Emails Promocionales

Los emails promocionales se refieren a la práctica de enviar ofertas especiales, descuentos, cupones o mensajes promocionales directamente a la bandeja de entrada de los suscriptores de una lista de correos.

El objetivo principal es incentivar al destinatario a realizar una acción, ya sea comprar un producto, aprovechar una oferta limitada o interactuar con la marca de alguna otra forma.

El éxito de las promociones por correo electrónico radica en su capacidad para llegar directamente a los consumidores, ofreciendo un toque personal y una forma directa de comunicación que otros canales no pueden proporcionar con la misma efectividad.

Además, las promociones por correo electrónico permiten segmentar audiencias de manera precisa, ofreciendo mensajes adaptados a las necesidades y preferencias de cada grupo de suscriptores.

Esto garantiza que el contenido sea relevante para cada destinatario, lo que aumenta la probabilidad de conversión.

Características clave de un email promocional

El proceso para enviar promociones por correo electrónico suele seguir varios pasos:

Construcción de la lista de correos

Antes de enviar cualquier promoción, necesitas una lista de suscriptores.

Esta lista debe estar compuesta por personas que hayan dado su consentimiento explícito para recibir correos de tu marca.

Obtener correos electrónicos a través de prácticas éticas, como formularios de suscripción, es clave para evitar problemas legales y asegurar que los destinatarios estén realmente interesados en tus productos o servicios.

Segmentación de la audiencia

Una vez que tienes una lista, el siguiente paso es dividirla en segmentos basados en diferentes criterios, como comportamientos de compra, intereses o ubicación geográfica.

Por ejemplo, si vendes ropa, podrías segmentar tu lista por género, edad o historial de compras.

Esta segmentación te permite enviar promociones más personalizadas, lo que puede aumentar significativamente la tasa de conversión.

Creación del contenido del correo

El contenido de tu correo debe ser atractivo y relevante.

Esto incluye un asunto cautivador, un cuerpo de correo bien diseñado y una llamada a la acción (CTA) clara que motive al destinatario a aprovechar la oferta.

Recuerda que, con la saturación de correos en las bandejas de entrada, captar la atención del usuario desde el primer momento es crucial.

Envío y seguimiento

Una vez creado el correo, es momento de enviarlo.

Para ello, es recomendable utilizar una plataforma de email marketing que te permita automatizar el envío, medir resultados y optimizar futuras campañas.

Después de enviar el correo, realiza un seguimiento de métricas como la tasa de apertura, la tasa de clics y las conversiones para evaluar el rendimiento de la promoción.

¿Por qué son importantes las promociones por correo electrónico?

Las promociones por correo electrónico son esenciales en cualquier estrategia de marketing digital por varias razones:

Alcance directo y personalizado

El correo electrónico es un canal de comunicación uno a uno.

A diferencia de las redes sociales, donde el contenido se distribuye de manera masiva y muchas veces sin garantía de ser visto por tu audiencia, el correo electrónico llega directamente a la bandeja de entrada de tus suscriptores.

Además, con la segmentación adecuada, puedes personalizar tus mensajes para cada grupo de clientes, lo que aumenta la relevancia de tu promoción.

Tasa de conversión alta

Las promociones por correo electrónico tienen una tasa de conversión significativamente más alta en comparación con otros canales de marketing.

Según estudios, las campañas de email marketing tienen un ROI (retorno de inversión) más elevado que las campañas en redes sociales, lo que las convierte en una inversión atractiva para cualquier empresa.

El hecho de que los correos electrónicos promocionales sean bien segmentados y personalizados contribuye a esta alta tasa de conversión.

Cuando los suscriptores sienten que la oferta es relevante para ellos, es más probable que hagan clic en el correo y realicen una compra.

Coste efectivo

El envío de correos electrónicos promocionales es una de las formas más económicas de marketing.

No necesitas gastar grandes sumas en anuncios o impresiones físicas.

Con una plataforma de email marketing adecuada, puedes llegar a miles de clientes potenciales a un coste reducido, y al mismo tiempo, medir el rendimiento en tiempo real.

Medible y escalable

Una de las ventajas más grandes del marketing por correo electrónico es su capacidad para ser medido.

