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Newsletter: Qué es y Para qué sirve [Beneficios y Mejores Programas]

Guía sobre Newsletters: Todo lo que debes saber

Una de las herramientas m√°s efectivas del marketing digital es, sin duda alguna, la newsletter.

La inmensa mayor√≠a de las empresas hacen uso de ella para estar en contacto con sus clientes, conocerles m√°s e informarles de las √ļltimas novedades.

Por su parte, los usuarios de la red se suscriben con frecuencia a diferentes newsletter de sus p√°ginas web favoritas, marcas, o blogs para no perderse nada y estar actualizados constantemente.

Se puede decir que esta herramienta resulta imprescindible, hoy en día, para triunfar en el mundo digital.

Pero, para que sea totalmente efectiva, hay que saber utilizarla muy bien y sacarle el m√°ximo provecho posible.

¬ŅQu√© es o que son las Newsletters? Definici√≥n y Significado

En espa√Īol, la traducci√≥n m√°s com√ļn para newsletter es ¬ębolet√≠n informativo¬Ľ o ¬ębolet√≠n electr√≥nico¬Ľ.

Una newsletter o boletín, es una publicación que se envía por email, de forma periódica, a todas las personas que tienen interés en recibirla y que por tanto se han suscrito a una lista de distribución de forma voluntaria.

Por lo tanto podemos definir newsletter como un bolet√≠n informativo digital, es decir, una publicaci√≥n peri√≥dica (diaria, semanal, mensual) que se env√≠a a trav√©s del correo electr√≥nico a una base de datos donde figuran un gran n√ļmero de suscriptores.

La periodicidad habitual es de car√°cter semanal o mensual.

Si bien, en función del tipo de contenido de los mismos también son comunes las newsletters de envío diario y bisemanales.

Es importante que los boletines informativos sean atractivos y relevantes para el p√ļblico objetivo, y que se respeten las normas de privacidad y protecci√≥n de datos en l√≠nea.

que es una newsletter

¬ŅQu√© tiene que tener una Newsletter?

Para ello, debe incluir una serie de elementos que nunca deben faltar, tales como:

  1. El objetivo. Es primordial que antes de lanzar una newsletter se fijen ciertos objetivos o cifras a las que se pretende llegar (n√ļmero de ventas, acciones que se quieren potenciar, n√ļmero de clientes nuevos, etc).
  2. Logotipo o imagen corporativa. Aunque suene lógico, el logo nunca debería faltar con el objetivo de mantener la coherencia de la identidad visual. Es muy importante que el mensaje que se comunica y el contexto en el que se transmite sea uniforme para ofrecer una imagen muy profesional.
  3. Texto. La información que se envía tiene que ser potente e interesante para que retenga al lector, capte su atención y lo incite a visitar la página web. Por eso, hay que cuidar el estilo del texto y sobre todo, el contenido que se quiere comunicar y mostrar.
  4. Contenido audiovisual. Si en lugar de palabras se puede comunicar el mensaje mediante im√°genes, no hay que dudar a la hora de optar por esta alternativa. Son m√°s √ļtiles para captar la atenci√≥n y retener al lector. Lo m√°s recomendable es que hagas uso de fotograf√≠as, infograf√≠as, v√≠deos o gifs.
  5. Dise√Īo. Hay que recordar que la newsletter es parte de la marca y por ello, debe seguir el mismo dise√Īo que tu sitio web y respetar las gamas de colores, las tipograf√≠as y el estilo.
  6. Call To Action. Esta herramienta se incorpora muy a menudo y gracias a ella, se puede verificar si los objetivos que se han planteado en un principio se cumplen.
  7. Redes sociales. Son actualmente los pilares m√°s importantes de las empresas en el mundo digital. Por eso, hay que incorporarlos siempre en las newsletter. Adem√°s, resulta necesario incluir los botones de todas aquellas redes en las que la marca est√° registrada, pero hay que poner especial atenci√≥n a las m√°s b√°sicas, como pueden ser Facebook, Twitter e Instagram. Adem√°s de las redes, no hay que olvidar el enlace directo a la propia p√°gina web. Sin duda, peque√Īos detalles que muchas veces pueden pasar desapercibidos.
  8. Otros elementos que no pueden faltar. Los datos de contacto (email, teléfono, dirección), la posibilidad de darse de baja y cancelar la suscripción, y un enlace para visualizar la versión web de la newsletter.

