AICO Associação Ibero-Americana de Câmaras de Comércio

“Eles livraram sua infraestrutura de rede dos custos gerados pelo envio de e-mail em massa, já que agora essas tarefas recaem sobre os servidores e a infraestrutura da Mailrelay”

Pontos-chave

• Evitar limitações no envio de e-mails
• Economia de tempo na gestão de e-mail em massa
• Acompanhamento de envios

Sobre a AICO Associação Ibero-Americana de Câmaras de Comércio

A Associação Ibero-Americana de Câmaras de Comércio (AICO) é um organismo internacional privado, não governamental, coletivo e voluntário, sem fins lucrativos, que associa, reúne e representa as principais câmaras de comércio, associações, corporações e entidades afins de língua espanhola ou portuguesa.
É formada por 23 países da América Latina, do Caribe, da Península Ibérica e das comunidades hispânicas e portuguesas dos Estados Unidos.

Esta associação trabalha em prol das Câmaras e dos empresários ibero-americanos, buscando seu crescimento e desenvolvimento, oferecendo um serviço de qualidade ao ouvir suas demandas e necessidades e expondo-as às autoridades pertinentes para solucionar seus problemas.

Tem a finalidade de ser uma ponte que vincule os setores da sociedade em prol de uma nova cultura empresarial, não apenas gerando riqueza e emprego, mas também sendo parte fundamental na contribuição para elevar o nível de vida dos povos ibero-americanos.

Objetivos do seu e-mail em massa

Esta organização – (AICO) Associação Ibero-Americana de Câmaras de Comércio – passa a utilizar a Mailrelay para poder enviar comunicados por e-mail a toda a sua base de dados sem precisar dividir a lista completa em 5 sublistas, já que seu servidor de e-mail tinha limitações quanto ao envio simultâneo de e-mails em massa, o que a obrigava a enviar o mesmo boletim 5 vezes em vez de fazê-lo em um único envio.

Isso fazia com que o tempo necessário para enviar suas campanhas fosse realmente muito elevado, além de não contar com nenhum tipo de relatório que permitisse quantificar a eficácia de seus envios, o que os impedia de conhecer o interesse e a aceitação de suas campanhas de mailing.

Mais uma vez, o uso de um sistema de envio não preparado para enviar grandes quantidades de e-mails por hora se mostrava um inconveniente na hora de planejar e enviar campanhas de email marketing.

Ações tomadas para melhorar o envio de e-mail em massa

A equipe de suporte e técnica da Mailrelay realizou um acompanhamento direto de todas as ações iniciais de email marketing feitas pelo cliente, com o objetivo de adequar o método de trabalho usado pelo cliente no passado, adaptando-o às fórmulas de trabalho atuais, e assim não apenas fazer com que seus envios fossem capazes de superar os sistemas antispam atuais, mas também torná-los atraentes para os destinatários.

Além de adequá-los para evitar a queda na caixa de spam, eles foram instruídos sobre como criar newsletters e redigir comunicados eficazes e com conteúdos atraentes, dando a eles uma aparência mais elegante e fazendo com que os resultados (aberturas, visualizações, respostas obtidas etc.) aumentassem consideravelmente.

Resultados

As comunicações por e-mail da (AICO) Associação Ibero-Americana de Câmaras de Comércio, por meio do uso da Mailrelay, tornaram-se um elemento valioso para manter seus associados informados sobre todas as novidades sem o menor inconveniente, e seus envios não são classificados como spam. Além disso, livraram sua infraestrutura de rede dos custos gerados pelo envio de e-mails em massa, já que agora essas tarefas recaem sobre os servidores e a infraestrutura da Mailrelay.

Como indica o cliente: “Podemos personalizar as mensagens, usamos os modelos de e-mail que a Mailrelay nos oferece ou podemos criar os nossos próprios, é gratuito (já que somos uma associação sem fins lucrativos), além de que, para informar nossos associados, não precisamos enviar para milhões de contas; ela nos informa se o e-mail chegou, se foi lido e se houve interação com ele.”

“O uso da Mailrelay gerou uma importante melhora nas comunicações que realizamos por e-mail em massa com todos os nossos associados, tanto pelas simples rotinas de personalização e autorização quanto pelos relatórios detalhados gerados em cada um dos envios que realizamos.

Sem esquecer uma das melhorias mais importantes: economizar tempo ao enviar e-mails. O serviço é excelente! Parabéns e muito obrigada pelo acompanhamento e apoio”.

Abigail Berenice Rangel,
Project Officer & Ibero-american Business Center Manager at Ibero-American Association of Chambers of Commerce (AICO)