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Política de Privacidade (Definição)

A Política de Privacidade de um Site é um documento legal, publicado nos sites, onde a maneira pela qual o site mantém, processa e gerencia os dados de seus usuários ou clientes é especificada.

Em outras palavras, a Política de Privacidade de um website é um contrato no qual os proprietários do site se comprometem a manter as informações pessoais de seus visitantes e usuários seguros.

1. Para que serve a política de privacidade?

A Política de Privacidade serve, na realidade, para informar os usuários de um site a maneira como o referido site coleta dados durante sua visita e o uso que será feito dos dados coletados.

Da mesma forma, o administrador deve oferecer ao usuário a possibilidade de atualizar, modificar ou até cancelá-los.

Embora a leitura da política de privacidade seja algo que todos os usuários deveriam fazer, normalmente não o fazemos e, desta forma, damos consentimento para o tratamento dos nossos dados pelos administradores do site onde aceitamos a política de privacidade.

2. O que deve incluir uma política de privacidade?

A política de privacidade deve especificar de forma clara e evitando detalhes técnicos, o tipo de dados que serão recolhidos nas visitas que recebermos, bem como a utilização que será feita desses dados.

Deve ser escrita da forma mais detalhada e compreensível possível. Uma política de privacidade correta deve detalhar pelo menos os seguintes pontos:

  • Determine um período de conservação dos dados coletados.
  • O tipo de informação que será coletada (nome, emails, telefones, IP, etc.)
  • Uso que será feito das informações (estatísticas, melhoria da experiência do usuário, email marketing, etc.)
  • Se os dados serão transferidos a terceiros e o uso que será feito nesse caso.
  • Indicar a possibilidade de que haja uma modificação da política no futuro.
  • Deve ser incluída uma forma de contato real e ágil, com a qual os usuários possam fazer modificações, atualizações ou cancelamentos dos dados coletados.
  • Indicar as responsabilidades e limitações dos usuários durante a visita ao site.
  • Incluir informações relacionadas à política de cookies.
  • Qualquer tipo de informação relevante sobre a maneira como os dados serão protegidos.

O texto da política de privacidade varia dependendo do país. Por isso, se tiver dúvidas, o melhor é buscar acessoria legal.

Além disso, como é um texto muito técnico, recomenda-se cuidar para não copiar conteúdo de outros sites já que poderia ter erros ou não ser adequado ao seu site.