Te dejamos algunos ejemplos de newsletters en este enlace.

¬ŅPor qu√© las Newsletters son tan Eficaces?

Las Newsletters suelen ser artículos de interés, sobre la empresa que envía la newsletter y temas relacionados que puedan ser de utilidad para los suscriptores.

En ocasiones pueden llevar incentivos para conseguir la venta, pero el objetivo prioritario de la newsletter no es la venta (sin bien ayuda a conseguir ventas).

Es la base sobre la que llevar a cabo una estrategia de email marketing y es un recurso utilizado con √©xito, por todo tiempo de empresas: desde peque√Īos negocios locales a empresas multinacionales que cotizan en bolsa.

Por tanto, ¬Ņcu√°les son los motivos por los que las newsletters son tan eficaces?

Motivos podemos encontrar varios.

Para empezar, las newsletters son un medio personalizable, y se pueden dise√Īar en funci√≥n de la persona que va a recibir la newsletter.

No solo segmentan para que unos contactos reciban unas comunicaciones y no otras, además se puede hacer que el contenido siga las preferencias de la persona en cuestión.

Esta ventaja se ve aumentada porque la newsletter es privada, de forma que lo que env√≠es queda entre t√ļ y el contacto que recibe las newsletters.

Las comunicaciones privadas siempre tienen una apariencia m√°s de ¬ęt√ļ a t√ļ¬Ľ, menos masificado.

Por √ļltimo, aunque en el env√≠o de newsletters hay que cuidar la entregabilidad, que los contactos vean o no el mensaje no depende de algoritmos.

Y desde luego el mensaje que envías no desaparece entre cientos de mensajes de otras personas.

Es mucho m√°s posible que tus contactos vean tus newsletters, el mensaje no va a desaparecer, lo puede leer cuando pueda o quiera.

¬ŅQu√© debe incluir una newsletter?

Beneficios de las Newsletters

El envío de newsletters reporta una serie de ventajas a todos los que se toman la molestia de realizarlo, entre ellas se encuentran:

  • No es necesario una gran inversi√≥n econ√≥mica, cualquier negocio o blog puede realizarlo (incluso a coste 0).
  • Sin ser una herramienta pensada para la venta directa, permite influir en las intenciones de compra de los suscriptores y generar ventas de forma indirecta.
  • Permite fidelizar a los clientes con poco esfuerzo y que nos tengan en la mente como referentes de nuestro sector.
  • Aporta una ingente cantidad de trafico web y mejora el SEO, a m√°s suscriptores mas se mejoran ambos aspectos.
  • Es un canal de comunicaci√≥n directa para personas que tienen inter√©s real en el contenido que env√≠as, dado que han decidido voluntariamente recibirlo en su correo electr√≥nico.
  • Es una herramienta vital para informar de las √ļltimas noticias y dar a conocer promociones de forma c√≥moda.
  • Es uno de los mejores canales para vender, si tienes una buena estrategia puedes tener m√°s conversiones que en otros canales.
  • Mantiene los listados de contactos interesados totalmente actualizados, pues han de poder de dar de baja de la newsletter cuando ellos lo deseen.
  • Ofrecen datos sobre el comportamiento e intereses de los suscriptores, gracias a las estad√≠sticas que te ofrecen servicios como Mailrelay.

¬ŅQu√© son y Para qu√© sirven los Programas para Enviar Newsletters?

Los programas para hacer newsletters son herramientas fundamentales para cualquier estrategia de marketing digital.

Su objetivo principal es construir y mantener una relación estrecha con los clientes, promoviendo la lealtad de la marca y fomentando las ventas recurrentes.

Lo más importante es que cada correo electrónico proporciona valor al destinatario y contribuye a avanzar en su viaje del cliente.

‚Üí Importancia de los Programas de Newsletters

Estas estrategias permiten a las empresas construir relaciones significativas con sus clientes, personalizar sus mensajes de marketing y segmentar a su audiencia de manera efectiva.

Además, las newsletters tienen un retorno de la inversión (ROI) excepcionalmente alto en comparación con otras estrategias de marketing digital.

