar o produto sem medo de decepcionar-se.
É um processo estudado que vai desde a informação mais genérica até o mais específico, tentando capturar e fortalecer a confiança dos visitantes.
Comece com uma pequena introdução explicando as características do seu produto ou serviço.
Em seguida, podemos listar as vantagens do produto e suas características mais marcantes, detalhando sua utilização com exemplos práticos.
O próximo passo é definir o público para o qual o produto é destinado (para adicionar um filtro e evitar vendê-lo para os clientes errados).
Em seguida, podemos listar exemplos de clientes satisfeitos e explicar os diferenciais do produto.
Assim, o cliente saberá em detalhes o que obterá com a compra e poderá decidir se está definitivamente interessado ou não (segundo filtro).
Finalmente, podemos adicionar depoimentos, outras perguntas, o preço do produto e uma CTA para que o lead possa comprar (é recomendável sempre incluir uma última chamada à ação).
Além disso, podemos incluir uma promoção, (preço reduzido por um tempo limitado, por exemplo).
Em suma
Otimizar suas páginas de vendas pode fazer toda a diferença nos resultados do seu negócio.
Obviamente, existem muitos outros fatores que podem afetar a taxa de conversão das suas páginas de vendas.
No entanto, é altamente recomendável incluir informações completas e valiosas sobre o serviço ou produto que você está vendendo.
Desta forma, o usuário encontrará todos os dados em um único lugar e poderá decidir se o que você está oferecendo é o que ele estava buscando.
Coloque-se no lugar do seu potencial cliente e tente pensar em todas as dúvidas que você teria ao contratar um serviço similar.
Com base nisso, crie uma página de vendas completa, com o máximo possível de informações.
Mantenha o equilíbrio certo entre informação visual e conteúdo.
O segredo não é criar uma página muito extensa, mas torná-la o mais eficaz possível.
Você está preparado para começar a otimizar suas páginas de vendas?