Con herramientas como Mailrelay, puedes obtener informes detallados sobre quién abrió tus correos, quién hizo clic en los enlaces y qué suscriptores convirtieron en ventas.

Esto te permite ajustar tus estrategias y optimizar futuras campañas.

Además, las promociones por correo electrónico son escalables.

Puedes empezar con una lista pequeña y expandir tu alcance a medida que creces, sin perder la capacidad de personalizar y medir los resultados.

Tipos comunes de emails promocionales

• Anuncios de lanzamiento de nuevos productos.
• Notificaciones de rebajas y descuentos.
• Promociones por temporada o días festivos.
• Invitaciones a eventos especiales.
• Ofertas exclusivas para suscriptores.
• Recordatorios de carritos abandonados.
• Sugerencias de venta adicional o cruzada.

¿Cómo crear un email promocional efectivo?

Crear un email de este tipo es simple y tiene un potencial enorme al poder llevar el mensaje a la persona correcta. Todo esto gracias a la información que tenemos, podemos segmentar mejor los mensajes.

Primeramente, debemos saber a quién va dirigido el email es decir, tu público objetivo hacia el cual será enviada la oferta, luego debes seleccionar el tipo campañas promocional que quieres lanzar.

A continuación te indicamos las claves que debes tomar en cuenta para impactar con tus emails promocionales:

1. Título impactante

Nuestro objetivo es que el usuario abra el mail. Para eso, el título del asunto debe captar su atención y provocar su apertura.

2. Imagen relacionada con la oferta del producto o servicio

Cómo dice la frase una imagen vale más que mil palabras. Incluye dentro de tu email promocional, una imagen llamativa, original que vaya relacionada al tipo de promoción. Por ejemplo: Si es verano, puedes colocar una imagen relacionada a esa época cómo: sol, helados, playa, gente viajando. Deja volar tu imaginación.

3. Contenido corto, preciso y conciso

Debe explicar con claridad la promoción, que llame la atención de los usuarios. ¡Utiliza emails sencillos es la clave!

4. Las llamadas a la acción “call to action”

Es sin duda la guinda del pastel de tu email promocional, es la clave para que se realice la conversión, determina los índices de clic.

No sirve de nada tener un mensaje super chulo, si el usuario no tiene un botón, barner, donde pueda hacer clic y adquirir la promoción.

Crea una llamada a la acción visible, clara, llamativa y que el enlace funcione correctamente.

Usa colores llamativos que contraste con el contenido, incluye verbos como por ejemplo: “compra ya”, “obtén tu código promocional”.

Recuerda un email que no tenga llamado a la acción, está perdiendo potenciales clientes por eso no está de más repetir esto.

5. No abuses de los enlaces

Mientras más simple mejor.

Si incluyes muchos enlaces lo único que provocas en que los usuarios se confundan y los lleve a páginas que no son importantes. Lo ideal es que hagan clic en la llamada a la acción.

6. Incluye una landing page

Este tipo de páginas debe ir acorde a la promoción ofrecida en donde los usuarios, debe estar preparada para cumplir con las expectativas de los usuarios, con información de valor y en coherencia con el contenido del email promocional.

7. Incluye íconos de tus redes sociales

Esto sirve para que nuestros suscriptores pueden compartir entre su red de contactos la información sobre la oferta o promoción. Ayuda a crecer la comunidad y llegar a más usuarios.

8. Videos o Gif animado

Este tipo de contenidos es una opción interesante para dar énfasis a los mensajes.

Ideas de emails promocionales

Existe una variedad de emails promocionales que puedes crear y enviar a tus suscriptores.

¿Estás listo para descubrir las opciones?

> Lanzamiento de producto

Puedes enviar un email con una promoción inicial de un nuevo producto o servicio.

A la vez, das a conocer los atributos y propuesta de valor del producto.

Los suscriptores pueden encontrar beneficioso el contar con una promoción de algo nuevo y sí están interesados comprar y probar el nuevo producto.

Utiliza un llamado a la acción que lleve a conocer el producto nuevo.

> Tarjeta de cumpleaños o felicitaciones

Si dentro de la base de datos, tienes registrado la fecha de nacimiento de tus suscriptores, saca provecho a ello y puedes enviar un email de cumpleaños.

