En el ámbito del email marketing, el timing es un factor crucial que puede determinar el éxito o el fracaso de tus campañas de newsletters.
Elegir el momento adecuado para enviar un correo electrónico no solo aumenta la probabilidad de que sea abierto y leído, sino que también maximiza la interacción del receptor con el contenido ofrecido.
Esto se debe a que el comportamiento de los usuarios varía a lo largo del día.
Algunos prefieren revisar sus correos por la mañana, mientras que otros pueden ser más receptivos durante la tarde o la noche.
Por lo tanto, entender y actuar según estos patrones es esencial para cualquier estrategia de email marketing que aspire a ser eficaz y eficiente.
En este contexto, herramientas como Mailrelay gracias a sus capacidades analíticas permiten a los marketers comprender mejor a su audiencia.
Gracias a funciones avanzadas, los usuarios pueden segmentar su público, programar envíos para momentos óptimos y acceder a informes detallados sobre el rendimiento de sus correos electrónicos.
Comprendiendo a tu audiencia con Mailrelay
Para maximizar el impacto de tus campañas de email marketing, es crucial tener un buen conocimiento de tu audiencia.
Mailrelay te ofrece herramientas que te ayudan a entender mejor a tus suscriptores y a adaptar tus mensajes a sus necesidades específicas.
👉 Funcionalidades de segmentación
Las funcionalidades de segmentación permiten clasificar a los suscriptores según criterios diversos, variables propias de los contactos y las interacciones pasadas con correos electrónicos.
Esta segmentación permite personalizar los mensajes de manera efectiva, asegurando que el contenido sea relevante para cada contacto.
Al enviar contenido ajustado a las características específicas de cada segmento, las probabilidades de aumentar la interacción y las tasas de respuesta son mucho mayores.
👉 Análisis de patrones de interacción con las estadísticas
Además de las herramientas de segmentación, el acceso a estadísticas detalladas sobre cómo los suscriptores interactúan con tus campañas te ayudará a mejorar resultados.
Analizar estos datos te permite identificar los mejores momentos del día o de la semana para enviar tus correos, basándote en cuándo tus mensajes son más abiertos y leídos.
Esta información es muy valiosa para optimizar el timing de tus envíos y asegurar que alcanzas a tu audiencia cuando está más receptiva.
Lo que, como hemos comentado, puede traducirse en mejores tasas de apertura, mayor interacción y, en última instancia, un aumento en la conversión.
La Importancia del timing en email marketing
El momento en que decides enviar tus newsletters puede tener un impacto significativo en su efectividad.
Como hemos visto, puedes utilizar Mailrelay para optimizar la hora en la que envias tus campañas de email marketing.
Enviar un correo electrónico en el momento adecuado es la base que te permite captar la atención de tu audiencia.
Puede ser la diferencia entre que tu email sea abierto o borrado.
Esto puede variar dependiendo de factores como el día de la semana, la hora del día y las particularidades del sector al que te diriges.
Por ejemplo, los correos enviados por la mañana temprano o a última hora de la tarde suelen tener mejores tasas de apertura en ciertas industrias.
Como ves esto requiere comprender a tu audiencia.
¿Son profesionales que probablemente lean sus correos electrónicos por la mañana? ¿O tal vez tu público tiende a consultar su correo por la noche?
Estudiar las estadísticas te ofrecerá pistas.
Sin embargo también es necesario que analices y comprendas a tus clientes.
A continuación puedes encontrar algunas sugerencias sobre mejores momentos de envío.
No te lo tomes como algo definitivo, sino como un punto de partida desde el que comenzar a realizar pruebas.
Diversos estudios indican que enviar emails de martes a jueves tiene generalmente las tasas de apertura más altas.
Esto se debe a que la gente está más asentada en su rutina laboral y es menos probable que estén ocupados con el inicio o el cierre de la semana.
- Martes: frecuentemente señalado como el mejor día para enviar correos electrónicos, con altas tasas de apertura y clics.
- Miércoles y jueves: estos días siguen siendo fuertes, aunque a veces pueden ver una leve disminución en comparación con los martes.
- Inicio y fin de semana: los lunes y los viernes suelen tener tasas de apertura más bajas. Los lunes, la gente está planificando su semana y podría ignorar correos no urgentes. Los viernes, por otro lado, podrían estar más enfocados en el fin de semana y menos interesados en correos comerciales.
- Fines de semana: generalmente, los sábados y domingos tienen las tasas de participación más bajas, aunque algunos mercados de nicho pueden encontrar éxito durante estos días, especialmente en industrias orientadas al consumidor y ocio.
Con estos datos generales, planifica el envío de tus newsletters y utiliza las estadísticas para optimizar los días de envío.
Como en el caso anterior, tómalos como puntos de partida.
- Mañana temprano (6 a.m. – 9 a.m.): enviar newsletters temprano por la mañana puede captar a aquellos que revisan su correo electrónico como parte de su rutina matutina.
- Media mañana (10 a.m.): esta hora es efectiva porque se sitúa justo después de que la mayoría de las personas han planificado su día pero antes de que se sumerjan completamente en sus tareas laborales.
