Mailrelay v3 Envíos de email marketing con test A/B con envío automatizado

Mailrelay , Invited guest @ Mailrelay

Una de las funcionalidades que ha sufrido una mejora interesante en esta nueva versión de Mailrelay son los tests A/B.

Esta funcionalidad permite  realizar un test de envío de newsletter de:

  1. Remitente
  2. O asunto

Con un pequeño subconjunto de suscriptores, y viendo los resultados en este pequeño conjunto, realizar el envío al completo de la lista con la opción ganadora, obteniendo así mejores resultados en el envío.

¿Interesante verdad?

Es una funcionalidad que nos ayuda a tener mejores resultados en nuestras campañas de email, sin que tengamos  que hacer nada.

Además en esta versión de Mailrelay, incluye una funcionalidad  nueva muy interesante ¿quieres conocerla?

¡Sigue leyendo!

· Preparando el test A/B de nuestra newsletter

Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que, para realizar una campaña de test A/B tendremos que haber creado un boletín previamente.

Si este requisito lo cumplimos, iremos al menú «Boletines» – «Test A/B»:

Preparando el test A/B de nuestra newsletter

Luego haremos clic en el botón añadir para crear el nuevo test:

Preparando el test A/B de nuestra newsletter

El primer paso ahora, como hemos comentado antes, será elegir el boletín de base que hayamos creado, para utilizarlo en el test A/B:

Preparando el test A/B de nuestra newsletter

Como ves en la imagen, solo es necesario elegir el boletín y luego hacer clic en «Siguiente».

El siguiente paso será seleccionar a qué grupo se va a realizar el envío:

Preparando el test A/B de nuestra newsletter

Podemos seleccionar un grupo o varios, lo necesario es que entre todos tengan un mínimo de 10 contactos, o  no será posible realizar el envío con test A/B.

Cuando le demos a «Siguiente» iremos a la pantalla final del test A/B, donde tomaremos algunas decisiones importantes:

  1. El tipo de test A/B
  2. Qué porcentaje del total de contactos vamos a utilizar para la prueba
  3. Y cómo se decidirá cuál ha sido el boletín ganador.

Aquí puedes ver un ejemplo de las opciones:

Preparando el test A/B de nuestra newsletter

En este caso he elegido que voy a realizar una prueba de «Asunto», con lo cual probaré entre dos asuntos diferentes, el original y otro que pensemos que puede funcionar mejor.

Con un 20% de los contactos totales.

Y decidiré manualmente que opción de las dos enviar a la lista completa.

Si hubiéramos elegido una de las opciones de decisión automatizada (por clicks o visualizaciones), veríamos esto:

Preparando el test A/B de nuestra newsletter

De esta forma, podemos definir que el sistema valore los clicks o visualizaciones, tras el tiempo de espera definido, y tras ese periodo lance la newsletter de forma automática utilizando la opción que mejores resultados haya obtenido.

Muy útil para que dejemos el proceso programado, y no tengamos que hacer nada más.

► Resumen de contactos

A la derecha de esa pantalla podremos ver un resumen del número de contactos que se van a utilizar:

Preparando el test A/B de nuestra newsletter

El número de suscriptores totales, los que se van a emplear en el test, y los que quedarán para el envío final.

► Selección de los asuntos / remitentes

Después haremos click en «Siguiente» y ya por último nos quedará definir los asuntos que se van a probar, o los remitentes en caso de que hayamos elegido dicha opción:

Selección de los asuntos / remitentes

Después de elegir eso, cuando hagamos click en «Siguiente» nos llevará a la pantalla de resumen final.

► Resumen final

Resumen final

Aquí podemos ver un resumen completo de las acciones que se van a llevar a cabo, con cuantos suscriptores se van a realizar las pruebas, y a cuantos contactos se realizará el envío final.

Al hacer click en «Enviarlo ahora» se ejecutarán las acciones, y nos llevará a una pantalla de estadísticas previas y toma de decisión:

· Pantalla de estadísticas y toma de decisión del test A/B

Pantalla de estadísticas y toma de decisión del test A/B

En caso de que hayamos seleccionado la toma de decisión manual, aquí tendremos todos los datos necesarios para tomar la decisión:

  1. Emails enviados, visualizaciones y clicks totales
  2. Los asuntos utilizados
  3. Emails enviados, visualizaciones y clicks por versión concreta

Es importante que dejemos pasar el tiempo suficiente, hasta que podamos tomar una decisión acertada, y una vez lo tengamos claro, solo tendremos que hacer click en el botón «Usar esta combinación».

IMPORTANTE

Siempre podemos volver a esta pantalla desde el menú «Boletines» – «Tests A/B», y veremos los tests, así como su estado:

Pantalla de estadísticas y toma de decisión del test A/B

En este caso puedes ver que el envío está «Esperando aprobación».

· Estadísticas de los tests A/B

Después del envío, podemos revisar las estadísticas entrando en el test A/B, igual que antes, y hacer click en la lupa para ver el detalle a través del informe de estadísticas habitual:

Estadísticas de los tests A/B

Podemos ver las estadísticas de las diferentes pruebas, y del envío resultante.

La pantalla de estadísticas es idéntica a la de un envío normal, puedes ver posts previos para saber cómo funciona esta pantalla.

En general la funcionalidad de tests A/B es muy interesante ¿la has utilizado en tus envíos?

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