Seg√ļn la Asociaci√≥n de Marketing Directo, por cada $1 invertido en email marketing, las empresas pueden esperar un retorno promedio de $42.

programa para hacer newsletter

Enviar una Newsletter Paso a Paso

Enviar una newsletter no es difícil, pero para hacerlo de la mejor forma aquí tienes los principales pasos que debes de llevar a cabo para realizarlo exitosamente:

‚Üí M√°rcate un objetivo antes de nada

Antes de ponerte a pensar en el newsletter has de pararte a pensar qué es lo que deseas conseguir con este tipo de acción.

Ello ha de reportarte alg√ļn tipo de beneficio siempre. Suscr√≠bete a las newsletter de tu competencia para ver de primera mano el tipo de contenidos que env√≠an y trazar tu objetivo.

‚Üí Crea la lista de contactos

Resulta evidente pero… si quieres lanzar una newsletter has de tener personas interesadas en recibirla.

En este paso has de definir cuál será la forma de conseguirlos, lo mas habitual es hacer uso de un formulario de suscripción o landing pages donde, a cambio de un lead magnet, solicitar el correo a tus posibles clientes para formar tu listado de contactos.

‚Üí Define la estrategia

Es la parte que mas influye en el éxito de tu newsletter por tanto dale la importancia que se merece.

Llegados a este punto has de definir tanto el tipo de contenidos que vas a ofrecer, la frecuencia de envio y definir un dise√Īo para que tus newsletters sean f√°cilmente reconocibles por tu audiencia.

‚Üí Momento de enviar

Con el recorrido anterior ya realizado, pon en marcha de newsletter y h√°zselo llegar a tus actuales suscriptores, que ir√°n aumentando con el tiempo.

‚Üí Comprueba los resultados

Analiza el comportamiento de los suscriptores y haz uso de esa información para mejorar la newsletter de forma continua. Las métricas que te ofrezca tu herramienta de email marketing son vitales para ello, caso de: tasa de apertura, porcentaje de clics, bajas, etc.

No olvides revisar

Antes de enviar tu newsletter, revisa los siguientes puntos esenciales:

  • Asunto atractivo: Un encabezado llamativo es esencial para aumentar la tasa de apertura.
  • Contenido relevante: Ya sea educativo, informativo o promocional, el contenido debe ser de valor para el lector.
  • Dise√Īo responsive: Con la mayor√≠a de los usuarios accediendo a sus correos desde dispositivos m√≥viles, el dise√Īo debe ser adaptable.
  • Llamadas a la acci√≥n claras (CTA): Gu√≠a al lector hacia la acci√≥n que deseas que realice, ya sea leer un art√≠culo, comprar un producto o registrarse para un evento.

5 Mejores Programas y Softwares para hacer Newsletters

Hace algunos a√Īos era impensable poder enviar correos masivos gratis.

Y es que no importa cu√°l sea el tama√Īo de tu lista‚Ķ con un programa de email marketing gratuito podr√°s enviar de una vez un mismo email a miles de personas.

Esto entra√Īa grandes ventajas:

‚óŹ Reduce los costes. Estas plataformas de email marketing son especialmente econ√≥micas, por no hablar de aquellos programas para enviar correos masivos gratis en espa√Īol. Adem√°s, hay que pensar que el tiempo que una persona dedica a este tipo de tareas no es gratuito, tiene un coste. Por lo tanto, cuanto menos acusada sea la curva de aprendizaje, mayor ser√° el ahorro en costes.

‚óŹ Ahorra tiempo. ¬ŅImaginas tener que enviar uno a uno los emails a tu lista de suscriptores? Sin duda, ser√≠a un trabajo muy agotador. Cualquier herramienta de email marketing permite enviar newsletters en poco tiempo y, adem√°s, gracias a sus acciones automatizadas permiten llevar a cabo tareas complejas en un par de clics.

‚óŹ Supone un gran alcance. Otra de las ventajas de usar un software para enviar correos masivos, es que puedes llegar a miles de personas. ¬°Tantas como haya suscritas en tu lista!

Todo ello, sumado al contenido y poder que tiene una newsletter, se traduce en un gran impacto en las ventas, así como en una mayor reputación y confianza hacia la marca.