- Post-almuerzo (1 p.m. – 2 p.m.): después del almuerzo, cuando muchos revisan su correo electrónico por última vez antes de sumergirse en el trabajo de la tarde, puede ser otro momento efectivo.
- Tarde (antes de las 5 p.m.): enviar correos más tarde puede ser arriesgado, ya que las personas pueden estar finalizando su jornada laboral y ser menos propensas a prestar atención a los correos nuevos.
Por supuesto, para determinados nichos, enviar emails más tarde puede ser efectivo.
Al final, la realidad es que las personas no se separan de sus dispositivos móviles, por lo que pueden recibir emails en cualquier momento.
Mailrelay te ofrecerá diversas estadísticas, entre las más importantes:
- Aperturas
- Clicks
- Bajas
- Quejas de spam
Entre otras gráficas que te permitirán saber cuales son los momentos de máxima actividad.
Ojo, esta información no quiere decir que no debas hacer pruebas.
Todo puede ser, y es posible que los momentos en los que tengas más aperturas, no sean los momentos en los que tendrías más clicks, o incluso ventas.
Hacer pruebas es indispensable.
Siempre intentar mejorar, basándote en datos reales.
Además, considera la psicología del consumidor, ¿qué momento sería el mejor en que tus clientes puedan considerar la compra?
🎯Implementación de estrategias basadas en datos
Ayúdate de otras herramientas como Google Analytics para conocer mejor los hábitos de tus clientes:
- Los días de mayor actividad
- Mejores horas
- Aquellos contenidos más visitados
Esta información te puede servir también de base para establecer momentos de envío de tus newsletters.
Y no solo eso.
Si no también la posibilidad de adaptar los contenidos, y enviarles contenidos que les interesen más.
🎯 Rompe las expectativas
Si tus contactos están acostumbrados a recibir tus emails en ciertos días y horas, y tienes que enviar un mensaje diferenciado, prueba a utilizar otros días y horas.
Eso puede obtener mejores resultados para promociones y ofertas que se alejen de lo que normalmente envías.
Este último punto es importante.
Cuanto mayor sea tu lista, más posibilidades hay de que sea una lista muy heterogénea, por lo que lo que funcione para unos contactos, es posible que no lo haga para otros.
Segmenta tu lista de contactos de forma que te sea más fácil realizar múltiples envíos, cada uno en su mejor momento.
Impacto del timing en las tasas de apertura y clics
El momento en que decides enviar tus newsletters juega un papel crucial en determinar no solo si tu correo será abierto, sino también si los receptores interactuarán con su contenido.
La optimización de estos tiempos puede aumentar significativamente la efectividad de tu campaña de email marketing.
💡Relación entre el momento de envío y las tasas de apertura
Los estudios de comportamiento del usuario muestran que la probabilidad de que un correo electrónico sea abierto depende en gran medida de la hora y el día de su recepción.
Por ejemplo, los correos enviados temprano durante la mañana tienden a tener tasas de apertura más altas.
Esto es debido a que coinciden con la rutina de muchas personas de revisar su correo al empezar el día.
Por otro lado, los correos enviados durante el fin de semana pueden pasar desapercibidos debido a que las rutinas diarias cambian y el correo profesional no es una prioridad.
Además, días específicos como los martes y jueves muestran mayores tasas de apertura en comparación con los lunes.
Esto puede deberse a que tus contactos eliminen rápidamente los emails para limpiar su bandeja de entrada y planificar su semana.
💡 Efecto en las tasas de clicks
Una vez que tu newsletter ha sido abierto, el siguiente objetivo es incentivar a los usuarios a interactuar con el contenido.
Aquí, el contenido del mensaje debe ser convincente, pero el timing sigue siendo un factor crucial.
Por ejemplo, los correos enviados a media mañana (alrededor de las 10 a.m.) suelen obtener no solo altas tasas de apertura, sino también de clicks.
Puede deberse a que es un momento en que muchos usuarios toman breves pausas y están más dispuestos a interactuar con contenido no esencial.
La personalización y la segmentación también desempeñan roles fundamentales en las tasas de clics.
Los correos que llegan en momentos oportunos y que contienen ofertas personalizadas según las preferencias y comportamientos pasados de los usuarios pueden ver un incremento notable en la interacción.
Conclusión
A lo largo del artículo hemos compartido información sobre mejores momentos y horas para enviar newsletters.
Sin embargo, debe tratarse simplemente de un punto de inicio desde el que comenzar a experimentar con tu lista.
Las herramientas de estadística de Mailrelay te permitirán ajustar mejor tus horas de envío, y mejorar tus resultados.
Agradecer la información de la mejor hora y día para enviar email masivos
¡Nos alegra que le haya gustado!
muchas gracias por esta información, por favor tiene algún tutorial de como utilizar Google Analytics para conocer mejor los hábitos de tus clientes:
Los días de mayor actividad
Mejores horas
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Buenos días, de Analytics no, lo siento Alberto.