El contenido puedes a parte de dejarle un mensaje personalizado y bonito por su día, obsequiarle algún tipo de descuento, cupón de regalo exclusiva por su día.

Si quieres fidelizar a tu cliente o suscriptor este tipo mail es una buena forma.

> Promoción por tiempo limitado

Este mail promocional tiene la finalidad de proporcionar una oferta o descuento a los suscriptores por un tiempo limitado.

Un ejemplo claro son los emails que recibimos en el “Black Friday” que nos indican una promoción de un producto o servicio sólo por ese día: % de descuento en tus compras, 2×1 en productos, entro otros.

¿Cuál es el éxito de este tipo de email? El éxito está en que al poner una fecha  límite a la promoción, hace que se nuestro cerebro se active ante el producto que nos gusta y el riego a perder esta oportunidad, nos lleva por impuso a realizar la compra.

> Artículos similares

Cuando tenemos una lista de los productos que nuestros clientes has comprado, podemos tener una idea de sus gustos y preferencias.

Podemos, enviar un email con productos similares o complementarios a los que compró.

Por ejemplo, si alguien compró un videojuego, al siguiente mes compró un control para consola podemos deducir que este usuario le gusta los video juegos entonces, podemos sugerir productos similares.

> Fechas importantes

Sólo debes tener un calendario en mano para conocer qué fechas son festivas o importantes.

Por ejemplo:  si sabes que el día de reyes es el 6 de enero, puedes crear un email promocional para esta fecha y que los potenciales clientes conozcan sobre tu producto o servicio y aprovechar la fecha para aumentar las ventas.

> Saldos

Este tipo de emails son los clásicos que se envían por rebajas de verano o invierno.

En otras palabras, son las promociones u ofertas de temporada. Por ejemplo: cuando vemos un email que dice lo siguiente: “Rebajas hasta el 40% en nuestros productos de verano, descubre aquí”.

> Oferta misteriosa

Misterio igual curiosidad! Utiliza este tipo de email promocional para atraer la atención del usuario y se anime a dar clic para descubrir la oferta especial.

> Periodo de prueba gratis

De seguro has visto este tipo de email, donde te ofrecen por tiempo límite un periodo de prueba gratis de un servicio.

Posterior a la fecha límite, el servicio tiene un precio mensual o anual dependiendo a la marca.

Puedes invitar a los usuarios a probar tu servicio, a la vez te conocen prueban y se puede generar una conversión a futuro. Un ejemplo es: “Tienes 30 días de prueba gratuita”

¿Por qué hay que personalizar los emails promocionales?

Una marca que envía emails personalizados genera un mayor engagement con el usuario.

De seguro te ha pasado que estabas buscando en internet por ejemplo unas zapatillas para correr en una página, y de repente te llega un mail o anuncio justo del producto que te interesó y lo mejor que ahora está en promoción.

Ahora ¿Cómo te comportas ante la promoción que recibiste?

Tu comportamiento de compra cambia, te emocionas al ver las zapatillas que buscabas en promoción.

No lo dudas y das clic para comprar, a un atractivo precio! Ganas tú como empresa y gana el consumidor.

Recuerda cada cliente potencial es distinto, y el mensaje que se envía debe ser único.

Puedes perfilar la base de usuarios, es decir comportamiento de compra, intereses por ejemplo, preferencias por un producto específico: libros de marketing.

También, puedes segmentar los envíos es decir, enviar mails de promoción de productos a los usuarios por ejemplo que sólo compran productos de belleza.

Es importante que tomes en cuenta cada movimiento que realiza tu suscriptor, analiza sus gustos, preferencias, intereses, fecha de cumpleaños, etc.

Esto te servirá de base para crear el contenido y  enviar la oferta adecuada en el momento oportuno a tus potenciales clientes.

Conclusión

En resumen, las promociones por correo electrónico son una herramienta poderosa para cualquier empresa que busque aumentar sus ventas y mantener una relación directa con sus clientes.

Su efectividad radica en la personalización, segmentación y capacidad de medición que ofrecen.

Además, forman parte de una estrategia de email marketing integral que permite interactuar con los clientes de manera regular y efectiva.

Siguiendo las mejores prácticas mencionadas en este artículo, puedes aprovechar todo el potencial de las promociones por correo electrónico y llevar tu negocio al siguiente nivel.

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