Dicho esto, veamos qué opciones nos propone el mercado. Aquí te dejo algunos de los mejores programas para hacer newsletters gratis.

Mailrelay: Programa para newsletters

1) Mailrelay: Programa para Newsletters Gratis en Espa√Īol

Empezamos la lista con unos de los programas para hacer email marketing que m√°s he utilizado (y utilizo): Mailrelay.

Se trata de un software con multitud de funcionalidades premium a coste cero (permite enviar hasta 80.000 emails gratis al mes, a una lista de hasta 20.000 contactos).

Es decir, ya desde su versión gratuita te permite disfrutar de funcionalidades avanzadas.

Por esta y otras ventajas, sobresale del resto de herramientas del mercado. Además, si optas por su versión de pago, verás que es de las más económicas.

Seguramente, uno de los motivos por los que ha pasado a ser un programa para envío de newsletters muy consolidado en el mercado.

Y es que la experiencia de usuario es muy satisfactoria. No tiene errores y es muy fiable en sus resultados. Cubre las necesidades de sus usuarios sobradamente e, incluso, ¬°supera sus expectativas!

Ventajas de Enviar Newsletters con Mailrelay

A lo anteriormente expuesto, cabe sumar que trabajar con Mailrelay es una gran opción por las siguientes razones:

‚óŹ Cuenta gratuita. Permite el env√≠o de hasta 80.000 emails al mes y presenta un l√≠mite de 20.000 contactos. De todos los programas para hacer email marketing que existen, es el m√°s generoso con su versi√≥n gratuita.

‚óŹ Soporte sin coste adicional. Con la cuenta gratuita puedes acceder al soporte en todos sus formatos (email, ticket, tel√©fono, chat o WhatsApp). La mayor√≠a de herramientas de email marketing no ofrecen soporte (y menos por tel√©fono) en sus cuentas gratuitas.

‚óŹ Nada de publicidad en tus emails. A pesar de ser una cuenta gratuita, no incluye ning√ļn tipo de publicidad en tus emails, tampoco logos de la plataforma ni enlaces.

‚óŹ Estad√≠sticas avanzadas. Con esta herramienta puedes acceder a estad√≠sticas avanzadas para analizar el rendimiento de tus env√≠os. Y, si lo necesitas, puedes exportarlas.

‚óŹ Autorespondedores. Desde Mailrelay es posible crear automatizaciones b√°sicas que ahorren mucho trabajo y permitan establecer una comunicaci√≥n inicial con los nuevos suscriptores.

‚óŹ Formularios. Mailrelay te permite crear de forma f√°cil formularios de suscripci√≥n, que luego puedes insertar en tu web.

‚óŹ Sencillo editor de newsletters. Mailrelay dispone de uno de los editores de newsletters m√°s sencillos y potentes del mercado.

‚óŹ Trabaja en equipo. Es posible dar de alta a tantos usuarios (dentro de la misma cuenta) como requieras para trabajar en tu empresa.

‚óŹ IP dedicadas. Se pueden contratar desde la cuenta gratuita sin problemas.

‚óŹ Apta para novatos y veteranos. Su facilidad de uso la convierte en una herramienta apta para cualquier tipo de usuario.

‚óŹ Test A/B. Permite realizar pruebas, tales como el testing A/B de asuntos y remitentes. De este modo, es posible concluir qu√© versi√≥n de email convierte m√°s.

Si quieres ver con más detalle las funcionalidades de esta herramienta de email marketing, puedes ver este artículo.

programas para hacer newsletters

2) Mailchimp: Otro Programa de Newsletters Gratuito

En la práctica, Mailchimp es un programa para hacer newsletter similar al anterior. Su uso y fin es el mismo, lo que varía son las ventajas (y limitaciones) que encontrarás en su cuenta gratuita.

Se trata de una herramienta que tambi√©n est√° consolidada en el mercado, pues lleva bastantes a√Īos sirviendo de apoyo a negocios y empresas. No guarda complejidad a la hora de usarla y son muchas las personas que conf√≠an en ella.

