GetResponse: qué es, cuánto cuesta y alternativa en español

Precios, plan gratis y comparativa con una alternativa en español

GetResponse es una plataforma de email marketing que reúne en una misma herramienta newsletters, automatizaciones, landing pages, webinars y cursos online. Nació en Polonia en 1998 y hoy la usan empresas de todo el mundo.

Se busca mucho como alternativa a Mailchimp. Si la estás valorando, aquí tienes qué incluye, cuánto cuesta según el tamaño de tu lista y en qué se diferencia de Mailrelay.

¿Qué es GetResponse y para qué sirve?

GetResponse sirve para crear una lista de suscriptores y comunicarte con ella por email. Además, quiere ser una herramienta «todo en uno» para vender por internet. Sus funciones principales son:

FunciónPara qué sirve
Email marketingDiseñar newsletters con un editor de arrastrar y soltar, plantillas y asistente con IA
AutomatizacionesSeries de bienvenida, carrito abandonado y flujos según el comportamiento
Landing pages y formulariosCaptar contactos
Embudos de ventaConectar páginas, emails y pagos
Webinars y cursosVender formación (en el plan Creator)
Infografía: qué incluye una plataforma de email marketing todo en uno: emails y newsletters, automatizaciones, formularios, landing pages, estadísticas y SMS

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¿Cuánto cuesta GetResponse?

GetResponse cobra según el número de contactos, y en todos los planes de pago los envíos son ilimitados. Estos son los precios con pago mensual que publica en su web (con pago anual, un 18 % menos):

ContactosStarterMarketerCreator
1.00016 €/mes54 €/mes62 €/mes
5.00048 €/mes82 €/mes94 €/mes
10.00069 €/mes99 €/mes114 €/mes
25.000149 €/mes189 €/mes219 €/mes
100.000469 €/mes519 €/mes599 €/mes

Precios consultados en la web de GetResponse en octubre de 2026.

Ten en cuenta la diferencia entre planes. Starter solo incluye un flujo de automatización. Las automatizaciones ilimitadas y el carrito abandonado empiezan en Marketer, y los webinars en Creator. El SMS, la IP dedicada y los emails transaccionales están solo en Enterprise, con precio a medida.

¿GetResponse tiene plan gratis?

Sí, pero es limitado. Empiezas con 14 días de prueba de las funciones de pago. Después, la cuenta gratuita admite hasta 500 contactos y 2.500 newsletters al mes, sin programar envíos ni activar automatizaciones. Los contactos no confirmados y los eliminados también cuentan para el límite.

Ventajas y desventajas de GetResponse

Ventajas:

  • Muchas funciones en una sola herramienta: email, landing pages, embudos, webinars y cursos.
  • Envíos ilimitados en todos los planes de pago.
  • Automatizaciones visuales completas desde el plan Marketer.

Desventajas:

  • El precio sube rápido con la lista: con 10.000 contactos, el plan más barato cuesta 69 € al mes.
  • El plan gratuito se queda corto: 500 contactos y sin automatizaciones tras la prueba.
  • El chat con personas es en inglés o polaco. En español la atención es por email, de lunes a viernes.

Si quieres leer opiniones de usuarios, los portales de reseñas de software como G2 o Capterra recogen valoraciones de GetResponse y de sus alternativas.

GetResponse frente a Mailrelay

GetResponseMailrelay
Plan gratuito500 contactos y 2.500 emails al mes20.000 contactos y 80.000 emails al mes
Automatizaciones gratisNo (solo en la prueba de 14 días)Sí
Con 10.000 contactosDesde 69 €/mesGratis
Cómo cobraPor contactosPor emails enviados
SMSSolo en EnterpriseSí, con saldo prepago
Webinars y cursosSí, en el plan CreatorNo
SoporteEmail en español; chat en inglés y polacoSoporte humano en español en todos los planes
Servidores—En la Unión Europea

Precios de GetResponse consultados en su web en octubre de 2026.

GetResponse encaja si vas a vender formación con webinars y cursos, y quieres todo en la misma herramienta. Mailrelay encaja si tu prioridad es enviar newsletters y automatizaciones a una lista grande sin pagar por cada contacto, con atención en español.

Infografía: 5 preguntas para elegir una herramienta de email marketing: contactos, emails al mes, automatizaciones, otros canales e idioma del soporte

Cómo elegir entre GetResponse y otras alternativas

Antes de decidir, responde a estas preguntas:

  1. ¿Cuántos contactos tienes y cuántos tendrás en un año? En las herramientas que cobran por contacto, el precio crece con la lista.
  2. ¿Cuántos emails envías al mes? Si envías poco a una lista grande, te conviene una herramienta que cobre por envíos.
  3. ¿Qué automatizaciones necesitas? Comprueba en qué plan están, no solo si existen.
  4. ¿Necesitas otros canales? SMS, WhatsApp, webinars…
  5. ¿En qué idioma quieres el soporte? Y por qué canal: chat, ticket o teléfono.

Hay más comparativas en alternativa a Mailchimp y en la comparativa de herramientas de mailing por número de contactos.

Cómo te ayuda Mailrelay

Con la cuenta gratuita de Mailrelay puedes enviar hasta 80.000 emails al mes a 20.000 contactos, con editor de arrastrar y soltar, automatizaciones, formularios, landing pages y estadísticas. Tienes soporte humano en español en todos los planes y tus datos se guardan en servidores de la Unión Europea.

Si vienes de GetResponse, puedes importar tus contactos desde un archivo CSV o Excel. Más detalles en migrar a Mailrelay.

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Hasta 80.000 emails al mes, sin pagar por cada contacto, y soporte humano en español.

Preguntas frecuentes

¿Qué es GetResponse?

Una plataforma de email marketing con automatizaciones, landing pages, embudos de venta, webinars y cursos online. Nació en Polonia en 1998.

¿GetResponse es gratis?

Tiene una cuenta gratuita de hasta 500 contactos y 2.500 newsletters al mes, con 14 días de prueba de las funciones de pago. Después no permite programar envíos ni usar automatizaciones.

¿Cuánto cuesta GetResponse al mes?

Depende de los contactos y del plan. Con 1.000 contactos, de 16 € (Starter) a 62 € (Creator) al mes con pago mensual, según su web en octubre de 2026.

¿GetResponse tiene soporte en español?

Sí, por email, de lunes a viernes. El chat con personas es en inglés y en polaco, y hay un chatbot 24 horas.

¿Cuál es la mejor alternativa a GetResponse?

Depende de lo que necesites. Si buscas enviar a una lista grande sin pagar por contacto y con soporte en español, Mailrelay ofrece 80.000 emails al mes gratis. Si vendes cursos con webinars, GetResponse lo tiene integrado.

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