Porta SMTP: o que é e qual usar (25, 465, 587 e 2525)

Uma porta SMTP é o número de conexão que um programa usa para enviar email a um servidor com o protocolo SMTP. As mais comuns são a 25, a 465, a 587 e a 2525.

Pense em um prédio de escritórios. O endereço do servidor é a rua e o número; a porta é a entrada específica por onde você passa. Se você escolher uma entrada fechada, o email não sai.

Para enviar email a partir de um site, um aplicativo ou um programa de email, use a 587 ou a 465. A 25 fica reservada para a comunicação entre servidores.

O que é uma porta SMTP?

O SMTP é o protocolo pelo qual o email trafega na internet. Cada servidor escuta em uma ou várias portas, e o seu aplicativo precisa se conectar à porta certa.

A porta também define como a conexão é protegida. Algumas criptografam desde o início, outras criptografam depois de cumprimentar o servidor e alguma pode funcionar sem criptografia.

Por isso, ao configurar um plugin do WordPress, um CRM ou um cliente de email, sempre vão pedir quatro dados: servidor, porta, usuário e senha.

Quais são as portas SMTP e para que serve cada uma?

Estas são as quatro que você vai encontrar:

Porta 25

É a porta original do SMTP, de 1982. Hoje ela é usada pelos servidores para entregar o email entre si.

Muitos provedores de internet e de nuvem a bloqueiam para conter o spam que sai de computadores infectados. Se o seu aplicativo não consegue enviar pela 25, quase sempre é por isso.

Porta 465

Criptografa a conexão desde o primeiro momento com TLS. Foi descontinuada em 1998, mas a RFC 8314 (2018) a recuperou como opção recomendada para enviar email.

É uma boa escolha se o seu provedor a aceita e o seu programa permite escolher «SSL/TLS».

Porta 587

É a porta de envio padrão desde 1998. A conexão começa sem criptografia e passa a ser criptografada com o comando STARTTLS.

É a que quase todos os provedores aceitam, por isso é a opção mais segura para não errar.

Porta 2525

Não é uma porta oficial, mas muitos serviços SMTP a oferecem como alternativa. Serve quando a sua rede ou a sua hospedagem bloqueiam a 25 e a 587.

Qual porta SMTP devo usar?

Use a 587 com STARTTLS ou a 465 com SSL/TLS. As duas criptografam o envio e exigem usuário e senha.

Escolha de acordo com o que o seu provedor pedir:

Evite enviar sem criptografia. Além de expor a senha, muitos provedores já não aceitam conexões sem TLS.

Servidor e porta SMTP do Gmail, Outlook e outros provedores

Estes são os dados dos provedores mais comuns:

Atenção às senhas. O Gmail e a Microsoft estão deixando de aceitar a senha normal em aplicativos de terceiros: vão pedir uma senha de app ou o login com a conta (OAuth).

Para enviar em volume, esses servidores têm limites diários. Um serviço SMTP profissional foi pensado para isso.

Portas SMTP, IMAP e POP3

O SMTP serve apenas para enviar. Para receber o email no seu programa, são usados o IMAP ou o POP3, com suas próprias portas:

Se o seu programa recebe mas não envia, o problema quase nunca está no IMAP ou no POP3: verifique o servidor e a porta SMTP.

Como saber se uma porta SMTP está bloqueada

Se o aplicativo fica «conectando» e termina com um erro de tempo limite, tente o seguinte:

1. Mude de porta. Se a 587 falhar, tente a 465 ou a 2525.
2. Teste a partir de outra rede. Se funcionar com os dados móveis, o bloqueio está na sua rede ou na sua hospedagem.
3. Verifique a conexão. No terminal, telnet servidor 587 deve responder com uma saudação que começa com 220.
4. Pergunte ao seu provedor. Algumas hospedagens e serviços de nuvem só liberam a 25 ou a 587 se você solicitar.

Erros comuns ao configurar a porta SMTP

O mais comum é misturar porta e criptografia: a 465 com STARTTLS ou a 587 com SSL. A conexão falha mesmo que os dados estejam corretos.

Outras falhas comuns são usar a 25 a partir de um site ou de um aplicativo e digitar o servidor errado. Também acontece com frequência usar a senha do email quando o provedor pede uma senha de app.

E lembre-se de que a porta não basta para chegar à caixa de entrada. A entregabilidade também depende de autenticar o seu domínio com SPF, DKIM e DMARC.

A porta SMTP do Mailrelay

Se você usa o Mailrelay para os seus emails transacionais, conecte o seu aplicativo ao servidor smtp1.s.ipzmarketing.com pela porta 587. O usuário e a senha estão na sua conta.

Configure também a autenticação com o guia do domínio de envio. Assim, os seus emails saem assinados com o seu domínio e você acompanha em tempo real as entregas, aberturas, cliques e rejeições.

O SMTP está incluído nos planos Standard e Enterprise. Na conta gratuita, você pode testá-lo por 30 dias e, depois, adicioná-lo por 14,95 € por mês. E se algo não conectar, o suporte ajuda você por chat, ticket ou telefone.

Perguntas frequentes sobre a porta SMTP

Estas são as dúvidas mais comuns.

O que é a porta 587?

É a porta padrão para enviar email a partir de um aplicativo ou de um programa de email. Usa STARTTLS para criptografar a conexão e pede usuário e senha.

É melhor a porta 465 ou a 587?

As duas são seguras. A 465 criptografa desde o início e a 587 criptografa com STARTTLS. Use a que o seu provedor indicar; se ele aceitar as duas, qualquer uma serve.

Para que serve a porta 25?

Para que os servidores de email entreguem as mensagens entre si. Não a use para enviar a partir de um site ou de um aplicativo: ela costuma estar bloqueada.

Qual porta SMTP usa SSL?

A 465. É a porta do SMTP sobre SSL/TLS, também chamada de SMTPS, e criptografa a conexão desde o primeiro momento.

Qual é a porta SMTP do Gmail?

O servidor é smtp.gmail.com, com a porta 465 (SSL/TLS) ou a 587 (STARTTLS). Você vai precisar de uma senha de app se a sua conta tiver a verificação em duas etapas.

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