Ventajas de Enviar Newsletters con Mailchimp

Quienes eligen este programa para hacer newsletter gratis, lo hacen por aspectos como los que se detallan a continuación:

‚óŹ Integraci√≥n con otras herramientas. Esto posibilita, por ejemplo, poder embeber f√°cilmente formularios en Elementor o analizar tus estad√≠sticas de email marketing en Google Analytics. Esta es quiz√° la principal ventaja de Mailchimp respecto de otras herramientas de email marketing.

‚óŹ Cuenta gratuita. Se trata de un plan mucho menos generoso que el caso de Mailrelay. Mailchimp ofrece una cuenta gratuita que permite enviar 10.000 emails al mes, con un l√≠mite de hasta 2.000 diarios. Es posible que se incluya publicidad en los env√≠os gratuitos.

‚óŹ Automatizaci√≥n. Desde este software para enviar correos masivos es posible crear automatizaciones para crear secuencias de emails que nos ayuden a convertir m√°s en nuestro negocio.

‚óŹ Formularios. Si quieres captar suscriptores para el env√≠o de correos masivos, necesitar√°s un formulario donde estos dejen sus datos. Con Mailschimp puedes crearlos f√°cilmente.

‚óŹ CRM de marketing. Con el fin de tener organizada toda la informaci√≥n de tu audiencia, Mailchimp ofrece un CRM en su versi√≥n gratuita.

‚óŹ 30 d√≠as de soporte. La cuenta gratuita de Mailchimp solo dispone de 30 d√≠as de soporte.

‚óŹ Plantillas para emails. Por √ļltimo, es importante mencionar que Mailchimp incluye una biblioteca amplia de plantillas que podr√°s usar para configurar tus newsletters.

newsletters

3) Brevo (Nuevo Sendinblue)

Hablemos ahora de otro programa para envío de emails que no lleva tanto tiempo en el mercado.

Y es que, a pesar de que ya es una opción que muchas empresas eligen, si lo comparamos con Mailchimp o Mailrelay, se podría decir que es relativamente nuevo.

Esta herramienta surgió en el seno de una agencia de marketing digital, donde detectaron ciertas carencias de las plataformas que había por aquel entonces y se decidieron a crear la suya propia.

Hoy en día es una opción considerable gracias a aspectos como los que detallamos en el siguiente párrafo.

Aunque debes recordar que la versión gratuita inserta publicidad, y no dispone de soporte.

Ventajas de Enviar Newsletters con Brevo

Entre las ventajas o razones por las que Brevo est√° ganando usuarios encontramos:

‚óŹ Precios. Aunque posee una limitada versi√≥n gratuita, si comparamos los precios de sus planes de pago, podemos ver que, en relaci√≥n con otras herramientas, es (para vol√ļmenes muy peque√Īos) una de las m√°s econ√≥micas del mercado. De hecho, las cuentas de pago de Mailchimp parten de los 45‚ā¨ y las de Brevo de 19‚ā¨.

‚óŹ Automatizaciones. Permite crear secuencias de emails y automatizar su env√≠o en funci√≥n del comportamiento o interacci√≥n del usuario. As√≠, tu negocio podr√° estar generando ingresos ininterrumpidamente.

‚óŹ SMS marketing. La mayor√≠a de programas para hacer email marketing no cuentan con esta opci√≥n. Brevo permite enviar SMS pr√°cticamente a cualquier parte del mundo y utilizar un canal m√°s para ganarte la confianza de tu audiencia. Eso s√≠, no se trata de una funci√≥n gratuita.

‚óŹ Compartir newsletter en RRSS. Si lo deseas, con tan solo un clic, puedes compartir el contenido de tu newsletter en tus redes sociales. Con ello, ganas un punto extra de visibilidad. Esta funcionalidad tambi√©n est√° disponible en Mailrelay.

‚óŹ Emails transaccionales. Para quienes tienen un ecommerce, esta es una de las caracter√≠sticas m√°s destacadas: permite enviar, hacer seguimiento y medir emails asociados a las transacciones de la tienda.

‚óŹ Soporte en espa√Īol (solo disponible en cuentas de pago) . Por √ļltimo, si lo necesitas, podr√°s hacer uso del soporte en espa√Īol.

newsletters gratis

4) SendPulse: Programa para Newsletter

A diferencia de los anteriores, SendPulse es un programa de email marketing gratuito multicanal. Es decir, utiliza más de un canal de marketing digital para dirigirse y conectar con su audiencia. Por ejemplo, con él podemos enviar mensajes a través de notificaciones dentro de la web, SMS o un chatbot.

En lo que respecta al env√≠o de newsletters, es una opci√≥n que usan tanto emprendedores como empresas de tama√Īo considerable. Aunque el precio aumenta r√°pidamente con el volumen. Veamos qu√© ventajas aporta.

Ventajas de Enviar Newsletters con SendPulse

Quienes eligen trabajar con SendPulse lo hacen por los siguientes motivos:

‚óŹ Servidor SMTP gratuito. Es algo que incluyen la mayor√≠a de programas para hacer email marketing, pero no est√° de m√°s mencionarlo. Mailrelay por ejemplo dispone de esta opci√≥n.

‚óŹ Notificaciones push en web. Esta es una ventaja adicional, si lo comparamos con el resto de herramientas. Tambi√©n permite el env√≠o de SMS.

‚óŹ Editor visual. Aunque la interfaz de la plataforma hace algo complejo el uso de la misma, cuenta con un editor visual de emails que permite crear correos profesionales arrastrando y soltando elementos.

‚óŹ Plan gratuito. La cuenta gratuita de este programa para hacer newsletter permite hasta 500 suscriptores y el env√≠o de 15.000 correos.

significado newsletters

5) Mailjet

¬ŅY qu√© hay de Mailjet? Si te mueves en el sector del marketing digital, probablemente te suene el nombre de esta herramienta. Se trata de un programa para hacer newsletters que tambi√©n ofrece la posibilidad de enviar emails transaccionales.

Como el resto de aplicaciones que he incluido en esta lista, incluye una opción gratuita muy interesante por la que puedes empezar a usarla. Veamos qué ventajas merece la pena mencionar.

Ventajas de Enviar Newsletters con Mailjet

MailJet se ha ganado un lugar en esta lista de herramientas de email marketing por las siguientes razones:

‚óŹ Cuenta gratuita. Su plan free permite enviar 200 emails al d√≠a y 6.000 emails al mes. No hay l√≠mite en cuanto al volumen de usuarios en tu base de datos.

‚óŹ Herramientas colaborativas. Esto quiere decir que, al igual que hacemos con los documentos de Google, con este programa para hacer newsletter se puede crear, revisar y comentar un email entre todo el equipo.

‚óŹ Automatizaci√≥n. Adem√°s de enviar newsletter, esta herramienta incluye la posibilidad de configurar secuencias de emails automatizados que se env√≠en seg√ļn se cumplan determinadas condiciones. Adem√°s de enviar newsletter, esta herramienta incluye la posibilidad de configurar secuencias de emails automatizados que se env√≠en seg√ļn se cumplan determinadas condiciones.

Programas de envio de emails

¬ŅCu√°l es el Mejor Programa para Hacer Newsletter Gratis?

Para terminar, he de decir que decidir cuál es el mejor programa para hacer newsletter gratis es algo que dependerá de tus necesidades y las funcionalidades que estés buscando en una herramienta de estas características.

A√ļn as√≠, si analizamos todas las ventajas descritas en este art√≠culo, para mi, el podio quedar√≠a as√≠:

‚óŹ Medalla de bronce: Brevo. Es una herramienta que apuesta por la innovaci√≥n y se esfuerza por ser competitiva y ofrecer ventajas a sus usuarios. Sin embargo, las limitaciones de env√≠o en la cuenta gratuita, falta de soporte, e inclusi√≥n de publicidad, empa√Īan la efectividad de su cuenta gratuita.

‚óŹ Medalla de plata: Mailchimp. Cuenta con funcionalidades muy atractivas, sobre todo a nivel de integraciones, pero la cuenta gratuita es algo limitada.

Medalla de oro: Mailrelay

Es la √ļnica que ofrece caracter√≠sticas premium a coste cero. Es decir, la √ļnica que en su plan gratuito ofrece funcionalidades avanzadas. Sin publicidad, sin limitaciones y con soporte. Por no hablar del volumen de env√≠os y usuarios que incluye (80 mil emails y 20 mil contactos).

Te invito a que pruebes Mailrelay, y así puedas ver de primera mano porqué es el mejor programa para hacer newsletters gratis. ¡Regístrate ahora aquí!